Ankar
1832 reviews
December 3, 2024
Посетил данный сервис, очень доволен, механики очень опытные Фёдор,Александр,Евгений, Рустам, рекомендую приезжать к данным механикам, делают очень качественно
Делают все очень качественно, оперативно, при обращении могут принять без записи и что-то придумать с ремонтом автомобиля к определённому сроку и когда приехал без записи. Очень отзывчивые сотрудники, отличный коллектив, весёлый, объясняют все хорошо, понятно.
Хорошая клиентская зона, чай, кофе, снековый аппарат, массажное кресло, телевизор.
Большая светлая ремзона, чистая, светлое огромное помещение.
2
January 24
Много лет назад регулярно посещал Анкар на Бауманской, был очень доволен. После смены автомобиля обслуживался в другом центре, но волею случая опять пришёл в Анкар.
Машина стала вести себя странно: на холодную всё адекватно, а после примерно часа езды держит высокие обороты при свободной педали газа, плохо переключается на более низкую передачу, после выключения продолжает ещё минут 5 гонять вентилятор радиатора, при том что сейчас совсем не лето.
Привёз в Анкар на диагностику, сообщили стоимость 2500. Пару дней тестировали, потом сказали, что причину не нашли. Я пришёл за машиной, готов был заплатить за диагностику, а мне говорят: «Не надо. Мы же ничего не нашли». Вот тут я приятно офигел. Причина потом нашлась сама, когда через пару недель в 10 минутах от дома я чуть не закипел. Оказалось, что это термостат пакостил. Менял в Анкаре: быстро, аккуратно, за умеренные деньги. Потом ещё кое-что делал, и каждый раз очень хорошие впечатления от работы и общения.
Однозначно рекомендую!
1
February 9
Плюсы: есть акции на бесплатную замену жидкостей при покупке материалов у сервиса. Быстрое обслуживание.
Минусы:
Накручивают цены на комплектующие, вся выгода от акций учтена в стоимости материалов.
Накручивают дополнительно ненужные работы. При заказе у данного сервиса, запчасти выходят дороже процентов на 30. Делают компьютерную диагностику "с поиском проблемы" и не находят ее, зато деньги берут по полной. Предлагают сброс прохождения ТО за 600 рублей, по факту сброс осуществляется нажатием пару кнопок.
Делал здесь ТО, по сумме, с учётом акций, получилось примерно как в других автосервисах. Причем конечная сумма вышла больше, чем озвучили по телефону. Дополнительно обозначили проблемы, в устранении которых частично не было необходимости. Не могут объяснить для чего конкретно это нужно. Насчитали сверху 40 тысяч. Износ колодок в 50% считают под замену.
Исправил в другом автосервисе за 9 тысяч.
Будьте внимательны при навязывании дополнительных услуг, проверьте необходимость замены на любом другом сервисе.
3
February 26
Отличный сервис. Рекомендую!!!!Приехала по времени все оперативно и быстро сделали. Очень приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо Морозову Виктору за профессионализм в работе. Так же есть уютная комната ожидания, чай и кофе.
December 11, 2024
Хороший автосервис, с удобным расположением на ул.Привольная, отличные мастера, Виталию особенная благодарность. Работу делают быстро и качественно, все нюансы уточняют и обговаривают по телефону. За несколько посещений сервиса только положительные эмоции. Прием и обслуживание на 5. Рекомендую!
2
March 5
Отличный сервис! Ребята работают оперативно, слаженно и четко. Отдельную благодарность хочу выразить Кириллу за качество, вежливость, человеческое отношение и компетентность! Буду советовать👌🏾
May 5, 2024
ПРОСТО ШИКАРНЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
Я в восторге от посещения автосервиса «Анкар» на улице Привольная. Персонал доброжелательный, цены более чем гуманные. Приятно что автосервис берётся за обслуживание не только современных автомобилей, но и так называемых «Ретро»😁 Выполнение работы шикарное, не тяп-ляп абы как ведь «не себе», а наоборот как себе - чему я был шокирован. Так же дополнительно провели диагностику автомобиля и указали что нужно заменить. Отдельно хочется отблагодарить Мастера - причём с большой буквы: Гнусина Вячеслава Николаевича. В этот автосервис хочется возвращаться снова и снова, но только не ради ремонта автомобиля🤣, а ради дружелюбной обстановки в сервисе. Шикарный сервис и Прекрасные работники👍🏻👍🏻👍🏻
6
5
January 5
Хочу поблагодарить сотрудников Автосервиса «Анкар» за отличную и оперативную работу. Очень вежливые люди - это приятно. Все решили очень быстро и профессионально! Теперь если что- только сюда! Благодарю !!!
1
March 11
Рекомендую этот автосервис
Доволен ремонтировать,здесь работают профессионалы и качественно делают ремонт
Сотрудники компетентные,мастеру приемщику Виктору отдельная благодарность,выполнено быстро в сроки,качественный ремонт автомобиля
1
March 9
Удобно расположен сервис.
Большая и чистая ремонтная зона. Мастера и специалисты очень адекватные. Приняли автомобиль и провели работы профессионально.
Цены адекватные
November 6, 2024
Пользуюсь услугами этого автосервиса регулярно. Чистота в рем. зоне, отзывчивый персонал. В зоне отдыха всегда есть чай, кофе, кулер с водой. А также стоит массажное кресло Yamaguchi ( за отдельную плату).
November 7, 2024
Спасибо большое за быстрое и очень комфортное обслуживание. Машинку забрали, все сделали, можно было сходить в цех и все посмотреть, пообщаться с мастером. Пока машину делали, в комфорте сидела в ожидала с кофе, телевизором и приятной атмосферой. Приеду к вам еще♥️ спасибо
September 21, 2024
В этом Автотехцентре я был впервые. Недалеко от МКАД и 20 минут езды от моего места жительства. Цель - плановое ТО авто. Обслужили быстро, можно присутствовать при проведении работ. Что я и сделал. Всë в моëм присутствии. Цены на запчасти и работы абсолютно адекватные. Ребята работают быстро. Большое спасибо менеджеру Елене, мастеру запчастей Александру, (расходники все у них в наличии, заказал вчера по телефону), мастеру-приëмщику Вадиму. Отдельное спасибо слесарю Фëдору и электрику Сергею!
February 21
Очень понравился сервис, прекрасное отношение к клиенту, зона ожидания очень комфортная, все сделано быстро и надеюсь качественно 😉 на первый визит еще скидка 15 процентов 👍🏼 приеду снова на ТО!)
September 18, 2024
Отличный сервис
Грамотный и профессиональный персонал
Хорошее оборудование
Все очень оперативно и качественно
Отдельное спасибо мастеру -приемщику Виктору )
September 26, 2024
Приезжал на замену тормозных колодок. Всё отлично - прекрасные мастера, приятный персонал, работу выполнили практически молниеносно и я довольный уехал по делам. Определенно рекомендую и буду обращаться в дальнейшем.
October 5, 2024
Отзывы накручены.
—В сервисе не ремонтировался, достаточно было диагностики (после нее стало все понятно, а именно где я ремонтировать машину не буду.)
—Можете сделать диагностику бесплатно, аля первый раз и т.д. ( только толку от нее мало, все как то условно и на глаз, без всяких разбирательств )
— Если проезжаете мимо и вдруг у вас кончилась омывашка, можете смело заезжать туда, поставить УСЛОВНЫХ ***** звезд сервису и пополнить жижку
—Считаю что одна звезда более чем заслуженная оценка, надеюсь руководство примет меры и разберется с кадрами , не устроила работа •менеджера ( вводит клиентов в заблуждение, очень не грамотная работа) •мастер приемщик/ мастер по ремонту, думаю занимают чье то рабочее место, ибо компетентны лишь в том что бы поскорее переложить обязанности на других ( целых три человека на одну машину, это смешно.)
6
October 8, 2024
Очень понравилось обслуживание в этом сервисе . Приняли быстро . Приезжал на осмотр . Выяснили и определили все что нужно поменять и подробно все рассказали . Удобное расположение . Буду обращаться . Приехал второй, еще одну машину на обследование , снова все понравилось .
February 9
9 февраля прошел ТО автомобиля РАВ-4. Персонал профессионально подготовлен на отлично. В кратчайшее время провели тех. обслуживания автомобиля, бесплатно провели диагностику . Дали нужные для автолюбителя рекомендации по эксплуатации автомобиля. Уверен, что следующее ТО опять буду проводить в тех. центре "Амкар".
October 19, 2024
Отличный сервис на Привольной. Персонал приветливый, доброжелательный, пригласили на диагностику, все рекомендации обоснованные. Цены очень разумные. Спасибо мастеру-приемщику Виктору.
2
December 27, 2024
Уже третий раз приезжаю на обслуживание в данную организацию. Все делают качественно и быстро! Менеджеры и механики все отзывчивые и дружелюбные. Если хотите посмотреть как производят работы, то могут попутно еще объяснить что и зачем делают. Компания супер!
December 6, 2024
Впервые в гостях, но чувствую вернусь не раз, как минимум разбираться почему не работает то, что починили))))! Жаль что делают не то что просишь, и пытаются варить лишнего, но работы выполнены качественно, хотя покажет вресмя!!! Машину отдали со словами "там на заправке, вон первый стоит" ни комментариев что было как было, ни дали проверить работает или нет эта печка, тупо ключи на, тачка там. ТО сделали нормально вроде и фильтра поменяли и масло, но чтоб поменять салонный фильтр, надо разобрать блок педалей, не думаю что за 600₽ такое делается.
Сами ещё попросили отзыв оставить и подарок дали, я то не хотел карму портить, но раз сами просят...
Ну и вишенка на торте из за чего 1 звёзда всего. В заказ-наряде сброс межсервисного интервала 800₽
Но его тупо не сбросили...
Жульё? Не думаю
5
November 22, 2024
Обратился в сервис, по причине проблемы с тормозами. Мне сделали диагностику, выписали замену рычагов передних, ремонт супортов, подушка замкнула. Выставили счёт на 133к. На следующее утро я приехал в сервис с другим механиком, попросили приподнять машину на подъемники. И провести диагностику при нас. В результате диагностики оказалось, что правый рычаг в абсолютно исправном состаянии и все Сайлент блоки целые. По левому рычагу требовал замены один Сайлент блок. По тормозам я согласился на ремонт супортов и после этого тормозов у меня как не было так и нет. И ко всему этому правая сторона начала гудеть. Я обратился сразу как только отъехал от сервиса, забрали машину ещё на сутки, причину так и не выевели. Хотя сказали что все в исправном состоянии. Я не могу держать машину постоянно в сервисе, она постоянно находится в работе. Через два дня как я освободился и пригнал машину в сервис, мастер приемщик Виктор дал мне новое заключение где сказал что нужно менять колодки и нужно ещё оплатить работу и материал. Я был очень возмущен попросил руководство, руководство мне предоставило Алексея. Алексей уведомил меня что прежде чем ставить новые колодки, для начала поменяют их местами на передних колесах. А мастер приемщик Виктор, уведомил что вся эта работа будет платной и я сразу меняю колодки. Я был ответом возмущен и прямым вопросом Виктору сказал что ваша работа была выполнена не качественно. И на этот получил ответ что либо я плачу либо никто ничего делать не будет
5
January 15
Обратилась с проблемой, которую нужно было решить в срочном порядке. Вае сделали очень быстро, качественно. Хорошая зона ожидания, приветливый персонал. Дали скидку за первое посещение.
December 18, 2024
Просят оставить отзыв за 5л незамерзайки , теперь понятно от куда пятерки . И какие тут клиенты )
Приехал со стуком в подвеске, сказали менять то , то, то .
ок 26.000 с работой .
Выехал стуки остались !
Записался приехал , ой не можем принять заняты подъёмники ! Ок
Записала еще раз , приехал , приняли :
Ой у вас нет болта на подрамнике , он сорван !
Вопрос ?: зачем тогда меня То То То ???
Ответ : ну я же тоже человек , мог не заметить !!!
Зачем менять и стук не устронился ответа нет!
Ну вот думайте.
Считаю так , если оплачивают все затраты сервис если проблема не решена , то ок !
Запчасти что были заменены в багажнике , поедут на экспертизу своей годности .
Дальше будем думать , может выйдут на связь сами , ждем
2
September 23, 2024
Хороший сервис, сдали все оперативно, качественно, с любовью.
Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами, Ирине, за приятное и милое общение
March 4
Отличный сервис! Вежливый приветливый персонал! Работы выполнили быстро и четко ! Всем рекомендую этот сервис !
С момента открытия этого сервиса обслуживаю машину тут!
October 23, 2024
Очень приятный персонал, отличный сервис по приемлемым цена, мастера быстро выявили проблемы и справились на отлично, в целом доволен, рекомендую!
October 8, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно обслужили. Провели диагностику и устранили все проблемы на месте. Есть хорошая комната ожидания с напитками и едой!
February 6
Анкар отличный авто техцентр! Все подскажут обьяснят предложат разные варианты. Отличные мастера все делают быстро и аккуратно спасибо им за профессионализм!
January 1
Категорически не советую обращаться в этот сервис (пятибальные отзывы 100% накручены/куплены). Пишу с задержкой от времени обращения, но это связано только с тем, что после посещения этого автосервиса пришлось разбираться с проблемой машины самому. Обратился в данный сервис 20.11.2024г., на авто SSANG YONG с потерей тяги двигателя, взяли на диагностику (принимал машину Амелин Виталий), машина простояла у них 3 дня, проблему якобы "профессионалы" так и не нашли, зато версий была куча, от приговорённой вискомуфты (смешно) до турбины, так и отдали (вернее поняв что за автосервис забрал сам) машину в неисправном состоянии, зато денег хотели содрать за всё, вплоть до расходных материалов (стыд и позор). Окончательную цену за не сделанную работу меняли 3 раза, когда забирал машину даже в консультации о проделанной работе отказали и опять же якобы "профессионалы", диагносты, дизелисты за 3 дня не смогли найти причину (но по заказ-наряду ПР00014523) типо сделали всё и проверили все датчики всеми способами. После этого занялся диагностикой сам с помощью сканера (дешёвого ELM) и простого отключения датчиков и о чудо, всё оказалось просто элементарно, была проблема в дмрв (заменил и машинка поехала). Вывод получается только один: если вы отдаёте машину на диагностику её ставят в отстойник и даже не смотрят, берут деньги только за стоянку на их сервисе (очень удобно зарабатывать деньги ничего не делая и позицианировать себя как серьёзный автосервис). Я туда больше не ногой и после такого "наедалова" всем не советую. Надеюсь руководство данного сервиса заинтересует эта ситуация и хоть как-то отреагирует на отношение к работе своих горе-мастеров. Реальная оценка этому сервису 0 баллов!
6
November 3, 2024
Замечательные сотрудники,всё расскажут и подскажут. Приемлемые цены. Очень приятно когда помнят тебя и твою машину и какие проблемы с ней были. Молодцы!
January 6
Третий раз уже пользуюсь сервисом, всё устраивает. Делал и покрасочные работы и рулевое и подвеску. Также ремонтировал стартер. Соотношение цена/качество отличное. Сервис рекомендую.
December 8, 2024
Спасибо за замену комплекта сцепления!!! Всё было сделано очень оперативно. Теперь всё работает. Особую благодарность хотел сказать мастеру Евгению. Теперь на ремонт автомобиля, только к вам.
July 7, 2024
Всем доброе утро.Посетил данный сервис и был приятно удивлен , комфортная зона отдыха,приятный персонал,грамотность мастеров.Хочу отметить мастера приемщика Романа ,все объяснил подробно мою неисправность в автомобиле.Самое главное лишнее не навешают.Советую
3
1
November 12, 2024
Невероятно добрые и отзывчивые сотрудники
Пошли на встречу и сделали сход-развал прям перед закрытием.
Очень качественно и быстро выполняют даже не маленький объем работ!
1
November 9, 2024
Прекрасный сервис, делали замену комплекта ГРМ и антифриз замена, сделали все качественно и быстро. Сервис рекомендую работают профессионалы своего дела 👍🏼
September 17, 2024
Сервис бомба сделали всё быстро и качественно и делают скидки постоянным клиентам хорошие осмотр бесплатно тоже делают,персонал вежливый и знающий что делать обслужили как своего в общем,всем советую
2
October 12, 2024
Хороший автосервис, приветливый персонал. Ремонт выполнил быстро и качественно, обязательно вернусь сюда. Рекомендую к посещению
September 30, 2024
Прекрасное обслуживание, оперативно приняли машину буквально день в день, прекрасная диагностика, проблема была с деталями на старую хонду, всё пришлось искать и привозить самому, диагностика и ремонт были оперативно проделаны, советую
October 26, 2024
Хороший приём
Отдельное комната ожидания
Чай кофе конфеты телик
Туалет для клиентов
Хорошие мастера бистро и доступно
Только надо записаться заранее
December 10, 2024
Люди с большой буквы выделили нам место для молитвы очень очень вежливые люди сделали чтотмогли и как надо за что очень сильно благодарен и тем более доволен пять по пятибальной школе и плюс от души
February 19
Была первый раз!
Первое впечатление хорошее.
Вежливый персонал.
Приятные акции для новых клиентов.
Все делают быстро.
Лишнего не предлагают.
November 20, 2024
Большое спасибо, работы произведены качественно, в срок, приятное обслуживание. С удовольствием, порекомендую вашу компанию. Удачи, процветания.
November 22, 2024
Обратился в тех центр анкар , за положительный отзыв обещали подарить омывайку 5л. Я не стал писать отзыв потому что он был бы не правдив , отказался от омывайки и сейчас пиши вам факт : по ремонту машины сервис накручивает большую сумму денег , в место того чтобы ремонтировать они ломают то что было в идеальном состоянии, мастер приёмщик Виктор хамит клиенту , гарантийное обслуживание отсутствует совсем , задумайтесь стоит ли обращаться в этот сервис !
2
January 6
Отличный сервис
Оставила заявку на сайте на обратный звонок. Записали в удобное время. Обращалась по Опелю для замены термостаты и датчика температуры ОЖ, всё сделали быстр и качественно
Также обращалась в сервис повторно, по замене теплообменника, сделали за сутки, учли пожелания и предоставили скидку
July 27, 2024
Плюсы. 1. Принимают приемщики автомобиль в ремонт быстро и без "заморочек". 2. К слесарям/мастерам нет "вопросов", и в ходе и по итогу, все раскажут, покажут и посоветуют. 3. Запчасти необходимые привозят без проблем (правда не говорят и не указывают в документах чьего производства). 4. Вроде как широкий спектр услуг. Минусы. 1. Картой оплата не возможна, по надуманным причинам. Настаивают только на оплате наличными или переводом какойто непонятной женщине. 2. Автомобиль никто тебе не передает, ничего сделанного не показывают. Ключи в руки и в..ли, ты уже оплатил, ты нам не интересен... Я думаю достаточно. Что интересно, эти плюсы минусы на основе опыта меня и моего товарища. Периодически пользуемся несколько лет. Не подумайте, что мы мазахисты, каждый раз надеемся на лучшее, да и выбор увы совсем не велик... Возможны грамматические ошибки, не особо удобно писать на смартфоне.
3
1
September 4, 2024
Хороший сервис! Все качественно вежливо и быстро! Всегда на связи! Отличный сервис! Рекомендую!
Плюс возможно совершить оплату ремонта любым способом как наличными средствами так и безналичным способом!
1
July 29, 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал. Подсказали по запчастям. Работа выполнена на все 100. Так же обслуживают машины Ситроен(не везде берутся за них)! Очень удобно,если вам нужно что-то починить дополнительно, могут подобрать или заказать запчасти. Работают хорошие специалисты. Всем советую это сервис.
3
September 12, 2024
Всем добра! Ремонтировал Шкода Фабия. Ребята - мастера своего дела, помогли с подбором запчастей, работу сделали качественно и в срок, по окончании работ приятно удивили подарками, бонусами и скидками. Рекомендую
1