Ужасное отношение к клиентам! Заказали комод и зеркало. На складе нет-под заказ. Ок, оплатили в тот же день, ждали терпеливо около месяца. Стоимость доставки по городу 7000р!!! Приехали сами на склад на Кормилице. Въезд платный, вывески нет. Найти нереально. Ели дождались работника, который был очень болен. Ожидали час чего не понятно. Потом он начал распаковывать наш товар. Зеркало оказалось все поцарапанное и побитое, а комод вообще с трещиной!!! Мы позвонили менеджеру и нам сказали: «А чего вы хотели? Зеркало с витрины!» действительно! Чего мы хотели за 180000?! Все поцарапанное и треснутое! Общались хамски! Не предложили никакой альтернативы! Скидка 1500р. Это смешно! Ожидая столько дней заказ, потеряли целый день на складе в холоде с больным и не получили товар надлежащего качества! Предложили приехать в салон осмотреть их комод, но упаковывать вы будете сами. И на это согласились! Попросили привезти нам зеркало в сбс со склада, но нам сказали : «закажите доставку за 7000 и вам привезут» т.е такси заказать за 200₽ без вариантов! А завтра кладовщика не будет и т.д. Т.е. по вине салона мы не получили товар и вместо того, чтобы постараться исправить свои ошибки, в ответ мы получили только наглость и хамство! Видимо сотрудников не учат общаться с клиентами. Давно я такого не встречала!
Испортили планы по обстановке дома к Новому году!
В общем это ужас!!! Не советую этот салон!!! Написали заявление на возврат средств!
543260 Крылова
Level 6 Local Expert
May 18
Нравится бывать в этом центре, здесь есть все для прогулки и шопинга
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Отличный выбор мебели разных производителей. Ценовые категории разные, например, смотрели диваны, цены от 12 тыс и до.... На любой вкус. Торговая площадка представлена разными зонами, на каждой свой представитель. В одном месте можно получить консультации от нескольких компаний, это очень экономит время.
2
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Повторное письменное обращение!!!! Прошу ответить мне, ГДЕ МОЙ СТОЛ???? Ваш как бы руководитель в Краснодаре, некая Анна, в принципе не в курсе проблемы и говорить готова, только когда ей удобно. А мои неудобства ее не интересуют. Это нормально все???? Сколько это издевательство будет длиться???
Люди, если вам дороги ваши нервы и время - не обращайтесь в этот магазин. Вот вынуждена через Соц сети искать ответ на мой вопрос. В остальных местах отзывы закрыты, обратите внимание
Задержка 1,5 месяца и каждую неделю мне обещают что через 1,5 недели он будет. Вот сегодня закончилась очередная неделю.
1
1
Show business's response
Оксана Кулинченко
Level 23 Local Expert
March 30, 2021
Очень большой ассортимент мебели и выбор на любой вкус, качественная причем.
Если хотите не такую как у всех,а что-то индивидуальное,то вам сюда.
Вежливый персонал поможет с выбором,все расскажет
Show business's response
Alexander L
Level 23 Local Expert
December 24, 2023
Распродаются остатки мебели. Новые заказы не принимаются. Продавцов на месте нет.
Диана Коротеева
Level 19 Local Expert
July 9, 2021
Интересные дизайнерские вещицы+ мебель. Одно ну очень "напрягает"- вечно ходит за тобой консультант. При наличии вопросов он должен появляться, а не ходить хвостом!
Show business's response
Maxim
Level 5 Local Expert
December 1, 2020
Нарушаются сроки поставки , ведут себя крайне безответственно, перекладывают всю вину на поставщика, стоимость доставки одного дивана с Оз на гидрострой 2400р.( по мойму не адекватна), если в среду не получу свой диван, пойду забирать деньги.
1
1
Show business's response
Наиля Софиева
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Очень красиво, и комфортно
1
vitaly orekhov
Level 14 Local Expert
November 28, 2021
Ужас цены скидка только на аксессуары не нужные вазочки а мебель 100000 200000 300000 это чёрная дыра а не пятница.
Show business's response
Катя Р.
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
Платная доставка по городу . Все менеджеры знали , что доставка будет их силами . Съездила внесла полную оплату , через 3 дня узнала , что товар уже приехал . Просят ещё раз приехать в магазин оплатить доставку .... товарищи в чем сложность , оплачивать доставку водителю ??? Мелочь такая , а осадок не приятный . Так -то не не самую дешевую мебель продаёте .
1
Show business's response
Иван Декало
Level 22 Local Expert
March 7, 2023
Всё прекрасно!
1
Ната Иванищева
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Самые грамотные консультанты и широчайший ассортимент. Рекомендую!
1
Show business's response
Игорь Кошелев
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Отличный сервис. Сами с другого региона. Были проездом, понравились стулья, заказали удалённо, внесли предоплату, в следущий раз были проездом и забрали. Менеджера Юлию рекомендуем 👍
3
Show business's response
Иван Корчагин
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Не дешёвый.
1
Александр Литвинов
Level 14 Local Expert
March 6, 2020
Больше похоже на музей спальня по цене 1 комнатной квартиры
Show business's response
О.Ч.
Level 28 Local Expert
March 26, 2020
Ну, альтернатив немного. Персонал слишком пафосный, правда