Apart-hotel М97
580 reviews
September 12, 2023
Отличное расположение, в апартаментах есть всё необходимое. Матрасы мягкие, мне нравятся более жесткие, но спина не болела - уже плюс. Из минусов - плохая шумоизоляция, слышно было соседей очень сильно. Также изоляция стояка канализации отсутствует полностью. Слышно было каждый слив воды соседей так, как будто льется где-то в твоей комнате. Спал в берушах.
March 29
Отличное место! Удобное расположение, метро в 3 минутах, всегда есть место для парковки, свежие номера. Соотношение цена-качество на 5.
3
June 5, 2023
Неожиданно хороший апартотель, удобное место расположение, хорошие номера, чисто, вся мебель новая. Парковка для авто есть, отзывчивый персонал. И недорогая цена за номер. То есть цена и качество полностью соблюдается.
October 2, 2023
Удобно, что рядом метро. Сам отель очень комфортный. Есть мелкие недочеты. В нашем номере потекла душевая. Сейф был закрыт, но мастер быстро пришел и открыл его. В остальном- все супер. Быстро заселили. Чистенько и аккуратненько. Благодарю 🙏
May 18, 2023
Всё норм. Номера чистенькие обустроены более правда не хватает на двух человек но это смотря кто как купается. Лифт рабочий. На ресепшне бывает ни кого не найти и где искать ни кто не знает. В соседнем номере человек попасть в номер не мог села батарейки в замке. Хотели позвонить на ресепшн. Нигде номера или как это сделать не написано пришлось женщине оставить детей у меня в номере а она пошла искать администратора на ресепшн. Хорошо что в номер ни кто не заходит даже мусор самому выносить надо. Ещё одно при заселении лучше уточнить куда выходят окна из номера. Во многих номерах выходят на соседнюю гостиницу в 15 метрах можно наблюдать как на против переодеваются или ещё чего ("чай пьют "😄😄😄) а про шторы забывают. Снимали номера на трёх этажах 23номера в одном была обычная ванна в других д.кабина, в одном села батарейка в замке, в одном не было гор. Воды потом починили и замок и воду. Из этих номеров только 3 попали с видом на город🤗🤗🤗. Рекомендую но можно учесть некоторые моменты. Ещё раз там бы остановился только с видом на город
1
August 6, 2022
Проживание в отеле 6ночей в общем понравилось.
Плюсы:понравилось расположение рядом с метро(особенно близко если проходить через парковку магазина),супермаркет рядом,сам отель расположен в тихом месте,не слышен шум от дороги.В самом отеле тишина,как-будто вообще одни проживали,персонал приветливый,фото отеля на сайте соответствуют реальности,белье чистое,кровать мягкая,ремонт хороший,вся кухонная посуда имеется.
Минусы:при всех очевидных плюсах мне не хватало там для кухни средства для мытья посуды,губки и кухонного полотенца,так же не было заварки,как указано на сайте,так что берите с собой или можно купить рядом в супермаркете,а так же странный душ из которого иногда вода начинала ни с чего капать.Вода была чистая,а не ржавая,как я читала в постах ранее.
В общем проживание понравилось,но написала детали которых мне не хватало в номере,может кому пригодится)А так белье новое,мебель новая,все чисто,могу рекомендовать этот отель
4
July 25, 2023
Очень понравилось , в этом месте. В- первых , рядом метро Московские ворота , универсам , где можно приобрести свежие продукты и готовую еду. Здание находится во дворе , никакого шума нет. Внутри чистота и порядок , вежливый персонал. Рекомендую этот отель
4
August 15, 2022
Из достоинств: чистота в номере, вежливый персонал на ресепшене, бесплатная комната для хранения багажа, есть вся необходимая кухонная утварь, очень удобное месторасположение - 5 мин ходьбы от метро, рядом столовая, "Штолле", где можно перекусить, универсам.
То, чего очень не хватало: за 4 дня даже мусор ни разу не убрали. Но так как мы там только ночевали, у нас его много не накопилось. Уборки тоже нет, за отд плату.
В целом отель очень понравился.
3
1
October 20, 2023
Был 17-20 октября. Номера просторные, чистые. Расположение удобное, рядом метро, до центра 15 минут. Завтраки в ланчбоксах и это портит все впечатления. Тапочки и прочая мелочевка за отдельную плату. В целом нормально.
1
June 11, 2022
Из плюсов номерной фонд очень приятный, чисто, все почти новое, уютно, огромный балконы. Если на машине, то расположение отличное, если пешком, то до центра минут 30 пешком(для тех туристов , кто хочет посмотреть центр города). Из минусов, это завтраки, на выбор 13 штук, за завтраком спускаешься сам на первый этаж, сам завтрак это сборная солянка в запечатанном контейнере под этикеткой, рекомендую в эту же цену покушать в кафе Тарелка около близлежащего метро. Минус звезда за завтраки.
1
August 27
Вопросы к заселению и состоянию номеров.
В 14:00 нас не заселили. Ссылаясь на загруженность и на то, что уборщица не успевает убрать.
В 14:30 нам дали другой номер, в котором была сломана кровать !!!
Не сливалась вода в душе. Не было мусорного ведра в ванной.
В 15:10 нам дали первый номер. Сказали, что «убрали». Это ужас 😡😡😡 В таком грязном месте я не была ни разу за время своих путешествий.
Стены изляпаны, пол помыли, видимо, только частично. Так как в комнате мокрый пол, а в коридоре сухой и грязный. На балконе просто грязь растерли. В общем, все на фото.
В коридорах грязно, лифты грязные. Запах тухлый.
Даже одну звезду не знаю за что тут давать.
Опять спускаемся на ресепшен и рассказываем о номере. В итоге, нам дают третий номер.
Балконы грязные, но уже хоть все остальное более-менее в порядке.
В 15:35 заселились в отель !!!! 🎉
За наши переселения, нервотрепку и потерянное время, которое так дорого в путешествии, нам ничего не предложили в качестве компенсации. Я настояла и тогда предложили завтраки. Спасибо за это.
April 26
Отлично, что есть кухня, стирала. Кровать большая, матрас мякгий. Вода горячая постоянно.
Но за 3 дня номер не разу не убрали, мусор не забрали. Шампунь и гель не принесли.
А в общем отель хороший, в доступности метро, магазины, кафе.
1
September 13, 2023
Отель понравился. Современные номера. Чисто,уютно. Удобное расположение - 5 минут до метро пешком, на такси до центра 10 - 15 минут.Приветливый персонал. Рекомендую.
1
April 8
Спасибо все шикарно чисто уютно очень удобное расположение метро магазин все рядом на следующий год только к вам
November 30, 2023
Расположение хорошее, номер просторный, кровать удобная, постельное белье и полотенца приличные. Но: на двоих одна чайная ложка, одна столовая ложка, правда две вилки. В описании номера были тапочки, но они за отдельную плату. И ТАРАКАНЫ!!! Сто лет их не видела.
3
May 19
Заселение быстрое место удобное, метро рядом. На этом всё. В апартаментах был мусор от предыдущих жильцов. Нет даже тряпочки вытереть со стола, там только мебель, и никаких бытовых мелочей. Кому-то зайдёт, нам не зашло.
March 27
Отвечали быстро, все объясняли и встретили с улыбкой
В комнате было тепло, все чистенькое постелено, полотенце повешены. Никаких лишних запахов. Холодильник работал, телевизор тоже
Из минусов: не было пароля от вифи и вода горячая быстро закончилась
2
January 30
Здравствуйте. Хотелось бы сказать пару слов о номере.
Понравилось что бронировать можно без внесения предоплаты, по заезду в номер и осмотрев номер, оплатили полную стоимость.
Номер большой и чистый, есть все необходимое. Отдыхали зимой, в номере очень тепло.
Персонал очень отзывчивый, добродушный, всегда идёт на встречу.
Спасибо огромное, будем пользоваться вашими услугами вновь.
1
August 6
Если просто переночевать, то вполне нормально...В целом не плохой номер. Минусы, не качественная уборка номера, отсутствие кондиционера.
2
2
July 8
Вода была, лифт работал, оказалось что стекло в душевой кабинке было разбито, и была заменена дверь на оргстекло. Она не закрывалась и вся вода текла на пол
1
July 13
Чистый номер, хорошее белье, матрас, подушки, хороший сан узел. Всё понравилось!
July 22
Удобное месторасположение
Хотелось бы дополнить номер кондиционером и москитными сетками на балконе
1
April 3
Замечательные апартаменты, приезжал по работе на несколько дней. Есть всё что нужно и даже больше, тем более за в соотношении цена/качество. Удобно удалённое заселение, с хозяйкой общались через мессенджеры, - вежливый общительный человек, готовый помочь и объяснить в случае необходимости.
2
October 24, 2023
Очень хороший отель , расположение, обслуживание, чистота номеров, в нашем номере на мебели не было ни одного скола, всё очень чисто, аккуратно, красиво.
1
July 8
Очень понравились аппартаменты.все предусмотрено в номере.хорошее месторасположение.
September 17, 2023
Останавливались в отеле с 11 по 14 сентября 2023г Отель очень понравился,все соответствует заявленному. Обязательно будем советовать знакомым. Вежливый и доброжелательный персонал.Огромное спасибо !!!
1
1
August 20, 2023
Отличный отель, с великолепным расположением, и наличием стоянки под авто.
Внутри все хорошо, свежее и красивое.
Наличие кофемашины в фойе добавляет удобства
1
May 30
Не понравились апартаменты от слова совсем , при входе ремонт , частые пожарные сигнализации , в номере не так чисто , как хотелось бы .Не рекомендую заезжать
September 22
Хороший недорогой отель, удобное бесконтактное заселение.
Завтраков нет, но внизу есть коыемашина и на ресепшн что-тотпродают.
Не понравилось, что несколько раз срабатывала сигнализация из -заттго, что кто-то покурил.
3
December 5
Аккуратные номера, для пребывания все необходимое есть, но завтраки отвратительные, только овсянка норм😅, видимо её не смогли испортить
October 25, 2023
Ужасно!
Прибывали в этом месте с 14.10-15.10
По прибытии и попытке зарегистрироваться на ресепшене образовалась очередь. Видимо администратор очень долгое время отсутствовала. Вообще странно, что на 11 этажей всего один администратор. После появления администратора, по ее лицу стало понятно , что она не в восторге от увиденной очереди, а манера общения вызывало полное уныние.
Наконец-то нам выдали ключ от номера, на 11 этаже (1102). После открытия двери с порога стало понятно, что номер не убран. В раковине грязная посуда, крошки, песок и грязь на полу в комнате и в ванной комнате.
Предъявляем претензию администратору. Говорит, спускайтесь и возьмите ключ от другого номера. Ну ладно думаем, ничего, бывает. Поднимаемся в новый номер, снова на 11 этаж в номер 1105. Встречаем горничных, которые ржут и спрашивают у нас зачем мы пошли заселяться в номер 1102, который зафиксирован, как неубранный. Хороший вопрос гостям. На мой вопрос, а номер 1105 убран, было отвечено, что они не знают. Еще лучше…Краем глаза пробежались по номеру…Полное уныние-стены грязные и отлупившиеся в некоторых местах, но вроде откровенной грязи в номере нет.Попробовали помыть руки и умыться… Воды нет, как в душевой кабине, так и в раковине. Постояв пару минут около открытого крана начала идти только холодная вода. Находим бойлер. Неизвестно нужно ли его включать и тд. В номере есть внутренний телефон, но инструкции, как звонить на ресепшен нет. Звоним на мобильный администратору. Трубку не берут. С 5 попытки выясняем, что бойлер не нужен. Но воды горячей все равно нет. Через 5 минут приходит техник. Говорит- что же вы не включили бойлер, естественно горячей воды не будет. Здорово администратор консультирует…
Уходим по делам. Возвращаемся вечером. Собираемся принять душ-снова танцы с бубном, чтобы появилась вода. Если вода появляется, то напор минимальный. Решили попить чай, обнаруживаем, что посуда представлена в рандомном составе. Количество тарелок разное, есть одна кружка, два фужера и один стакан…Все не в комплекте.
Наступает утро. Мой др. Впереди дальняя дорога за рулем. Собираюсь помыться, воды снова нет.Неоднократно звоним администратору, ответа нет. С 10 попытки отвечает, что позовет мастера. Мастер не приходит, снова звоним и снова тишина… И так на протяжении часа. Когда мы в грубой форме сказали, чтобы техник притащил свою ж…у и убедился что воды нет, нам сказали-Откройте кран и ждите…
После чего мы сразу собрали вещи у попытались уехать. Но на ресепшене снова пусто и открыть шлагбаум нам не могли еще некоторое время, пока администратор в очередной раз ответила на наш звонок с 10 попытки.
Не знаю, что долго произойти, чтобы мы еще раз выбрали этот отель! Никому не советую.Такого мы не встретили нигде, а тут культурная столица.
P.S. Отель нами был выбран только по причине удобного расположения только под наш маршрут…
2
2
May 11
Хороший отель. Останавливаемся второй раз. Все что нужно есть. Метро рядом. В номере все работало. Персонал вежливый.
1
May 9, 2022
Апартаменты очень хорошие, большая парковка, чисто, сами аппарты достаточно большие, хороший ремонт, есть вся необходимая посуда и мебель (можно при желании приготовить что-нибудь на завтрак или ужин). Полотенца, постельное белье, кровать - на отлично. Есть все необходимые принадлежности в ванной кроме зубного набора.
Из минусов - входная группа. Вход по лестнице вниз, на которой 2 или 3 ступеньки сбиты, легко можно подвернуть ногу особенно когда темно.
1
2
August 14, 2022
Все отлично: чисто, уютно, чашки, ложки, вилки, ножи👍кастрюльки, кому важно. Плита, чайник, посудомоечная машинка! Постель шикарная, белье белоснежное, шелковое🥰 тишина - кто-то заехал с собачкой и оставлял ее одну, она плакала с обеда до часу ночи. Мы в номере не сидели, но когда заехали в 14.00 собачка уже плакала, и когда веонулись после 10ти вечера- она все плакала. До прихода хозяев. И так до нашего отьезда😪 метро и гастроном "Сезон" в двух шагах. Гастроном- полный улёт, есть всё. В Санкт-Петербург ездим каждый год, М97 нашли благодаря суточно.ру, спасибо🥰
1
April 30
В общем и целом хорошо.
Странно, что было указано парковка бесплатная, а по факту 250 руб сутки но ничего. Номера хорошие чистые. И немного странная девушка на ресепшен Даша, у которой спрашивают она либо не слушает, но скорее ей пофигу)
2
March 20, 2023
Отличное место, удобное расположение, вид из окна вообще-вообще не Айс) но для трудяг по красоте цена качество соответствует! Ребята на рецепшн все как на подбор красавцы! Отзывчивые доброжелательные!
September 14
Хороший , удобный отель. Доброжелательный персонал! Рекомендую!
May 27
Вид из окна желает лучшего, номера отличные, Жили на втором этаже, окна выходили на соседнее близко расположенное здание, поэтому было некомфортно и темно постоянно
1
May 19
В номере не было горячей воды. Администрация долго выясняла в чем причина. По итогу переселили в другой номер.
По чистоте тоже на тройку. В первом номере ванная была очень грязная, словно там вообще не убирают.
Хорошее расположение - главный плюс. В остальном не очень, вряд ли еще заселюсь в эти апартаменты
July 8, 2023
Очень прилично за свои деньги. Метро и магазин рядом. Чисто и уютно в номере. Парковка бесплатная. Для отдыха или работы самое то. В номере всë необходимое есть.
1
July 15
Понравился. Не стыдно рекомендовать. Очень близко метро. Кровать удобная.
November 22, 2023
Хороший номер. Все необходимое в номере есть:раковина, посуда, чайник, холодильник, моечная машина, таблетка для машины, хороший санузел. Отзывчивый персонал. Буду рекомендовать
January 8, 2023
Достаточно приличный отель. По крайней мере пока свежий. Круглосуточное заселение. Рядом с метро, что для Питера не всегда характерно. Правда у нас в номере уже были мелкие косяки. А именно, слив уже подзасорен, приличная слышимость соседей. Были в декабре-январе 2022 при 0 +3 градусов на улице по номеру босиком не подходишь, пол холодный. Тапки не входят в стоимость проживания, это конечно трэш. И сами тапки ооочень простые.
3
July 6, 2023
Хороший отель, рядом с метро Московские ворота. Плюс, что есть кухня, и можно не только чайку попить, но и что-то приготовить. Минусом является то, что уборка номера проходит дополнительно и за отдельную плату
1
May 29
Хороший отель . Парковка есть , платная. до метро буквально минут 5 пешком . Чистый номер . Есть балкон .
1
November 22, 2023
Хорошая квартира. Чисто. Уютно. Рядом с метро. Так же понравилось, что рядом есть универсам - всегда свежие продукты. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
3
June 20, 2022
1) классный номер, чисто, опрятно, все есть
2) хорошее расположение
3) своя парковка
4) МИНУС: ночью 3 раза срабатывала во всем отеле пожарная сигланизауия. Что бы понимать, почему это ужасно: динамики этой сигнализации находятся в каждом номере 😩😩😩 а нам очень надо было хорошо выспаться. Это явно какая-то неполадка, но испортило все впечатление.
5) персонал с особенностями, но нормальные. Девушка и парень, вполне адекватные.
3
March 25
Если не можешь найти свободное жильё на время, то можно и здесь перекантоваться. Начнём с лестничной площадки-давно никто не мыл, пыль. В комнатушке под холодильничком и под кроватью пепел и окурок не убрали.Апартаментами точно не назовешь, 18 кв. м, всё что предоставили постельные, полотенце сто раз использованные, давно пора выкидывать.
1
November 16, 2023
Чисто, уютно ,удобно расположен, звукоизоляция норм, но немного дороговато рекомендую, магазины в шаговой доступности.
November 22, 2022
В гостинице чисто, стильая обстановка.
А номере есть посудомоечная машина, плита, вытяжка, весь инвентарь для готовки.
Номер понравился очень.
Только вот контроля нет ,что происходит там на этажах!
Ночью сработала пожарная сигнализация,позвонили на ресепшн,а админ сказала может кто то курит.... прикольно,среди ночи не спать из за сигнализации а причина не ясна.
По этажу могут ходить чужие люди и ломиться в дверь в соседнюю комнату...у нас так и произошло (
3
1