Anex Tour
43 reviews
May 25
Очень благодарен Надежде за подбор тура и огромную поддержку в решении вопросов возникающих во время всей поездки.
Даже удаленно были хорошо подобранны варианты отелей и великолепная поддержка.
Надежда помогала решать вопросы в некомпетентности гидов и возвратов средств за экскурсии (на стороне перебывания)
Всем рекомендую!))
November 11
Благодарим за прекрасную организацию индивидуального тура Надежду Михайлову! Ещё на этапе консультации мы поняли, что Надежда просто бриллиант! Наше путешествие в Китай (Пекин-Хайнань-Шанхай) подарило нереальное количество позитивных эмоций! Были и сложности, один из рейсов на самолёт отменили, в обмене билета китайцы внезапно отказали, долгое ожидание ответа по бронированию. Всё это время Надежда была на связи и решила все вопросы и проблемы, в итоге разрешилось всё хорошо, за что ей огромное спасибо)
June 27
Доброго дня! Предполагали отдохнуть в Египте или Турции, но после обрисовки запроса, Надежда предложила рассмотреть очень заманчивый вариант - Кубу, так как она стала бюджетнее, чем раньше. Мы загорелись этим восхитительным местом и очень счастливы, что остановились на нём. Надежда - чуткий и внимательный профессионал и очень доброжелательный человек, сразу же прониклись доверием. Надежда разъяснила все в подробностях, отметила важные особенности и нюансы по туру. Помогала и консультировала на протяжении всего периода. Огромное спасибо Надежде за профессионализм и поддержку. Рекомендуем!
August 30
Хотелось бы оставить отзыв о нашем отдыхе в Тайланде. Выразить бесконечную благодарность Надежде ! Отдых прошёл на ура!!! Она помогла нам подобрать идеальный вариант под наш бюджет. Замечательный отель, соответствовал всем нашим ожиданиям, трансфер , сопровождение .
Успехов вам и процветания!
October 26
За год уже второй раз обращаюсь в этот же турагенство и уверена далеко не последний, благодаря Надежду, которая там работает: очень приятный человек,все расскажет,все покажет и предложит самые выгодные варианты. из тех редких случаев. когда уверенно могу рекомендовать знакомым и близким.
July 11
Уже не первый год обращаюсь в данную турфирму, очень нравится менеджер Надежда, помогла подобрать нам тур по нашим запросам и отдых получился просто отличный!! Спасибо☺
April 30
Уютный просторный офис , из минусов - расположение около алкогольного магазина. Очень классные, приветливые и клиентоориентированные менеджеры.
1
August 11
Спасибо Александре за подбор отеля подходящим под наши требования. Только что вернулись из Египта. Сразу видно, что человек в курсе какие отели советует и продаёт.
March 24
будет конкретно отзыв по турагенту Александре. не советую к ней обращаться! она о Вас не позаботится от слова совсем. ей лишь бы продать тур. еще и за дурачка выставит, если будет что-то не так. обещала документы по туру скинуть за три дня. в итоге пропала. и пришлось самой дозваниваться в агентство и там уже мне скинули за сутки все файлы. о том что по приезду в страну нужно платить визу - не было предупреждено от нее. подстава вышла конкретная. мы заплатили визу и остались без денег почти. потому что ехали во все включено и взяли валюты немного. ну и в заключение: она совсем не поинтересуется ни как вы долетели, ни как отдохнули. полетели ли вообще. никакого участия от слова совсем. хотели еще тур один купить, но пойдем в другое агентство!
1
August 13, 2023
Спасибо большое Александра за такой отпуск!!!!Вы все сделали максимально как мы просили: и питание 5+,и вид на море, и этаж,и дельфины на глубине по колено!)Так же Александре хотим сказать большое спасибо за выбор отеля(FIOLETO г.Анапа):просто нереально всё понравилось,вот прямо все!!!Самое главное хочется сказать Александре Гончаровой и всей компании
ANEX TOUR большое спасибо за то,что они работают для того,чтобы мы отдыхали!!!!!!!
Семья Пчелкиных!
1
August 11, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Ольгу за прекрасный подбор тура в Тунис в июне 2023 г. Первый раз была в этой стране. Ольга идеально подобрала курорт и отель для отдыха, которого я хотела! Спасибо!!! 🏖️🌸
October 17
Заказали тур в ОАЭ в апреле у Александры, все четко, на вопросы возникшие в поездке отвечала даже в свой выходной
May 23, 2022
Хочу поблагодарить менеджеров Ольгу и Александру за прекрасный подбор тура в Турцию взамен Египта. Работают быстро и профессионально, все подробно объяснили по тестам на Ковид по убытию и прилету, дали все инструкции. Отдохнули отлично , на 5 баллов , я и двое детей. Надеюсь, наше путешествие не последнее, поэтому буду обращаться только к ним. Дальнейшего процветания и развития Вам и Вашей компании, здоровья и счастья семьям! Всех благ!
1
July 15, 2021
Я хочу поблагодарить менеджера Александру за организованный для моей семьи отдых в Мальдивах RIU ATOLL. Александра, большое Вам спасибо за внимание и организацию отдыха! Александра, я желаю Вам успехов в бизнесе и добрых, вежливых клиентов! Вы молодец!
Александра помогала нам и консультировала нас до самого вылета. Я со своей женой перед вылетом сдавали анализ ПЦР 3 раза, т к только первый анализ был положительный, последующие два отрицательные. Хотя мы привиты Спутником.
Александра консультировала и помогала нам с решением этой проблемы. Она подсказала нам, где мы можем оперативно пересдать анализ, чтобы проверить "первый" результат, а также как действовать по страховке в случае не вылета. Всегда принимала звонки и профессионально нам помогала. Замечу, что проблема решалась в выходные дни. Признаюсь, я был очень удивлен поддержкой специалистами Анекс тур после получения от нас оплаты за тур.
Александра, я надеюсь на скорую встречу с Вами по хорошему поводу 😉 покупки нового тура. Большое спасибо!🌹🌹
November 20, 2021
Много лет приобретаем туры в ANEX TOUR ООО «ФТА».
Купили тур в Доминикану с 13 по 23.10.21г.
Пандемия внесла свои коррективы в отдых в отеле, но всё оправдано. Мы, как всегда, отлично отдохнули.
Спасибо Гончаровой Александре и Чентуковой Ольге за отличную работу.
Отдельная благодарность руководителю Елене Павлюк за внимание к нам.
Надеемся на скорую очередную встречу!
May 8, 2022
Всё четко, слаженно, особое спасибо менеджеру Наталье.Которая курировала нашу поездку на Урал и всегда была на связи. Следующий отпуск только с вами.😊💐💐💐
January 3, 2022
Хорошее агенство, нашли тур по моим возможностям и желаниям. Поддерживали и консультировали на всех этапах. Даже после окончания рабочего дня сотрудник из дома оперативно отвечал на вопросы по туру.
August 7, 2021
Покупали тур в конце 2019 года, в 2020 году в разгар пандемии честно - уже думал что деньги пропали, но к моему удивлению, в этом году мы без проблем слетали в выбранный отель. Приятным бонусом стал статус ANEX Prioriti для наших путевок, с персональным трансфером и возможностью ранней регистрации на рейс.
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса и лично руководителю Елене Павлюк.
1
August 28, 2022
Пришёл в этот офис, рассказал девушке что и куда хочу… Записала мои контакты, сказала подберёт и скинет предложение на WA, но ни чего не прислала.
Купил сам онлайн на сайте 1001 тур!
1
September 9, 2021
Благодарю менеджера Гончарову Александру за прекрасный отдых в отеле Астерия Кремлин палас в Турции.
Отдыхали с 25 августа по 4 сентября 2021 года.
Сплошь позитивные эмоции.
December 1, 2022
Девочки работают ответственные, доброжелательные,очень стараются!
1
October 19, 2021
В этом месте я побывала виртуально - всё было оформлено дистанционно, а значит сэкономлено моё время и средства! Спасибо менеджеру Чентуковой Ольге за прекрасно организованный отдых!
November 5, 2021
Отдыхали в Шарм-эш-шейхе, отель sea beach aqua patk resort с 24.10.21 по 31. 10.21. Менеджер рекомендовала как хорошую 4*, но даже на убогую тройку это не было похоже.
От красот Красного моря только название.
December 4, 2019
Отличная компания!!! Отдых с ними просто суперрррр!!!)))) Дополняю ранее оставленный отзыв. Вернулись с Китая, полны впечатлений!!! Спасибо Ольге Лебедевой за подбор тура! Всё рассказала, обьяснила, подготовила. Мы прилетели довольные, отдохнувшие, ну и чуть чуть сгоревшие))))
3
September 8, 2023
Отличный персонал ,
October 31, 2018
В очередной раз доверили организацию отдыха Анекс Туру. Хочу отметить четкую организацию всей работы- оформление документов, перелет точно по расписанию,трансфер,организация экскурсий в отеле,информационная поддержка,доброжелательность.Особенно хочу сказать огромное спасибо
менеджеру Ольге Лебедевой за ее профессионализм в оформлении тура и помощь в решении вопроса по возвращению домой забытой в отеле Турции детской игрушки Черепахи.Следущий отпуск только с Анекс Туром!
3
1
March 15, 2020
При посещении офиса оставили очень понятные критерии по поводу тура. Было предложено отправить варианты на почту. Варианты которые нам прислали не соответствовали нашим пожеланиям (хотя менеджер всё записала). Купили тур в другом месте, где менеджер поняла нас с первого раза. Отпуск прошёл отлично
1
1
April 5, 2023
Прекрасное место
June 19, 2022
Никому не советую,свои деньги не вернуть.
1
October 20, 2020
Опероиивная и и слаженная команда. Спасибо за хороший отдых.
August 26, 2022
Мало информации дает сотрудник
January 10, 2019
Взяли новогодний тур в Гоа по раннему бронированию, также воспользовались бронированием мест в самолете через Анекс. В Индию летали в 10 раз, но только с Анекс не возникло НИКАКИХ проблем. Заселение в отеле как и оговаривали раннее было на втором этаже, рейс был немного задержан, но это не вина туроператора. Сам туроператор уведомил нас о задержке, нам не пришлось сидеть в аэропорту. Огромное спасибо Солод Елене Игоревне за грамотную организацию наших новогодних праздников. Отпуск в дальнейшем буду планировать только с Анекс. СПАСИБО!!!
3
2
November 29, 2017
Я к сожалению не могу сказать спасибо за проделанную работу этому офису анекс тура, т.к. отель я подбирала сама и в принципе только приехала и заплатила деньги, но это не имеет значения. "Веселье" началось перед вылетом, когда мы обнаружили ошибку в фамилии, с нами такое первый раз и конечно эта ситуация потрепала нам не мало нервов и по прилету тоже, хотя в договоре у нас все данные были внесены корректно, и извинений со стороны менеджера так и не последовало. Короче впечатления не очень приятные.
1
July 3, 2017
Недавно вернулись из Турции. Менеджер Елена настолько хорошо подобрала тур и смогла заинтересовать отдыхом в этом месте и в конкретном отеле,что мы были готовы ехать даже не дожидаясь отпуска!))Можем сказать только огромное спасибо за проделанную работу!
2
June 26, 2019
Спасибо менеджеру Лебедевой Ольге за прекрасный отпуск , обязательно обратимся к ней снова.
4
November 9, 2016
А я летала одна в Тунис через эту компанию. Так летела одна, хотелось и в хороший безопасный отель, но чтобы на территории были какие-нибудь развлечения. Отдохнула на ура) Подобрали тур, полностю соответсвовавший моим ожиданиям. Также понравились экскурсии от компании, удобные автобусы, интересный гид.
2
October 24, 2016
Летали с этой компанией на отдых на Кипр. Понравилось, что турагент нашла нам несколько вариантов, про каждый подробно рассказала, обладала всей информацией про отели (все плюсы и минусы рассказала), в итоге мы смогли выбрать именно то, что нам подходит. Отдыхом довольны - и отель, и сам курорт оправдали наши ожидания.
2
November 23, 2016
Поехали с друзьями вчетвером на пляжный отдых. Покупали тур здесь. Сложно было выбрать направление, так как мы хотели и потюленить, и поактивничать. Но наша менеджер отлично справилась, все в итоге остались довольны. Ну и отель, конечно, шикккарный)
2
July 17, 2017
Огромное спасибо за замечательный отдых в Турции, все было СУПЕР!!! И отель и перелет и трансфер все от Anex Tour на высоте без задержек и проблем. Спасибо менеджеру Елене.
2
November 16, 2016
Совсем недавно вернулась В снежный Питер с отдыха! Уже хочу обратно))) понравилось все - и как все организовано, трансфер, эскурсии, инфо поддержка, и сам отель и место. Не зря агент мучалась со мной-привередой) Я всем довольна, спасибо!
3
October 31, 2016
Отдыхали в Тунисе, понравилась отельный менеджер, всегда была готова помочь и ответить на наши вопросы. Съездили несколько раз на экскурсии, по организации тоже нет претензий. Сам отель оправдал наши ожидания полностью.
2
April 3, 2020
Не компетентныесотрудники!
2
March 14, 2020
Удобное агенство.
1