Ну что тут говорить. Дай бог людям реже обращаться в подобные места. Хоронил отца. Все сделали на высшем уровне. Работают профессионалы своего дела. Начиная от звонка о горе и оперативном приезде, заканчивая доставкой траурным кортежем. Спасибо сотрудникам в поддержку в трудные минуты.Но есть и «ложка дегтя» первое это священник, постоянно кряхтел, запинался и вообще отпевал на отъе…ь. Ну и цены конечно же. Очень дорогое агентство. Но несмотря на минусы, советую агентство.Мнение мое субъективно и может не совпадать с мнением остальных. Берегите себя и своих близких.
2
Show business's response
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
February 13
У всех в жизни рано или поздно случаются печальные события, когда из жизни уходят близкие нам люди. И в этот момент очень важно, чтобы кто-то помог нам организовать траурные мероприятия и всё, что с ними связано.
23 декабря 2023 года мы потеряли маму. Умерла она в больнице, находясь там в палате интенсивной терапии. Мамочке было 83 года. Это был субботний день и многие социальные службы не работали.
Я приняла решение, что обратимся за помощью в похоронный дом «Ангел» (была дважды на гражданских панихидах ушедших друзей и коллег). На телефонный звонок нам ответили сразу же, договорились о встречи и когда мы с сестрой приехали туда - поразило всё!
Вежливость и тактичность сотрудников, внимательность к деталям церемонии и нашим пожеланиям, квалифицированная консультация по всем заданным нами вопросам.
С похоронным директором Виталием мы подобрали все необходимые похоронные аксессуары, оформили договор, вместе съездили в крематорий и заключили договор о кремации тела…
И ещё огромное количество проблем похоронный директор взял на себя: тело мамы перевезли из морга в «Ангел», оформили свидетельство о смерти, согласовали по времени панихиду и отпевание (пригласили священника ), по окончании церемонии прощания на катафалке отвезли гроб с телом мамы в крематорий Ярославский (урну с прахом можно было забрать через 1,5 часа). Зал очень торжественный, красивый и функциональный. Был распорядитель похорон на панихиде, было сказано много добрых слов о нашей дорогой мамочке, девушка исполнила очень трогательно прощальные песни… Казалось бы мелочь, но даже салфетки были предусмотрены для плачущих родных и близких…
Батюшка… это просто чудо как он провел отпевание - тронул за сердце и душу всех собравшихся в зале…
Мама была бы довольна тем, как её проводили в последний путь!
Отдельное спасибо я хочу сказать бальзаматору ЭСТОНУ - он попросил у нас фото мамы, уточнил все наши пожелания, подсказал какая одежда лучше подходит для умершей. Мы просто ахнули когда увидели маму - как будто и не было болезни. Перед нами лежала дама! А когда мы последний раз подошли к гробу попрощаться - она как будто улыбалась, говоря нам одобрительно: молодцы!
Низкий поклон всему коллективу «Ангела» за помощь в организации похорон нашей мамы.
3
1
Show business's response
Андрей Котов
Level 3 Local Expert
February 7
Хоронил неделю назад отца ветерана ВОВ. Ему было 99 лет. Надо сказать, обратился в "Ангел" потому, что они это делают, пожалуй, лучше, чем кто либо. 12 лет назад хоронил с их помощью маму. Ещё тогда понравилось, как работает персонал, как всё организовано. Сейчас стало ещё лучше. В частности, в ритуальном зале, добавилось исполнение грустной песни, которую исполняет изящная женщина, одетая, согласно событию, с милым лицом прикрытым чёрной вуалью. Очень хорошо, при выборе ритуальных принадлежностей помог служащий фирмы Михаил. Также хорошо помог и сопроводил похороны Виталий. Но самое главное, что понравилось, это то с каким вкусом всё оформлено. Ритуальный зал прекрасен!!! То, что предлагается для захоронения, ритуальные принадлежности тоже хорошие и красивые. Надо отдать должное руководителю "Ангела". Видимо, у человека исключительный талант и чувство вкуса. И, смотря на коллектив, можно сказать, что Сергей и хороший организатор. Он сумел найти нужных людей, с которыми приятно общаться и, которые делают всё классно. Я благодарен им.