Фирма не выполнила свои обязательства по сборке! Сначала продали, потом привезли, потом отказались собирать, сославшись что специалистов нету таких…. Деньги возвращать за сборку- целая эпопея… требуют номер карты и инн… хотя везде достаточно номера счета в банке… Сотрудник Егор некомпетентен в данном вопросе, говорит что это не от него требование… После увольнения Евгении не с кем общаться в данном офисе… Евгении -5! Теперь не рекомендую связываться в данной компанией!

Show business's response

Ирина Усова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Ангстрем Евгении, которая помогла нам с выбором мебели, т.к сразу несколько коллекций прнравились. Просчитали по цене несколько вариантов и нашли оптимальное решение. Все было оформлено очень быстро. Все вопросы с Евгенией решались в течение нескольких минут . В результате мебель поставили намного раньше указанных в договоре сроки. Доставка и сборка были без проволочек и точно в соласованное время. , Спасибо ребятам , делавшим доставку - занесли 28 коробки на 2й этаж очень аккуратно. Сборщмк Александр огромный молодец, очерь быстро и аккуратно произвел сборку. 5створчатый шкаф, комод и 2 прикроватные тумбы он собрал за 4 часа. Всем огромное спасибо! Мебель очень понравилась, надеюсь, что послужит нам долго

Show business's response

Аслан Агабубаев

Level 3 Local Expert

Под новый год сделали заказ по индивидуальным размерам в Ангстрем (Family Room), по регламенту заложили 3 месяца на изготовление. Заказ: Большой шкаф-купе, 3 метра в длину Плательный шкаф, 90 см в длину Подвесная тумба В итоге, сроки выполнения работ были нарушены на месяц, после того как привезли комплектующие и начали сборку, выяснилось, что плательный шкаф не по тех заданию сделан, разбивка секций неверная, сделали акт рекламации и заказали новые полки и отдельные детали, чтобы пересобрать шкаф по размерам. + около месяца в ожидании. Итого, 4 месяца ожиданий мебели и 1,5 месяца жизни с полусобранным шкафом. По качеству деталей мебели, не могу сказать что-то плохое, обычная-хорошая мебель, необоснованная переплата за бренд... Отдельное спасибо технологам, которые наделали избыточное множество дырок под полки, хотя разметка полок уже была в тех задании и обговаривали с менеджером. Отдельное спасибо юристам и менеджерам, с которыми в середине лета оформили заявление на компенсацию, за все издержки и теперь не отвечают ни по номерам телефона ни по контактам мессенджеров. А что самое интересное, я в принципе, со своего номера не могу дозвониться ни по одной линии телефона Ангстрем, случайность наверное...) На отдельных итерациях общался с разными менеджерами, все приветливые и стараются помочь, особенно благодарен за помощь менеджеру по рекламации, приняли во внимание конструктивные недостатки шкафов и дозаказали пару полок. Спасибо В общем, Ангстрем большой Вам привет, спасибо за выполненный заказ, больше к Вам обращаться не буду, можете не переживать за компенсацию)

Show business's response

Angstrem

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews