Anna Key

4.9

423 ratings

Rate this place

Русана В.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Уже 3 года пользуюсь услугами данной организации. Сформирована лояльность , удачное расположение, комфортные салоны, профессиональные мастера. Хочу попросить только сформировать карточки клиентов и заносить туда данные какие ресницы делает мастер (длину , изгиб) , тк если прихожу к другому мастеру, данных нет, а я не владею данной информацией.

Show business's response

Natalia

Level 4 Local Expert

Давно являюсь клиентом студии. Все очень нравится, администраторы приветливые: предлагают чай/кофе, быстро проводят оплату. Мастера внимательные, всегда учитывают пожелания по изгибу и объему ресниц, глазки никогда не краснеют. Спасибо за уют и качественный сервис ❤️

Show business's response

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

Честно говоря вообще не понравилось. Выбирала по отзывам и ожидала качественное наращивание. Как итог - слишком высокая цена для такого наращивания. Кусочки клея на ресницах, красные глаза - видимо попал клей во время процедуры. Два часа для классики по времени я считаю многовато, особенно для салона с таким рейтингом. Итоговые ресницы выглядят далеко не идеально. Так же очень навязчивая рассылка, пишут с 3-4 номеров то о предоплате, которую я оплатила сразу же когда записывалась, то по поводу качества, то оставьте отзыв... Больше сюда не пойду

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 17 Local Expert

Мне нравится как работают в этом салоне, когда бываю в Москве делаю здесь ресницы. Крайний раз - на м.Южном, нижние тоже сделала с помощью лэд лампы, вроде как для чувствительных глаз самое то. Реально - никаких негативных ощущений, глаза не чешуться, не щиплют, красота. Ресницы выглядят очень натурально как я люблю. Рекомендую

Show business's response

Галина Нестерова

Level 9 Local Expert

Посещала этот салон давно и все устраивало,были хорошие мастера,с хорошим качеством и скоростью.Моя мастер уволилась и пришлось экспериментировать.Сходила к мастеру Гоар 22 ноября.На следующий день выпало половина ресниц,написала в студию,сделали до наращивание,но и это не помогло,видимо,изначально плохая база дала о себе знать.Сейчас на глазах практически ничего не осталось(с учетом до наращивания),сейчас ресницам чуть больше недели,а уже выглядят на недели 3 точно.Так же,нарощенные ресницы выпадают вместе со своими.Боюсь снимать,что же от них осталось.Мастер Гоар,не рекомендую,однозначно!Была в салоне на Южной

Show business's response

Rena Angelikos

Level 12 Local Expert

В студию на Южной хожу уже 2 года. Наращиваю реснички и окрашиваю брови. Мой любимый мастер - Екатерина Кошкина. Своими нежными ручками она превращает Золушку в настоящую принцессу. С той лишь разницей, что шикарные реснички и аккуратные бровки не исчезнут в полночь, а будут радовать их счастливую обладательницу ещё очень долгое время. Студия расположена удачно - буквально в трёх минутах ходьбы станция метро Южная. Либо без проблем можно подъехать на машине и припарковаться поблизости. Администраторы очень приветливы, всегда помогут записаться, предложат чай или кофе. Рекомендую студию и мастера Екатерину. Ставлю заслуженные 5 звёзд.

Show business's response

Екатерина Кем

Level 6 Local Expert

Прекрасное место. Была у мастера Гоар-девушка огромный молодец. Работа выполнена качественно, аккуратно🥰 Администратор- очень вежливая девушка! Осталось положительное впечатление, обязательно вернусь в салон и не только на ресницы

Show business's response

Stepan T.

Level 8 Local Expert

Понравилось, что можно записаться по времени и не ждать очереди. Девушки все опрятные приятные, помогают решить вопрос в личном порядке с учётом пожеланий. Центр очень демократичен. Нареканий нет, обращаюсь в следующий раз с удовольствием

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Посетила впервые ваш салон. Уютная, современная студия, хорошее расположение у метро. Мастер Айжана делала объём 2D. Носила хорошо, работа и материал качественные. Вот, приду к вам на коррекцию+++

Show business's response

Ольга Фенелонова

Level 11 Local Expert

Очень плохой уровень сервиса, клиентоориентированность на нуле. Постоянно повышают цены, не идут навстречу постоянным клиентам, внутри студии очень тесно и не уютно. Предоплату не возвратили после переноса записи, быть клиентом этой сети больше не хочется. Администраторы постоянно пишут с разных номеров, одна вообще заблокировала меня после того, как я запросила возврат предоплаты за услугу, которую я не получила Полное разочарование

Мина.Ф

Level 4 Local Expert

Долгое время хожу в этот салон, очень нравится работа администрации, особенно радует мастер Дарья Сафарова-чудесные реснички. Также в салоне часто проходят акции, запомнилась акция: выбор подарков на 8 марта, очень приятно получить красивую работу и подарочек, надеюсь салон будет и дальше радовать своим высоким сервисом!

Show business's response

Анастасия Ли

Level 15 Local Expert

Спасибо мастеру Гоар за идеальные волшебные ресницы! Ради нее готова ездить на другой конец города !!! Скорость, качество, красота, вежливость- все про нее!

Show business's response

Яна Г.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, была крайне расстроена отношением Вашей студии к клиентам. Вчера подтвердили запись, ничего не сказав о том, что нет клея для LED наращивания. У меня плотный рабочий график и я всегда заранее планирую визит. Ваша же студия не посчитала нужным не то что предупредить заранее, не поставила в известность даже в день визита, ни в момент прихода в студию. Я узнаю о данной ситуации исключительно в кресле мастера, которая мне предлагает сделать обычное наращивание! С чего я должна согласиться или это расчет на эффект неожиданности??? Свинское отношение и полное неуважение к времени клиента!

Show business's response

221191 заруба

Level 3 Local Expert

Добрый день. Давно не была в салоне на м южная и зря. Очень хороший админ Ирина приятный и квалифицированный , делали ресницы 2Д по акции 1200 руб, мастер Наталья быстро, качественно, высокий уровень проф качеств, приянейшее общение.спасибо🙏💕 всегда рекомендую вас

Show business's response

Татьяна Футуритет

Level 2 Local Expert

Я давно пользуюсь услугами этого салона, всегда нахожу отклик у администратора, записываюсь дистанционно. Каждый мастер - профессионал, посоветует варианты, объяснит, что не понятно, качество работы на высоте Администратор всегда чай, кофе - встретит, проводит, про акции расскажет Огромная благодарность 💕

Show business's response

Лана

Level 10 Local Expert

Хожу в этот салон уже несколько лет получается так что к разным мастерам. Эльза как в комментариях ниже восхитительно делает ресницы. Проходила почти месяц. Все супер. Минус звезда за работу администрации. Месяц назад записывалась к Эльзе без проблем, сейчас за один день до записи пишут о предоплате. Так дела не делаются.

Show business's response

Камилла Макарова

Level 3 Local Expert

Пришла в студию на Южной впервые! Очень понравился прием, администратор и мастер! Все доброжелательные, вежливые, руку мастера вообще не чувствовала! В студии чисто, уютно, чай-кофе, еще и в дорогу дадут))) В общем, все понравилось, буду рекомендовать подругам

Show business's response

Дарья А.

Level 8 Local Expert

Отвратительный салон((( Испортили мне ногти и даже не извинились, ещё и посмеялись вслед. Была в этом салоне 3 раза, первый маникюр и покрытие гель-лаком делала топмастер, мне понравилось, записалась к ней же. Но потом администратор дважды переносила запись к этому мастеру по вине салона, после чего записали меня к юниору. Во второй раз делала коррекцию и покрытие юниор мастер. После чего у меня болели ногти очень сильно в течение первой недели после маникюра. Мне бы нужно было идти обратно, но я терпела, думала, что это нормально, потом перестало болеть. Когда пришла в третий раз вновь к первому мастеру, после снятия поерыия, обнаружилось, что с моими ногтями не всё в порядке, они стали желтые, с красными прожилками. Естественно покрывать такие ногти нельзя и мне рекомендовали идти к подологу. Как потом выяснилось, в этом салоне мне сделали термическо-химический ожог ногтевой пластины на руках. На маникюр идите в другие места и только по рекомендации!

Show business's response

Наталия Анцыгина

Level 2 Local Expert

Отличный мастер Эльза. Очень внимательная, аккуратная, работает очень быстро и качественно. Знает особенности своих клиентов. Поэтому езжу из другого района именно к ней. Ресницы носятся хорошо и выглядят так как нужно. Рекомендую!

Show business's response

Cветлана Николаева

Level 7 Local Expert

Благодарность Дарье, за реснички, очень приятный человек, супер мастер! Рооксана- тоже очень понравилась, и особая благодарность Асмик, супер клиентоориентированному и позитивном человеку

Show business's response

Елизавета Жукова

Level 6 Local Expert

Обожаю этот салон!!! Сделала там потрясные реснички!!! Обязательно прийду к ним ещё раз. И да, салон внутри очень комфортный!! И очень добрые сотрудники!

Show business's response

Арина Микаева

Level 3 Local Expert

прекрасная работа,очень вежливый и приветливый персонал. все на высшем уровне. мамтер утрчняла каждую деталь при выполнении своей работы. благодарю, 5/5

Show business's response

Алина Мурадян

Level 6 Local Expert

Посещаю только четь студий Анна Кей для ламинирования ресниц и коррекции бровей. Мастер Эльза в студии на метро Южгая - прекрасный мастер!)

Дина Мамонова

Level 9 Local Expert

Наталья очень скромная и милая мастер , тем не менее сделала на мои короткие редкие ресницы шикарную работу , не ожидала - это лучшие из всех что были

Show business's response

Максим Черноухов

Level 6 Local Expert

Цены ещё те, ходила на ресницы, работал кондиционер, через три дня заболела, салон уютный, но запах сауны почему то, после наращивания ресниц не дали щеточку, а так персонал вежливый к ним претензий нет

Show business's response

Anna K.Lobovs

Level 7 Local Expert

Ходила к разным мастерам, последний раз была у Эльзы! Потрясающая работа! Я делаю всегда один обьем, классику. Работа идеальная и очень быстро, ресничек хватило больше чем на месяц и они не выворачиваются со временем, записалась на следующую процедуру снова к Эльзе, очень жду снова красоту на своих глазах)

Show business's response

Любаша Слуянова

Level 7 Local Expert

Прекрасна студия! Удобное расположение, все аккуратно, чисто , приятные мастера. Наращивала ресницы , результат понравился, даже лучше чем ожидала! Цены разные, в зависимости, от мастера можно подобрать по своим возможностям!

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Была уже 2 раза в студии у мастера Эльза Волшебная, делала полный объём и коррекцию полного объема. Записалась еще на посещение. Очень нравится все, особенно удобные кресла, в них просто утопаешь и спишь. Всем рекомендую к посещению. Оперативно и качественно.

Show business's response

Евгения Яковлева

Level 6 Local Expert

Посещаю данный салон уже больше года. Сначала приходила на ресницы: была у мастера Татьяны, Анастасии и совсем недавно начала ходить к Роксане. Каждая из девочек чётко подбирают вид, длину и стиль ресниц под мои желания и форму лица. Каждый раз я выхожу из салона самой красивой и ухоженной. Вместе с ресницами, по акции, делают также и брови - очень удобно и круто! При третьем посещении, ещё год назад, мне предложили попробовать сделать маникюр. Я влюбилась в Анечку, в её волшебные руки и мастерство - каждый раз мы воплощаем любые идеи! Маникюр носится отлично и долго, а окружающие всегда делают комплименты моим ноготочкам! На самих процедурах я чувствую себя очень расслаблено и комфортно, предлагают чай, кофе и конфеты. Спасибо вам, девочки!

Show business's response

Арина

Level 4 Local Expert

Ходила в этот салон в марте, ресницы держались больше месяца, к слову, получала очень много комплиментов, по поводу моих ресниц. Пока решила перерыв сделать. Обязательно обращусь еще.

Show business's response

мария волково

Level 4 Local Expert

Нравится студия, всегда приветливый персонал, уютная атмосфера, удобные кресла! Особенное спасибо мастеру первой категории Эльзе, чудо мастер, всегда всё чётко и быстро, её работы ношу не меньше месяца!

Show business's response

Ирина В.

Level 3 Local Expert

Салон на Южной. Реснички делаю и брови. Мастер Эльза. Профессионально работает. Я довольна результатом. Процесс комфортный: руки мастера лёгкие, кресло комфортное. Рекомендую данного мастера

Show business's response

dorime

Level 4 Local Expert

М. Южное. Рекомендую! Была моделью на 3Д, мастер Гоар очень бережно и терпеливо выполняла работу, я ни разу не дернулась, пока спала в мягком уютном кресле 😁 Работа выполнена изящно, глазам комфортно, ничего не мешает, ресницы не тяжелят, хотя это 3д)) у мастера Гоар очень теплые легкие руки, в работе это важный фактор для комфорта клиента. В клинике очень уютно, вежливое теплое обращение сотрудников. Я очень довольна результатом, спасибо!

Show business's response

Дана Д.

Level 6 Local Expert

Идеальная студия! на ресничках уснула как младенец 😂 Мастер деликатно уточнила все мои пожелания, сделала реснички лучше чем я могла себе даже представить!администратор вежливая, рассказала все об уходе который меня заинтересовал. 100% вернусь

Show business's response

Ксения Миллер

Level 5 Local Expert

UPD: Со мной связались из контроля качества и предложили исправить впечатление. В итоге я сходила на наращивание ресниц к мастеру Эльзе и мне все очень понравилось. Комфортное зонирование и удобные кресла. Но для меня самое главное - внимание к моим чувствительным глазам, в итоге не было даже покраснения в конце, а ресницы получились очень красивыми. Администратором в этот день была другая девушка, очень приветливая и внимательная. В этот раз я почувствовала, что мне здесь рады) Благодарю Анну за внимательность к клиентам, это всегда приятно. В итоге я исправила свое впечатление о салоне и буду ходить к Эльзе на ресницы, уже записалась на коррекцию. Такого отношения к клиентам я не видела никогда. Не поленюсь написать развернутый отзыв. Впервые записалась в эту студию, переехала и рядом с домом хотела найти салон. Записывалась онлайн на педикюр, было очень много свободных окон, что меня насторожило. Мне подтвердили запись и никаких уточняющих вопросов не задавали. Утром я написала, что задерживаюсь, мне ответили, что все хорошо и меня ждут. Я в прекрасном настроении зашла в салон, никто не встретил. Затем вышла мастер Анна Алекс и очень недовольным тоном уточнила мое имя. Я разуваюсь и тут она начала меня буквально отчитывать на повышенных тонах за то, что у меня еще снятие, времени у нее нет и прочее. Тут я уже поняла, что мне не рады, работать не хотят и мне лучше уйти, попрощавшись с этой студией навсегда. Я попросила позвать администратора, мастер начала уже очень сильно повышать тон. Администратор мои вопросы о том, почему мне не задали важные для них уточняющие вопросы и не предложили перенести на другое время, если мастер не успевает оставила без ответа. На сайте всего две опции педикюр с покрытием или без покрытия. Очевидно, что я не должна разъяснять необходимые этапы выполнения педикюра. Я всегда записываюсь заранее, так что я ничего не потеряла, в отличии от этой студии. Продолжу ходить в любимый салон в старом районе, лучше потратить чуть больше времени на дорогу, чем нервы и настроение, неизвестно еще какое было бы качество.

Show business's response

Ольга Олеговна

Level 6 Local Expert

Просто испортили настроение перед Новым годом , иду и плачу , заранее записалась , за день сама им написала спросила все ли в силе и только в мое время когда я потратила час дороги они говорят что у них форс мажор Попросила вернуть мою предоплату , больше в этот салон я не приду Что мне эти извинения, настроение испорчено , время потеряно Администратор смеялась просто , еле сдерживала смех Кому то смешно , а кто-то без ногтей на Новый год !

Show business's response

Алиса

Level 14 Local Expert

Плюсы: - отличный мастер попался по наращиванию ресниц, учла особенности глаз ( обычно выходу с красными и с ожогом, так как левый глаз не закрывается) , в этот раз вышла без болей и с комфортом. Нарастила классику очень красиво, густо. Минусы: - администратор где то постоянно гуляет, приходилось ее ждать / звать - на маленьком помещении куча народа, некомфортно. - так и не поняла разницу между ламинирование и долговременной укладкой бровей, хотя спрашивала. - неудобные кресла, затекло просто всё

Show business's response

Кристина С.

Level 8 Local Expert

Шла наугад, без отзывов и рекомендаций, просто в ближайший к дому салон. Мастер Эльза - невероятная девушка! Рекомендую, она- редкая удача. Просила сделать только ламинирование бровей (отращиваю свои "перещипы" и не делаю пока коррекцию или окрашивание). Волоски на бровях были сложные: толстые, сильно вьющиеся, редкие, но длинные. Результатом больше чем довольна - укладывать легко и отращивать станет в разы удобнее. Девушка в прошлом отзыве права, Эльза внимательно выслушивает пожелания и делает ровно то, что вы хотите. Ещё, хотелось бы отметить вежливую девушку-администратора, доброе настроение на весь день)

Show business's response

Danil P.

Level 2 Local Expert

Меня зовут Ирина. Сегодня была записана к мастеру Элине на Южной на 18:00 на ресницы. В 17:55 позвонила администратор салона и отменила запись, объясняя тем, что мастер заболела..... Я всё понимаю, разное бывает... Ладно, если бы связались днём, конечно без проблем, перенесла бы запись.... Но когда за 5 минут до приёма......извините, вы серьёзно? За 5 минут до записи мастер резко заболела? Или может у мастера поменялись планы, а запись можно просто отменить ?! Салон не в пешей доступности от дома.... Когда планируешь своё время и вот так просто отменяют запись !!!Остались очень негативные эмоции о мастере и отношении в целом к клиентам....

Show business's response

Kristina E.

Level 4 Local Expert

Уже лет 10 хожу в сеть студий Анны Ключко. За все это время ни разу не было случая, чтобы я осталась недовольна результатом или процедура была проведена дискомфортно. Вне зависимости от студии все мастера квалифицированы и тактичны. Сервис и качество выполняемых услуг на высоком уровне. Делаю в студиях как ресницы, так и ногти - радует, что диапазон процедур растет. Желаю процветания, всем советую!

Show business's response

Мария Березина

Level 17 Local Expert

Огромное спасибо мастеру Эльзе. Исполнила все мои хотелки и "незнайки"! Возможно, в следующий раз попробую чуть длиннее реснички))

Show business's response

Maximovich Elena

Level 17 Local Expert

Оч люблю студии Анны Ключко. 💘 Хожу наверное года так с 2016 или 2017. Иногда чаще, иногда пореже. Теперь посещаю студию на Южной. Хорошие девочки-припевочки))) Главное, почему я люблю Анна Кей студии, тут делают нужный мне естественный взгляд, всегда есть тоненькие реснички и любимый мною изгиб В (б). И вообще всегда хороший ассортимент разных ресниц. Комфортные кресла, музон, чай-кофе. Первая любовь, что еще сказать 💞

Show business's response

Регина Р.

Level 9 Local Expert

Роксана на Южной просто лучшая, всегда выхожу от нее довольная с красивенными ресницами. Крайнее наращивание носила 6 недель. Много студий, была еще на Китае, тоже было всё отлично, но все же нашла своего мастера на Южной. Спасибо!

Show business's response

Анна Г.

Level 11 Local Expert

Записывалась к топ-мастеру на неполный объем, 90 мин (надеялась будет быстрее, тк неполный). А дали мастера джуниор с работой на 3 часа 😨 но когда это выяснилось, администратор подключила другого мастера и в итоге за 2 часа сделали. Сделали красиво, мастера и администратор вежливые, спасибо за адекватное решение проблемы. Планирую сюда ходить еще.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон по наращиванию ресниц. Очень нравиться мастер Элина делает все очень окуратно, внимательно. Уточняет всегда мои пожелания. Реснички ведут себя всегда прекрасно и долго носятся.

Show business's response

Мария Ж.

Level 9 Local Expert

Спасибо любимой студии за красоту , наращиваю Ресницы очень много лет ! Отдельное спасибо любимому мастеру Эльзе!!!❤️ всегда чисто и уютно , вежливый администратор, советую!!

Show business's response

Александра Вишневская

Level 3 Local Expert

Отличная студия, очень уютно и хорошая клиентоориентированность👍делала реснички у мастера Роксана,всё прошло отлично,мастер очень аккуратно делает,мне понравилось, рекомендую!По окончанию наращивания дают очень подробную памятку по уходу)Также порадовала коррекция бровей,тоже всё супер!

Show business's response

Каринка А.

Level 3 Local Expert

Все устраивает, от персонала до атмосферы. Администратор темненькая такая с длинными волосами очень милая девушка очень вежливая. Мастер Анна очень грамотный специалист всегда понимает с полу слова что хочет клиент 😂 Всегда предлагают чай и кофе и какой фильм включит спрашивают) Вообщем я давольна 🥰

Show business's response

Maria Brusilovskaya

Level 19 Local Expert

Отличная студия, Екатерина - мастер своего дела! Реснички прекрасные, очень много комплиментов собираю после процедуры 💕 Явный признак, что работа сделана качественно, по-моему)) Студия очень чистая, красивая. После процедуры обязательно предложат чай/кофе. Вежливый администратор. Была в другой студии данной сети, эта гораздно приятнее! Спасибо!

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

В этом салоне не однократно делала ресницы, работой мастера ( Родина Анастасия) очень довольна! Я не сильно молодая женщина, поэтому хотелось результат максимально приближенный к натуральному. Мне угодили на все 100%, спасибо! Очень порадовали удобные кресла, вежливый персонал и предложенный чай. Вернусь еще!

Show business's response

Anna Key

231 review