Добрый день!
Останавливался в отеле в сентябре 2022 года.
Что понравилось:
Отличное расположение - рядом с Исаакиевским собором. Хороший вид из номера во двор. Чистые и удобные номера - убирают каждый день. Отличные завтраки по типу шведский стол - хороший выбор различных блюд, все вкусно. Официанты подскажут по вопросам кухни и выбора блюд - 10/10. Вежливый персонал на ресепшене. В отеле имеются небольшие бассейн, сауна, спортзал.
Что не понравилось:
Отсутсвие собственной парковки. Во время пребывания повредили машину, хоть она стояла напротив окна охраны. При просьбе посмотреть камеры и помочь охранники сразу отправили в полицию и сказали, что они не причём - парковка городская, помогать не будут. При оформлении повреждений вся охрана так на нас смотрела, что у меня было ощущение, что я даю бесплатное цирковое представление для них. Запись с камеры сотруднику полиции не хотели давать - «большой объём файла». В день отъезда когда загружал часть вещей в машину выбежал охранник и давай сразу спрашивать через сколько минут я уеду, что бы он поставил своё ограждение. На мой ответ, что это общественная парковка был удивлён и обижен. При сдаче карточек от номера стоял и косился на меня недовольным лицом. Охрана 2/10 - два балла накинул за одного сотрудника, кто хотел помочь, но упёрся в начальство.
Общее впечатление:
Если вы путешествуете без машины то этот отель отличный вариант. Хорошее расположение, чистые номера и вкусный завтрак. Имеется бассейн и сауна.
Если вы путешествуете на машине то советую искать другой отель с собственной парковкой. Либо быть готовым к тому, что могут повредить ваш автомобиль.
Отель хороший, но охрана лично мне испортила впечатление от отдыха.
26
4
Show business's response
Kurilov Vladimir
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Прекрасный отель! Обслуживание отличное. Хочется отблагодарить Маргариту на ресепшене.
Она сумела соеденить все наши пожелания в одном номере.
Номера чистые, ухоженые.
Завтраки полноценные шведский стол. Можно себе заказать дополнитнльные блюда. Персонал отзывчивый, доброжелательный.
3
1
Show business's response
Alexey Rastoskuev
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Посидел на первом этаже в ресторане. Имбирный чай обалденный, пил бы Есенин его - судьба бы была у него другая. Депрессия точно мимо бы прошла. А так сидишь, любуешься видом из окна, кайф.
Рекомендую.
Гостиница шикарна.
2
Show business's response
Светлана П.
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Очень хороший ресторан.
Итальянская кухня.
Пицца как в Италии.
Бренд шеф - Итальянец.
Официанты на высоте.
Show business's response
Alexandra Bashkirova
Level 18 Local Expert
September 3, 2024
Прекрасное расположение, уютный и удобный номер, соседей не слышно, чудесный вид из окна! Рекомендую!
1
Show business's response
Ekaterina Zinchenko
Level 16 Local Expert
April 14, 2024
Отличное обслуживание. Ресторан с видом. Очень понравился завтрак. Номера в ретро стиле. Кровать удобная. Расположение - лучшее в городе. Историческое место.
Show business's response
Анна Пономарёва
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Любимый отель!!!
Чисто, уютно, доброжелательно!
Ресторан отдельная история - очень вкусно и разнообразно!!!
Стоимость чуть выше среднего, но вы не пожалеете!!! Жить в самом центре города и с самым лучшим обслуживанием - о чем еще можно мечтать?
Рекомендую!!!
1
Show business's response
Илья Александрович Васильев
Level 15 Local Expert
July 21, 2024
Комфортная гостиница, хорошие номера. Прекрасные видовые номера. Цены в сезон выше среднего, но удобство расположения это перекрывает. В номере за 25+ в сутки нет смарт тв (
Show business's response
Alexey
Level 25 Local Expert
October 22, 2023
Один из любимых отелей Петербурга!
Потрясающие номера, чистота, есть сауна и бассейн. Швейцар, который всегда поможет с багажем, а так же вежливые девушки которые работают на ресепшене! Вкусные завтраки и самое главное в самом «сердце» Санкт-Петербурга.
Show business's response
светлана ж.
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Отличный отель!!! Тихо, уютно, тепло и комфортно. Обязательно берите номер с видом на Исаакиевский собор, широкие подоконнике, на подоконнике подушка, бокал шампанского в руке и ваш вечер будет потрясающим!!!
4
Show business's response
Алина Белоброва
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Была в командировке .. шикарное месторасположение ..отличные номера ..но есть нюанс ..завтрак на 2-3 звезды .. мои коллеги были шокированы скудной представленностью и сказали ,что в следующий раз точно его не выберут. Может для кого то это и не важно ,но учитывая ,что людей очень много бизнесовых (сидели за столами утром и обговаривали стратегии переговоров ) для них это было ключевое и день был испорчен ..поэтому такая оценка
1
2
Show business's response
Екатерина Башкатова
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Отдыхали с мужем, безумно все понравилось. Приветливый и профессиональный персонал (первый раз видела такую эффектную и сдержанную форму, алый цветок на блузах у девушек на ресепшен покорил мое сердце), в номерах чисто и опрятно, рекомендую брать номер с видом на Исаакиевский (даже попросила мужа устроить мне мини фотоссесию на балконе). Остались под незабываемым впечатлением, от всего сердца благодарим сотрудников Англетер, обещаем вернуться снова. ❤️
Show business's response
Екатерина Уткина
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая гостиница, приятные завтраки. Понравилось, что можно заказать сырники, разного вида яйца (включая пашот) и многое другое. Вкусный кофе) но некоторые номера находятся совсем далеко, такое расположение внутри отеля.
Он соединяется с Асторией, что было удобно, потому что некоторые встречи проходили там. Расположение на 5+, действительно царское)
1
Show business's response
ТалиНати
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Прекрасный отель с шикарным расположением, уютными номерами где есть все, что бы ощущать себя как дома! Персонал собаки дополнительное ощущение заботы!
В номерах чистое белое белье, ТВ, есть холодильник, все что нужно для гигиены, чайник с ванными пакетиками и растворимым кофе.
Заботливо представлены и фумигаторы от комаров ))))
Рядом много магазинов в кафе. А сквер рядом с Исаакием манит )))
Завтраки отличные!
Рекомендую
Show business's response
Татьяна З.
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Гостиница, наполненная до краевой историей и питерской атмосферой. Сдержанный интерьер, отсылающий нас к балету, театру, культуре. Реальный вид на Исаакиевский собор, расположение вообще выше всяких похвал. Пешие прогулки по Питеру из этой точки вам обеспечены. Всё в шаговой доступности. Приятные девочки на ресепшене. Будьте готовы оплатить дополнительно к номеру депозит при заселении. 5 или 10 тысяч рублей на выбор. Но если вы не воспользуетесь дополнительными услугами или мини баром, всё оперативно вернётся, на карту! К минусам могу отнести лишь цену. Номера конечно не дешёвые, но они того стоят, если вы ценитель искусства, истории и чувствуете дух эпохи.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Шикарный отель в самом центре города, где за завтраком вы можете любоваться красотой Исакиевского собора. Персонал вежлив, готов всегда помочь. В номерах чисто и уютно. За завтраком вы можете выбрать вкусную, полезную еду. Все предоставлено для комфортного проживания. Надеюсь, ещё вернёмся.
3
Show business's response
Марина Коротыгина
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Отель классный, номер был с роскошным видом на Исаакиевский. Персонал очень вежлив и обходителен. Но я специально сказала, чтобы номер прибрали, когда они пришли после 4, т.к. собираюсь на мероприятие - проигнорировали, пришли раньше, мне пришлось ждать, опаздать на встречу и номер толком не убрали.
Не понравился завтрак - для такого уровня отеля выбор крайне скудный, Передареный бекон, картофель - никаких закусок интересных, ни свежевыжатых соков. Еле нашла, что поесть.
1
Show business's response
Денис Тайц
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Прекрасный отель в самом центре Петербурга, здесь можно почувствовать себя частью целой истории этого города. Благодаря отзывчивому персоналу наш отдых прошел на ура! Отдельно хочется поблагодарить девушку Марию на рецепшне за своевременное решение наших вопросов , а также за многочисленные советы в выборе мест для посещения в этом прекрасном городе.
Также хочу отметить, что на редкость очень удобные подушки и матрасы, мне мало, где удается уснуть и не просыпаться с больной шеей. Но здесь с этим дела обстоят намного лучше.
Нам здесь очень понравилось, и мы уже посоветовали эту гостиницу нашим родителям 👍
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасный отель. Все продумано до мелочей. В номере уютно, удобно и красиво. Завтрак вкуснейший. И всего этого могло бы и не быть, достаточно местоположения. Плюс чудесное соседство со Счастьем.
3
Show business's response
Инкогнито 3022
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хороший номер, с халатом, удобными тапочками и отличной большой кроватью. Заселили пораньше. Спасибо.
Show business's response
Евгений К.
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Здесь закончил свою жизнь мой земляк Сергей Есенин. Очень атмосферно и комфортно! Остался доволен проживанием, сауной с бассейном и вкусными завтраками с шампанским!! Живут же люди!!
1
Show business's response
Ольга Егорова
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Были 30-31.01. Номер стандарт прекрасным видом во внутренний двор. Отличное постельное белье и полотенца. Удобные подушки и матрас
Очень хороший завтрак в ресторане видом на Исаакиевский собор.
3
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Номера большие и хорошие, меню подушек не нашла - местные для меня были слишком мягкими. В номере ждал приятный махровый халат, тапочки, вода, базовый набор (гель для душа, шампунь, кондиционер, шапочка, зубной набор). Завтраки с шикарным видом, ассортимент классический / можно заказать у официанта кашу на соевом/миндальном/воде, но только овсянку. Из минусов - гладильная комната на 5 этаже, достаточная слышимость, очень мало розеток в номере; всего с одной стороны кнопка отключающая весь свет и розетки тоже (!). Так что заряжать все с одного места и только утром.
Show business's response
Алексей Нехорошев
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Всё достойно, всё шикарно, всё "Мистер Твистер" кроме одного: завтраки в стоимость проживания не входят.
1
Show business's response
Владимир Васильев
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Ну скажу - не стоит своих денег....
Да, место расположение крутое, но в номерах совсем не премиально, все такое старое - именно старое, а не винтажное.
В ванной комнате совсем не удобно расположена кнопка слива - за крышкой и чтобы увидеть результат работы слива нужно опять поднять крышку. Шторка ванной не держит воду и пол весь в воде после 7 минут душа..
На завтраке тоже не был впечатлен.
Наверно раз побывать нужно, но второй раз не хочется, сорри
Show business's response
Татьяна Малюк
Level 30 Local Expert
November 19, 2023
Отель в самом сердце города с номерами с невероятным видом на Собор 🕌
Все в пешей доступности, что немало важно для туристов🚶
Отдельное спасибо за невероятно теплый приём и размещение немного ранее времени заезда 🙏
Петербург город любви, а с таким отношением к гостям - любовь только усиливается 😊
Show business's response
Тихонов Андрей
Level 15 Local Expert
August 5, 2024
Великолепный вид на Исакий,но и здесь, самый лучший Цезарь,который я пробовал, в жизни!
Очень рекомендую!
Show business's response
Екатерина Кухарева
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
В целом, твёрдая пятёрка. Отель с эстетикой Питера. Номера чистые и комфортные. Вид из окон отдельный вид удовольствия. Завтраки прекрасные, вкусные и разнообразные. Обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
Ali
Level 20 Local Expert
May 30, 2024
Отель находится в самом центре с видом на исааковский собор, все в шаговой доступности. Хоть и написано что 4 звёзды, по факту все 5 звезд. Если есть деньги это самый лучший отель в Питере по сервису, доступности. Номера все бронировал через интернет , так вы не возьмёте с улицы ни один номер.
1
Show business's response
Маргарита Арюлина
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Приветливые сотрудники, очень красивые номера, удобная локация отеля. Потрясающее чувство во время завтрака любоваться красотой Исаакиевского собора. На завтрак шведский стол, все очень вкусно.
3
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Что хорошего : расположение, уровень сервиса, чистота номеров, архитектура здания и эстетика номеров соответствующая истории отеля. Отмечу, что цена в новогодние каникулы достаточно высокая для 4 звёзд.
Что можно улучшить : другие матрасы, подушки, и оделяла - то что есть отстаёт на 10 лет от нормального уровня для хороших 4 звёзд , кофе в номере - отвратительный, цена еды в номер крайне завышена.
Что стоит 100% поменять : бассейн ( качество и размер в разрезе размера отеля ), сауна, раздевалки - уровень ниже плинтуса , лучше закрыть чем пускать гостей в такие. Вода в бассейне холодная, видимо специально , что бы меньше гостей туда ходило.
9
2
Show business's response
Ольга Ольга
Level 21 Local Expert
February 19, 2024
Апдейт или как Англетер испортил день рождения :(
Останавливаемся здесь не первый раз (часть из прежних отзывов оставлю ниже), решили отметить здесь день рождения, забронировали номер на 2 ночи (фактически были 35 часов, так как заехали в 00.10, то есть в самом начале праздничного дня). Заранее предупреждали, чтобы все проверили, чтобы все было идеально, так как раньше были отдельные нарекания, обещали, что все проверять , а так итог:
1) черные чужие волосы на постели;
2) одна батарея не работала;
3) не было горячей годы (шла еле теплая);
4) раздельные наматрасники на двухспальной кровати, которые смогли заменить только с 3 просьбы после вызова менеджера, которые еще чуть спорили с горничной по этому поводу;
5) персонал на ресепш не может вообще решать проблемы, когда спросила, почему после 2 просьб на кровати те же наматрасники, хотя белье с черными волосами заменили, молодой человек мне ответил не в мягкой манере, что не знает почему…. Я в шоке…
В итоге в свой праздник не отдыхала, а решала указанные проблемы….
Август 2023: на фото студия - номер 256, из нее отличный вид на собор и Малую Морскую, но, на мой вкус, очень мягкий матрас и слышен шум от дороги. Персонал, как всегда, приветлив и решает быстро все вопросы - отдельное спасибо Виоле и Варваре.
Пожив в разных номерах, для себя решила, что удобнее брать на внутренний двор, но с видом на купол Исаакия (там тише, приятный вид, жесткие матрасы и больше номеров с единым матрасом, но нет подоконников :( ), видовые номера (с прямым видом на собор) со сдвинутыми кроватями и топпером, топпер не плохой, но слитные кровати с жестким матрасом лучше:)
С парковкой проблем нет даже при полном отеле:)
Ноябрь 2022: все супер, отличный номер с видом на собор на 3 этаже, все чисто, удобно, комфортно, но в этот раз очень мягкий матрас))
Парковка теперь платная городская и проблем с местами не было, но лучше бы была своя :)
Май 2022: Приветливый персонал, нашли нам номер день в день в разгар майских праздников, в номере все идеально чисто, есть все необходимые принадлежности (халаты, тапочки, косметические наборы и т.п.).
Из важных плюсов: удобные подушки и жесткий матрас, после которого не болит спина.
Из незначительных минусов - неудобная ложка для обуви и шум от вытяжек (слабый , но есть), если окна на внутренний двор.
На фото вид из 393 номера - на внутренний двор))
1
Show business's response
Олег Николаев
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
А разве может быть лучше , просыпаться под бой Исаакиевского собора и пить кофе с видом на собор , если повезет забронируйте номер с балконом , но их всего два , нам с женой повезло
1
Show business's response
Альберт Кардашян
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Тот случай, когда просыпаешься от громких звуков, а это оказывается звон колоколов Исаакиевского собора, который ты наблюдаешь из своего балкона. Впечатления очень хорошие от пребывания.
1
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Превосходный отель. Уютная домашняя атмосфера. Чистые номера. Своя кондитерская. Хорошие завтраки. Прямой выход в кафе счастье. Отдельное спасибо персоналу, Анне Крюковой и Франсуа!!!
Show business's response
Игорь Самойленко
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Великолепное место с великолепным видом на Исаакий! Официанты - умницы: скорость и тактичность соответствует звёздам!
Show business's response
Анастасия Кузьмина
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
гостиница отличная) обслуживание замечательное, но!
цены высокие. да, это центр Петербурга, но наши окна не выходили на Исаакий, а платили мы столько же:(
в бассейне вода были очень
холодная и завтраки не включены в стоимость. остальное замечательно: в номерах убираются ежедневно, все работает, можно позвонить и попросить что-то, вещи занести тоже помогли. в целом, я осталась очень довольна) карточку дают пропускную в очень красивом журнальчике!
Show business's response
Анастасия А.
Level 13 Local Expert
March 25, 2024
Прожили две ночи, получили огромное удовольствие, было ощущение, что съездили заграницу на выходные)
Атмосфера, стиль, место расположения,-изысканные.
Если кто выбирает отель за спа или бассейн, то это точно не то что вам нужно )
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Всё прекрасно. Замечательный вид на Исаакиевский собор, начало службы и колокольный звон! Персонал в большинстве своём,знает свою работу. Завтраки вкусные. Нареканий нет, за исключением одного момента. Попросил освободить бар, для того, что бы оставлять свои напитки. Милая девушка на ресепшн, забыла о моей просьбе. В остальном, всё хорошо!)
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Очень приятное обслуживание и особенно девочки на ресепшен. Достался хороший номер с видом на собор, также побывали в бассейне с приятным видом. Классно провели время с женой, обязательно вернёмся в Питер — обязательно в этот отель!
1
Show business's response
Ekaterina Romanova
Level 8 Local Expert
January 1
Отличный отель, берите балкон с видом на собор и будет совсем хорошо! И балкона всего три на весь отель! Стоит того
Show business's response
v.ievlev
Level 21 Local Expert
August 15, 2023
Отель идеально расположен около главных достопримечательностей центра города. В видовых номерах самый лучший вид на Исаакиевский собор. Классические интерьеры начала 20го века. Даже есть бассейн в этом же стиле. Рекомендую. Персонал вежливый и цены не так кусаются.
Show business's response
Aleksandra Pylaeva
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Англетер хранит тайну смерти С. Есенина и большую историю своего существования. Интересно и увлекательно. Провели здесь 3 дня и вот мои впечатления. Местонахождение 10 из 10. Выход к Исаакиевскому собору, а также ко всем достопримечательностям города. Собственной парковки нет, но в этом нет особой проблемы, тк рядом городская, внимательно ознакомиться с тарифами которой позволит мобильное приложение. Фойе выглядит великолепно, красивая мебель, живые цветы. Ресепшн встречает доброжелательно, улыбаются и очень располагают к себе. Чего, к сожалению, не скажешь о людях в костюмах встречающих Вас при входе в отель. Безусловно, охрана должна быть на уровне, но всё же стоит быть вежливыми и внимательными к своим гостям. Номер у нас был во внутренний двор. Тихо и спокойно. Ремонт если говорить обычным языком: чуть уставший (затирка в ванной комнате). На стене нас встретил чей то отпечаток ладони. НО! Хочу рассказать отдельно о постельном белье. Могу с уверенностью сказать, что это было лучшее постельное белье в моей жизни. Кипельно белое, и такое «хрустящее» это было максимально прекрасно! Спасибо за комфортные халаты, их было действительно приятно надевать - не застиранные, не старые. Полотенца, набор косметики в ванной всё было хорошо. Мини бар. Отдельное спасибо каждодневной уборке - сотрудники очень вежливые, и очень добропорядочные. Свою работу выполняли на 5+. В отеле есть спорт зал и бассейн (не большой) на 4 этаже, сауна. Завтрак в отеле наивкуснейший! Разнообразие и свежесть продуктов, ароматный кофе. И конечно вид на собор. В день рождение на завтрак мы получили комплимент от отеля: сотрудники вышли поздравить именинника с кусочком тортика и красивой свечой. Такой же кусочек тортика ждал нас ещё вечером в номере. В целом очень хорошо. Большое спасибо всему коллективу отеля. Желаю добрых гостей и процветания!
5
Show business's response
Виталий Андреевич
Level 19 Local Expert
August 2, 2023
Впечатлен сервисом и обслуживанием. Всегда чисто. Вежливый персонал. Отличные номера с прекрасным видом. Есть небольшой бассейн с сауной и мини спорт залом.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость.
Рекомендую.
Show business's response
марирна т.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Ночевали одну в отеле одну ночь. Решили так отметить день Рождения супруга. Историческое место, обалденный вид на Исакиевский собор. Такого вида, пожалуй, вы не найдёте нигде. Вечером, ночью и утром можно смотреть, как меняется одно из красивейших мест на земле.
В отеле нас приятно встретили. На ресепшене всё подробно объяснили. Внимательный, любезный и неназойливый персонал. Цена соответствует качеству.
В номере было всё необходимое: вода, халаты, тапочки, чай, кофе, всё для комфортного и безработного пребывания. Очень чисто, спокойно, полностью соответствовало нашим ожиданиям. Утром был хороший завтрак: мясо, рыба, горячее, фрукты, выпечка и т д.
Расположение отеля позволяет пешком дойти как до Эрмитажа, так и до любых других достопримечательностей города. В 5-ти минутах ходьбы есть станция метро "Адмиралтейская".
Очень рекомендую отель для проживания в исторической части города.
3
1
Show business's response
Dusiusdus
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Отель советской постройки, за интерьером тщательно ухаживают, но есть потертости. Санузел шикарный. Бассейн с видом на Собор - уникальный, хотя размер бассейна небольшой. Вид из номеров на площадь очень хорош для пафосных фото, из номеров во двор вида нет. Входную дверь швейцар иногда откроет, иногда проспит. Призрака Есенина не увидели.
2
Show business's response
Yastyl2
Level 10 Local Expert
January 9
Красиво, атмосферно, полный восторг от места и Исаакиевского собора в панорамных окнах.
Вероника Иванова
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Спасибо за чудесный отдых - приветливый и отзывчивый персонал, уютный номер с прекрасным видом на Собор, вкусные завтраки. Была в свой день рождения и отель отметил это милым сюрпризом, ещё раз спасибо .
Show business's response
Кошелев
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Хорошо расположен отель, нареканий не было. Немного не хватило уюта в номере, но возможно это стиль старого времени.
Show business's response
Ольга Королькова
Level 14 Local Expert
January 6
Расположение потрясающее, но интерьеры номеров не впечатлили.. завтраки отличные!