Antenna

3.3

289 ratings

Rate this place

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Непонятно откуда столько негативных отзывов🙈 наткнулась и решила написать тоже отзыв о работе компании. Много лет пользуюсь интернетом и тв. Никаких нареканий нет. Да случаются иногда неполадки, но устраняют все быстро! Фильмы онлайн смотрю практически каждый вечер, никаких проблем. Дети играют в приставку, загружают на нее игры и тоже без нареканий по скорости. Подбирайте тариф по своим потребностям и будет все хорошо! С Тв тоже проблем не возникало, кабель новый и работает все четко!

Анастасия Соколова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь интернетом много лет уже, начал лагать, дело оказалось устарел роутер, сменили роутер и все идеально опять работает! Сначала тоже думали интернет плохой пока не нашли причину. Так что зря пишут плохие комментарии. Все отлично работают, а сбои есть у всех не только у этой компании, зря не наговаривайте. Диспетчера вежливые все быстро по звонку делают, мастер приезжал на дом все быстро и качественно сделал!!! Молодцы!!!!

Алексей Соломахин

Level 13 Local Expert

Смотрю передачи "Антенны" уже более 20 лет и очень доволен выбором контента! Особенно нравятся документальные фильмы и ночной архив, который отражает «песок времени»... Приятно, что «антеннщики» всегда стараются делать качественный продукт! Ведущие новостей всегда выглядят профессионально и знают русский язык! Мне нравится, что у них есть сюжеты на различные темы, так что каждый зритель может найти что-то интересное для себя! Хотелось бы побольше спортивного контента... Что касается обратной связи, то следует отметить внимательность и вежливость в решении поставленных вопросов. В ситуации «цейтнот» операторы службы интернет помогли решить мою проблему быстро. Спасибо "Антенне" за отличный сервис!

Андрей

Level 2 Local Expert

Интернет ужас, скорость дай бог выше 10 мб/ сек выскочит, просто невозможно пользоваться. Могут отключить без причины, с чем это связано непонятно, звонишь в поддержку, а в ответ тишина…

Александр Галкин

Level 2 Local Expert

Качественные услуги, профессиональный персонал. Удобное расположение для решения вопросов, сотрудники постоянно на связи 24/7

Дмитрии О.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, много лет пользуюсь услугами этой компании.Сотрудники вежливые, оперативно решают любые вопросы, а результат превзошел ожидания. Отдельное спасибо оператору по работе с пользователями интернета.Объясняют доступно, понятно. Желаю процветания этой компании.

1357246

Level 2 Local Expert

Скорость ин-т отвратительный, все нормальные компании перешли на оптоволоконо, а эти сидят на витой паре, во время отсутствия ин-т пришёл сотрудник искал обрыв провода, в результате нашёл небольшую потёртость на проводе и перемотал полностью провод изолентой, куда то позвонил и всё заработало, а я то думал что может провод под замену, а нет, изолента звонок другу и немного лапши на уши, и всё. Не рекомендую этого оператора связи.

Елена Любимова

Level 4 Local Expert

Забыли оплатить интернет вовремя , заплатили , позвонили , попросили включить . В ответ хамство , негатив . На следующий день снова позвонили , попросили . Опять тоже самое . В итоге интернет оплачен , а услугу не получаем !!! Это нарушение прав потребителей !!! Если у вас человек в техподдержке не может оказать помощь в подключении услуги , его нужно заменить.

Елена Пескова

Level 2 Local Expert

Отвратительный интернет , пропадает вечером каждые 5 минут, невозможно пользоваться . Сотрудники пытались решить проблему, но все безуспешно . А последние 3 дня его вообще нет, и дозвониться невозможно , видимо аварию до сих пор устраняют . И в чем весь прикол, в нашем доме больше никаких провайдеров нет, никуда не переключится, всех перебрали уже ! В 21 веке живем! Антенна видимо никого не пускает к нам, все заполонили, а услуги предоставить качественно не могут. Позор !

наталья

Level 7 Local Expert

День добрый, мой отзыв такого содержания:телевидение отвратительное, по заявкам если и выезжают, то итог их работы максимум на 1 час. Смотреть телевизор невозможно, все на кубики и "сервис недоступен", мне жалко 120 руб за такое говно платить. Диспетчер хам.

Coala

Level 3 Local Expert

Работает без перебоев. Если случается только отключение света. А так, по деньгам, выгодно с этой компанией. Можно блокировать, если куда-то нужно уехать и деньги остаются нетронутыми. Вообще, компания нравится, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решают. Читаю некоторые отзывы, мне удивительно. Я от Антенны имею только положительные эмоции.

Алексей Ланцов

Level 3 Local Expert

Ужаснейший, но единственный выбор. Почти никогда ничего не грузит, так ещë и отключают слишком часто без предупреждений. Всë настолько плохо, что 30 минутное видео превращается в полутрачасовое, пока прождëшь когда сеть снова начнëт ловить. P.S: двухнедельное отсутствие интернета, неотзывчивость сотрудников, а после возвращения - скорость 3мбит/с. Интересно девки пляшут

Елена Соломахина

Level 3 Local Expert

Как постоянный зритель "Антенны", могу сказать, что это мой любимый канал! Каждый вечер я смотрю их программы, особенно сериалы и сводки новостей. Они всегда помогают мне быть в курсе важных событий и культурных трендов нашего города. К сожалению, иногда бывают повторы передач, но в целом это не мешает моему восхищению каналом! Отдельная благодарность ведущей новостей, очень харизматичная, уверенный голос, обаятельная улыбка! Её стиль подачи информации действительно вызывает доверие.

Дмитрий Дмитрий

Level 6 Local Expert

Ужасный интернет и отношение к людям. На днях произошел сбой в работе интернета. 4-й день сидим без интернета, а работники спокойно ушли на выходной, суббота и воскресенье же, не дозвониться до них, офис закрыт. Видимо ушли на празднование дня волжского бульвара🤦‍♂️. Им плевать, у них наверное дома интернет от стабильно работающей компании. В нашем МКД это единственный провайдер, другого не пускает управляющая компания. Постоянно зависает сеть, если нужен интернет для работы и одновременно играет реьенок на другом компьютере, то уже испытываешь дискомфорт по скорости работы.

Руслан Т.

Level 2 Local Expert

Сегодня оплатил интернет, а интернета до сих пор нет! Звонил, ходил , говорят перезагрузить роутер. Три раза это делал и всё так же! За то интернет во время выключают, а подключить целая проблема! За что плачу сам не знаю?! День на смарку! Вобщем очень плохо работают! 👎

Jenya Bulganov

Level 4 Local Expert

Абсолютное отсутствие поддержки, смена тарифа без предупреждения и согласования (скорость меньше ,сбои чаще , стоимость та же) ,если есть возможность уходите от антенны

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь телевидением и интернетом больше 10 лет. Хочу сказать, что люди там работают отзывчивые, профессионалы. Выезжают быстро. Интернет работал хорошо, но сейчас работает как везде. Я считаю, что это зависит не только от оператора. В целом я очень довольна данной организацией. Спасибо за хорошую работу.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Интернет стал отвратительный, скорости нет от слова совсем. И это на самом дорогом тарифе, раздаваемый с телефона вай фай работает в несколько раз быстрее. К сожалению это единственный провайдер в нашем районе.

Ольга Криворукова

Level 11 Local Expert

Контора не клиентоориентированная, и это мягко сказано. Пришли для подключения тв на 5 минут раньше открытия, постучались, голос из-за двери что охренели. Уже после этого надо было развернуться и уйти из этой... Решили продолжить. Для заключения договора потребовали свидетельство о собственности на квартиру (и это для подключения телевидения, может еще и ключ от квартиры, где деньги лежат). Далее сказали, что необходимо заплатить долг за прошлых собственников, которые квартирой-то не пользовались лет 10, соответственно и не платили за телевидение. После этого просто ушли. Это ктв полный отстой.

Анастасия Пестова

Level 2 Local Expert

Подключайте Киннет, в антенну не ходите даже, ужасное качество, отключают периодически, когда звонишь, говорят мол перебоев нет никаких, АГА! Авария произошла, не слуху не духу, 3 дня интернета не было, наступили выходные, естественно они не работают. В итоге 5 дней.... деньги за что отдали, неизвестно

Kirill S.

Level 3 Local Expert

интернет становится все хуже и хуже, режут скорости без оповещения об этом, пока не зайдешь на их "прекрасный" сайт и не посмотришь тарифы не подключайтесь к данному провайдеру, невозможно подключить адекватный роутер

Арсений П.

Level 4 Local Expert

второй раз за год понизили скорость интернета.Раньше за 400 рублей были 50 мбит,сейчас 20 мбит.Пару раз в месяц стабильно отключения на весь день.Подумываю переходить к Киннет.

Анастасия

Level 4 Local Expert

удасное место, роутер купила, сказали такой подключать не будем мол не умеем и инструкция на китайском сами разбирайтесь, мы умеем подключать только роутер ростелеком или кенетик… сразу об этом конечно же никто не предупредил, деньги на ветер… и в отношении работников в хиом плане замечается довольно грубое и холодное общение. не советую однозначно!

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Постоянные сбои, 10 минут интернет есть и 3 минуты его нет! Сайты то грузится то нет. С 2024 года что-то у них произошло и теперь всё хуже и хуже, перешёл на Kinnet и Вам советую ребята идут в ногу со временем !

Андрей Г.

Level 3 Local Expert

Отличная компания, грамотные сотрудники, своевременные устранения неполадок на линиях кабельного ТВ и интернета

Вячеслав Антимиров

Level 2 Local Expert

Очень медленно, постоянные сбои и зависания, интернет постоянно пропадает. В суд бы на них подать, за то что деньги бегут а интерната нифига!

werevulf

Level 4 Local Expert

Раньше была нормальная компания с не плохим интернетом. Сейчас интернет отстой, тех поддержка вялая, чувствуют себя царя и или богами. Вобщем работают плохо. В связи с последними событиями блокируют все, даже если об этом только подумали на верху! Думаю скоро самих себя заблокируют. Жаль но придётся уходить!

Максим Олегович

Level 7 Local Expert

Хорошая организация. Оперативно реагируют на сообщения о неполадках.

Макс Самоилоф

Level 3 Local Expert

Интернет отвратительный игру 90гг качал 3 дня 200-900кб/с скорость хуже не куда

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Провели интернет , работает стабильно , жалоб нет.

Артёмка Кузнецов

Level 3 Local Expert

Отвратительный интернет и одни блокировки

Людмила Б.

Level 2 Local Expert

безобразно работают .То кадр жуется, то сигнала нет. Женщина на телефоне грубая хамка. И как ни позвонишь все у них в порядке , это не у нас! А деньги мы кому платим? За такую трансляцию они нам должны доплачивать! Надо переходить на ростелеком, с интернетом уже перешли и никаких к ним вопросов.

Алёна Тимофеева

Level 8 Local Expert

Хороший провайдер, работаем как Юр лица. перебои в работе случаются крайне редко,тех поддержака оперативная.

Дмитрий Полетаев

Level 3 Local Expert

Режут интернет безбожно. При этом утверждают что всё ок

татьяна Сиротина(Алексеева)

Level 7 Local Expert

Это организация где можно заплатить за интернет, телевидение и коммунальные услуги за квартиру. Ещё очень удобно что открылось здесь же Ателье.

Волжанин

Level 8 Local Expert

Ставлю огромный минус ....позвонили проконсультироваться в эту"лавочку" есть ли техническая возможность подключения интернета. Ответил молодой голос с тоном как будто бы вы им чтото должны.....и говорит скозать ничего не могу ,не знаю ни чего.... звоните завтра .... почему то только с 9 до 10 . Видите ли техники наши только такую информацию знают........вот это да.... бред какой-то. Короче лавочка. Пообщался со знакомым который к ним поткючен он говорит.... скорости нет сами ждём когда придет на дом еще провайдер,чтобыы бежать от них.. Ничего личного, как есть так и говорю. Да к стати....позвонили в Иваново в .......комтел даже в 11 ночи все сказали проконсультировали ,на днях придут подключать..... Вот как то так....

Xrenovator x

Level 2 Local Expert

Пользовался этим интернетом на протяжении двух лет,но в последнее время инет вообще не грузил, приезжал их мастер, посмотрел говорит что дело в моем оборудовании, в итоге подключил инет у других, и мое оборудование работает исправно, пришел когда отключаться максимально нагрубили, не советую, интернет ужасный, отношение такое же

Татьяна Грачева

Level 4 Local Expert

Пользовались интернетом года 2-3 все было хорошо, примерно месяц назад пошли сбои интернет не грузит от слова вообще. Вызывали сотрудника антенны на дом посмотрел якобы скорость как должна так и грузит. Рекомендовали подключить провод от вайфая напрямую к компу, такая же фигня. В итоге помучались несколько дней не каких изменений, решились уйти с этой компании на другую.

Николаев Ярослав 2-10

Level 3 Local Expert

Постоянные сбои и отсутствие интернета без каких либо компенсаций, плохая техподдержка. Ужасная организация, не связывайтесь с ней.

Pexi

Level 2 Local Expert

Пользуюсь много лет, все устраивает.

Дарья Мурехина

Level 5 Local Expert

Который раз уже интернет отрубается, хотя все оплачено, а сделать ничего нельзя - в выходные они не работают, получается все выходные без интернета, а я работаю на удалёнке! Ужасный сервис.

BLACK ORCHID

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, в самом офисе сидят какие то не работницы, а просто чсв, скорость интернета желает оставлять лучшего 12 мбайт/сек (ПРИ ТЕСТЕ) на деле вы получите дай бог 6 мбайт/сек. График работы тоже какой то странный, мало того что щас у всего района интернета нет и даже если он есть он максимально мусорный, так вы ещё умудряетесь ставить график как вам это удобно, ВЫ ВКАЛЫВАТЬ ДОЛЖНЫ, а не в запое до 6 числа сидеть. У нормальных провайдеров существует онлайн оплата по лицевому счёту, а у вас приходится сидеть и ждать 6 числа, потому что НоВыЙ ГоД, так если вы не хотите работать, сделайте способ онлайн оплаты И ВСЁ, вас намного меньше людей будет тревожить, да и жить станет куда проще. Под итог: Мы имеем отвратительный интернет, непонятный персонал, старую систему оплаты интернета - вы буквально будете приходить в офис(хотя я бы это таковым не назвал, это подсобка изнутри какая-то) с книжечкой как в ссср за хлебом и оплачивать интернет. Отвратительный график с выходными ну и впринципе всё, я своё недовольство высказал

павел кашин

Level 2 Local Expert

всё хуже и хуже, не поиграть онлайн , не фильм посмотреть. буду менять провайдера

Елена Иовлева

Level 3 Local Expert

Единственная местная телекомпания. Предоставляет услуги кабельного Тв и интернет. Также собственный местный телеканал с городскими новостями.

ира п.

Level 7 Local Expert

Очень быстро и качественно решают все проблемы связанные с интернетом и кабельным телевидением

Марина К.

Level 2 Local Expert

Интернет ужасный, вообще не грузится НИЧЕГО!!! Постоянно отключается 👎👎👎

Андрей Лысачев

Level 2 Local Expert

Вечером 1 октября 24года, в аналоговом сегменте телаканалов пропал первый канал. Повторная настройка не помогла. Антенна. Где он? Цены повышаете - качество ужасное

Halid Halidov

Level 2 Local Expert

Как мне взять обещанный платеж у вас, если с мобильного интернета не войти в личный кабинет, он только для пользователей Антены… а я кто?)

Денис Иванов

Level 3 Local Expert

Интернет отвратный постоянно отрубается. Раньше такого не было. Не советую "Антенну", но приходиться терпеть, так как других провайдеров в доме нет.

владимир волков

Level 2 Local Expert

не рекомендую эту компанию,качество обслуживания отвратительное,в отзывах накрутка на положительные,оплата через сбер годовая,поддержки на сайте нету,есть только номер на который не дозвонишься,только ехать к них и все,по другому проблему не решить.

Antenna

110 reviews