Пришёл напечатать обычный вордовский текст с картинками, по этому понадобилась цветная печать на обычной бумаге.Мало того что цены сильно завышены, так еще вынесли листы со смазанным текстом, когда я им на это указал девушка которая принимала заказ начала со мной спорить что это виноват мой файл потому что он якобы растягивается при печати, хотя это полнейший бред поэтому что он напечатан а не сфотографирован,а мужчина который выносил эти листы начал меня убеждать словами что "это нормально струйный принтер так печатает".Здесь не живу просто срочно понадобилось распечатать ,но знаю точно что в эту студию больше не ногой.
Диана Мелихова
Level 14 Local Expert
March 6, 2024
Абсолютное отсутствие вежливости и управленческих навыков у директора филиала (вероятно, из-за отсутствия конкурентности).
Заказала печать 120 фотографий, сразу оплатила. Отмечу, что готовность сутки. Уже дома обнаружила, что одного фото не хватает, потратила время, чтобы найти, какого именно (все 120 разные). Затем увидела на конверте, в котором отдали фото, что от руки написано "119 фотографий", но сумма указана как раз за 119, а не та, которую я оплатила. То есть ошибки нет, ввели в заблуждение намеренно. Чтобы ничего не выяснять, я попросила просто заново распечатать мне одну фотографию отдельным заказом. Принимала и выдавала заказ сотрудница, а в этот визит уже на месте была директор. Она начала с вызовом указывать на то, что фото поломанное, и поэтому его "машина не увидела". И её обвинение не сменилось на извинение, даже когда вместо "поломанного" фото я ей дала на флешке "не поломанное" (заново скинула его отдельно на флешку). На вопрос, почему об этом не сказали сразу (ведь мне молча выдали неполный заказ за полную стоимость, потратив тем самым моё время), она ответила, что тогда принимала и выдавала заказ другая сотрудница (то есть за своих сотрудников и их работу она как директор ответственности не несёт). С таким же вызовом директор снисходительно согласилась заново распечатать то фото (без доплаты👏🏻😂) и выдать его завтра (снова через сутки😂).
Ошибки совершает каждый, но хотелось бы, чтобы здесь это сразу признавали, чтобы не тратить время клиентов. А по поводу поведения директора: ощущение, что побывала на встрече с гендиректором крупного холдинга, не иначе🫣
К сожалению, на данный момент альтернативы в Шумерле нет, но очень верю, что в скором времени появится другое место с цветной печатью, и надеюсь, даже моментальной❤️🫶🏻
2
Show business's response
Tihonoff Manufactury
Level 13 Local Expert
May 16, 2024
Цены завышены, так как по сути монополист печати в городе. Альтернатива - магазин Метро (300м подняться выше) и возможно Слово. Печатают фотографии, фото на документы, кружки, футболки и т. д. К качеству печати вопросов нет. Хотелось бы видеть более демократичные цены.
1
Show business's response
Ольга Саушина
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Приехав в Шумерлю из Чебоксар, решила сделать интернет заказ. Думала сделают быстро, но не тут то было. Они отправили мои фото в Чебоксары, чтобы их распечатать 😂🤦♀️Хотела как лучше, но не думала, что получится хуже, при этом сотрудники даже не предупреждают об этом. Пришлось долго ждать, при том, что нужно было уже возвращатся домой в Чебоксары 😂Ужасное обслуживание.
2
Show business's response
Андрей Николаев
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Плюс за расширенный спектр услуг в т.ч. за возможность оперативно передать файлы с телефона посредством почты или bluetooth, с последующей их печатью.
Над чем нужно поработать и что улучшить:
1. оборудовать отдельную зону для фото, а не ставить её возле входа, как на текущий момент.
2. поработать над качеством сервиса с персоналом
3. запустить бонусные и прочие промо активности
Show business's response
татьяна
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Фотосервис отличный, фотки печатают быстро и качественно рекомендую 👍👍👍
2
Show business's response
АлексейКа
Level 13 Local Expert
March 7, 2024
Консультант на кассе не слишком приветливый, но работу свою делают, проблем после нескольких заказов не было, иногда по срокам и удобству времени подводят.
Show business's response
Римма Ди
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Персонал хороший. Но принтер очень долгий((( 20 листов чтоб распечатать, ждала минут 40.
Show business's response
Аня Кирилина
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Отзыв про девушку, которая принимает заказы: понятно ничего не объяснила про получение заказа, когда пришли сказала, что не готово, и сразу же начала разговаривать с нами на повышенных тонах, ничего нормально не объяснив. В конце небрежно кинула фотографии на стол.
3
Show business's response
Наталья Архиповм
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
Очень хороший сервиз, постоянно там печатаю, спасибо
1
Show business's response
Анна Н
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Рекомендую! Заказывала фото с помощью сайта Антей сервис, качество супер .
1
Show business's response
АНАСТАСИЯ матянина
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Магазин не плохой фото хорошие делают товар качественный, но продавец Грубый детский , перестала ходить только из за продавца . сменют персонал может буду ходить
5
Show business's response
Василий Кисула
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Есть сувениры, магнитики, кружки и пр
Show business's response
Виталий Викторович З.
Level 4 Local Expert
August 23, 2019
необычный и эксклюзивный вариант оформления своих фото я нашел именно в антей-сервисе. Комуникабельный и профессионально подготовленный персонал очень помогает решить многие возникающие вопросы
3
Show business's response
Николай Васин
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Удобно, можно заказать через интернет
2
Show business's response
Раим Уразов
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Очень хороший место.И удобный
1
Show business's response
Анжелина С.
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Антей Сервис Шумерля.Сфотографировала ребёнка на загранпаспорт, приехала в Чебоксары(без ребёнка), а фото не подошло. Не смогли даже электронную версию выслать, т. к. не было "доступа к компьютеру". Отсканированные и увеличенные фотки не подошли из-за плохого качества. На ветер выброшенные деньги, потраченный впустую рабочий день
1
1
Show business's response
Андрей Горюшин
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Отличный сервис для фотопечати. Заказ сделал через интернет тамже закачал свои фото и оплатил. На ледующий день забрал готовую продукцию. Рекомендую всем поклонникам бумажной фотографии.
2
Show business's response
Аська А.
Level 7 Local Expert
February 21, 2019
Центр города, отзывчивые специалисты, очень интересные подарки и сувениры, хорошие фото!
3
Show business's response
Надежда П.
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Качественно делают фото,особенно на паспорт
2
Show business's response
Лемур П.
Level 7 Local Expert
September 5, 2019
Можно сделать фото и распечатать так же фотки досто примечательностей
3
Show business's response
Сергей Апп
Level 17 Local Expert
September 11, 2018
Периодически заказываю там фотографии, печатают быстро и хорошо.
3
Show business's response
Андрей А.
Level 9 Local Expert
July 27, 2018
Можно купить сувенирную продукцию с символикой города Шумерля