Кухня отличная! Не первый раз заказываю мебель в данной компании. Но есть одно большое НО! Не покупайте кухню у менеджера дизайнера Пузановой Натальи. Ввести клиента в заблуждение это её кредо. Написала мне в ватсап, что доставка будет 29 августа, а сборка 30 августа. В итоге, служба сервиса вообще не в курсе, что в этот день будет доставка. После этого Наталья вообще трубку перестала брать. Мы что в детском саду? Хотела ещё заказывать детскую, но не буду из за таких вот менеджеров
Show business's response
ирина п.
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Заказывала встраиваемый шкаф в спальню. Мне понравилась коллекция Дольче и дизайнеры под мои размеры сделали собственный дизайн проект из тех же материалах и того же стиля.
Сделали даже раньше обещанного срока, прекрасная доставка была и мастера сборщики очень аккуратные!
Я в восторге! Очень рада что обратилась к Ангстрем мебели.
Show business's response
Борис
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Оформили заказ кухни в Воронеже еще 26 июля. И до сих пор ни ответа, ни привета. Точнее, "кормят завтраками", то 20, то 25 октября должны были сделать, уже 28 на календаре. Продавец, оформлявший заказ кухни в ЦДМ на Урицкого, 70, Наталья, совершенно неконтактна и не клиентоориентированна, на звонки не отвечает, приходилось по сто раз самому звонить и писать в вацап. На горячей линии люди не лучше, каждый раз говорят одно и тоже, что обращение передано, с вами свяжутся, но ни кто не звонит. Бессовестные! Деньги получили 266 тыс. и в кусты. Никто даже не может ответить, когда будет выполнен мой заказ? В договоре практически отсутсвуют обязательства Ангстрема, только заказчика, а что касается сроков исполнения, так и вовсе написано, что исполнитель вправе увеличить и без того огромный срок в 75 рабочих дней, в одностороннем порядке, хотя при оформлении Наталья уверяла нас, что заказ будет выполнен раньше этого срока. На деле, пошел уже четвертый месяц! Я бы уже с удовольствием взял назад стоимость + банковские проценты, только чтобы навсегда забыть про Ангстрем! Если внимательно почитать отзывы здесь, то становится ясно, что они не о чем и явно подставные.
13.11.2023г. пришли устанавливать кухню, ребята неплохие, но выяснилось, что стеновые панели на заводе отрезаны неправильно и собрали только нижнюю часть.
P.S. На календаре уже 29 ноября пока еще 2023 года - пол кухни, это всё что сдюжил Ангстрем за более чем 4 месяца. Внимание всем заказчикам!!! В договоре с Ангстремом (ИП Бундур и т.п.) у вас будет прописано, что стоимость производства составляет всего 10% от стоимости всего заказа. Фишка в том, что при подаче заявления на компенсацию за просрочку (а она неизбежно будет и не на один месяц) в суд или в качестве претензии в Ангстрем, по закону вам в самом лучшем случае выплатят только эти 10%, ну еще там штраф, моральный ущерб и судебные издержки, что не так то и много. Сделано это конечно специально этой весьма недобросовестной организацией. Обходите десятой дорогой!
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Компания явно сдулась и меня угораздило обратиться к ней именно в этот момент. Вместо и без того огромного запланированного 3-месячного срока на выполнение заказа ушло почти четыре. Продавец в салоне (Наталия) совершенно неконтактный, на звонки не отвечает, говорит неправду, возможно это политика руководства. Сама предложила нам компенсацию за просрочку 3% в день, но потом Ангстрем сфабриковал т.н. доп. соглашение по которому срок поставки перенесся почти на месяц позже и передал на подпись не заказчику, а лицу, никакого отношения к договору не имеющего. Подпись продавца также небрежно подделана.
В самом договоре нет ни одного упоминания про Ангстрем, а есть какое то ИП, с которым потом все судятся. И обязанностей у этого ИП по договору практически нет. Сегодня приехали устанавливать, ребята не плохие, но выяснилось, что стеновые панели на заводе отпилили неправильно. Занавес!
Show business's response
Ирина И
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Обновила кухню в квартире, мебель заказывала тут, размеры сделали идеально, после сборки четко без зазоров и щелей все встало на свои места. Материалы современные, обработка качественная, у меня матовые фасады в серых оттенках снизу и более светлый сверху. По ценам тут наверное самые выгодные, производство без посредничества напрямую, гарантию на свою мебель дают минимум год.
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
В 3-месячный срок поставки не укладываются, на звонки не отвечают, мебель (кухня) плохого качества и по завышенной цене, установщики и замерщики некомпетентные. Договор заключается не с Ангстремом напрямую, а с явно подставным лицом (ИП Бундур А.О.) и как позже выяснилось многие с этим ИП судятся именно по срокам поставки и качеству. Но она на суды не является и не факт, что вообще существует в природе. Вот такая хитрая уловка Ангстрема. Все хорошие отзывы или из прошлой жизни, или подставные. Не советую!
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Эта компания очень разочаровала. Первый заказ сделала - все собрали, привезли, но цвет, который так долго обсуждали с менеджером, привезли не тот. Менеджер не вышел на связь, предпочел исчезнуть. Времени жалобы писать тогда не было. Спустя время узнала, что он в договоре расписался вместо меня, то есть подделал подпись и не обратил внимания, что цвет указан другой, потому, видимо, и исчез.
Потом заказала второй раз уже у другого менеджера. Мебель привезли, «мастер» собирал маленький стеллаж 4 часа. Все такое было некачественное, хлипкое, с ошибками в конструкции. Шкаф квадро. Потом другой приехал, исправил как мог. Но я больше ничего в этой компании покупать не буду и вам не рекомендую.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0425
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Очень разочарована. Покупала спальню в этой фирме . Прошло чуть больше 10 лет , фурнитура на двери отклеилась ( пленка, которой обклеена дверь) , два года назад одну дверь заменили , в этом году вторую дверь предложили за деньги купить . Разве это срок для мебели за такие деньги ? Никому не посоветую приобретать в этой фирме мебель.
Show business's response
ИВАН А.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Мы заказали в салоне Ангстрем шкаф в спальню и гостиную. Очень довольны покупкой. Сразу видно качество мебели. Очень стильно и красиво. В магазине огромный выбор. Консультанту Ольге отдельное спасибо. Очень вежливая и внимательная. Помогла с выбором, ответила на все вопросы и нарисовала проект с расстановкой мебели.
1
Show business's response
Елена Чувашлева
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Долго выбирали качественную и стильную мебель. Объездили весь Воронеж. Влюбились в Ангстрем))) С помощью прекрасного консультанта Ирины подобрали мебель в гостиную, спальню и детскую! От души рекомендую!👍💖
Show business's response
Руслан Ш.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Далеко не первый раз приобретаем мебель Ангстрем. Как детскую, так и общего пользования. На сей раз озаботились приобретением подростковой спальной. Отличный сервис, как всегда и без навязываний! Спасибо консультанту Андрею. Дорогого стОит постоянство качества как мебели, так и обслуживания на протяжении многих лет!
Однозначные "5" - успехов и процветаний Ангстрем-у!
Show business's response
Анна Колесникова
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Выбирали прихожую в ЦДМ,из огромного выбора остановились на Анри,менеджер Шафростова Ирина очень грамотно проконсультировала и помогла с выбором,с такими людьми работать очень приятно и выбор мебели хороший.
Show business's response
Игорь Иванцов
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Не рекомендую эту компанию, обман потребителя, продают мебель с дефектом, по гарантии отказываются исправлять недочеты.
Show business's response
Наталья Борисова
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Заказала Изотту коллекция библиотека. Консультант Шафростова Ирина грамотно, вежливо, с терпением всё рассказала, ответила на вопросы. Мебель достойного качества. Уже не первый раз заказываем.
Show business's response
Ирина Русакова
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Хотим выразить благодарность Илоне, все подсказала, рассказала, помогла в выборе спальни и консультировала постоянно через ватсап! Качественная мебель, родственники брали спальню и прошло много лет, нариканий нет!
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Купили с мужем двухспалтную кровать. Красиво, качественно, комфортно. Ангстрем спасибо. Сотрудники внимательные, добрые, отзывчивые. Обо всем рассказали подробно. Купили еще и чехол для матраса. Классный.
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Покупал здесь мебель для спальни: кровать и шкаф, из коллекции Магнум. Понравилось сочетание экостиля и лофта. Изначально хотел индивидуальный проект мебели, но когда узнал цену, решил, что буду брать стандартные модели. Качество мебели не премиум, но вполне хорошее. Сбору делал сам. Собралось все хорошо, без косяков. Цена тоже устроила. Вопреки опасениям, изготовили и доставили в срок. Менеджеры хорошо выполнили свою работу, все моменты, по которым были вопросы - разъяснили.
Show business's response
Людмила С.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Огромное спасибо Фокиной Юлии за помощь с выбором мебели в спальню, визуализацию комнаты и оформлением рассрочки. Юлия очень заботливо все объяснила и показала. Придём ещё обязательно))
Show business's response
Катя Ф.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Долго выбирали мебель в спальню. Были во многих магазинах, но остановились на Ангстреме. Добрые, радушные, продавцы. Качественная мебель. Приятные скидки. Если мебель, то только Ангстрем!
Show business's response
Маргарита З.
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
В новую квартиру заказываем мебель только здесь. Всем тоже рекомендуем. Качество на высоте. Доставка даже быстрее, чем обещали. Сборщики супер! Особая благодарность менеджеру Фокиной Юлии. Заслуженные 5 звезд.
Show business's response
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Покупали мебель в ЦДМ,очень грамотный и дружелюбный персонал , менеджер сделала кривые проекты комнат и подобрала правильные оттенки под наш ремонт ,мебель быстро доставили и собрали , все очень понравилось ,далее будем заказывать кухню.
Show business's response
Юлия Распопова
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Огромное спасибо в выборе гостинной мебель Ангстрем Квадро в ЦДМ Шафростову Ирину, учла все тонкости и наши пожелания, обязательно еще вернемся за новыми покупками!
Show business's response
Катя Топольницкая
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
С компанией Ангстрем знакомы давно. Не раз приобретали в этом салоне мебель. И на этот раз объездив весь город опять вернулись за покупкой сюда. Нашли детскую которую рисовали в своих мечтах. Соотношение цена - качество на уровне. Рекомендуем!
Show business's response
Алиса в стране чудес
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Очень нравится эта мебель, берём во все комнаты. Очень довольны качеством. Обслуживание очень внимательное. Всё на хорошем уровне)
Show business's response
Елена О.
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Купили мебель в ангстрем! Большое спасибо консультантам за работу, на все вопросы подробно отвечали, составили проект с расстановкой мебели. Качество на высоте 👍 быстрая доставка, очень крутая сборка( после себя все убрали, помыли) . Обязательно вернёмся ещё раз))
Show business's response
Юлия Репина
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Отличный мебельный магазин.
Мебель очень качественная,доставка и сборка своевременная.В свою новую квартиру купили всю мебель детскую, спальню и прихожку.
Отдельно,хочу выразить благодарность продавцу -консультанту Илоне в салоне ЦДМ.
Советую всем к покупке!!!
Show business's response
Юлия Касаткина
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Долго искали шкаф в спальню. В итоге выбор пал на Ангстрем. Качество на высоте. Хочется сказать отдельное спасибо консультанту Юлии. Помогла с выбором, так ещё сделала хорошую скидку. Покупкой довольны!
Show business's response
Андрей Батищев
Level 28 Local Expert
November 15, 2021
Не качественная мебель .Заказал прихожую и гостиную в ЦДМ на Урицкого. Обещали что всё будет готово через примерно два месяца .Позвонили через неделю и сказали что всё готово .Принял 48 мест то есть коробок. Всего 8 предметов мебели .Собирал сам .Договорились с менеджером что вся фурнитура будет с доводчиками фирмы Hettich .Но видимо не получилось укомплектовать .Хотя всё было оплачено в срок .В шкафу Изотта ИТ-10 на маленьких ящиках обычные ролики очень не качественные .В шкафу прихожей центральная панель меньше на 9 миллиметров .На петли Hettich забыли положить заглушки .Ни одной не нашёл .Сверление под крепления полок не правильные .Фото прилагаю .Сверление под петли тоже очень странные .Фото прилагаю .Осталось много дорогих деталей которые я оплатил но они не нужны .В общем мебель не качественная и очень жалко ваших сборщиков .www.angstrem-mebel.ru Покупать что-либо на этом сайте не рекомендую .Сегодня 15.11.2021 появилась информация на данном сайте о продаже шкафа Шкаф ИТ-201.01 И-3952 .Который по словам менеджера Анны был продан ещё два дня назад .На вопрос почему информация о продаже данного шкафа появилась на сайте спустя два дня после якобы продажи менеджер Анна просто бросила трубку
1
Show business's response
Каролина Каролина
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Какой же выбор в магазине- разбегаются глаза!
И там и тут- и все так красиво, что навернулась вот слеза!
Мы спальню долго выбирали, по всем ТЦ ее искали!
И вот Краса стоит она, функциональна, хороша!
И фахверки и ручки, что за Дива?
А это Кантри встала так красиво!
Конечно, без сомнений, ее мы выбираем,
И с радостью скорей ее и оформляем!
А цвет какой- о Боже мой! Грязь и пыль, идёт долой!
Благодарим Ангстрем за спальню и уют!
Как же красиво стало сразу тут!
Show business's response
Марина Деева
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Выбрали коллекцию Хилтон, все очень понравилось в обслуживании. Вежливый и доброделательный персонал. Консультант Марина помогла нам с выбором.
Show business's response
Зинаида Литвинова
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Заказала детскую Кантри по индивидуальному заказу,работала со мной администратор Шафростова Ирина . Все предпочтения были учтены. И быстро оформили заказ .
Show business's response
Надежда С.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Огромная благодарность компании Ангстрем и её сотрудникам.Подобрали замечательную, компактную гостиную для моей семьи.
Show business's response
Андрей Карпушкин
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Оличный салон мебели, получили хорошую консультацию от продавца, очень понравилось качество мебели и уровень обслуживания. Очень довольны посещением данного салона
Show business's response
Евгения Ч.
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Выбирали детскую.Остановились на детской Анри.Работала со мной Шафростова Ирина.Обращаемся уже не первый раз,очень довольны качеством мебели,работой сотрудников и сервисом.Спасибо
Show business's response
Екатерина Бабакова
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Заказали мебель в спальню и гостиную. Очень понравилось отношение к клиенту, индивидуальный подход, возможность обсудить детали с дизайнером. Спасибо!
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Замечательный салон, вежливые и внимательные сотрудники, обращаемся третий раз, всем довольны и рекомендуем эту компанию.
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Отличный сервис, доброжелательный персонал, качество на высшем уровне! Не раз приобретали мебель этого бренда и остались очень довольны.
Show business's response
Martin D.
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Заказывали кухню в Ангстреме. Очень профессиональный подход к клиенту, очень довольны. Большое спасибо Ирине за помощь.
Show business's response
Андрей Бондарев
Level 7 Local Expert
October 8, 2022
Квалифицированные продавцы-консультанты, приветливые и обходительные. Хороших Вам продаж и щедрых клиентов!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Шикарная мебель. Отличное качество. Купила сначала кровать. Спала как королева! Затем приобрела спальный гарнитур. "Адажио". Классика. Продумано всё до мелочей. Спальня для женщины- это очень важно. Это её мир. Рада, что не ошиблась в выборе.
Show business's response
Людмила Терехова
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Прекрасный современный мебельный салон. Грамотный вежливый персонал. Очень рекомендую.
Show business's response
Мария Громова
Level 9 Local Expert
May 25, 2021
Лет пять назад заказывали у них мебель в гостиную, кабинет и кухонный гарнитур. Все очень понравилось. Особенно то, как организованно обслуживание покупателей. Качество мебели отличное. Вот только МДФ из которого кухня сделана немного подкачал. В некоторых местах от незначительного попадания влаги вздулся....
2
Show business's response
Maxim Xan
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Заказывали спальню и детскую. Хорошее качество. Отличные продавцы составляют отличные проекты.
Show business's response
Оксана Дорощук
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Были в ЦДМ. Выбрали гостиную Магнум. Очень понравился дизайн. Получили хорошую консультацию..
Show business's response
Ольга Дементьева
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Отличная работа, Ирина Шафростова все подготовила и совершили отличную покупку с моей подругой.
Show business's response
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Покупали гостиную Орландо в ТЦ «ЦДМ» магазин Ангстрем. Сегодня пришли докупить ещё письменный стол к гостиной. Очень довольны выбором!
Show business's response
Юлия Бодина
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Красивый стильный салон, компетентные вежливые консультанты.Комфортно и быстро оформили заказ!
Show business's response
ирина к.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Выбрали коллекцию магнум. Подобрали все правильно по размеру. Работала администратор Шафростова Ирина
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Наша любимая мебель. Просто неубивая. Купили 4 года назад. Теперь пришли за шкафом в другую комнату, где тоже решили сделать ремонт.
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Хороший салон, качественное обслуживание и консультация. Спасибо консультанту Ирине.