Antares
Directions
Всполье
270 m
89 reviews
September 10, 2024
Крайне редко пишу отзывы, но этот случай очень потряс меня. И пишу его я не для того, чтобы бросить тень на клинику Антарес, а в надежде, что его прочитает руководство клиники и примет меры к таким нерадивым врачам.(Кстати, всей семьёй посещаем эту клинику с 1992года и лечимся всегда в ней. Лечились у Шевченко, Грековой, но в основном у Бондаренко - врач от бога и человек золотой).
В пятницу откололся кусок мертвого зуба, из за чего острый осколок очень сильно царапал язык. Записалась в Антарес. Записали к какому то незнакомому врачу, которого даже не было у них на сайте, врач Плашенко, инициалы не знаю, женщина. Еле дождалась понедельника, на языке образовалась язва. Запись на 13.00. врач опаздывает на 15-20 минут. Ожидаю. Начинается прием. Врач спрашивает на что жалуетесь, рассказываю свою проблему. Осматривает. Помимо отколовшегося зуба, находит ещё два зуба на лечение. Делает снимок. Говорит, что зуб от которого откололся кусок - под коронку. Верю и соглашаюсь. Но прошу подпилить мне острый край, чтобы как то дожить до следующего дня и вообще до протезирования. На это, врач даёт мне категорический отказ, ссылаясь на то что сейчас весь зуб развалится и " потечёт" если только она его тронет. Пытаюсь уговорить ее и говорю, что пусть развалится, все равно коронку ставить, но так ходить не смогу. Отказывается категорически. Причем, сама врач говорит мне что мучается от того же и тоже ждёт протезирования, но терпит. Со слезами на глазах, говорю ну ладно, раз уж приехала ( а приехала я из Камешковского района 35 км) вылечите мне один из зубов. Нет отвечает мне врач, эти два зуба надо лечить сразу вместе под анастезией, по одному никак, а сразу два лечить времени у нее нет. Очень была Я удивлена (один зуб сверху 7, другой снизу 6) почему нельзя лечить по одному, но она мне про прикус стала рассказывать.И все, что она сейчас может сделать для меня это только перезаписать меня на среду. В слезах я ещё раз сказала, что ехала из деревни, чтобы мне оказали помощь, но я ее так и не получила. И ответ врача совсем убил меня на повал " Я тоже каждый день на работу езжу почти за сто километров и что?" Барабанная дробь...... Дело кончилось тем, что я поехала в другую клинику и мне оказали помощь, немного подождала и освободившийся врач подпилил острый край зуба и причем совершенно бесплатно. Теперь займусь лечением и протезированием спокойно. Но не знаю, пойду ли я теперь в Антарес.
4
November 30, 2024
Посещаю эту клинику несколько лет. Восхищаюсь профессионализмом врача- стоматолога Грековой Татьяны Сергеевной. Всегда позитивна! Работает быстро и совершенно безболезненно. В экстренных случаях принимает без записи. Очень довольна, что в своё время мне еë порекомендовали!
1
November 7, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!
Заболела десна, думаю, что зуб мудрости начинает лезть, обзвонила много мест, чтобы сделать рентген зуба.
Наконец-то нашла клинику, которая согласилась! Ура!
Отпросилась с работы, потратила 500 р. на такси, пришла к ним, и администратор сказала, что сейчас сообщит врачу, что я подошла.
Итог: врач сказала, что будет делать, если я останусь у них лечиться, а просто так не будут делать ни другим врачам, ни кому-то другому!
Спасибо этой замечательной клинике за ответственную и качественную работу с клиентами!
3
1