Antikvariat 11
Address
Moscow, Arbat Street, 11этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Arbatskaya
480 m
Book House
234 m
Features
Credit card payment
Delivery
Jewelry and watch boxes
New year gifts
Pickup points
Gift wrapping
Handmade goods
Gift certificate
Cups, medals
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
10 reviews
July 25
Я огромный любитель старинных вещей, винтажных панно, фарфора и серебра. У меня на лице, к сожалению, этого не написано. Но и справедливости ради: покупать с лёту ничего не планировала. Руками ничего не трогали, никому не мешали, изучали с интересом весь представленный товар. В первые тридцать секунд пребывания сотрудник потребовал на выход, потому что "здесь не гуляют, у нас всё прагматично". Запрет на "посмотреть" и "обязательная покупка"у вас нигде не регламентированы. Вы расположены на Арбате, в центре Москвы, здесь тысячи туристов, вы Антикварная лавка, в которую вход открыт всем.
Отвратительное отношение.
6
November 2
Прогуливаясь по Арбату, решили зайти в магазин, посмотреть на старинные произведения искусства. Сразу на входе удивило то, что один из сотрудников не удосужился поздороваться, а другой лежал, развалившись на маленьком диванчике, и смотрел что-то в телефоне, будто находился у себя дома, а не в антикварном магазине, Внутри удалось побыть всего пять минут, так как со стороны сотрудников магазина в наш адрес стали поступать следующие претензии: «у нас все в деловом формате проходит (говорил тот, кто минутой ранее лежал на диване в присутствии потенциальных клиентов)», «у нас нельзя просто смотреть (удивительно, а как тогда выбрать товар?)). Когда их напрямую спросили, выгоняют ли они нас, нам ответили: «ну у нас вообще перерыв должен быть (о прошлых высказываниях о деловом формате мужчины быстро забыли)». Делаем вывод, что сотрудники не нацелены на поддержание своего имиджа. Странно, антикварный магазин - это последнее место, где мы ожидали увидеть такое отношение, тем более на Арбате, в месте, наполненном туристами и прохожими.
November 8, 2023
Замечательный магазин. Можно зайти и долго не выходить, столько интересных вещичек для ценителей. Много фарфора, серебра, красивой бронзы для интерьера. Не было достаточно времени покопаться в книгах, а есть много художки, которую я просто обожаю. Сотрудникам респект, сразу видно, что понимают, о чем рассказывают. Настоящие знатоки своего дела. Спасибо, порадовали.
4