Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Выполнял антикор 05.09.2024. Паджеро Спорт 3. Все сделали аккуратно и чисто. Отличное место, вежливый, приятный персонал. Все четко в оговоренные сроки. Записался заранее (за две недели). Обещали заранее позвонить, напомнить - позвонили. Договорились на 9.00 утра. К указанному времени, все были на месте, сразу приняли авто. Обещали закончить в течении 5-6 часов - сделали точно в срок. Антикором обработано тщательно. Фотоотчёт предоставлен. Про гарантию, а также про все процессы доходчиво разъяснили. Мастера - адекватные в общении. Общее впечатление: аккуратно, чисто. Чай и кофе в зоне клиентского ожидания. Все очень понравилось. Сервис на высшем уровне. Приемщики и исполнители - специалисты своего дела, как в общении с клиентом, так и по основной услуге. Подробно ответили на все мои вопросы и отзывчиво выполнили просьбы. За процессом можно наблюдать вблизи, никто не прогоняет с зоны обработки. Всё тщательно промыли и показали эндоскопом состояние рамы изнутри, а также скрытые полости в порогах. Впечатления только положительные. Можно только порадоваться такому подходу.
1
Александр Королевский
Level 5 Local Expert
January 13
7.01.2025 на новом Chery Explore делал самый полный внедорожный и антишумный антикор. Находился во время работ в гостевой зоне (довольно уютная и удобная - тв,чай,кофе,конфетки), периодически навещал авто (благо это не запрещается), указывая на выявленые недочёты с просьбой где-то что-то исправить или добавить.
Плюсы, что реально прислушивались и старались пожелания действительно исполнить.
Из минусов, не понравилось что днище машины помыли нормально, а вот с сушкой конечно не очень, поставили одну ветродуйку и то дула холодным выздухом. Спросил, почему так ведь нормально не высохнет и металл останется холодным для нанесения, ответили что нет солярки, но мы воздухом всю воду выгонем. Но по факту во время нанесения состава видел, что когда кистью наносили либо когда распыляли составы, огромное количество капель воды, то с одного места потечёт, то сдругого((. Моё мнение, что не должно быть такого((. Так же отказались снимать защиту двигателя, ссылаясь на то что и так всё обработаем и достанем (сомнительно это конечно)...
А самое огорчение уже было при выдачи авто и документов, брал специально пакет защиты максимальный на новый авто из-за обещанного большого срока гарантии до 8лет, а по факту выдали гарантийный талон сроком всего на 4 года!(. Объясняя это тем, что больший срок гарантии они предоставляют только новому немецкому автопрому!!! И это в наше время, когда он под санкциями!?...
Да честно говоря и после приехав домой и пересмотрев не нашёл на сайте, где бы это реально упоминалось. Везде только реклама со сроком гарантии до 8 лет...
Странно, но на прошлых новых авто в других антикорцентрах СПБ получал гарантию и по 10лет без проблем...
Вероника
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Обратилась на обработку своего автомобиля и осталась довольна качеством проделанной работы. Очень приятный и вежливый персонал, комфортная и чистая зона ожидания. Порадовала итоговая стоимость и гарантия сроком на 1 год. Отдельное спасибо ребятам, что обнаружили отсутствие болтов на подрамнике при снятии защиты. Сразу решила вопрос с сервисом, где обслуживалась. Также порадовало, что обработка заняла не так уж и много времени. Также, при обработке, зоны, которые не нужно делать, тщательно закрывают пленкой. По завершении работ, выдают красиво оформленный гарантийный талон и ручку в подарок. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы открыли еще одну точку- на севере города.