Посетила салон 29 апреля2023г.
Салон без ярких вывесок, но найти не трудно, выходит на дорогу, расположение удобное. Само помещение небольшое, местами тесновато. Хорошо бы освежить косметическим ремонтом.
Делала вертикальную биозавивку у мастера Натальи. Осталась очень довольна. Клиенториентированность на уровне. Мастер внимательно выслушала пожелания, дала рекомендации. Накрутка быстро, профессионально. Волосы в хорошем состоянии после завивки, локон живой подвижный. Возник вопрос- мастер откликнулась, обратная связь всегда приятна и важна клиенту.
В целом, остались положительные эмоции. По завивке мастер оказалась действительно мастером. За кудрями теперь только к Наталье.
3
Каролина
Level 6 Local Expert
July 24
Цена которая указана в прайсе не соответствует, грубая пожилая администраторша начала психовать когда у них не работал терминал, а переводом я не могла отправить, так как телефон не привязан! В грубой форме от меня потребовала чтобы я ей показала сбербанк онлайн сколько там денег есть ли там деньги 😳🤦♀️
1
1
Ольга Горчакова
Level 3 Local Expert
July 9
Грубый администратор. Отказалась принимать оплату за солярий переводом, так как у них сломался эквайринг. «Ну не знаю, согласятся ли вас принять».
В общем, о клиентоориентированности речи там не идет.