Не первый раз посещаю студию, качество было всегда отличное, студия рядом с местом работы и очень удобно по расположению, но в который раз сталкиваюсь с отвратительной работой администратора!!! Сначала в октябре мне просто отменили запись на утро, мотивируя что неправильно выложено расписание, хотя расписание у мастера висит с 08:00, ладно, решили вопрос через саму Анну , и мастер сразу работал в это время и оказывается расписание верное. Наверное не хотят утром работать. Сегодня же вообще при записи на вечернее время на брови мне просто не отвечали, прочитали сообщение и тишина… складывается впечатление, что мастера не берут записи на утро и на вечер, а администраторы в этом им помогают, говоря что расписание неверное или просто не отвечая на ваши сообщения… клиентоориентированности вообще ноль…хоть и любила эту студию, но эти квесты с администраторами зачем?! Когда в других студиях и перезвонят и напишут и предупредят, а здесь полный хаос . На вопрос почему не отвечаете ??? Пишут извините уж когда время позднее и конечно их ответ, а мастера уже нет. Я просто в шоке
Татьяна Горланова
Level 7 Local Expert
May 30
Благодарю за красивые брови.
Очень уютная приятная атмосфера, удобное место расположения, расслабляющая музыка и волшебные руки мастера Анны Гориновой, успела отдохнуть после рабочего дня, пока мастер очень аккуратно наводила красоту. Успехов и дальнейшего процветания салону
Show business's response
Елизавета Ендырева
Level 4 Local Expert
April 11
Второй раз в этом салоне, мне все нравится, пока выбор пал на маникюр и брови, буду в дальнейшем осваивать остальные услуги этого салона!)
Их плюсы, отличное обслуживание, много акций, оплата возможна картой ( для меня это огромный+, не люблю заниматься переводами), постоянные подарки. Лично мне попались очень милые и аккуратные девочки !)
В городе недавно, в других салонах не была, но здесь всё на уровене!)
Приятный и комфортный стиль
Show business's response
Олег Семякин
Level 3 Local Expert
May 30
Мне понравился визит. Мастер вежливый, доброжелательный и приветливый. Персонал тоже оставил хорошие впечатления. Также всегда цепляет эстетика и атмосфера в студии. В следующий раз обязательно снова приду к вам
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
May 29
Очень нравится этот салон!🌸 Приятная атмосфера, все очень доброжелательные! Постоянно хожу на маникюр к замечательному мастеру Валерии. Она всё делает быстро и очень аккуратно. Всем советую!!! 👍👍👍
Show business's response
Эндрио Андреева
Level 3 Local Expert
April 4
Ирина -мастер своего дела, справилась с работой на отлично, устранила вае недочеты предыдущего маникюра. Я осталась очень довольна, мне понравилось, что мастер отнеслась трепетно ко всему и учла пожелания по форме ногтей и их укреплению.
Show business's response
Сергей Константинов
Level 3 Local Expert
May 5
Действительно прекрасный салон в Йошкар Оле, им можно довериться перед важным мероприятием, визажист во время своей работы, уточняет все ли нравится, нужно ли где то исправить и прислушивается к мнению клиента. Мастер по волосам тоже отлично знает свою работу, сделает именно то, что вам нужно, просто в восторге от работы студии, спасибо ❤️
Show business's response
Elena Potapova
Level 4 Local Expert
April 12
Любимое место для наведения красоты!
Здесь всегда уютно, красиво, вкусно и профессионально.
Чувствуешь себя желанным гостем в студии, услуги на высоте!
Show business's response
Елена Ильина
Level 4 Local Expert
April 25
Очень понравилось в студии Анны Кочевой, делала бровки и ресницы у Ольги, все прошло замечательно, прийду еще. Приветливый персонал, угощают кофе с конфетками
Show business's response
Анастасия Ясновская
Level 4 Local Expert
April 26
Была на массаже лица у косметолога Екатерины. Осталась очень довольна, мастер качественно выполнил массаж, морщинки на лбу стали менее заметными. Дополнительно мастер проконсультировала про домашний уход и дала рекомендации на дальнейшие процедуры. Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Евгения А
Level 3 Local Expert
January 5
Салон неплохой, мастера хорошие, дружелюбные, услужливые, но система скидок отвратительная. Скидка действует на 2 процедуру в один день, можно списать 20% баллами. В один день рабочий невозможно успеть сделать 2 процедуры одновременно, если ты работаешь с 8 до 18. Приходится записываться на выходные за месяц вперёд, чтобы процедуры по времени были рядом. Причём на процедуру, которая дешевле. Если ты делаешь 3 или 4, то на них уже не действует. Вообщем с системой скидок я бы поработала на месте руководства.
1
Наталья Волкова
Level 4 Local Expert
May 29
Постоянно посещаю салон Анны Кочевой и делаю макияж перед важными мероприятиями - дни рождения, свадьба, корпоративы. Каждый раз мастера справляются с работой безупречно, аккуратно и образ всегда на высоте. Рекомендую мастеров макияжа Наталью и Анну.
Show business's response
Валерия Вохминцева
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Посещала сегодня студию ,делала окрашивание и коррекцию бровей у мастера Анны. Очень приятный и вежливый мастер ,аккуратна в работе 🤩 Сама студия и обслуживание по на высоте🤩 Мало кто из мастеров помогал достичь делаемого результата ,но Анна просто великолепный мастер ,мне кажется она все без слов и провела очень качественную работу 😍😍😍
Приду и не один раз еще обязательно ☺️
Show business's response
Надежда В.
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Прекрасная, чистая студия с замечательными феями красоты и вкусным бодрящим кофе. Топ мастер Анна- умничка, красавица девочка сделала мне красивый маникюр, спасибо большое! Как носиться будет не знаю, надеюсь хорошо, обычно базу мне толще кладут. Развития и процветания студии🌸🌸🌸
Show business's response
Алсу Князева
Level 3 Local Expert
May 23
Посещаю данную студию уже лет 7.
Безумно нравится сервис, мастера и просто атмосфера 🥰
Сейчас я постоянный клиент топ-мастера Натальи. Делали свадебный макияж и много-много раз коррекцию и окрашивание бровей. Безумно нравится мастер🥰
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 2 Local Expert
January 24
Посетила процедуру «подравнивание кончиков волос», также сделали полировку.
Все было замечательно. Очень приятный мастер,качественно выполняет работу,отвечает на все вопросы. Процедура прошла великолепно,время пролетело незаметно.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
May 30
Студию посещаю не первый раз, впечатление положительное, приветливый персонал. Здесь, действительно, тебе рады, можно найти именно «своего» мастера. Рекомендую!
Show business's response
Нина Старыгина
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Посчастливилось последить данную студию. Выбор пал потому что рядом с домом и достаточно популярная студия у нас в городе. Услуга «маникюр с покрытием» 1-й раз я пришла и была приятно удивлена, что сделали маникюр за 1час с копейками, но был ужасный маникюр, мастер как будто только учиться, если это так, то конечно меня не ставили в курс и по стоимости вышло так же как и просто мастера, также как я уже потом узнала, есть акция «знакомство с мастером», которая подразумевает скидку, которую мне не предложили)))
Нарастили один ноготь очень толсто и криво, что невозможно было ходить, были явные косяки. Мне предложили исправить, я согласилась.
2 раз я пришла к очень классному мастеру, приятной девушке. Она мне сделала хороший маникюр, но не могу сказать хорошо про покрытие. Через 3 дня уже начало слазить покрытие, а через неделю покрытие выглядит так как будто хожу уже месяц. Не хочу сказать, что ошибка мастера, грешу на материалы, которые просто не держаться. В свою очередь хочу сказать, что делаю маникюр не первый год и раньше такого у меня не было.
Мне очень жаль, что я потеряла время придя два раза, в первый раз не повезло с мастером. Второй с материалом. Конечно так же подметить хочу работу администратора, которая не предложила акцию «знакомство с мастером», хотя девушка тоже приятно, возможно просто замоталась и забыла, но мне как клиенту очень не приятно.
Show business's response
Екатерина Шукшанова
Level 3 Local Expert
April 11
Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально.
Атмосфера в салоне очень уютная, персонал приветливый, я осталась очень довольна!
Show business's response
Кошкарова Алина
Level 3 Local Expert
April 19
Прекрасное место красоты и удовольствия.Хожу к Ольга Цубера,очень нравится её подход и профессионализм.Все аккуратно, неспешно,учтет все пожелания.
Show business's response
Nati Nati
Level 8 Local Expert
May 29
Отличная студия !!! 👍❤️ очень красиво внутри 🤗 чистота, сервис на уровне (чай,кофе, вкусняшки) веселье и позитивные мастера 😻
Show business's response
Галина Беляева
Level 2 Local Expert
April 17
Сделали процедуру сложного окрашивания волос у мастера Татьяны.Результатом довольна. Работают профессионалы своего дела. На все интересующие вопросы дают ответы, так же получила консультацию по дальнейшему уходу за волосами. Атмосфера доверительная. Да, еще получила большой бонус( акция–подарок на 5500 р.).
Show business's response
Ksy
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Отзывчивый персонал, девочки мастера своего дела, приятные в общении, ходим с мамой в студию за красивыми бровками, всегда предложат чай, кофе с вкусным шоколадом
Show business's response
Wife’s life
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Мне попался шикарный мастер Лола, она и проконсультировала по состоянию ногтей, и дала рекомендации, сделала шикарный маникюр.
На этом плюсы всё… и звёздочки были бы ещё ниже, если бы не Лола.
Минусы — сервис. Он здесь просто никакой.
1. Только села, дали палетки с цветами, забежала девушка: Вы уже выбрали?
Говорю, нет, минуты не прошло.
Она встала над душой и стояла. Я ткнула первый попавшийся, просто чтобы она ушла.
Неужели у вас 1 палетка цветов на весь салон?!
2. Жуткие фрезы, мне кажется самые дешевые на планете. Весь маникюр был жуткий скрип, я думала свихнусь. Это даже не десятый салон, где я была, но такое впервые. Аппаратный маникюр не должен доставлять физическую боль и вызывать флэшбеки о ремонте у соседей
3. Администратор на кассе. Услугу она пробила хорошо, но потом я решила приобрести товары. Набрала всякого, отдала и… девушка зависла. Несколько минут не происходило ничего. Она просто молча сидела… вообще никаких комментариев и взаимодействия. Я уже думала просто уйти. Ну сломалось у тебя что-то, ты скажи! Я присяду, подожду. Но нет, тишина в эфире…
Потом она позвонила кому-то, выясняла что делать и начала ходить по полкам, где я была и смотреть ценники.
В общем, покупка, по факту, браслетика и косметички заняла времени, как приготовление неплохого такого латте с обжаркой и помолом. При этом взаимодействие со мной как клиентом нулевое…
Итог:
Мастер мне попался отличный! Просто пять звёзд!
В остальном — непомерный пафос и нулевой сервис, обычный маникюрный салон на углу возле дома, не какая-то фэшн студия. Только стильная вывеска.
Show business's response
Олеся Калинина
Level 3 Local Expert
April 15
Была в студии Анны на макияж и прическу для свадьбы подруги, все сделали быстро, образ получился шикарный😍 Через пару дней иду на маникюр в эту же студию,качество на высоте!
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
January 9
Прекрасный персонал, прекрасно обслуживание, правда была на маникюре и нюд мне не очень хорошо покрыли. Где-то вообще нет покрытия. Половина ногтей сломалось спустя неделю. Не советую сюда ходить. Денег берут много а качество отстой
1
Show business's response
m
Level 7 Local Expert
April 10
отличная студия, посещаю с второй год, маникюр делаю только здесь у прекрасного топ-мастера Валерии, никаких нареканий никогда не было ♥️ в студии всегда чисто, уютно, тепло, играет музыка, можно посмотреть фильм и попросить массажер для ног, чай/кофе бесплатно тоже. мне все очень нравится!
Show business's response
Аделя Хайруллина
Level 2 Local Expert
February 7
Прекрасная студия😍прекрасные,вежливые сотрудницы,все такие милашки🥰была на макияже у Ольги и на прическе у Юлии,девочки сделали то,что я и хотела❤️спасибо вам,успехов🫶🏻
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
April 19
Очень понравилось, приду еще и буду рекомендовать, была у нескольких мастеров, все супер. Довольна очень. Спасибо! Процветания вам!!!
Show business's response
Liudmila
Level 3 Local Expert
May 3
Крайне не рекомендую! Делала уходовую процедуру от Lebel «Счастье для волос». Нарушают технологию процедуры, в процессе смывают составы, которые не нужно смывать. В конце вместо несмывашки от Lebel пытались нанести средство nemochalka😱
Стыдно должно быть за такой обман клиентов
Show business's response
галина я.
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Была сегодня в этой студии. Буду честной, думала приду, будут там такие все мастера «с пафосом» но☝️ всё было абсолютно наоборот. Студия просто бомба, так уютно, атмосферно, мастера такие милые, профессионалы своего дела. Лично хочу поблагодарить мастера- колориста Татьяну, за нереальный труд, который превзошёл все мои ожидания. Она ПРОФЕССИОНАЛ своего дела очень тактично и профессионаьно подходит к своему делу. Так же мастер- визажист Валерия специалист своего дела. Огромное спасибо и администратору. Советую посетить этот салон! 💯
1
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 2 Local Expert
April 11
Добрый день! Хотела бы поблагодарить салон красоты Anna Kocheva Style за прекрасных мастеров, за хорошее настроение и вкусный чай))))
Show business's response
Ангелина Ласточкина
Level 2 Local Expert
May 30
Была у мастера Натальи, все понравилось!😻 Мастер учел все мои пожелания. После посещения остались приятные ощущения и прекрасное настроение! 🌸
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Театр начинается с вешалки, студия Анны с приветливого и чуткого администратора. Очень уютно, комфортно. Мастер Валерия сделала чудесный макияж маме менее часа. Во время работы внимательно прислушивалась к просьбам и пожеланиям. Здесь же подобрали бижутерию, которая идеально зашла под наряд. Спасибо за макияж, профессионализм и чуткое отношение! ❤️
1
Show business's response
Кристина К.
Level 2 Local Expert
April 11
Хожу уже больше 2-х лет, всё нравится 👍🏻маникюр с покрытием делают быстро, в среднем полтора часа. Кто-то быстрее 1,5 ч даже из мастеров делает. Обслуживание - просто 10 из 10!!!
Show business's response
лена в-на
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Классный салон. Администратор душка. Рекомендую. Очень приятная атмосфера. Мастера все профессионалы. 👍 хозяйка салона Анна приятная и милая в общении. Даже не представляю какой труд стоит за таким сплочённым коллективом видно, что люди влюблены в свое дело.
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
May 15
Прекрасный салон, очень приятные и вежливые девушки работают, качество макияжа на высоте, теперь только сюда!
Show business's response
Татьяна Киян
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Была на манирюке, коррекции и окрашивании бровей, стрижке. В салоне все украшено и подготовленно для Хеллоуина, было шампанское и печенье. Мастер маникюра Наталья очень понравилась, работала быстро и качественно, подобрала хороший цвет лака в соответствии моим предпочтениям. Мастер София отлично провела окрашивание бровей и коррекцию. В зале, где проводилась стрижка, было много пустых коробок на полу и открыта дверь в подсобное помещение. Парикмахер работала хорошо. Единственное ни администратор, ни мастера не предложили мне воды, чай или кофе.
Show business's response
Марина Аверина
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Уютная студия и замечательные мастера-профессионалы! Запись на удобное время. Отдельно хочу отметить мастера-бровиста Екатерину Пушкарёву: делает быстро, аккуратно, красиво и самое главное - индивидуальный подход!
Show business's response
Николь Х.
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Благодарю мастера по маникюру Анну за чудесно и быстро выполненную работу! Мастер очень аккуратная, внимательная и заботливая🥰
Вы создали очень душевную и приятную атмосферу, обязательно вернусь ещё!❤️
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Очень приятная атмосфера в студии, прекрасный мастер маникюра Анастасия) очень быстрая и качественная работа, однозначно рекомендую и мастера, и салон 🩷
Show business's response
Михаил Попов
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Плюсы:
- Онлайн запись (это ооочень удобно, записаться можно в любое время дня и ночи)
- Приветливый и вежливый персонал
- Приятный и милый мастер по волосам
Минусы:
- Грязное зеркало при входе в студию, в которое как я понимаю клиенты студии фотографируют результат работы студии (хотелось бы фотографироваться в чистое зеркало)
- не удобные кресла-стулья, всю укладку пришлось сидеть не облакачиваясь на спинку (спинка очень короткая, удобно сесть не получилось)
- зеркало на месте размещено высоко, во время процедуры клиент видит себя только по грудь, а хотелось бы по пояс, а в идеале вообще в полный рост
- столешницы были грязные, что вызывало чувство не опрятности
- и еще смутила предоплата, в салонах красоты ни разу с этим не сталкивалась.
Если эти недочеты исправят, будет здорово :)
Show business's response
Инкогнито 0261
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Сегодня была на педикюре у мастера Анны. Процедура была проведена за 1ч20мин( по плану было заложено 1ч40мин). Что тоже плюс. После нее ступни просто как зеркало,очень очень гладкие. Впервые такое! Сколько раз была на педикюре, никогда такого не ощущала. Чувствовалось,что насадки были разные. В конце был скраб, крем и массаж! Покрытие сделано аккуратно. Осталась в восторге
Show business's response
Анастасия Шелудякова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
ходила уже много раз на маникюр сюда, студия очень красиво оформлена, дружелюбные мастера и администраторы, очень удобно, что можно записаться онлайн, а не ждать 2 часа пока ответят и скажут, когда есть окошки, всегда дают чай или кофе с конфетками, не большие цены, но мастера иногда делают порезы на пальцах(( инструменты хорошо обрабатываются, тк не было ни разу после маникюра здесь проблем с ногтями.
Show business's response
Снежана
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
В студии очень уютно ,мастера приветливые! Я ходила на макияж+прическа
Что могу сказать… прическа мне очень понравилась ,мастер сделала абсолютно так,как я и хотела. Мы друг друга поняли, а вот насчет макияжа с мастером к сожалению мы не поняли друга. Макияж мне не понравился от слова совсем и дома я сама все исправляла. Попросила мастера растушеванную стрелочку и оттенки должны были быть нежные ,в итоге я поолучила стрелку из водостойкой подводки и темные оттенки. Когда я увидела свои глаза в конце ,я сказала мастеру ,что мне не нравится,местер начала исправлять ,но не тут то было… так как подводка водостойкая ,у меня остались темные оттенки ,не стала говорить мастеру все исправлять ,т.к до мероприятия оставались считаные часы и времени не было.
Show business's response
инна чистилина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Огромная благодарность мастеру по коррекции и окрашиванию бровей Ольге Цубера! Результат на 5+👏. Учла мои пожелания. Человек с положительной энергетикой, умеет расположить к себе клиента. Записалась к ней через месяц на долговременную укладку бровей.) В студии очень уютно и стильно. Администратор приветливая. Спасибо за вашу работу 🤗
Show business's response
Инкогнито 3450
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
В данной студии проходила курс «Коммерческий визажист» с 4 по 16 сентября. Очень хочется отметить грамотный подход к преподаванию материала,внимательность к каждому ученику. На время прохождения курса предоставлялись все необходимые расходники и качественная косметика в огромном многообразии. За каждым учеником было закреплено рабочее место. Обучение проходило в удобном формате теории и практики,на каждом занятии Анна подробно показывала и рассказывала как сделать качественный и красивый клиентский макияж,все тонкости и возможные ошибки,на отработках помогала и подсказывала. В конце каждый участник курса получил обратную связь о своих успехах.
В целом обучением осталась оооочень довольна. Рекомендую посетить данную студию !!!
Show business's response
sevilgum
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Записана была на стрижку для кудрявых волос, заранее предупредила об этом, сказали, что мастер умеет это делать. Во-первых, стрижку провели на расчесанные волосы, здесь уже возникли вопросы, во-вторых сделали филировку, которую нельзя делать для кудрявых волос, в-третьих совсем не учли желаемую длину. Салон просто может убедить вас, что предоставляет эти услуги, чтобы заработать больше.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Студия "Anna Kocheva Style" здесь всё, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональный, приветливый и заботливый персонал. Хочу выразить огромную благодарность своему мастеру - Ситниковой Карине! За красотой только к ней!
Show business's response
Alyona Mikhaylova
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Записывалась кончики подравнять. Итог - волосы подстригли криво. Мастер Татьяна не очень доброжелательна, делала замечания по поводу мытья волос, я все понимаю, но можно было не так пренебрежительно сказать.
Чай дали теплым, не горячим.
Не советую место и больше не приду