Angstrem
49 reviews
July 18
Сегодня 18 июля, в апреле оплачено два заказа. Заказ №146674
от 15.04.2024 Заказ №146655
от 14.04.2024 до сих пор ничего нет, обещали клятвенно 13 июня, то есть 40 дней назад.
Зачислить деньги на новый заказ, тоже беда начинается, пишите менеджерам и так п кругу.
Федеральная Служба под надзору в сфере защиты прав потребителей, откликается. Пишите. Что они Вам договор представляют до 3 месяцев исполнения, так вот это мебель под заказ, а не со склада, как Вы покупаете. Суд тоже будет на Вашей стороне. % от ставки рефинансирование, это ерунда, считайте что бесплатно они Ваши деньгами пользовались, суд назначит с первого платежа проценты , а не как по договору неустойку+ еще Вашиу моральную травму, на 10-20 тыс можете рассчитывать. Хватит уже издеваться над людьми. Надо было раньше читать отзывы, коих в интернете масса, с фото и доказательствами.
July 3
Если вам не критично покупать мебель ничего здесь не покупайте. Ждите скидок. Цены без скидок сильно завышены. Купила комод Кантри за 35, спустя неделю цена 24. Собирали сами, у него зачем-то двойной корпус, при этом дно ящиков мы закрепляли сами дополнительно, можно было бы попрочнее производителю сделать. Так комод красивый, самостоятельно собирать можно, но сборка не лёгкая, пришлось повозиться
February 3
Обращались в магазин, расположенный в ТРЦ Авиапарк, город Москва.
Заказали шкафы в гостиную и тумбу под телевизор коллекции Кантри.
Остались очень довольны качеством мебели, сроком доставки и сборки.
Все как всегда на высшем уровне!
Отдельно хотелось бы отметить компетенцию, профессионализм и клиентоориентированность директора магазина Арутюнян Анастасии! Очень помогла нам🙏🏻
Будем обращаться ещё ни раз, на очереди кухня!))
1
October 4, 2023
Выбрала шкаф в ТЦ Мебельград. С компанией Ангстрем не была знакома.
Менеджер Ольга подобрала хороший шкаф, хотя размеры комнаты у меня не подходящие для стандартных размеров.
Оформили заказ дистанционно, т.к. ехать было далеко.
В заявленные сроки все было выполнено.
Оформление 10 сентября.
Доставка 21 сентября. Очень аккуратно грузчики занесли и разместили в квартире коробки.
Сборка 3 октября. Сборщик Саша собрал все четко, я очень мелочно пыталась найти изъяны, но не смогла их найти. Быстрая и качественная сборка!!!
Единственное, что при оформлении договора не понравились условия, если бы озвучили их на этапе выбора шкафа, было бы время привыкнуть и принять эти условия( оплата 100% еще до доставки шкафа, и сборки его). Этот факт меня напряг. Но спасибо за выдержку менеджера Ольги, что была на связи, и уверила что все соберут во время. Хотя мысли уже были отказаться от их услуг.
Вообщем мой опыт с кампанией Ангстрем положительный. Рекомендую.
1
2
June 1
Покупка мебели - это ответственное событие, ведь мы выбираем мебель, которая будет окружать нас долгие годы, создавать уют и комфорт в доме. Поэтому мы приобрели в Ангстрем шкаф-купе Noby. Он мне понравился своим качеством и статусным видом. Плюс обрадовала цена. Уверена, что обращусь сюда еще раз, когда сделаю ремонт на кухне.
May 20, 2023
Заказала мебель для гостиной, серии,,Анри’’ 30 марта.
Помощь в подборе, дизайне и визуализации оказывала менеджер Арутюнян Анастасия.
Все было сделано быстро,тактично,профессионально. Всегда на связи, учла все пожелания и исправления, которых было не мало. Компании побольше таких сотрудников, мотивированных,корпоративно ориентированных.
Заказ был исполнен за две недели, доставка и сборка согласованно и вовремя.
Хочу отметить сборщика Александра, четко, быстро , ни одного лишнего движения. Настоящий мастер.
В течении месяца все изготовили и установили. Большое спасибо всем сотрудникам, учавствующим в процессе.
Наталья Ш.
2
2
January 18
Прекрасное впечатление о дизайне и качестве мебели напрочь разбилось о хамское отношение к своим клиентам. Первый раз пришла в салон в ТЦ Гранд на Новорязанском шоссе, д.3 8 января 24 года. Менеджер Афонина Ксения уверила, что возможен заказ шкафа с индивидуальными размерами. Мы вызвали замерщика Алексея и заплатили ему 3500. Он на следующий день прислал эскиз фасадов. А потом ушел на выходные. Поскольку заканчивалась акция, менеджер убедила меня приехать внести предоплату. И мы договорились, что приедем 14 января для подписания договора с финальным эскизом. Но проблема в том, что эскиз внутреннего наполнения я увидела только 14 числа после настоятельной просьбы прислать его до моего приезда у салон. И это, на минуточку, не стандартный заказ, который я должна была увидеть намного раньше.
Эскиз меня не устроил, т.к. дизайнер, который был зарекомендован Ксенией как отличный специалист, разместил штангу на высоте более 2 метров, о чем мы, естественно, не договаривались. А Ксении необходимо было подписать со мной договор, чтобы отчитаться перед руководством, и все мои дальнейшие просьбы внести корректировки в эскиз стали восприниматься очень негативно. Ксения позволяла мне в переписке фамильярный тон, не подобающие смайлы. На просьбу перестать общаться в таком тоне Ксения не принесла извинения, а продолжила вести себя по-хамски. Всеми силами показывая, что я для нее обуза.
Согласовав финальное внутреннее наполнение, мы приехали подписывать заказ 17 января. Эскиз мне высылали до этого с неполными размерами. В итоге на листе для договора некоторые размеры были дописаны от руки. И в этот момент выясняется, что дизайнер отрисовал эскиз шкафа ниже, чем мы с ним проговаривали в переписке. Созвонившись с замерщиком, она выяснила, что тот дал нам неверные размеры в переписке. Ксения, видя наше недоумение, была раздражена. Она не сделала ни единой попытки урегулировать ситуацию, извинения за недостоверную информацию мы не получили. Ксения статично сидела на стуле, не шелохнувшись, даже когда я пыталась посмотреть на примере другой мебели истинные габариты нашего шкафа. Спросив, подписываем ли мы договор или забираем деньги, и получив ответ, что мы не будем такое подписывать, она с облегчением сказала: «Я очень рада, что мне не придется с вами больше работать!». Компания Ангстрем, ваши сотрудники сидят на проценте от продаж? Или им просто так зарплату платят? Это просто невероятная ситуация, когда клиент оформляет заказ на 200 тысяч, а менеджеру они не нужны!
Я бы очень хотела, чтобы ни один покупатель больше не пострадал от «радости» общения с такими продавцами. Остерегайтесь этого салона! Если вам нравится дизайн данной мебели, выберите другой салон. Нигде я еще не встречала такого хамства и такого давления на клиента за его же деньги!
Если представители компании заинтересуются моим отзывом, то все доказательства- скрины переписок с менеджером и дизайнером - я готова выслать для изучения. Претензия с номерами договора предоплаты была оставлена 17 января через форму обратной связи на сайте компании.
2
January 21
Заказывали гостиную в 2020 году в ТЦ Армада.Девочки в салоне не навязывались,это главное, когда посмотрели спокойно мебель и выбрали что хотим,помогли оформить заказ.Мне очень повезло, привезли в срок,никаких дефектов,очень довольна.Следующая покупка мебели точно будет у них.
1
July 30, 2023
Вы увидите красивую мебель "Ангстрем" на их сайте или в салоне. Приветливая и исключительно доброжелательная девушка-консультант подскажет вам всё что угодно и когда угодно, а также сделает удивительную скидку или спецпредложение. Но только в самый последний момент - при оформлении покупки, вы узнаете (а возможно и не узнаете) главное - что вы обязаны оплатить 100% стоимости заказа до момента его получения. А при наличии претензий (если вы всё же решились на покупку), придётся ездить в суд в Воронеж 🙂 Ведь покупатель всегда прав! 😉
Я от оформления заказа отказался (почитайте честные отзывы), но каждый решает сам.
8
1
January 3
Заказывала мебель по индивидуальным замерам (шкаф, туалетный столик, тумбочка и 2 зеркала). Внимательный консультант, дизайнер отличный, все сделали по моим чертежам. Изготовливали в течение 1.5 месяца, привезли, занесли в квартиру. Через день приехал сборщик: очень аккуратно и быстро собрал мебель.
Буду заказывать прихожую)
December 20, 2023
Заказали мебель, сказали будут делать 2 месяца. Внесли аванс 50%, через 4 дня позвонили, что готовы привезти.Попросила перезвонить, так как надо было решить вопрос с деньгами... На следующий день никто не перезвонил. Связалась с менеджером, который оформляла заказ, она сказала оплатить еще 50%. Мы оплатили и опять тишина. Потом все таки вышли на связь, договорились когда привезут.. Все четко привезли, приехал через неделю сборщик, собрал аккуратно, на дверце был скол, написали рекламацию, ждем замены. Мебель красивая, брали Кантри серую.
December 11, 2023
Купила кровать за 84000 руб., но за такую цену забыли доложить уголки. Наверно очень дешевая кровать, что не обязательно положить уголки. Сервис отсутствует вообще. Магазин обещает решить вопрос, обещают позвонить, но по факту все время самой приходится звонить и выяснять на каком этапе решение моего вопроса. За то деньги получают от покупателя сразу. А покупатель останься без денег и без собранной кровати. Это ужас. Легче купить кровать дешевле в другом магазине, нежели в Ангстреме.
November 14, 2023
***. Заявленные сроки не выполняют. В оговорённые в договоре даты попросили оплатить полностью, сообщили что мебель готова. Это было в сентябре. В конце октября 2023 выяснилось что мебель "не вышла из производства, но 11 ноября уже должна быть на складе в Москве". 14.11 снова информация с горячей линии о том что мебель не готова.
На горячей линии никакой информации толком не дают. Всё шлют друг другу письма со сроком ответа до трех рабочих дней... никто ни за что не отвечает. Обещают перезвонить и не перезванивают. Когда звонишь им сам снова передают куда-то сообщения....
Не заказывайте у них....
1
September 13, 2023
Здравствуйте, компания Ангстрем! Вынуждена писать претензию в ваш адрес. 07.07.23 г. моя рекламация была принята в работу и до сих пор кровать не сделана. Мой сын 3 мес спит на полу. У сына 21.09. ДР и очень надеюсь, что вы ему сделаете подарок. Руководству нужно обратить внимание на ужасную работу отдела рекламаций. Ваш сотрудник, что выезжал на место лишь зафиксировал очевидное и на мой вопрос -почему ламелии падают сказал, что из-за трещины боковушки. Но приехал мой брат, снял матрас с кровати, внимательно осмотрел и обнаружил, что проблема есть в поперечных досках, стягивающих кровать по ширине. И также есть дефект на спинке в ногах. Об этом я сообщила в службу сервиса, просила сразу дозаказать эти детали, чтобы ремонтник приехал и все сразу установил, но меня не слушали. По их логике я должна была ждать месяц сначала боковушкку, затем выезд рем онтника и чеще месяц пока тот скажет, то что я говорила по телефону.
Важно: когда я выбирала кровать и впервые позвонила по телефону в Ангстрем я уточнила адрес в Румере. Там работает замечательный менеджер Евгения, которая все оформила и сопровождала мой заказ РМАМ00001311 от 31.07.21 г.. Но у нее его отобрали и отдали в интернет-магазин из-за моего первого звонка. Бред. Итог - у меня нет менеджера. которая бы вела сейчас эту рекламацию и помогала мне. Своей внутренней политикой вы вредите клиентам. И где тот менеджер из интернет магазина, которая получила % за мой заказа? Почему она со мной не на связи? Первое, кому я написала это вашей Евгении, которая к слову меня вспомнила и дала контакт отдела рекламаций У меня было очень лояльное к вам отношение. Но это перешло все границы. За второй кроватью для себя я уже пошла в Консул и вот там сервис и менеджер, которая все вела от и до, включая довоз в кратчайшие сроки.
3
October 18, 2023
Через 8 лет после покупки мебели, начала отклеиваться ламинация с фасадов. Обратилась в компанию Ангстрем, без вопросов, даже без чеков, все заменили бесплатно, быстро и качественно.
В остальном мебель супер, фурнитура за 8 лет беспощадной эксплуатации 2 детьми вся цела и в рабочие состоянии.
Очень довольна, цена-качество однозначно соответствуют. А за замену фасадов даже после истечения гарантийного срока отдельный респект, клиентоориентированность топ!
1
April 17, 2023
Добрый день . Заказала кухню Кантри. Спасибо Виталию за работу в салоне. Внимательный, доброжелательный, всегда на связи. Это третий заказ в Ангстреме. Сборщики у них отличные! Отдельное спасибо Сергею за сборку кухни. Не очень качественная работа замерщика легла на его плечи. Не понравилось, что между доставкой и сборкой прошла неделя. Эти сроки надо сокращать. Квартира
была заставлена коробками, воды нет, плиты нет.
December 6, 2023
Компания сроки не выполняет! Мало того, что 90 дней изготовление, как будто из Италии везут, так и в 90 не укладываются! Ждём мебель с августа!!!! Менеджерам предлагаю уволиться, потому что в итоге вы - крайние, выдержать столько негатива от покупателей и не заболеть, это редкость. Может тогда компания перестанет набирать заказы, которые не может выполнить. Потребнадзора на вас не хватает.
1
February 11, 2023
Долго выбирала среди салонов для того, чтобы заказать кухню. Много было предложений от других фирм, но я решила попробовать заказать кухню своей мечты в салоне «Ангстрем» в ТЦ Румер на 3 этаже. Переживала, но это было зря. Меня встретил очень дружелюбный персонал. По моему вопросу направили к Александру и я не пожалела об этом. Александр выслушал меня и тут же приступил к черновой проектировки кухни. Мы вместе что-то убирала, что-то добавляли, заменяли, подбирали цвет фасадов (поражаюсь такому терпению Александра), но мы пришли вместе к нужному результату и тут же оформили заказ. И к моему удивлению мне ещё предложили приобрести там же технику (техника отличная, пользуюсь уже два месяца и всё хорошо работает), и ещё сделали скидку на всё. В целом я очень довольна салоном и буду рекомендовать своим друзьям. Особенное СПАСИБО Александру!!! Александр всегда был со мной на связи и сразу же решал все возникшие вопросы с доставкой или установкой мебели.
1
March 31, 2023
Плюсы: 1. самые адекватные цены на кухни, дешевле только дрова предлагали в других фирмах, не понятно из чего. 2. Быстро посчитали, быстро нарисовали, быстро приехали на замер. 3. Дизайнер, который делал кухню много нового открыл, даже не знала, что такое вообще можно в кухне сделать, типа всякие полки в тех углах, где обычно кроме пыли ничего не хранится. 4. неплохое качество мебели, вторую кухню купила, первая уже пару лет стоит и все хорошо. МИНУСЫ: 1. Думала, что доставят и сразу соберут, но сборщики на следующий день приехали, всю ночь слюни пускали на коробки с мебелью. 2. Очередь к дизайнеру была почти недельная. Пока состыковались скидки закончились, тут как-то не предусмотрено. о может это только мне кажется. в целом Ангстремом довольна, уже не первый раз прихожу.
1
September 19, 2023
Если бы можно бы, поставил бы 0 звезд!
Никому не советую заказывать в этой компании, отношение к покупателям как к умственно отсталым, стандартные отписки и не желание помочь!
Заказали семьей мебель стоимостью 500к, мебель сделали на заводе в Воронеже, привезли в Москву, позвонили о доставке, попросили эту контору придержать доставку на неделю, они согласились. Позвонил через неделю забирать мебель, а оказалось, что заказ расформирован почему-то, смогут доставить мой заказ только через месяц!
Я в шоке! Звонили, писали на все горячие линии менеджерам, толку нет, ждите еще месяц, вот стандартный ответ.
Всем близким и знакомым рассказал и ни кому не советую тут покупать!
5
March 10, 2023
Как только все столкнулись, что Икея закрылась и нужно искать альтернативы, был найдем Ансгрем и вроде качество хорошее и были они какое то время поставщиками Икеи и по всем критериям подходили.
Пришли мы в магазин, заказали мебель и дальше началось всё самое интересное.
Был шкаф под заказ, все менеджеры убеждали, что изготовление займёт 60 рабочих дней + время на доставку.
Дело было в начале декабря и шкаф мы свой ждали в феврале(примерно в 20-х числах) .
Так вот, никто нас не информировал, просто взяли деньги сказали ждите.
Окей, ждём, проходит 60 дней +, а от менеджера ни одного звоночка, а когда звонишь и пытаешься выяснить, что вообще происходит и где шкаф они начинают ссылаться на какие то крайние сроки, которых ранее никто не сообщал, и оказывается сотрудник магазина попросту нам соврал, а сроки внезапно стали 90 дней.
Дело близится к марту, своего шкафа мы так и не увидели, начинаем им снова названивать, а они невозмутимым голосом говорят, что у них проблемы со складом и шкаф вовремя они привезти не могут.
Ответ шаблонный - ждите, мы сообщим. Естественно, никакой обратной связи они давать не будут - деньги они получили, а проблемы и негодование клиента им не интересны.
В общем, столкнулись мы с этой неприятной ситуацией и хотим посоветовать не связываться вообще с данным магазином. Цены у них не маленькие, отношение хамское, а такое же качество можно найти и в других магазинам по таким же ценам, только с лучшим отношением к покупателям.
А свой шкаф мы так до сих пор и не получили....
9
May 25, 2023
Заказали кухню в Ангстреме в декабре 2022, с нарушением сроков 13 апреля 2023 ее наконец-то доставили, сборщики приехали 19апреля и установили, что очень много брака(сколов, трещин по фасаду и т.д.), составили рекламацию и уехали, вся кухня у меня стоит как награмождение ящиков второй месяц! Уже май заканчивается, а нас все так же продолжают кормить обещаниями и постоянно отодвигают сроки. Очень разочаловало отношение к клиентам, руководство на связь не выходит, дали менеджера , который ничего не решает и не имеет реальной информации. Было прислано гарантийное письмо, что 22мая все выйдет с производства, но и это оказалось профанацией. Очень жалею, что не заказала кухню в другом месте, где думают о клиентах и создают какие-то временные варианты, чтобы люди могли нормально жить на бытовом уровне и не испытывать столько неудобств в течение такого длительного времени!
1
1
May 17, 2023
Заказ ГРАМ00001197 оформлен и оплачен в конце декабря 2022г. При оформлении заказа был озвучен срок изготовления 1-2 месяца, в договоре указан максимальный срок - 90 календарных дней с момента утверждения эскиза. Эскиз утвержден в начале января, заказ привезли 28 марта 2023, т.е. через максимальные 90 дней. Через неделю приехали сборщики. Вскрыв упаковку выявили, что БОльшая часть фасадов и корпусов со сколами, поэтому собрать не смогли. 8 апреля оформили рекламацию. Неделю ждала когда рекламацию примут в работу. По договору на устранение недостатков согласно закону о защите прав потребителей 45 календарный дней. Итог - сегодня 17 мая, прошло 5 месяцев с момента оформления заказа, шкафов нет. "Масштаб" заказа - 2 шкафа (3 метра и 1,20). На горячей линии кроме милых извинений ничего сказать не могут. Сколько не объясняла свою тупиковую ситуацию и просила ускорить процесс решения проблемы объясняя, что живу в съёмной квартире и мне надо срочно переезжать, кроме фразы "от лица компании приносим извинения" и обещаний "оставить комментарии к заказу" никакого результата. К дизайнеру замечаний нет - единственный человек в компании, который предоставляет хоть какую-то информацию кроме извинений. Клиентский сервис отвратительный. Столкнувшись лично с данной компанией не знаю о каких стандартах "высокого" качества и работе с ушедшей Икеей может идти речь (о чем заявлено на сайте компании). Икея не допустила бы такую халатность, битые шкафы и отсутствие сопровождения клиента-общаешься с пустотой. Выбирала крупную компанию, а не частных мастеров в надежде быть "защищенной" договорными обязательствами. Сильно ошиблась. По правде говоря не думала, что при сегодняшнем конкурентном рынке может быть настолько отвратительный сервис, что не хочется когда-либо вспоминать этот "опыт", компанию, бесконечное ожидание, звонки и нервотрепку. Надеюсь до конца мая косяки будут исправлены и не придется тратить нервы и время на суд и прокуратуру. Ситуация крайне неприятная, не советую связываться с данным магазином, по крайней мере не заказывать мебель по индивидуальным размерам.
Качество мебели не могу оценить, т.к. до сих пор ее не получила.
3
October 19, 2023
Невменяемые! Оставила телефон в понедельник, сказала звонить во вторник - позвонили тут же. Потом стали требовать какую-то анкету. Заблочила. На следующий день написали с нового номера и обозвали другим именем - заблочила! В среду звонят с 3-его номера. Приставучие спамщики. Если не умеют работать с самого начала, страшно представить, что у них на производстве.
5
October 26, 2023
Милый персонал, но... заказали шкаф 30.07. Обещали через 2 недели доставить. Не доставили, перенесли. Говорили, что нет столика бесплатного, который зачем-то включили в заказ. Потом что-то еще говорили. Срок по договору истекает 28.10. Шкафа пока еще нет, никто не звонит, что все доставим. Будем писать претензию и если нужно судиться. Не верьте их обещаниям.
4
June 16, 2023
Один мой друг сказал: жадность приводит к бедности. Тоже самое сейчас происходит с компанией Ангстрем. Они набрали заказов, которые не исполняют вовремя, а если исполняют то некачественно или частично. В моем случае: заказала две тумбочки по индивидуальному заказу со сроком исполнения 18 марта. Срок задержки на сегодняшний день 15 июня, составил три месяца. На пути многострадальных тумбочек было всё :
- две рекламации, то есть брак,
- три частичные доставки, а именно: сначала пришли ручки тумбочек, потом частично приехали тумбочки без направляющих и цоколя. Теперь сижу, жду у моря погоды. Может ещё что-нибудь привезут?
Сказать точнее чего я жду, не могу, потому что на мои звонки/сообщения ни директор магазина Roomer Ангстрем Алина не дизайнер Лосева не реагируют вообще. Как только я заплатила деньги, я и стала не интересна компании Ангстрем.
Но я все-таки жду и надеюсь, что компания Ангстрем исполнит свои обязательства за уплаченные полностью мной деньги.
1
April 29, 2023
Приобрела Мебель в комнату школьнице своей, коллекция кантри. Очень довольны: красиво, качественно, функционально. Запах быстро ушёл ( для меня это было очень важно) . Рекомендую!
3
June 15, 2022
Заказывали кухню у фирмы Ангстрем в Румере. Хочется выразить большую благодарность за помощь Александру Зурабяну. Очень внимательный и профессиональный дизайнер-конструктор, всегда был на связи, вел наш заказ от начала и до самого конца. Всегда интересовался, помогал, отвечал на наши бесконечные вопросы))) помог очень эргономично, функционально и красиво расположить все детали кухни, за что ему отдельное спасибо!! следил за тем, чтобы все было в срок, включая доставку и сборку. Кухня получилась просто волшебная, именно такая, как мы хотели. Будем обращаться вновь и всем советовать Ангстрем и непосредственно Александра))
1
5
April 17, 2023
Сделала заказ компьютерного стола и двух шкафов в салоне Ангстрем в ТЦ Румер. На этапе выбора особых вопросов не возникло. А вот на этапе доплаты, доставки и сборки заказа компания проявила себя с наихудшей стороны, полная безответственность, несоблюдение сроков, отсутствие конкретных лиц отвечающих за логистику и сервис. Качество изделий довольно среднее. Альтернатива подбирается легко. Советую избегать покупок у компании Ангстрем. Они того не стоят.
October 2, 2022
Решил заказать кухню в фирме "Ангстрем" в Румере на Автозоводской и не прогадал.
Выражаю огромную благодарность за помощь и профессионализм Александру Зурабяну.
Внимательный, очень грамотный дизайнер-конструктор.
Всегда готов обсудить и выполнить мои пожелания, сочетающиеся с дизайн-проектом. Всегда на связи, после доставки и сборки интересовался их качеством.
Огромное спасибо, Александр!!!!
1
5
September 13, 2023
Заказывала стенку в мае 2023г, не привезли боковину, мастера по сборки не смогли собрать, сборка оплачена, с июня месяца все детали стоят в квартире. На боковину создали рекламацию и до сентября никакой информации не могут дать. Звоню на горячую линию, регистрирую обращение , по которому должны ответить до 3 рабочих дней и ответа никогда нет. Звоню снова опять говорят ожидайте. Скоро пройдёт пол года, сроки нарушены.
1
April 25, 2023
Продают Очень опасный товар!!! Купила журнальные столики TWINS, а через неделю один из них взорвался и разлетелся на мелкие кусочки!!! На них даже поставить ничего не успели.
При нарушении технологии производства каленое стекло может взрываться! Хорошо рядом никто не находился, пострадала только стена, теперь там следы от осколков. Обратилась в компанию за возвратом денег, предоставила фото и видео, но уже два месяца без ответа!!! До этого заказа купила у них мебель на 400 тыс и кажется, возврат 20 тыс за товар не стоит такого ожидания. Но видимо компания считает иначе и не ценит свою. А главное, продолжает продавать этот опасный товар!!!! Не нужно его покупать
3
October 27, 2023
Никогда не заказывайте здесь мебель!!!! Самая безобразная и безответственная компания!!!! Заказала и оплатила два шкафа и комод, жду уже 90 дней!!! Мебель так и не привезли!!!! Берут деньги, не выполняют договор. Каждый раз переносят доставку!!! Договор уже закончен!!! Офис в магазине Мебельград. Москва
2
March 23, 2023
Заказала шкаф в прихожую, изготовили за месяц, хорошее соотношение цены и качества, фурнитура hettich. Отдельная благодарность службе доставки и сборки! Шкаф в спальню буду заказывать здесь же)
October 22, 2022
Отличный салон, приятная атмосфера и дружелюбный персонал! Заказывали тут кухню, дизайнер Наталья оперативно сделала проект, все рассказала и отправила в работу, спасибо!
2
May 3, 2022
Заказали мебель в спальню и прихожую в Ангстрем. Были в салоне Красный кит. С нашим заказом работала дизайнер Инна. Все понравилось, оперативно разработала чертежи, все наши комментарии/пожелания были учтены.
Стоимость заказа нас порадовала, немного огорчили сроки выполнения (75 дней), но думаю, это везде так.
Вцелом, я довольна. Жду с нетерпением нашу мебель, чтобы побыстрее обставить квартиру.
1
4
November 5, 2023
Немного задержали по доставке, но кухню изготовили и установили идеально, спасибо за индивидуальный подход.
1
October 14, 2023
Мебель хорошая, собрали быстро. Но со сроками беда…. Обещают одно, но растягивается это на столько, на сколько они сами не знают. Каждый день говорят разные даты. Если вам срочно…то, решайте сами
3
February 21, 2023
Купила в Румере в Ангстреме кухню выставочный образец в декабре 2022 года, менеджер предупредил, что доставка будет в конце января в связи сл сменой экпозиции. В договоре ппрописал срок как на изготовлении кухни до 16.03.2023. И начались обещания доставки кухни 11 февраля, потом 17 февраля, 23 февраля, теперь на 27 февраля. Знала бы не связывались.
6
May 11, 2022
Приобрела кухню в Ангстрем в ТЦ Румер на 3 этаже. Довольна качеством обслуживания, проработкой деталей и нестандартным мышлением дизайнера-конструктора Александра. Сделали скидку более 40% в честь майских праздников и рассрочку на год без переплат. Технику тоже здесь закажем. Выбирала среди всех компаний и выбор пал на Ангстрем.
3
June 6, 2023
Просто ужасная компания! Заказала мебель уже больше 2 месяцев мне ее не везут! Звонишь в службу доставки, сборки, рекламаций, никто трубку не берет!!! Просто кидалово. Еду писать заявление в полицию!
4
October 24, 2022
Заказывала кухню: отличный выбор натуральных цветов для столешницы и фасадов. Мне очень понравился поход дизайнера Наталии Сапалс к моему заказу и внимание к деталям.
1
2
December 10, 2022
Заказывал кухню в магазине Ангстрем. Составить дизайн-проект, оформить заказ помогла дизайнер-конструктор Наталья. Учли все пожелания. Остался под приятными впечатлениями.
1
April 18, 2022
Заказала в этом салоне кухню. Достала сначала Александра Зурабяна дважды, помогал как мог и всегда в хорошем настроении и поделился идеями в очень насыщенный клиентами вечер. А потом я достала Александра Шилова. Он подсказал много интересных и полезных вещей, на которые мы сориентировались. А Антон помог в деталях👍
1
2
May 2, 2023
Мебель неплохого качества (в то же время один шкаф без нареканий, дпугой с браком), прктензии к логистике, сопутствующим услугам.
July 24, 2022
Заказали мебель в Ангстреме в тц Румер спальню Изотта, широкий выбор спален и грамотные продавцы. Качеством мебели довольны!
2
January 10, 2023
Очень понравился салон и особенно дизайнер-конструктор Наталья ,которая воплотила все наши мечты в реальный проект.Без проблем оформили рассрочку. Наталья- мастер своего дела!
1
July 25, 2022
Приобретали здесь спальню Кантри, качеством мебели остались довольны, обслуживание на высшем уровне,все рассказали.
2
March 2, 2023
Судимся. Делают не то, что обговаривается.
7