Хорошее соотношение цены и качества. Неплохой СПА-центр на территории гостиницы. Достойные завтраки. Персонал готов помочь в любом вопросе. Отличное расположение в самом центре города, пешком можно дойти практически до всех достопримечательностей. Рядом есть много кафе и ресторанов. Минусы есть как и везде, но все зависит от ваших приоритетов в отдыхе. Уверен, что коллектив отеля работает над улучшением качества обслуживания, я это увидел в ходе своего визита и постоянным контролем со стороны администратора в целях благоприятной обстановки для отдыхающих.
Владимир
Level 13 Local Expert
January 12
Расположение - в самом центре, прям рядом с площадью. Номера - с одной стороны «дорого-богато», с другой - уже потрёпано )). После полупоходных ночевок в Тотьме и Великом Устюге было прям хорошо. Проживающим предлагается бесплатное посещение СПА при отеле, но было не до этого, оценить не могу. Кровати - мягкие, для моей спины - самое то. Удобно, что при отеле ресторан, протресторан ничего плохого сказать не могу, но и ничем запоминающим не отложился. Завтрак - неплохой, только не очень понятно почему из горячего нужно выбрать или яичницу или кашу. Обычно кашу просто выставляют на шведский стол.
Яна Усанова
Level 21 Local Expert
November 5, 2024
Была здесь на завтраке , шведский стол. Очень понравилось обстановка, ассортимент блюд. Приятно радует , что кофе входит в завтрак.
Встречались с подружками на деловом завтраке, поместились 15 человек вместе хорошо провели время пообщались.
Константин С.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Исключительно превосходное месторасположение: тихий центр, возле городской Администрации. Точек качественного питания вокруг много, в т. ч. популярный ресторан "Паровозовъ". В самой гостинице присутствует ресторан, в котором хорошие, включëнные в стоимость завтраки. Обеды и ужины оценить не могу, поскольку питались на прогулке по городу в других точках общепита. Номер качественный, ухоженный, но в мансарде, что имеет особенностью люкоподобное окно. Поскольку близко кровля, то при солнечной погоде в номере было жарковато, приходилось закрывать окно и включать кондиционер, что не вполне комфортно. Ночью же через открытое окно проникали комарики.
Телевизионное вещание в номере (если верить настройкам в телевизоре) организовано через спутник, однако качество отображаемых каналов на уровне того, что выдавали антенны ТВ 70-х, 80-х годов. К тому же в пульте ТВ иссяк ресурс у батареек, а на ресепшн запасных не оказалось. Но проблему новостей решил Wi-Fi, который работает отлично. В целом гостиницу поддерживает приветливый и отзывчивый персонал. А людям, мечтающим оказаться в роскоши номеров отелей начала 20 века, это вообще находка: море локаций для фотосессий.
Максим А
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
+ отличный антураж, хорошее бслуживание, приветливый и внимательный персонал (предоставили не тот номер который бронировали), вкусные завтраки (большой выбор, все вкусно, если попросить то могут приготовить даже то чего нет в меню), удобное расположение (центр города)
И всё!
- нет собственной парковки (в центре города было бы плюсом), старые и потрепанные полотенца, дурно пахнущие халаты, отваливающиеся крепления душа и вешалки, шатающиеся стол и кресло, не плотно закрывающиеся окна (при ветреной погоде сквозит и стоит шум от улицы), постельное белье с пятнами! Засалленые рукоятки кресла и дивана.
= Может это только нам не повезло, но этот отель на 4* точно не тянет. Пришлось взять отвёртку из машины и прикрутить вешалку для одежды (чтоб не развалилась) и крепление душа (т.к. за 2 дня его не могли починить сервис мЭны, было озвучено в день заселения)
Прошу внимания реководства! Приложите немного "рук", приведите техническую часть в порядок! Мелкие нюансы, оставляют гораздо больше негатива, чем изысканный антураж!
Вячеслав Васильевич
Level 14 Local Expert
January 11
Как и гостиница - дорого богато, только современная музыка не совсем вписывается в интерьер 😉
Евгений Олехов
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, уютно, комфортно. Всё на высоте! Останавливались друзья и коллеги. Были в восторге!!!
Снежана Нехочина
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Гостиница отличная, расположение превосходное, конечно, немного громозская мебель в номере, но хорошего качества и очень удобная. Видно, что
интерьер старались сделать уютным и красивым, все чисто. Минусом могу назвать скудность завтраков, это разочаровало, но голодным не оставляют. Для об'ективность отмечу, что дважды ужинала в ресторане отеля-еда вкусная, были небольшие помарки в обслуживании. Но в целом, мне пребывание понравилось
1
566049 Рзаев
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Всё понравилось. Приезжаю почти 15 лет и часто проживаю, за исключением тех случаев, когда нет места, приходится искать другую гостиницу. Тихо, спокойно и уютно. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Но, есть недоработка с питанием.
На завтраке разрешается съесть только одно горячее блюдо. Если съел кашу, то яичница не положена. Уважаемые руководители, я лично не ем колбасные, мучные, копченые И. Т. П. изделия . Можно отварное и овощи. Яичница в себестоимости обходится в 20 рублей. Включите еë в стоимость проживания и при желании угощайте постояльцев.
Желаю процветания и долгих лет плодотворной работы!
1
Вадим Вадим
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Все неплохо. Мебель, матрацы, подушки, чистота, ресторан, расположение , доброжелательное и отзывчивое отношение персонала… Но, не смотря на заявленную уборку номера каждый день, нужно было просить прибраться, заменить зубные щетки, принести гель для душа, туалетную бумагу, в номере было холодно. Вечером попытались наколоть с виски в ресторане: вместо заявленных 100 грамм приносили 25. Мелочи, но портят отношение.
Наталья
Level 9 Local Expert
January 21
Уютный ресторан в центре Вологды.Хорошая еда.Доброжелательные официантки.
Буренков Виталий
Level 16 Local Expert
June 6, 2023
Отличная гостиница с великолепным рестораном. Мои комплименты поварам. Отзывчивая и вежливая управляющая, помогла организовать все экскурсии и провести романтически вечер. Огромное спасибо
Людмила Тимофеева
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Номера отличные, пол с подогревом, постельное бельё супер. Сотрудники очень доброжелательны к гостям.
В ресторане вкусно, цены великоваты для Вологды (на мой взгляд, могу ошибаться). В целом отлично, вернусь ещё при возможности.
Михаил Чарный
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Вкусного, достойные порции, доброжелательный персонал и очень красивый интерьер в классическом стиле. Рекомендую.
Анна Телятьева
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Итак, побывала сегодня в ресторане "Англитеръ". Что могу сказать: роскошный интерьер, который наверняка ужасно трудно поддерживать в чистоте, но было чисто. Приятная тихая музыка. На этом наверное из плюсов все. Когда проходишь мимо здания можно лицезреть в окна поваров за работой. Так вот, я сама повар и я ужаснулась) Ни перчаток, ни шапочки, волосы распущены. Но я простила это англитеру и решила таки испробовать блюда (которые, кстати, имеют высокий ценник). Первым блюдом был салат с небольшими кусочками курицы, болгарского перца, с салатом айсберг и соусом терияки. Терияки налит прямо в тарелку, в нем же плавает айсберг. Думаю дальше объяснять нет смысла. Соусники? Не, не слышали. Сам по себе салат даже с правильной подачей так или иначе очень странный. Когда принесли второе блюдо (мясо в каком-то сером соусе с шампиньонами и картофелем), я спросила у официанта из интереса название этого блюда. Она ответила "говядина". И убежала. Интересное название) Более того, когда официант несла нам тарелки, одна из них начала переворачиваться и из нее полился соус на пол. За такую цену это блюдо должно было быть заменено, но официант как ни в чем не бывало поставила его мне и даже не извинилась. Интересная ситуация произошла также и с вином) Заказали бутылочку красного полусладкого, итальянского кажется. Всем вино понравилось, заказали еще бутылку. Далее официантка отвечает нам, что больше этого вина нет. А потом прибегает и меняет своё мнение, говорит что вино все-таки есть. Приносит нам и что мы видим? Перед нами какая-то сухая бадяга. Вкус совсем другой, это заметил каждый за столом. Вино кстати принесли уже открытым) Хуже некуда. Вы если продаете какую-то дичь под видом итальянского вина так вы хоть с умом это делайте, вы правда думаете что люди не заметят подмены с полусладкого на сухое?) Наверное в тот момент официантка выдохнула, ведь никто из нас ничего не сказал ей по поводу вина (из жалости!), но выводы сделаны. Как можно приносить за стол открытую бутылку вина???
Сергей Бардашов
Level 17 Local Expert
December 1, 2022
Был в этом отеле дважды и оба раза зимой. Как и у всех отелей, есть плюсы и есть минусы. Основой минус в этом отеле - в номере холодно, нужно просить дополнительный обогреватель, который предоставляется по просьбе. Ещё к минусам можно отнести усталый местами интерьер, но это присуще многим отелям, даже относительно новым.
Из плюсов можно отметить неплохие завтраки, хороший ресторан и интерьеры. Но главным плюсом, который перечеркивает все минусы - это клиентоориентированность и доброжелательность персонала, только ради этого готов вернуться сюда ещё раз и только из-за этого пять звёзд, а не четыре.
1
Инесса
Level 17 Local Expert
June 8, 2024
Две звезды только за местоположение и интерьер ресторанного зала. Обслуживания как такового нет от слова совсем. Заказывала суп и салат. Принесли суп, а ложку не принесли 🤦🏻♀️🤷🏻♀️ 10 минут ждала, когда в зале появится кто-нибудь из персонала, чтобы попросить приборы.
Теперь по поводу приготовления блюд, думала все в курсе, что в еду креветки кладут без хвостов🤦🏻♀️ что суп, что салат были с хвостатыми креветками. Если уж так задумано, то подавайте и тарелку, куда эти хвосты класть 🤦🏻♀️
ТАТЬЯНА ГРЕЧИХИНА
Level 14 Local Expert
January 8, 2022
Расположение отеля в центре города, что очень удобно. В номере есть всё необходимое. Были с маленькой собачкой, когда нас увидела уборщица, издала очень тяжёлые звуки, очевидно делать свою работу лень (собака ничего не грызёт, в туалет ходит на улицу). Более того, отель за проживание животного берёт 25% от стоимости проживания. В ресторан ходить не советую. Вам не принесут половину заказанных блюд, под столом можно найти много интересного, блюда так себе. Баллы сняты за ресторан
nina cvetkova
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Отличная небольшая гостиница 4 звезды , номер большой , чистый, со всеми удобствами. Тепло, уютно, кровать удобная.
Вкусные завтраки . Доброжелательные сотрудники
На рецепшн удивительно обаятельные, доброжелательные, внимательные к вопросам девушки .
В целом стоит своих денег!
1
Людмила Рик
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Редко пишу отрицательные отзывы, ибо тщательно подхожу к выбору отелей и обычно не ошибаюсь. Но этот отель сломал систему. Ставлю даа фильтра - наличие парковки и ресторан. Вроде, все есть . На самом деле парковка - городская, и когда приедете, мест, скорее всего, не будет. Они заняты сотрудниками отеля и горожанами( слова девочки с ресепшн). Ресторан не работал по техническим причинам. И это канун Нового года, выходные, центр города. Отель заявлен как 4 звёзды, но сантехника течёт , персонал на замечания не реагирует, подумаешь, в душе потоп, у входа ледяной каток, в номере ночную тишину нарушают мыши. Завтрак был, с голода не умерли. Но однозначно, рекомендовать отель не буду никому и никогда .
Павел Иванов
Level 17 Local Expert
June 4, 2022
Пожалуй, лучший отель Вологды.
Плюсы:
Локация в самом центре
Люкс-номера в классическом стиле
Хорошая Кухня
Сервис
Минусы:
Местами требуется ремонт
Санузлы нуждаются в модернизации
1
Master Snake
Level 18 Local Expert
September 19, 2022
Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номера большие с 3х спальными кроватями и креслами. Есть холодильник с минибаром. Из замечаний только то, что hot - это холодная вода, а cold - горячая)))))
Алексей Поляков
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Были с друзьями и маленьким ребёнком. Все очень понравилось. Хорошее обслуживание, вкусно готовят.
1
Yoran Bro
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Приятно удивлен.
Отличное место для спокойного семейного отдыха.
Цена того стоит
1
Наталья
Level 18 Local Expert
June 23, 2023
Уютная гостиница. Приветливый профессиональный персонал. Есть все гигиенические принадлежности. Хорошие халаты. Отличное расположение!
Александр Файзулин
Level 14 Local Expert
April 28, 2022
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки
Отличное месторасположение
Понравилось, сам остановлюсь еще раз, советую
Ирина Васильева
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Небольшой отель в тихом переулке в центре города. Доброжелательный персонал, вкусный завтрак и оригинальный интерьер.
1
Дрон Ткаченко
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Отель хороший, но появились отели лучше.
Дмитрий Грудинин
Level 17 Local Expert
January 28, 2022
Уже писал отзыв, отель не плохой в центре большие номера, но завтраки это конечно что то, кашу можно но нельзя омлет, и это шведский стол? В гостинице Вологда которая в три раза дешевле он лучше. Первый раз вижу шведский стол который умещаешься на одной школьной парте выбор крайне скудный, но конечно голодным не останешься.
Евгений Булаев
Level 17 Local Expert
January 16, 2023
Номер шикарный,сам отель в центре, завтраки очень хорошие, рекомендую всем.
Евгения Парфенова
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Мне гостиница не понравилась абсолютно. Возможно просто не повезло с номером. Но гостиничные услуги сами по себе предполагают предоставление проживания. Так что об удобстве гостей, уютных и чистых номерах должна заботиться администрация гостиницы. Во-первых, сама по себе гостиница выглядит как публичный дом (ковры, обивка), возможно такова задумка. Но я не оценила. Во-вторых, номер 19- прокуренный , вонючий номер. В туалет невозможно зайти. Микс табака и канализации. Причём это все на протяжении двух ночей пребывания там. При том что курение в номерах запрещено. К сожалению , я заселялась уже ближе к вечеру, поэтому заменить номер не просила. Но как мне сказали позже, свободных номеров и не было. К слову, в соседних номерах запах отсутствовал , претензий к ним ни у кого не возникло. В-третьих, ужасные завтраки. Минимальный выбор. Голодными конечно не уйдёте но тем не менее. Кроме того, как сказала администратор на ресепшн отель у них 4. Не знаю уж по какой системе…. Но в любом случае, гостиница явно себе льстит. Не рекомендую. В следующий раз уж точно не выберу ее. И я бы посоветовала переименоваться. Руководство гостиницы слабо представляет себе уровень люкс -отелей.
Из проблем ещё - грязный номер, толстый слой пыли на прикроватных тумбах, волосы и крошки на полу, при том , что я в номере не ела. Холодно. Не работающий кондиционер. Единственный плюс - парковка и центр города.
Геннадий Ордин
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Вежливые, приятные девушки на ресепшене, очень приятный интерьер. Номера в идеальной чистоте, всё есть. Огромное спасибо! Будем в будущем приезжать.
2
1
Дмитрий Горнак
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Хорошая гостиница, красивый антураж, вкусный завтрак. Но немного дороговато.
1
Михайловский Антон
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Хорошая, антуражная гостиница. Коллеги из Великобритании увидев видео спросили мы в замке?
Очень хороший завтрак.
1
Екатерина Кондрашкина
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Отличный и очень анткражный отель! У нас был 4 номер, очень красивая душевая комната и удобная кровать! Расположение супер! В следующий приезд- только к вам😉👍
Тимур Зайнилов
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Отношение дно,персонала мало,пока не ткнешь пальцем что тебе принести шампунь или гель и надо убраться,фиг что сделают...он не соответствует 4 звёздам
1
Анна Боркичева
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Очень уютно !
Удобное месторасположение!
Приветливый персонал
Виталий К.
Level 30 Local Expert
July 3, 2021
Дело вкуса. Что касается меня, есть ряд замечаний по обслуживанию в ресторане. Завтрак скудный и не вкусный. Фоновую музыку не включают. Наслаждайтесь лязгом вилок... А сан узле неприятный запах, к вай-фай подключается, но в интерет не пускает...
На этаже пахнет кухней и стиральным порошком.
Tatyana Morgacheva
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Отель один из лучших в Вологде, но персонал совершенно бестолковый. При пустом отеле поселили в номер над рецепцией и всю ночь не давали спать своей болтовнёй. Ресторан хороший.
1
Дмитрий Сынков
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Очень хорошая гостиница, номера шикарные, персонал замечательный, завтраки вкусные и сытные.
1
Михаил Агапов
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
В самом центре Вологды. Номера чистые и комфортные. Завтрак приличный.
Илона
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Отличная гостиница. Завтраки очень вкусные, персонал внимательный.
2
Иван Соколов
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Атмосферно! Уютно и спокойно. Персонал вежлив и отзывчив.
1
Виталий Берг
Level 23 Local Expert
February 25, 2023
Хорошие номера, ответственный персонал.
Илья Смирнов
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Прекрасная гостиница и шикарный ресторан!
Всем доволен, большое спасибо!
2
Виталий Дубовцев
Level 19 Local Expert
December 25, 2022
Дорогой ресторан. Хорошее обслуживание
Алексей Дубровский
Level 20 Local Expert
January 4, 2022
Единственное что заслуживает 5 звёзд - ресторан. Взяли номер люкс в нем было ужасно холодно. Грелись пушкой шумной. В душе дверцы отваливались. Ночью шумели
Павел К.
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Отличный отель. Хороший ресторан.
ирина мекерова
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Отличный ресторан, нужно сменить диджея
tender brenson
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Ценник конский, остальное так себе... Четвёрку за рассположение