Хороший сервис, решили вопрос с прокачкой второго контура на 264 моторе быстро и без проблем!
3
Андрей Е.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
С точки зрения технической грамотности и подготовки вопросов не возникало, но в последний раз ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛО ВПЕЧАТЛЕНИЕ развод на деньги. УМЫШЛЕННОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ деталей с целью их непременной замены. В этот сервис больше не поеду
1
1
Андрей Ткачев
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Отличный автосервис. Работают профессионалы.
1
виктор пвиктор.п.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Замена распылите форсунок. Мерседес спринтер. Двигатель ом602. 5цилиндров.обьем 2.9. Слесарь Владимир произвел замену от души ! Все аккуратно снял прочистил , промыл , передал форсунки мастерам на замену и настройку распылителей(распылители были мои Boch). Настройка идеальная. Установка тоже. Машина перестала бросать синий дым на холодную. Работа двигателя стала намного устойчивее и приятная на слух. Улучшилась тяга, экономичность. Вообщем я доволен с лихвой. К сожалению часто ездить к ним не могу т.к. данной замены мне хватает на 500 000тыс.км. А мастера грамотные. Приятно пообщаться. Всем рекомендую !!!
3
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Отличный сервис, приеду ещё
3
Mihail Smirnov
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Регулярно появляются оригинальные запчасти на старые мерседесы из старых запасов по адекватной цене!!!
3
Станислав Д.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Давно обслуживаюсь, все нравится!
Единственное иногда очереди бывают, даже если по времени записываешься, но это уже мелочи.
А так все хорошо
1
Show business's response
Мария Николаева
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Отличный сервис.Обслуживаю машину уже 12 лет и только здесь.Всегда найдутся зап.части,индивидуальный подход.Приятная комната ожидания.
3
2
Show business's response
Николай Фролов
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Отличный сервис по мерседесам
Сделали то и продианностировали машину
Результатос доволен w166 ml
3
Oleg A.
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Оказался случайно в этом сервисе - рядом делал детейлинг.
Очень понравилось отношение, невысокие цены. Администратор Евгений дал очень хорошую консультацию, ну я просто был удивлён человеческим, доброжелательным подходом.
Теперь решил, что буду обслуживать свой Мерседес после гарантии здесь.
3
Show business's response
Прокопенко Ярослав
Level 18 Local Expert
February 21, 2023
Для послегарантийного обслуживания отличное место. И мастера толковые. Без пафоса, без закидонов. Никакого навязывания услуг. Все по делу
3
Show business's response
Герман Пец
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Спасибо за вашу работу! Всегда все оперативно и качественно.
3
Антон Путин
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Огромная благодарность мастеру Алексею Кулакову за его профессионализм , подход и решение по ремонту! Специалист в своей области!!!
2
1
Андрей
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Отличный сервис, по мерседесам только сюда! Лишнего не наговаривают, всё по факту. Обслуживаю свой автомобиль уже не первый год. Сравнить есть с чем. Толковые мастера, делают свою работу быстро, и что самое важное - качественно! Рекомендую смену Евгения!
3
Show business's response
D М
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Зачет арматурщику, быстро нашел причину посторонних звуков и устранил.
3
Nik
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Все оперативно сделали, пошли навстречу, даже при отсутствии предварительной записи 💪
3
Виктор Голованов
Level 13 Local Expert
May 29, 2024
Парни делают, что могут :) в целом разумный баланс цены и качаства
1
Ашот
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Обслуживаю машины более 7 лет , вопросов не возникало по работам. Большой плюс что не пытаются навязать лишние работы.
2
Iurikman
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Антриб отличный сервис по мерседесам.
Лишнего не накручивают, очень приятный персонал. Хорошая клиентская комната.
Советую.
2
Show business's response
R S.
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Не однозначный сервис: прием с распростертыми объятиями, даже на диагностику, затем бульдожья хватка и отжим клиента по-полной. Причину обращения диагностировали, устранили, но показать дефект на снятой детали не смогли. По всем параметрам деталь как новая, износа нет. Попутно заменили рычаги подвески, которые износа не имели и замены не требовали. Если и проводить тут работы, то явно не в слепую, а требовать предъявить причины замены. В общем обращаться больше пожалуй не буду, мне не понравилось.
Upd. Спустя 2 года выяснилось, что предложенная этим сервисом замена трех рычагов на x204 оказалась разводом - установленные "no-name" рычаги проходили 25т и умерли, пыльники всех трех порваны, палец в одном болтается. Хорошо, что забрал свои старые, поставил их обратно, вполне исправные оригинальные. Мое негодование.
8
2
Show business's response
F S
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Не дешево и документы плохо делают. Калькуляция вообще на коленках. Сам ремонт нормально по качеству. Давно на рынке
2
Екатерина Молчанова
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Обслуживалась в центре два раза, пока всем довольна. Цены адекватные, обслуживание понравилось.
3
1
Show business's response
Стас Паршуткин
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Если кто то сомневается ехать сюда или нет, однозначный ответ езжайте. Приехал сюда поменять нижний поперечный рычаг, в итоге я привёз не нижний поперечный рычаг,а продольный, мастер мог просто поменять рычаг и слова не сказать. Но спасибо ему большое за то подсказал мне что это не что надо, а рычаг купил по направлению сервиса колесо,не заезжайте иуда никогда. Благодарю сотрудников данного сервиса за помощь,за объяснения которые они мне дали,человеку не особо хорошо разбирающемуся во внутренностях машины. Тоже читал отзывы и думал ехать сюда или нет,ответ для меня очевидный-ехать
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Хороший сервисный центр, обслуживаю свой автомобиль три года, регулярное то, есть Комната ожидания. Качество и стоимость, хорошие. Обслуживание быстрое, всегда звонят. Можно использовать свои или их запчасти. Персонал постоянный и профессиональный. Мойка есть.
2
1
Show business's response
Вера Валерьевна
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Делала тут пару раз ТО, симпатичное место. Можно переждать в ТЦ Рио.
Цена выше рынка, но делают вроде бы хорошо.
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Лет 10-15 назад был хороший сервис, из-за этого к ним и обратился. Однако за 10 лет, судя по всему, хорошие мастера оттуда ушли. Приехал на замену бегунков распределителя зажигания - работы на полчаса, максимум час. Сослались на отсутствие электрика, но машину взяли. "Работали" несколько дней - что только не "отремонтировали" и стартер и генератор и даже вырезали катализаторы. Как оказалось вырезанные катализаторы они "выкинули" (в адекватных местах за них по 10 тыщ скидку дают, а там их было 2), вместо катализаторов поставили трубы, которые в диаметре поуже на сантиметр! В общем жуть! Стартер после их ремонта издох на следующий день(залипли пятаки). Пришлось везти машину к ним на эвакуаторе. Ещё бодались - не хотели оплачивать эвакуатор.
Через год стартер снова сдох - поменял на новый. Новый стоит столько же сколько их ремонт и это не считая работ по снятию-установке.
Генератор также через год снова пришлось перебирать.
И за все эти развлечения я заплатил 60 тыщ!
В этот сервис больше ни ногой, и никому не рекомендую!
6
2
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Привезла машину на диагностику системы ADBlue. Заплатила за нее. Результат - замена датчиков, но каких именно датчиков никто не говорит. На мою просьбу сообщить номера деталей ответили, что они зарабатывают на этом деньги, поэтому не скажут. Я не против купить у них! Но они не продают и даже не устанавливают их. Итог - мне нужно ехать в другой сервис, поднимать машину на подъемнике, чтобы посмотреть номера деталей.
Клиентоориентированность - 0.
9
2
Show business's response
Максим Бахтин
Level 5 Local Expert
March 21
Хорошее место
Show business's response
Werser Werser
Level 12 Local Expert
June 4, 2022
Как всегда огонь 👌🏻 Всё по фен-шую. И место удобное. Есть где отдохнуть и куда сходить на время ремонта. Уютно.
1
1
Show business's response
Mike
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Хороший сервис.
Добавляю спустя 1.5 года и 4 посещения. Отличный сервис, запчасти в наличие. Нормочас 2500р
Лучше всего записываться на 10:00
3
1
Show business's response
Марат
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Ребята работают, конечно есть и упущения, но не критично! В целом обслуживают Мерседесы качественно, цены не самые дешевые но и не задраны как в том же юните к примеру. Рекомендую
1
Show business's response
Николай Николай
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Время ожидания минимально. Качество работ по обслуживанию на высоте. Рекомендую. Делаю регулярно ТО на всех своих машинах, менял рычаг на w213. Быстро,чётко, профессионально.
3
1
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Первый раз обратился в данный сервис при покупке автомобиля, после выдачи диагностики, а именно интересовал пробег по блокам управления, отсутствовал пробег по замку зажигания. Попросил искусственно сделать ошибку, чтобы диагностика показала, на каком пробеге она зафиксирована, на что матер- приемщик ответила, что они таким не занимаются...(на другом сервисе показал на 20 тыс больше чем на щитке). Второй раз обратился для замены переднего амортизатора (по телефону), к слову в отделе запасных частей вменяемый сотрудник, который заморочился и нашёл амортизатор на GL в 164 кузове за 45000 руб, но объявленная стоимость замены в 7500 руб, всё желание ремонтироваться там, отбила (поменял за 3000 руб.). Последнее моё обращение было 16.10.2021, при замене резины на зимнюю, увидел что слетел пыльник внешнего левого шруса, так как находился на Речном вокзале, естественно позвонил и спросил, как могут помочь. Оказалось что могут, вот только лишь снятие и установка привода переднего будет стоить 5600 рублей. Ребят, вы издеваетесь? Снять колесо, открутить амортизатор от нижнего рычага, открутить поворотный кулак от верхнего рычага, открутить гайку полуоси, передней ступицы и два раза ударить по приводу чтобы он вылез, и сделать всё в обратном порядке стоит 5600 рублей за максимум 40 минут работы, при условии что у мастера руки ровные? По итогу за 4000 рублей в другом сервисе сняли, промыли, смазали и поставили. Для себя сделал вывод, что данный НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис очень дорогой, и в таком городе как Москва, можно найти более адекватные предложения. Попрошу заметить, что это сугубо мой опыт общения с данным сервисом, возможно у кого-то отношения складываются лучше.
6
6
Show business's response
Andrey Buturlov
Level 12 Local Expert
August 12, 2024
Мне все понравилось. Без замечаний
Алексей m
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Много лет обслуживаю тут авто. Сразу после окончания гарантии сюда. Все нравится. Зона ожидания комфортная с хорошим ремонтом и видом на подьемники.
3
Show business's response
Олег Макаров
Level 21 Local Expert
November 6, 2021
Отличное место по обслуживанию мерсов с невероятно низкими ценами и качественным ремонтом. Весь спектр услуг, профессиональный персонал.
3
2
Show business's response
Павел Бабинцев
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Лучший неофициальный сервис Мерседес, пробовал многие другие, Алькор, МБ Запад и прочие типа Бламерса и т д
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Случайно натолкнулся на отзывы об этом сервисе на Яндексе. Повеселили положительные оценки за наличие комнаты ожидания и возможности подзарядки телефона, люди туда телефон заряжать приезжают или авто ремонтировать?
Расскажу и о своем опыте. Сразу отмечу, никакого особенного негатива к мастерской у меня нет. Но... Я обслуживался здесь достаточно долго, примерно с 2013 года до 2018, устраивали цены и качество, доступность, благо что обращался в основном по ТО и мелкому ремонту ходовой. И вот в один такой приезд на сервис необходимо было поменять передний рычаг слева (начал постукивать, решил проверить), после осмотра мастер решительно заявил, что кроме замены пары передних рычагов, необходимо заменить две пары !!! задних рычагов. Машина на тот момент пробежала около 70 тыс в возрасте 6 лет. На вопрос зачем? ответ был "они уже устали". И контрольный аргумент в голову был "если не поменяете задние рычаги, то гарантии на сход развал мы не дадим". Улыбнуло. К слову стоимость железок на заднюю подвеску не так уж и велика была, около 25 тысяч рублей ну и работа тысяч 15, хотя не хочу врать, забыл уже точную сумму...
Больше я на этот сервис ездить не стал. Машину ту я продал через два года на пробеге 116тыс, перед продажей сделал диагностику у официалов для покупателя, никаких претензий к "уставшей" задней подвески у них не возникло. Все это я пишу для того, чтобы потенциальные клиенты поняли, что разводят к сожалению нас на ненужные работы, и Антриб не исключение. Как говорил мастер Алексей, который там работал, это не мы такие...это жизнь такая. Видимо жизнь корежит даже хороших людей.
Потенциальным клиентам удачи, а сотрудникам побольше добросовестности.
17
3
людмила мосолова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Все как всегда хорошо. Замечательный мастер Алексей
3
1
Show business's response
Алексей Лученков
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Хорошо работают ребята! Рекомендую . Есть где подождать . Все расскажут и подскажут ). Всегда все в наличие.
3
1
Show business's response
антон баюшкин
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Скорость ремонта авто *****
Стоимость ремонта авто высокая *
Гарантия на работы и запчасти *****
Работа администратора *
2
3
Show business's response
BANick
Level 12 Local Expert
April 19, 2021
Уже больше 10 лет обслуживанию свои машины в этом сервисе. Здесь адекватные цены на работы. Работает хорошая команда специалистов, которые всегда рады помочь. Но бывают и нюансы конечно, но это все также легко решается благодаря обратной связи и контролю качества. Отдельное спасибо Ивану за внимательное отношение к проблемам каждого клиента. Но есть минус, до сих (счет идёт на года) отсутствует интернет в комнате ожидания.
3
2
Show business's response
Denis Nelubov
Level 5 Local Expert
November 2, 2020
Отличный сервис! Цены приятные, запчасти в наличии, хотя по трём разным причинам обращался. Персонал отзывчивый и приветливый. Приятная зона ожидания с зарядками для телефона) Короче с выбором сервиса я определился, советую
5
1
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
February 22
12 лет обслуживаю свои машины
Show business's response
е S
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Быстро и качественно
1
Наталия Анофриева
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Любимый сервис, где исправят чужие ошибки. Очень Френдли с клиентами, не мутят воду, четко ремонтируют именно то, что сломалось, а не все подряд, лишь бы денег снять!!!
1
Show business's response
vv-service
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
знаком с данным автосервисом не по наслышке , так сказать наши конкуренты и соседи , но часто обращаемся друг к другу за профессиональными консультациями по ремонту авто и получаем квалифицированную поддержку , так же знаю многих клиентов которые периодически обслуживаются и у них и у нас , всегда довольны
3
2
Show business's response
Михаил Сидоров
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
есть над чем работать.. но в целом всё достойно.
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Очень мутные ребята
Show business's response
Егор А.
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Приятный сервис. Менял масло. Запчасти с собой привозил.