Ap-pro

4.5

31 rating

Rate this place

Владислав Виноградов

Level 14 Local Expert

В среднем само оборудование работает нормально. Но в случае проблем, аварий или ошибок поддержка только по платной подписке. Бесплатно можно сказать что поддержки нет, ответа можно ждать неделю. Старое оборудование практически не поддерживается. Никакого льготного апгрейдя или модернизации не предусмотрено. После покупки остаёшься один на один с оборудованием без описания как оно работает. Возможно с более новыми системами дело обстоит получше. Мне не понравилось сотрудничество с этой организацией.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Поискала несколько компаний для приобретения оборудования и остановиласьна этой. Порадовало, что система платной парковки оказалась не только качественной, но и по разумной цене. Персонал очень дружелюбный и компетентный, всегда готовы помочь с консультацией.

Анна М.

Level 2 Local Expert

Хорошее качество оборудования. Специалисты Ап про являются профессионалами своего дела, все подробно объясняют, поддержка на высоком уровне. Рекомендую компанию к сотрудничеству!

Владимир Стрельцов

Level 5 Local Expert

1. Купленная лицензия на ПО АП-Про требует ежегодного обслуживания в виде перезапроса лицензии у производителя АП-Про. Будьте к этому готовы! Т.е. покупая оборудование и программу АП-Про будьте готовы, что раз в год у вас будет блокироваться вся система паркинга, без возможности правильного функционирования, до момента проведения ТО(перезаписи файла лицензии) со стороны производителя АП-Про. Если предыдущие 4 года, для обслуживания необходимо было только совершить звонок в ТП Ап-Про и предоставить им удаленный доступ к серверу паркинга, они в свою очередь обновляли лицензию бесплатно и относительно быстро (восстановление работы паркинга происходило в течении суток), то с 2022 года удаленно они не подключаются, и требуют совершить определенные действия с сервером, получить новые ключи от них и самому обновлять ключи лицензии на сервере. Не имея собственного специалиста в этой области, приходится нанимать специалиста и нести лишние финансовые траты. Но самое неприятное, это то что парковка в течении всего этого времени(обновлении лицензии) не работает! Заранее оповещать об истекающей лицензии (присылать уведомление на почту, СМС или другие средства связи) в программе нет возможности. 2. Выбирайте правильного подрядчика! Лучше обратится на прямую в АП-Про, и выбирайте рекомендованного ими представителя. Мы сделали ошибку, и доверились подрядчику не из списка рекомендованных. По этой причине не весь функционал, который требовался нам, смогли реализовать на ПО АП-ПРО. В итоге проблемы начались при пусконаладочных работах, только в это время выяснилось, что не весь требуемый функционал получится реализовать на оборудовании АП-Про. Хотя подрядчик был ознакомлен с ТЗ и обещал все реализовать. В целом парковка уже функционирует 5 год и проблем в работе ПО нет, основные функции работают без сбоев. Есть некоторые замечания, которые разработчик обещает устранить.

Алла

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты, все рассказали об оборудовании. Приезжала за консультацией насчет парковки, также показали производство, которое находится рядом с офисом продаж.

Show business's response

Рустем И.

Level 3 Local Expert

Посещал данную компанию, хорошие профессиональные сотрудники, добротное производство, Надежные поставщики парковочного оборудования и грамотная тех. поддержка. Советую

Show business's response

Полина Орлова #orlovastyle

Level 8 Local Expert

Для меня, пожалуй, единственная адекватная компания по автоматизации парковок в Питере. Менеджеры квалифицированные, не бубнят заученными фразами, а подробно рассказывают обо всем, что интересует, и видно что разбираются в теме. Производство чистое, современное. Всех благ, АП-ПРО! Процветайте!

Show business's response

2pac T.

Level 2 Local Expert

Обращался полгода назад, собирал предложения. Предоставили самое выгодное, с учетом моей ситуации. Оборудование производят по заказу, в наличии нет. Нанесли логотип моего магазина бесплатно! Выражаю благодарность.

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Сотрудничаем с ап-про уже не первый год. Ребята знают как делать нормальное парковочное оборудование. Монтаж делается легко можно разобраться а компания предоставляет понятные инструкции.

Show business's response

Anonymous review

Отличная компания, работают по всей России!

Show business's response

Анастасия М

Level 14 Local Expert

Перед новым годом заказывали парковку, работает, все хорошо

Show business's response

Ap-pro

11 reviews