Анжелика
307 reviews
May 9, 2021
Я была здесь 10лет назад. После пожара восстановили этот ресторан. И вот уже побывала после восстановления. Очень приятное впечатление. Всё очень достойно, просторные помещения. Всё оформлено со вкусом. Кухня замечательная и ценник порадовал. Рекомендую.
4
July 5
Отличный отель!
2
June 29, 2023
Отмечал выпускной, там все понравилось, классно 👍👍👍👍👍
4
1
December 25, 2022
Уютно, вкусная еда, приятные официантв. Были на корпоративе, остались довольны)
4
1
October 7, 2023
Хорошее место .
Хорошая еда.
Рекомендую проверять счёт.
Включают услуги при оплате.
February 13, 2023
Ужасная еда , подали пересушенный шашлык, сгоревший картофель, плохая музыка точнее качество звука ,ведущего не слышно было и непонятно , больше туда не ногой ,никому не советую
3
5
July 28, 2022
Очень неплохая гостиница. Всё аккуратно чистенько. Очень клиентоориенитрованный персонал.
6
December 2, 2021
"Анжелика "прекрасный отель, мы жили там 5 дней, спокойно, чисто, красивый банкет -зал, персонал внимательный, и цены супер! Спасибо!
4
April 24, 2023
Очень хороший отель, чистое бельё и номер!Цена приемлемая!
5
October 24, 2022
Вот один в один читаю отзыв Алины С. и понимаю что это всё пережили тоже. Если хотите испортить себе свадьбу вам сюда. Не понравилось ничего.Разгоните всех начиная с администратора, официантов, и поваров.
5
6
December 28, 2022
Такого отвратительного новогоднего корпаратива ещё не было на моей практике. Столы пустые , ведущему пора только заупокойные мероприятия вести. Остались только отрицательные эмоции.
5
4
July 30
Отличное место!!!
1
December 30, 2023
Хороший отель, не первый раз остонавливаемся здесь
4
July 28, 2023
Вполне себе уютный отель, с красивым интерьером
4
July 10, 2022
Отмечено тут много праздников. Еда вкусная, официанты отзывчивые. Интерьер красивый. Рекомендую
5
January 26, 2021
Здравствуйте👋, я советую этот ресторан минусов нет из плюсов➕ - очень красиво🤤 , цены не дорогие💸 , обслужевоние идеальное ,
официанты вежливы, призаказе посоветуют ☕🧁, чистота на вышем уравне,и самое главное очень вкусно😋!!!!
6
1
December 28, 2023
27.12.23 праздновали корпоратив в данном банкетном зале, всё понравилось, особенно официанты🤭
5
January 9, 2021
5 января 2021 года отмечали юбилей в этом « прекрасном» месте! Да, зал очень красивый, но на этом, пожалуй, все! От слова совсем. На юбилее было около 40 человек. Все было бы замечательно, за что спасибо нашей имениннице и тому настроению, что она нам подарила! Но благодаря этому «чудесному ресторану» Рождество было испорчено практически у всех гостей!!! Совпадение? Не думаю! Сразу хочу заметить, что гости друг с другом знакомы не были, в «десна» не целовались , каждый общался только с теми, с кем сидел за одним столиком. Итог в том, что практически у всех гостей была рвота, тошнота, температура и даже некоторым людям вызвали скорую. Когда позвонила именинница администрации Анжелики, ей сказали, что они не причём и это мы все друг друга заразили норовирусом ( это кишечный грипп). Попрошу заметить, что на вечере было 3 беременные девушки, которых коснулся этот вирус и были абсолютно одинаковые симптомы. Никогда не посещайте это место, может плохо закончиться для Вашего здоровья! Про обслуживание персонала я вообще долго говорить не хочу. Оно было ужасное! За нашим столом нам даже ни разу не поменяли тарелки, парни-официанты были без масок и такое чувство, что двум студентам накануне предложили подработать и они первый раз были в роли «официанта», мы за нашим столиком даже пустые бутылки убирали сами! Но все бы ничего, если бы лично меня и моего мужа не коснулся этот кишечный грипп, последствия которого до сих пор! Будьте бдительны и не посещайте этот ресторан!
12
11
October 18, 2023
Это не гостиница. Это хостел. Шумоизоляция «ноль». Душ и туалет не в номере на этаже
1
3
July 26
Все было замечательно, еще бы завтраки улучшить
December 17, 2021
Отлично, вкусно, доброжелательно, все улыбаются!!! Кухня - ням-ням!!! Место - шикарное , рекомендую всем!!!
5
1
February 13, 2022
Красивый свежий зал, кухня разнообразная вкусная, персонал вежливый, по поводу цены комментария нет, так как была на банкете
4
March 29
Зал и подача блюд на высоте
3
February 17, 2023
Отмечали новогодний корпоратив.Кухня НИКАКАЯ!!!! Горячий цех-полный отстой!!!! Ведущий-НИКАКОЙ,шутки тупые!!!! Звёздочка только за оформление зала!!!!
3
5
January 17
Самое вкусное и нежное мясо! Тает во рту
5
October 29, 2019
Праздновали 25.10.2019 в Анжелике юбилей мужа! Понравилось все. Хороший интерьер, чудесная кухня, вежливый персонал! Отдельное спасибо администратору Светлане- быстро, грамотно подобрала меню вечера, нам не пришлось даже в это вникать. Стол получился отличным, всем гостям понравилось. Цены доступные и разумные. Спасибо и Олесе, которая нас обслуживала в этот вечер!
11
September 8, 2023
Место хорошее , всё новое, кухня супер
4
1
July 15, 2022
Ставлю 3-ку и надеюсь администрация обратит внимания на недочеты. Буду следить за комментариями, и если все исправят - приеду ещё раз.
1. В номере не было тюбика с зубной пастой, а гели и шампуни были, нужно класть обязательно.
2. Не было щетки и крема для обуви, хотя бы щёток.
3. Халата не было, а хотелось бы.
4. Утюг уставший, грязный и портит одежду.
В остальном все очень понравилось, и цены и персонал и расположение и номера.
Гостиница отличная
2
3
April 8, 2023
Все понравилось, особенно цена приемлимая за достойные условия
5
January 5, 2023
Прекрасное место для проведения праздничных мероприятий, персонал заведения как всегда на высоте , сложенные и ответственные ребята .
4
January 12, 2023
Кухня очень вкусная, живая музыка супер. Шашлык 👍. Рекомендую
6
1
December 4, 2023
Вкусная кухня. Красивый интерьер.
3
August 26, 2022
Всем рекомендую!!! Кухня суперская!!! А лимонад домашний вообще 100 из 5!!!! Всем рекомендую попробовать!
5
August 23, 2021
21.08.21 играли свадьбу в большом зале. Бронировали зал в апреле. Общалась непосредственно с директором заведения, договорились согласовать меню где-то за 2 недели до события. Где-то за месяц мне скинули фото видео оформления что можно взять у них в аренду - безумно понравилось, красивое.
Так-же в конце июля по телефону забронировала два номера, сотрудник с которым договаривалась о броне, посоветовал их. ( для гостей, а номер для новобрачных был в подарок), через сутки еще раз набрала, попросила чтобы один из номеров на двое суток бронь сделали, т.к. друзья приедут на день раньше - мне сообщили что все ок. Так же спросила, могу же за номера рассчитаться я, при расчете банкета? Мне ответили да. Окей.
Приехали составлять меню, все нормально, обговорили с директором да. Предложили нам самовар для гостей под торт, с человека 100р у нас 42-47гостя, заплатили 5000к. Согласовали фуршетный стол, хозяйка порекомендовала что туда купить, (обсудили что там должны быть бокалы шампанского, фрукты и конфеты ферерро раше.) Уточнила что по оформлению хочу свои вазочки на столы, таблички с именами на тарелки (рассадка) мол, ваши сотрудники раставят? - все сделаем, не переживайте. Окей.
За пару дней до свадьбы скинула эскизы, нарисовала столы, как я вижу стол жениха невесты, как поставить коробочки с комплиментом, как поставить таблички с именами, где поставить книгу желаний, нарисовала в цвете, каждый момент подписала где стоит, что лежит. Нарисовала столы где какой гость сидит чтобы быстро и легко поставить таблички, написала перечень какому столу какой алкоголь ( за два стола не нужна была водка) и, все отправила директору по ватсапу. 20го числа мы привозим напитки, встречаем официантов, выясняю что они не будут в смене у нас но прошу передать информацию, что где лежит (каждый пакет подписан) и вот листики с эскизами о расстановке. Парень фоткает, отправляет другим сотрудникам ну и вроде все норм.
22ой час ночи, этого же дня: мне звонит мой гость который приехал заселяться и сообщает что брони-то на номер нет! Я в шоке. Разговариваю с сотрудником ресепшена, у них нет информации что я просила один номер на один день раньше забронировать. Я пишу директору, она сообщает что разберется. Позже созваниваюсь с гостем и выясняется что т.к. не было свободных номеров то им предоставили люкс со скидкой и оплатить нужно было прямо сейчас. Хотя я узнавала что могу сама при расчете за банкет. Так же им сообщили что утром до 12ти надо будет съехать в тот номер. Окей, оно понятно. Забегу немного вперед: они три раза подходили и узнавали когда же съехать, те не давали ответов и они остались так же в том номере и на вторую ночь.
У нас регистрация в загсе 15:20, начало мероприятия в ресторане в 17:00.
15:00, мой гость в ресторане по моей просьбе присылает фото оформления. На столе жениха и невесты стоят подсвечники их ( я не просила, только мою коробку для даров) а на тарелках стоят салфетки. Говорю своей гости что и как должно быть что бы она еще раз напомнила официантам. Где вообще таблички с рассадкой и комплименты гостям, почему на тарелках салфетки? Она пошла заниматься, и все эти 20мин что я стояла у загса и вместо общения с родственниками я была на телефоне с ней , т.к. сотрудники не понимали чего от них хотят.
Позже все же расставили таблички и как я поняла, это делали мои гости, что ночевали в отеле. (И кстати, так же от моих гостей я узнала что официанты впервые узнали что существуют таблички на столы с рассадкой и комплименты гостям)
Приблизительно в 16:30 первые гости уже были в ресторане, а мы пока катались по городу выжидая 17:00.
17:50 набираю маму узнать что и как там дела и оказывается что на фуршетном столе нет шампанского.
Моя мама пошла к официантам и только тогда там появились бокалы.
Дальше конечно начался полный треш со стороны персонала: во время всего мероприятия ко мне подходили гости и спрашивали: у нас вино закончилось, а еще есть? У нас вода закончилась. А еще есть?
Я бегала к официантам и говорила им чтобы они убирали пустые бутылки и ставили полные (мы привезли очень много напитков). Дальше: договаривались с директором что горячее (шашлык и люля) будут поданы где то в 19-20ч. А зная что мероприятие надо закончить в 23:00, согласовала с кондитером и ведущим торт на 21:00-21:20.
В итоге после 19ти вечера я подходила с супругом по очереди раз пять спрашивая когда будет горячее: то через 20мин то через 5-7мин то через 10мин. А знаете когда подали горячее? После 21:00. Пришлось сразу как подали горячее вывозить торт! Торт... Первые кусочки резали конечно же мы, жених и невеста. Потом должны были официанты.
когда первый торт мы порезали, официантов в зале не оказалось. Побежала искать, нахожу, говорю пора резать торт. Пошел за старшим каким-то официантом. Кому из гостей порезали торт мы сами, у нас спрашивают а где чай и собственно ложки для тортика? Я пошла опять к официантам, спрашиваю, вы чай разносите или гости сами должны ходить к самовару? Ответ : САМИ.
Спрашиваю где ложки? - сейчас найдем.
Я возвращаюсь в зал, торт никто не режет, гости сидят ждут, я опять ищу официантов - пошел резать. Подхожу к самовару а там 5-7 кружек и где-то столько же пакетиков чая. У меня 42- 47 гостя оговорено! Я пошла опять искать официантов. Нашла, сказали что собирают столовые приборы, блин, на торт одному гостю суют вилку другому ложку!! Кружки пошли искать. Возвращаюсь в зал- торт не режут, опять. Иду опять искать официантов - гости торт блин ждут!!! Пошел резать. Возвращаюсь в зал - в самоваре закончилась вода. Я иду опять к официатам- где вода??? Они пошли искать воду. Иду в зал , торт опять не режут. Ищу опять официантов - пошел резать ( хочу сказать как бы я не была зла, я не ругалась, а спокойно разговаривала, потому что не хотела чтобы гости что-то заметили) подхожу к самовару, гости ждут у него когда вода нагреется. Честно я была в неимоверном шоке от такого обслуживания. В итоге чай попили только пару гостей, сами себе делали. Я весь вечер вместе с супругом вместо того чтобы отдыхать, бегала и контролировала работу официантов. Это просто без комментариев. Ферерро раше конфеты что я покупала - на фуршетный стол не ставили, а на утро когда спросила где они, мне ответили что не могут найти. На утро завтрак был бесплатный (каша или омлет) я отказалась, хотела кофе а там опять этот самовар и закончилась вода. Пошла в соседнюю булочную , там купила кофе и булочки.
Что хочу сказать в заключении: еда была на банкете вкусной да. Номер тоже был хороший ( единственное что не нашла пароля от вай фая, т.к. мобильный интернет плохо работал, но после такого треша мне уже было по боку на интернет) но обслуживание... Я сожалею что выбрала это место для празднования такого счастливого дня. Выбор ребят за вами- купить заказать еду, переночевать окей, а банкет -спасибо, нет.
11
3
January 11, 2021
5 января в этом "чудном" заведении вместе с самыми близкими и дорогими людьми я отмечала свой юбилей. Было много хлопот по организации, потрачено немало денег. Хотелось, чтобы этот день запомнился и мне, и всем, кого я люблю и уважаю. Да, ресторану действительно удалось обеспечить незабываемое впечатление каждому из нас. Все гости, в том числе моя беременная дочь, спустя сутки после банкета почувствовали одинаковые симптомы - заражения норовирусной инфекцией. Все, кто ел угощение, приготовленное и поданное работниками ресторана, потом несколько дней приходили в себя, им даже пришлось тратить немалые деньги на медицинскую помощь. Повезло лишь мне - поскольку я была занята организационными моментами, мне было некогда даже попробовать угощение. Разве это похоже на совпадение - заразились только те, кто в тот вечер ел в ресторане?!?
Сразу отмечу, что мои гости были рассажены за столами с соблюдением дистанции, никто близко не контактировал, не было никаких объятий, все соблюдали осторожность, учитывая существующую обстановку. Однако заразились тем, чего никто никак не ожидал - инфекцией, которая обычно царит там, где не соблюдаются элементарные санитарные нормы. К слову, обслуживали нас работники без масок и перчаток. Видимо, они проигнорировали и прочие правила гигиены.
Шок и ужас у меня и моих пострадавших гостей вызвала реакция руководства ресторана на наше обращение. Вместо того, чтобы как-то уладить ситуацию, хотя бы принести извинения, представители ресторана вступили в некорректную дискуссию, искажая факты и отрицая свою вину. "Администрация приносит свои соболезнования в сложившейся ситуации", - такова цитата одного из ответов на наши обращения. Слава Богу, что все остались живы. Но это ли не явное издевательство и неуважение к людям, которые доверили им свой праздник и свое здоровье?!? Нам даже было сказано, что подобные болезни возникают в тюрьмах, домах престарелых и подобных учреждениях. То есть, обосновывая свою непричастность к массовому заражению, руководство ресторана допускает оскорбления в наш адрес.
Мой праздник был испорчен, как и следующее за ним Рождество. Нам всем предстоит ещё долго психологически и физически оправляться от пережитого происшествия. Чтобы отстоять свои права и уберечь других людей от подобных опасных банкетов, мы собираемся привлечь внимание общественности к этому инциденту.
13
10
June 26, 2022
Очень красиво внутри , вежливый персонал, вкусная кухня , очень понравилось
5
June 27, 2023
Уютный гостиный дом. Из минусов, цены поднимаются.
4
July 21, 2021
Провели свадьбу, разговаривают грубо и по хамски, как будто бесплатно хочешь провести банкет у них, официанты были медленные(как будто после наркоза не отошли) передавали напитки и в том числе спиртные, типа на складе нет света 😂не пускают, чтобы мы понимали расход алкоголя. Обещали и оплачивали шашлыки пистолеты из баранины и антрекот, по факту принесли глыбы костей. Писать могу долго и упорно, но если коротко и по факту, то обслуживание минус 0, сервис и того хуже, лояльности к клиенту нет. Не рекомендую!
4
3
April 8, 2023
Очень красивый зал для торжеств, уютное место
5
July 7, 2022
Мотель старый. Подойдёт слово гостевой дом.Единственый плюс Персонал очень приветлив.Подойдет для одной ночёвки.
1
5
December 28, 2021
Хорошее уютное место. Были на банкете, вкусная еда без особых изысков. Отличные внимательные официанты
3
October 4, 2023
Красиво кафе приятная обстановка
3
1
November 24, 2023
Все на высшем уровне!!! Рекомендую!!!
5
2
January 5, 2023
Внутри во много раз красивее, чем снаружи шашлык вкусный был
5
January 10, 2021
Добрый день всем просматриваемым эту страничку отзывов. Хочу поделиться негативным отзывов в адрес заведения под названием "Анжелика" (ул.Ленина, 231). 5.01.2021г. была приглашена на юбилей к подруге. Была приятна удивлена убранством зала , все было по новогоднему празднично ,уютно, светло и атмосферно . Праздник удался на славу, но это благодаря лишь только имениннице, ее неиссякаемой энергии и оптимизму. Я, как завсегдатай общественных мест, это место посетила впервые и была крайне разочарована кухне и приготовленных ею блюдам. Салаты были настолько заправлены майонезом, что есть было просто невозможно, горячие блюда поданы были холодными. Но
это еще не все: официанты работали , если можно так назвать что они работали ( использованные салфетки чуть ли не целый вечер пролежали подле моей грязной тарелки, ни разу не обновленной в течение вечера) так вот, официанты работали без масок и перчаток, что в настоящее время категорически неприемлимо. Но речь не об этом, речь об отравлении, которое наступило у меня 06.01 в канун Рождества и закончилось 08.01. Ниоткуда взявшаяся рвота продолжалась до след дня, сопровождавшаяся сильнейшим расстройством желудка, пока не приняла противорвотное и банку Полисорба. В общем о том , что в такой ситуации я оказалась не одна, я узнала гораздо позже, 10.01.2021г. И что после такого застолья , практически все гости "полегли", но выжили в этой битве за жизнь. Особенно было жаль беременных девушек, которые под сердцем носят детишек, могло быть намного хуже. Думаю завтра 11.01.2021г. все же пойти к врачу и сдать анализы для собственного успокоения, потому что симптоматика до сих пор не проходит. Гости, посещающие данное заведение, берегите себя и свое здоровье !
11
10
June 24
Всё хорошо
3
May 21
Рекомендую👍
3
February 17
Нормально. Ничего феноменального.
January 9, 2021
5 января 2021 года были на банкете, после которого 35 человек из 38 заразились норовирусом («кишечный грипп»). Передается эта зараза через немытые продукты, грязые руки, при недостаточной термической обработке. Проявляется через сутки-двое рвотой и жидким, водянистым стулом. Некоторым гостям пришлось вызывать врача, ставить капельницы. Рождество у всех в связи с этим было испорчено. Более того, заразились и те члены семей, которые не посещали банкет. Администрация кафе «Анжелика» отрицает свою причастность к этому, несмотря на то, что посуда была надомытой, санузлы невыносимо грязные, официантов на банкете не хватало, а те, кто пытылся обслуживать столы, были в грязной одежде. Категорически не рекомендую данный ресторан к посещению, опасно для здоровья
12
9
September 9, 2022
Стараются и всему целом хорошо ! Для ночёвки вообще отлично !
4