Anni Haus
19 reviews
November 27, 2023
Очень удобная мебель.
Когда делаешь ремонт сталкиваешься с разными компаниями и разными поставщиками , данную компанию оцениваю на 5+.
Были мелкие косяки по ткани и не прокрас ножки , все исправили без лишних вопросов и в кратчайшие сроки. Отдел рекламации всегда на связи , перезванивают в оговоренное время. Мебелью пользуемся 2 года , все круто !
1
1
September 19
Оставлю положительный отзыв несмотря на то, что была проблемная ситуация. Тем не менее магазин поспособствовал положительному решению, со стороны отдела качества проявлена вовлеченность и лояльность (спасибо сотруднику Сергею за терпение и содействие!). Порадовали желанием разобраться в ситуации и помочь клиенту!
Мебель безоговорочно красивая 🫶🏻
October 14, 2023
Заказывала стулья для кухни. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за грамотную консультацию, помощь в выборе и за то, что всегда выходила на связь, так как у меня появлялись вопросы и после оформления договора. Стулья невероятно красивые, качественные, в меру тяжелые. Очень красивый рисунок дерева. Спасибо большое
June 6, 2023
Отличный магазин. Заказываю второй раз стулья. Меня всё устраивает. Качество на высоте, большой выбор моделей, обивки. Всё изготавливают в срок. Никаких нареканий, только приятные эмоции. Спасибо большое!
1
June 29
Привезли в срок, к качеству претензий нет) Менеджеры всегда на связи. Отдельное спасибо водителю, приехал вовремя, всё поднял и распаковал, без какой-либо спешки 👌🏼
May 18
Очень стильная и качественная мебель. Отличные консультанты.
November 3, 2023
Отличная мебель. Покупали столовую группу-стол и 4 стула. Качество отличное. Изготовили и доставили в срок.
April 18, 2023
Спасибо девочкам за подробную консультацию и качественный выбор столовой группы и моей теперь самой роскошной кресло качалки.
1
July 4, 2023
Купили отличный стол и стулья. Пользуемся примерно 9 месяцев. Все в порядке. При покупке менеджер была очень отзывчивая, все рассказала и показала. Была на связи по всем вопросам. Отдельно хочу поблагодарить логистов, пошли навстречу со сроками отгрузки. Рекомендую!
1
February 7, 2022
Приехал к ним в корнер в ТЦ "Румер" (Москва), выбрал 12 стульев двух моделей и ткани, из которых они должны быть выполнены. Менеджер все записала, а поскольку вечерело, обещала утром вернуться с ценой. Утром действительно поступила цена смской, я сообщил о согласии заключить договор. Вместе с тем, в договоре цена без предупреждения была выше на 5500 рублей, а сроки увеличены с 30 до 40 дней. И отношение "не нравится - не берите". Короче, как тут пишут другие авторы - обман для фирмы дело свойское. Нет доверия. Ценник на доставку +30% к рынку, "не нравится - тащи сам".
1
March 13, 2023
Красиво и стильно. В общем, и по деньгам что-то не дорого (по сравнению, цена-качество) можно найти
2
July 6, 2022
Хорошая дизайнерская мебель. И для частного жилья (в большинстве случаев используем) и для офисов, где гужен домашний фект уюта тоже рекомендуем
1
1
June 26, 2023
Хороший выбор. Уже не впервые заказываю. Работают добросовестно. Рекомендую.
2
May 23, 2022
А мне понравилось быть клиентом данной компании! Заказывала кресло и дополнительно подушку. Долго и мучительно выбирала расцветку, меняла решение каждые две минуты - консультант мужественно все перенесла. Кресло привезли в оговорённые сроки, правда на производстве забыли положить подушку))). После сообщения курьером в магазин о данном конфузе, мне сразу перезвонили, пять раз извинились. Потом ещё с производства также позвонили и ещё разок извинились. Злосчастную подушку привезли через 6 дней. Да косяк, но для меня не существенный в силу скорейшего исправления.
1
March 14, 2021
Очень долго искала стулья ! Случайно в Румянцево обратила внимание на данную компанию . Честно , не знала раньше о данной фирма ! Выбрали с девушкой Ириной ткань , вносила потом изменения , мне пошли на встречу ! Пришли очень качественно и хорошо сделанные стулья . Больше даже как кресла! Удобные , красивые ! Основательные ! С удовольствием поработала с данным производителем! Рекомендую ! P.S. Отбельное спасибо за доставку . Привезли , все проверили !
3
March 16, 2021
Ждём стол уже 4-й месяц!!
Нарушены все сроки договора, а они даже не пытаются как-то загладить вину. «можете отказаться» - говорит менеджер. Не предупреждают о задержках, нагло врут. На просьбу связаться с руководством не отвечают, мол, они и так знают о нашей проблеме и сделать ничего нельзя. И все тут.
Безответственные и неисполнительные. Не заказывайте, если вам дороги ваши нервы!
2
October 5, 2020
Покупал у них столовую группу (стол и стулья). Столешница и основание с ножками заказывались разного цвета. Изготовили одного цвета. Оформил претензию, больше месяца молчали, вероятно пребывали в тяжелом раздумье, и наконец родили серьезное письмо даже с печатью ИП. Содержание сводится к тому, что это я слепой не вижу разницы, и это мол особенности работы с древесиной, когда заказываешь один цвет, а в итоге получаешь другой. Для чего тогда показывают образцы??? Своеобразный подход к клиентам у руководства данной компании.
6
December 25, 2022
Всегда берем у них стулья! Производство Питер.
2
April 30, 2022
Очень классная компания
2