Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о консультантах, была в магазине в море молл в Сочи, магазин нравится, вещи интересные и красивые, но вот отношение консультантов оставляет желать лучшего. Надменный взгляд и пренебрежительное отношение. Было очень некомфортно, выйдя из магазина я почувствовала облегчение.
Как подумаю пойти примерить что-то, сразу испытываешь внутреннее эмоциональное напряжение и естественно поход в магазин уже несколько раз откладываю. Я думала, может везде плюс минус такие консультанты, но нет, есть магазины где действительно консультанты приятные и доброжелательные. Но я смотрю по отзывам, что эта проблема во многих магазинах бренда Анна Пекун.
2
Show business's response
Любовь Александрова
Level 4 Local Expert
January 27
Выбрала платье в магазине, но оно не подошло по стилю - возврат прошел без проблем .
Продавцы и консультанты в зале очень чуткие и внимательные , приятная обстановка . Захотелось что-то купить обязательно
1
Show business's response
Анастасия Меркулова
Level 22 Local Expert
September 7, 2024
Анна российский дизайнер из Питера. Есть сио посмотреть и есть что примерить, но очень сильно выросли цены(( то, что ранила в бюджета 5 тысяч можно было купить, сейчас это задача нереальная. Размыт ассортимент на сайте, куча непонятных марок , которые не соответствую позиционированию Анны.
Show business's response
Вера Свечарева
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность стилисту Полине из магазина, расположенного в Галерее Спб. Спасибо большое за помощь при выборе костюма, за терпение, за внимательность и за теплый прием! Я провела в магазине часа 3, перемерила очень много всего и выбрала идеальные брюки, юбку и жакет!)
Show business's response
Елена У
Level 15 Local Expert
April 28, 2024
Российский бренд одежды с интересными моделями, хорошим качеством тканей, средним ценовым сегментом. Есть несколько магазинов в Москве и Санкт Петербурге. Продавцы- консультанты внимательные, подсказывают по моделям.
Show business's response
Зара Саттарова
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Сегодня 31.07 зашла в магазин в ТЦ Европолис,продавец девушка,очень не доброжелательная,спросила есть ли мой размер шорт,на ,что она ответила,надо мерить и вообще бубнила под нос себе,Если я смотрю распродажу,это не значит что не могу позволить,что то большее,надо ко всем без исключения относиться по человечески,а не надменно свысока,очень неприятная девушка.
5
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Теперь стал одним из любимых брендов одежды! Всегда классный выбор как нас сайте, так и в магазинах. Люблю магазин на Павелецкой, особенно радушных сотрудниц 🙌🏻 Всегда приветливые, помогают с образами и очень отзывчивые. Спасибо вам девочки ❤️ И спасибо создателю за качественную и модную одежду!
2
Show business's response
Оксана Смеркалова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Превосходное качество очень интересных вещей при приемлемой цене. Прекрасный сервис и в магазинах и а онлайн-магазинах. Полгода назад открыла для себя этот бренд и до сих пор не могу поверить, что такого класса вещи делают в России. Я горячая поклонница и постоянная покупательница. Спасибо Анне и всем кто имеет отношение к созданию товаров и их продаже 🌸🌸🌸
1
1
Show business's response
Елена Лихитченко
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Один из любимых магазинов! Вези отличного качества, в магазин всегда приятно зайти, всегда чисто, приятная музыка, приятно пахнет. Очень вежливый и отзывчивый персонал! 💜
Show business's response
НЧ
Level 19 Local Expert
January 7, 2023
Этот бренд - по любви! За базовой одеждой только сюда, но есть и множество интересных эксклюзивных вещей. Есть клиентские дни (достаточно часто), где вас обязательно угостят вкусным шампанским (не советским), водо и фруктами. Качество вещей -отменное и такие вещи можно носить несколько сезонов (если брать базу) Бренд - про любовь к своим клиентам!
2
Show business's response
ольга тимофеева
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Случайно попался на пути ( искала себе пиджак на весенний сезон в ТЦ Афимол) магазин данного бренда. Честно говоря, понравилось много вариантов, но грамотный консультант подсказала, что лучше сядет на мою фигуру. В результате был подобран пиджак по адекватной цене и незапланированные брюки и топ. Покупкой и качеством обслуживания осталась очень довольна. Еще приятно, что это российский бренд. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Дина
Level 22 Local Expert
July 20, 2024
Мой любимый бренд! Прекрасный персонал, очень уютно и комфортно в Вашем магазине.
Show business's response
Ирэна Петровна Табакопуло
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Всегда любила поддерживать отечественных производителей, а сейчас и подавно. Хороший качественный российский бренд, по стилю ближе к классике, но к стильной
1
Show business's response
Анастасия С
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин стильной одежды! Вещи очень качественные и сидят, как надо 🔥 консультанты умнички, очень внимательные и доброжелательные
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Отличный выбор одежды,размеры xxs и xs идеально подходят,есть две ростовки.В магазинах просторно,консультанты не навязчивы, при примерки помогают.Есть онлайн-консультация,доставка, предлагают удобный возврат или обмен.Все изделия отшиты очень качественно.Успехов Вам и Процветания!!!
2
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Впервые с этим брендом познакомилась в Санкт-Петербурге. Хороший ассортимент, качество, но, на мой взгляд, сильно выросли цены.
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительная работа консультантов! Пришла в магазин в Афимолле, повелась на красивую рекламу у блогера и пожалела. Мне очень понравилась одежда в Anna Pekun, красивые лекала, сидит все тоже замечательно. Но на этом всё плюсы закончились. Никогда не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением консультантов, такое было впервые. Я выбрала для себя пару брюк и комбинезон. Начнем с того, что в примерочных зачастую стоят туфли, чтобы понять, как вещь будет смотреться на вас, когда вы на каблуках. Размеры туфель в магазине крайне ограничены: одним словом, если у вас стопа больше 37 размера, туфли можете не просить, это самый большой размер, представленный в магазине. Спасибо и на том, что предложили 37,5. Пришлось искать консультанта, чтобы решить вопрос с обувью. За время примерки ко мне не подошел ни один консультант, ни разу не спросили, подошли ли брюки, не нужен ли другой размер или другая модель. Про надменные взгляды консультантов мне добавить нечего. Возникает ощущение, что тебе всем видом намекают, что ты не достойна таких вещей.
Я не хожу на шопинг при полном параде, я одеваюсь так, чтобы мне было комфортно длительное время ходить по торговому центру. Но если вы, как и я, заглянете в магазин в спортивном костюме и кроссовках, будьте готовы: sales manager‘ы не посчитают вас платежеспособной единицей общества. Может быть такое отношение связано с моим возрастом? Девушки младше 25 - не ваша аудитория? Если человек пришел в ваш магазин, значит он готов совершить покупку независимо от своего возраста и стиля одежды.
В примерочной большое зеркало всё в разводах. Видимо соответствует обслуживанию.
Принципиально не куплю в этом магазине ничего и всем своим подругам и родственницам порекомендую обойти стороной такой чудесный магазин женской одежды.
Обучите персонал манерам, можно было хотя бы прощаться с «недостойной» посетительницей.
13
11
Show business's response
Александра Венедиктова
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Классный магазин красивой и качественной одежды. Обожаю! Всегда жду выхода новинок!
Show business's response
Екатерина Ветошкина
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Очень хороший магазин и интересные модели.
Но как всегда, нет больших размеров в наличии ( после размера М) и многих расцветок.
И если вы вдруг, захотите узнать есть ли данная модель в нужном цвете и размере, в наличии в магазине в Москве? ( чтобы купить сегодня же) У вас не получится. У меня не получилось. Надеюсь, что данный сервис и информирование будет когда- нибудь налажен. Ну хороший же магазин!
1
1
Show business's response
Анна Ухабова
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Не в коем случае не покупайте в этом магазине!!! ***!!!
Я сделала заказ в интернет магазине в ноябре 2022, жакет и брюки зиверт, на сумму 16 000 руб. Товар не подошёл по размеру. 5 декабря магазин подтвердил, что получил мой возврат, отправленный СДЕКом.
В течение 10 раб.дней должны были вернуть деньги.
Сегодня 10 января 2023. Денег так и нет. Я много раз писала им, менеджеры кормят завтраками и ссылаются на бухгалтерию.
При этом, что самое отвратительное, регулярно шлют мне в Вотсапе рассылку и предложения от стилиста, но ситуацию мою решать не собираются!!!
Теперь я вынуждена тратить время и деньги на юриста, чтобы требовать свой возврат через суд.
БЕГИТЕ от этих МОШЕННИКОВ!!!
4
4
Show business's response
Natalya
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Товар хороший интернет магазин и сервис дрянь. Впечатление, что нашили в Белоруссии, в режиме "жопа в огне", а теперь ИП срочно- обморочно пытается продавать через интернет. Оплата вперед, то отсрочка, оплата доставки на сейте, фото зимних жакетов вперемешку с летними) короче капец. Покупка только в магазине
2
4
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Один из любимейших российских дизайнеров! Качество вещей, фурнитура, подклад всегда на высшем уровне. Дважды заказывала жакеты, футболку, блузку, всегда попадала с размером. Но на всякий случай у меня уточняли параметры, чтобы вещь точно подошла. Очень часто у магазина бывают акции и розыгрыши. Да и сама Анна приятнейшая девушка! Спасибо вам!!!
1
Show business's response
Анна Трещёва
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Для такого качества цена завышена . Бомбер за 17к скатывается за 5к. Очень расстроило
1
Show business's response
Ульяна Р.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Люблю этот магазин за то, что в нем есть размеры на нас малышек! На рост до 164м2. Это огромная редкость и качество на высоте. Рада, что нашла его!)
3
Show business's response
Мария Белоногова
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Прекрасные базовые коллекции отличного качества) Один из лучших актуальных брендов одежды.
Show business's response
Инна Егорова
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Магазин с некачественными товарами и ужасно некомпетентными сотрудниками call-центра! Посылку из Санкт-Петербурга не могли доставить в срок, напутали с адресом доставки и отсылали самой разбираться с сотрудниками Сдэка! После нескольких неудачных попыток решить ситуацию, вынуждена была сама забирать товар из пункта выдачи, хотя оплатила доставку до квартиры! А у топа, который я заказала, после нескольких носок сломалась молния! Не советую заказывать вещи в данном магазине!
3
5
Show business's response
Алёнка
Level 22 Local Expert
September 3, 2023
Меня просто поражает амбициозность российских «дизайнеров» возомнивших себя прет-а-порте по ценнику, при качестве большевички
3
4
Show business's response
Екатерина Назаренко
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Стильная, качественная и модная одежда. Большой ассортимент и на любой случай. Консультанты внимательные - предлагают разные размеры и варианты.
1
2
Show business's response
Елена Рогова
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Замечательный мастер! Классика без претензий и вычурности - то, что называется выглядеть дорого без особых затрат. Безупречный вкус и хорошее качество. Девушки - худейте и сохраняйте тонкие талии - одежда в основном для хрупких дам
1
2
Show business's response
Светлана В.
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Хочу оставить отзыв о сотрудниках вашего магазина. Ужасное отношение к клиентам. Заказала пиджак, оплатила, мне написали что он есть в наличии, оформила самовывоз из Афимолла, приехала в магазин-а моего размера нет, его ещё не доставили из Санкт-Петербурга. Девочки развели руками, ссылаясь на некомпетентность стажеров. Ок, приеду в следующий раз. Через 1,5 недели опять пишу в Инстаграм и интересуюсь где мой заказ. Мне ответили, что он уже в магазине, но никто со мной так и не связался, прошу номер телефона магазина-тишина. Звонила несколько раз на питерский номер и опять тишина, никто мне так и не перезвонил. Боюсь ещё раз приехать просто так, потерять время, у меня маленький ребёнок, очень сложно вырваться из дома. Не оформила доставку, потому что хотела подобрать ещё несколько вещей к заказанному пиджаку, но теперь уже жалею, что связалась с этим магазином. Моя подруга тоже хотела приобрести у вас вещи, но глядя на маю ситуацию-передумала.
А так мне очень нравятся вещи дизайнера. Если бы не столкнулась с этой ситуацией, то поставила бы вам 5 звёзд.
Анна, обращаюсь к вам, если не хотите потерять клиентов, научите своих сотрудников хоть как-то реагировать на сообщения и просьбы!!!
20
1
Show business's response
Elen о книгах и кино
Level 20 Local Expert
May 13, 2022
Выбор хороший. Есть что взять по крайней мере померить. Но не понравилась работа консультантов, из-за этого в магазине не стала ничего примерять. Спросила о брюках определенных - есть ли они в другом цвете. Сказали да, и показали другие. На мой комментарий что это другие брюки ответ был "просто плотная ткань")
1
1
Show business's response
Gunay Gunay
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Симпатичные модели, базовые, высокое качество!
Show business's response
Катерина
Level 23 Local Expert
August 10, 2022
Интересные коллекции. Мне нравится магазин, часто что то тут приобретаю. Много примерочных и они просторные, за это ещё бы поставила плюс пять звёзд, примеряя здесь одежду чувствуешь себя человеком.
1
Show business's response
Maria C.
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
понравился ассортимент и сотрудники в магазине на таганской. все супер!
2
Show business's response
Нестерова Екатерина
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Была королевой вечера в платье от Анны
Show business's response
Екатерина Горохова
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Очень нравиться модели,садяться идеально по фигуре
Show business's response
Яна Лыскова
Level 5 Local Expert
February 2
Любимый магазин♥️
Show business's response
Валерия Теличкан
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Второй раз посещаю этот магазин,достойные вещи нашего русского дизайнера!
1
Show business's response
Светлана Трофимова
Level 18 Local Expert
June 27, 2022
Мой любимый магазин одежды российского производства 🌸