Apart-hotel Berlin
241 reviews
March 5, 2023
Отличное место для отдыха. Уютно, тепло, вкусная кухня, отзывчивая администрация.
Для нашей команды, это постоянное место пребывания в Сургуте в период соревнований. Рекомендую. Если побеспокоитесь заранее, можете забронировать отличную сауну.
1
September 6, 2023
Останавливались не один раз, вроде всё было неплохо. Номер тесноват, но уместили даже кухню. Но в последний раз было неоч чисто, по крайней мере в кухонной зоне, и запах стоял неприятный. По расположению удобно. Но всё же в следующий раз в другое место поедем
2
April 19, 2022
Отель (хостел) расположен, фактически, по середине пути от ж/д вокзала и аэропорта Сургут. Относительно удобное расположение. Можно добраться в город как на общественном транспорте так и на такси. Отель включает в себя: ресторан (на первом этаже); сауну (которую удалось посетить); спортзал (беговая дорожка, велотренажер, скамья для жима и маты для занятий на полу, а ещё груша для бокса есть); на втором этаже номера гостиницы; на третьем - хостел. Возле гостиницы есть 3 или 4 бани в комплексе с домиками. Народ который там бывал отзывается хорошо. Чуть не забыл про ресторан. За умеренную цену можно отлично покушать. Ресторан работает с 7:00 до 20:00, ежедневно, что очень удобно. В целом, комфортное для пребывание место как на сутки так и дольше. Рекомендую )))
3
2
August 22, 2023
Все чисто и апрятно, только собаки на соседней территории спать не давали, лаяли всю ночь. А так здорово, аккуратно, душевые принадлежности включены, рядом магазины, рынок и т.д. музыку в 23:00 приглушают. Общее впечатление - положительное. Рекомендую.
1
October 12, 2022
Отличный Отель. Приемлемая цена и хорошее качество. Все чисто, вода чай кофе в номерах и на ресепшн. Завтрак включён. 2950р номер на двоих. Хорошее оформление, дизайнерский ремонт. Молодцы. Удобно расположен. Между аэропортом и вокзалом
1
1
January 10, 2023
Номер небольшой, достаточно чисто, есть умывальные принадлежности.
Приятно удивил завтрак.
В целом неплохое место для ночевки, можно выспаться несмотря на то, что есть номера типа хостел.
1
1
November 15, 2022
Хороший отель, прачечная есть, столовая есть, чай, кофе есть, в номерах все есть, чайник, душ, туалет, кровати удобные, администратор- добрая, отзывчивчая девушка! Цены- гуманные. Единственный минус- магазины далековато.
3
1
November 5, 2022
Комфортно, чистые номера, отличный ремонт, хорошее обслуживание номера(в плане чистоты и всего, полотенец, то что все тип на месте), пару минусов: находиться довольно далеко от центра( не их вина но как факт) и не очень добрый персонал, при входе тебя раз 20 проверяют кто ты, в каком номере и т.п. (очень надоедает)
1
May 14, 2023
Очень хороший отель на краю города. Очень удобное расположение для проезжающих транзитом-ррямо на окраине города и шаговой доступности от торговых точек
1
November 24, 2021
Очень хорошая гостишка, есть номера хостел, недорогие(850₽ сутки?), есть и от 2600₽(номер-студия). Я был в хостеле, в нем 4 койко-места, очень опрятно, чисто, постоянно убирают и дезинфецируют. В номере есть санузел с душем и туалетом, телевизор, вай-фай, холодильник, чайник, микроаолновка. Шкафчики для вещей, которые закрываются, на этаже стоят кулеры с питьевой водой. При заселении дают талончик на завтрак. На 1м этаже столовая-кафешка, можно очень вкусно покушать(завтрак, обед и ужин), работает до 23:00.остановился здесь 2й раз, и очень доволен, до аэропорта ехать 10 минут, такси приходит оч быстро. Всем рекомендую.
2
February 27, 2023
Мне понравилось!
Жил в феврале 23 года.
Чисто, уютно. Есть на первом этаже столовая, завтраки бесплатно, дают отчетную документация, если вам нужно сделать авансовый отчёт для работы
1
August 31, 2022
Просто чудесно! Чистота, уют, все цивильно. Запахи из кафе изумительные. Можно снять домики со в, еми удобствами. Есть детская площадка, и детские квадроциклы. Большая бочка для купания. Приятный персонал.
1
July 4, 2023
Место поспать. С каждым моим приездом, дают все хуже и хуже номер. Кофе на первом этаже отсутствует, второй год. Гель для душа положили, шампунь зажали. Диваны поломанные. Матрасы пролежали уже давно. Деньги получают а влаживать деньги в мебель и белье не хотят. С каждым годом пропадает желание останавливаться ночевать у них.
2
1
June 14, 2023
На ресепшене чисто, убрано, номера неплохие, но:
Завтрак ужасный, не пытайтесь даже ходить на него, окно в ванной в половину стены, в комнате убирают мусор, моют пол, но посуду и заправить кровати не удосуживаются, платная парковка не понятно за что, а то что территория не огорожена, ничего, вечно спрашивают кто вы и выезжаете уже?
Впечатление конечно испорчено, но единственное радует цена со скидкой на завтрак, но лучше переплатить, не портите себе впечатление, поберегите себя.
1
May 16, 2022
В гостинице не был, но в хостеле всё замечательно, кровати крепкие с индивидуальным освещением и розеткой. В каждом номере есть душ и туалет. Бельё белоснежное,чистое,приятно пахнет. Также есть своя кухня, в которой отличный завтрак. Рекомендую.
1
1
November 16, 2022
Все познается в сравнении.
Насмотревшись фото и видео в Instagram, а также ознакомившись с отзывами, было решено остаться в данном месте.
Рассчитывал на то, что имеется все необходимое для отдыха: постель, горячий душ, питательный завтрак, тишина и уют.
За почти 3000₽ в сутки было получено:
Интерьер и удобства.
- При входе в номер вас встретит нависшая труба, которая проходит через ванную комнату, в стенку другого номера. Такая же труба будет нависать параллельно у окна, но прикрытая шторами (по фото сначала не понял, почему карниз скошен по углам).
- В номере свет, как в больнице: два квадратных блока люминесцентных ламп (один при входе, второй рад кроватью), в ванной светодиод (там натяжной потолок), холодный оттенок. Лампа была неисправна, но по моей просьбе все же заменили. Никаких бра, плафонов, дополнительных прикроватных светильников не было.
- Стиль лофт, но прям сверхэконом. Все подуставшее. (Коцаные углы прикроватного столика, кресло с обивкой из 80-х).
- Кровать. Вместо одной двухместной - две одноместные совмещенные. При заселении те самые одноместные при мне начали сдвигать и застилать, сотрудники были в перчатках, но не разувались при входе в номер. Постельный комплект в катышках (на тряпки).
- Напольное покрытие с зазорами, скрипит.
- Дырки в натяжном потолке в ванной, дыра в стенке (где стык ванной комнаты и спальни).
- Ручки окон не регулируются, зафиксировать маленькую створку можно лишь повернув не до конца оконную ручку.
- Смарт ТВ не обнаружил. Возможно не нашел. Была лишь ТВ-приставка (Ростелеком) и телевизор DEXP.
Гигиена и уборка.
- В коридоре второго этажа не проветривается ничего, а стоит опрыскиватель воздуха с приторным сладким ароматом. Я бежал от двери лестничной, до двери номера, в надежде, что это аромат не достанет меня.
- Помещение номера не проветривается должным образом, труба на фото возле штор должна обеспечивать воздухообмен, но обеспечивается лишь усиление слышимости диалогов из соседних номеров. Уходя, приоткрывал створку, надеясь, что запах выветриться - как же я ошибался. Мало того, что становилось холоднее, ибо системы обогрева не работают должным образом, а имеется еле теплая батарея под окном, которая совершенно не греет (нерегулируемый кран), так запахи еще сильнее усиливаются каким-то дымком. Почему? Рядом банный комплекс, от которого ближе к выходным весь дым направляется в номера.
- Посуда в номере с пятнами (тарелки, вилки, ложки с пятнами - проще было одноразовые наборы использовать). Во время мытья посуды возникает зловоние из раковины (не прочищали слив раковины).
- Воды питьевой в номере не было, кулеров также в коридоре нет. (На фотках имеется кувшин).
- Смесители раковины кухни и в душевой (оба) были в пятнах и налете.
- Шторка в ванной поломана с краев, в пятнах.
Обслуживание.
- Обычный ключ вместо беспроводной ключ-карты.
- Персонал на 2/5. Не желаю переходить на личности, но деловому этикету и вежливости администраторам и управляющим следует подучиться.
- Как говорил, лампу, которая устраивала мне дискотеку - заменили, администратор вежливо предупредил, что в ваш номер зайдет электрик.👍🏻
- Полотенца не меняли за неделю ни разу, лишь ведро с мусором в ванной. Учитывая, что было два комплекта изначально, то это спасло. Сушить полотенца не удалось, так как обогреватель в ванной еле теплый. Намерено клал полотенца для ног на пол, чтобы поменяли, но по возвращению видел, что полотенце свернули и оставили перед унитазом (видимо, чтобы не мешало убирать мусорное ведро). Кстати, один раз забыли положить пакет в мусорное ведро.
- Завтрак по талончикам. Завтрак один и тот же! Ломтик хлеба с маслом, сваренное яйцо, каша, сосиска, чай. Яйцо холодное, сосиска тоже, качеством не блещет, еле теплая, было 1 раз, будто ее надкусили и положили в тарелку. Каши обычные, но раз на раз не приходится (если у вас непереносимость каких-либо ингредиентов, либо просто не едите). Выставляют, будто это сытный завтрак, извините, но ни разу не сытный и не вкусный.
- Ужин в кафе завершался уже с 19:15-19:25, хотя говорили, что до 20:00 работает.
Слышимость.
Самое существенное, что вызывало огромный негатив и стресс - это звуки отовсюду, а слышно было буквально все.
В первую ночь я услышал, как кто-то ходит в номере, но оказалось, что это были шаги выше этажом. Был слышен каждый шаг, как скрипит и прогибается ламинат.
Кто-то стал принимать душ, потом опять и опять. Было слышно каждую каплю, как включают и выключают душ, регулируют напор воды.
Но когда я собирался утром и услышал, как кто-то мочится этажом выше в туалет, причем настолько отчетливо и прозрачно, затем нажали на слив и все это устремилось по канализационной трубе, которая даже плиткой на спрятана в ванной - у меня не было слов.
Было слышно все: звонки, каждую струю, каждый голос, каждый слив унитаза.
Рейтинг 4,5 из 5?
Серьезно?
3
February 4, 2023
В номерах чисто. Стеновые перегородки гипсокартон без шумоизоляции. Очень хорошо слышно соседей. Полы скрипят и в номере, и когда идёшь по коридору. Завтрак бюджетнее не бывает: пресная каша, вареное яйцо, отварная сосиска и кусочек хлеба с маслом. А чай такой..., что если бы не сахар. Если других вариантов нет - добро пожаловать в Апарт-отель Берлин.
2
June 28, 2023
В номере чисто, прибрано. На каждого посетителя по упаковке шампуня, гели для душа. Не было мыла. Чай по пакетику на один раз. Есть чайник, микроволновка, телевизор. Своя столовая. Работает до 8.
1
June 18, 2021
Прекрасный отель! Очень уютный, чистый, комфортный. По соотношению цена/качество (20/80), даже не верится что за такие деньги можно получить такой высокий уровень сервиса, молодцы!
Чистые и комфортные номера, приятный и доброжелательный персонал, завтраки(!!!) входят в стоимость номера, а обед и ужин по очень доступным ценам.
В гостинице тихо, несмотря на то, что проживает достаточное количество гостей и рядом дорога, ничего не слышно.
Обязательно вернëмся к вам ещë!
1
July 11, 2022
Хороший отель, чисто, убрано, завтрак, есть кухня, баню, одноразовые тапки, халат, ванные принадлежности, душ с туалетом в номере, телевизор с тарелкой. Довольно таки приемлемые цены. Единственный минус не хватает кондиционера в номере
August 27, 2022
Брали апартаменты для двоих. В номере чисто. Все необходимое есть. Есть кафе, кормят вкусно, завтракали там. Персонал 👍🏼 . Минус звезда за большую слышимость.
July 22, 2022
Очень уютно, самое лучшее место в котором я была.
На первом этаже кафе, ресепшен.
На втором- номера
На третьем - хосстел.
Завтраки в подарок, у нас в номере была своя кухня, микроволновка, чайник, холодильник. Так же был телевизор.
1
October 26, 2022
По делу
Что понравилось:
Прикольные номера ,видно что их поддерживают в порядке
Рядом заправка ,СТО,мойка все под боком
Не понравилось:
платное парковочное место 50 руб,это не серьезно (на машине проехал 7200 км и только в этой гостинице за парковку берут деньги) включите в стоимость номера сразу парковку
2
1
November 12, 2022
Чисто, доброжелательный персонал, приемлемые цены. Небольшой минус - хорошая слышемость в номерах и синий свет в душевой ( ничего не видно). А так все хорошо. Советую.
September 18, 2022
Приехали на заселение 17.09.2022,номер замечу, бронировали заранее, дня за 2-3, в итоге, номер был не готов даже после 19:00, хотя заселение осуществляется до 14:00! В номере обнаружили: одну целую бутылку воды, одну отпитую больше, чем наполовину, так же после обнаружили на постели волосы, постель нам просто не поменяли 🤬 Когда попросили заменить воду, нам сказали, что вода закончилась у нас 🤷🏻♂️
Позже почитав отзывы, понял, что косяки с уборкой и подготовкой номера оказались не только у нас. На Яндексе есть отзывы от 31 июля 2022 года, 2 отзыва от 19 февраля 2022 года.
При выселении в качестве извинений нам сказали лишь «Извините нас за Варфоломеевскую ночь»
Ни о каких бонусах на следующее проживание речи не было, поэтому вывод один ☝🏻 ЗДЕСЬ ОТ ВАС НУЖНЫ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ И ВСЁ, ни о каком обслуживании и сервисе речи не идёт!
3
1
October 17, 2021
Приезжали 16.10.2021, большим коллективом родителей и детской хоккейной командой, удобно расселились и провели одну ночь. В гостинице есть своя столовая, кормят вкусно , немного подождать ) . Рядом есть АЗС Лукойл, магазин магнит , а также строится банный комплекс .
1
September 7, 2022
Снимал на одну ночь хостел, всем доволен, номер чистый, в номере все есть, туалет с душем в номере, что очень хорошо, на первом этаже кафе работает до 21.00, заказал котлету, макароны, морс, кусочек хлеба, заплатил 143 рубля, дёшево и вкусно, рекомендую
March 25, 2023
Отличное место. Цена -качество услуг. В номере есть микроволновка, посуда, халат. Доволен обслуживанием на 100% спасибо
March 21, 2023
Чистые душевые и туалет в номере, кровати на троих человек, приятный включённый завтрак, посуда. Минусом трёхместного номера является малое количество розеток, а также теснота в номере.
1
October 16, 2021
Хорошая гостиница и хостел, все устроило, удобно, чисто, приятно. Есть завтрак, включённый в программу. Из неудобств, это телевизор который чтобы запустить надо ввести свои данные ну и отдаленность магазинов. Вечерком взять сок негде.... Очень рекомендую данную гостиницу, соотношение цена качество на уровне.
1
January 28, 2022
Все отлично,чистота на высоком уровне, номера маленькие , чем хотелось ,но уютные,персонал вежливый, в номерах все удобства. Wi-fi,смарт ТВ ,мкв, холодильник, чайник,фен. Кафе при гостинице кормят хорошо и не дорого,завтрак бесплатно.
1
October 25, 2022
На удивление неплохой Отель!!! Хотя месторасположение не особо. Рядом прекрасные бани. Забыл в отеле наушники, работница отправила мне из на такси в аэропорт. Спасибо вам неизвестная девушка!!!!))))
May 3, 2022
Неплохой отель(хостел). Персонал приветливый, номера чистые , только маленькие, сильная слышимость. В проживание был включён завтрак(каша, сосиска, хлеб с маслом, яйцо, кофе /чай )
До ТЦ Аура 20 мин. пешком спокойным шагом
November 17, 2021
На днях воспользовались домиками отдыха, которые находятся прям на территории отеля. Нет слов - одни эмоции! Баня, зона барбекю, караоке, качели, уют и комфорт. Также невероятно порадовала цена - других таких в городе не найдешь!
Идеальный вариант для отдыха дружной и веселой компанией, рекомендую!
1
May 18, 2022
Хороший хостел, чисто приятно, просто, все что нужно есть в номере. Приятные красивые девушки любезны в обслуживании. Завтрак был хорошо приготовлен, входил в стоимость...
1
March 2, 2023
Все отлично, чисто, вежливый администратор. Единственный минус хорошая слышимость соседей.
July 14, 2022
Заехал ночью, администратор Елена без проблем заселила. С утра есть завтраки, не шведский стол, но перекусить можно. В комнате две двухярусные кровати, мне по счастливой случайности досталась койко-место внизу)) . В комнате чисто, не воняет, есть душ и туалет, тв, холодилтник, чайник. В целом всё понравилось, буду ещё бронировать.
1
1
September 6, 2022
Отличный отель. Я бы сказал прям на уровне. Очень удивил своим комфортом. И уютом. В номере ооочень тихо. Если хочется выспаться. То данный отель для вас.
2
April 5, 2023
Отличная гостиница, хорошие комфортные кровати, чистое, идеально белое бельё. Есть буфет, завтрак в подарок, чай кофе бесплатно. Чисто, уютно.
1
January 14, 2022
Комнатах чисто. Чистое бельё. Можно принять душ. Вкусный завтрак, который входит в стоимость проживания. Приветливый персонал. Удобно добираться как на ЖД ВОКЗАЛ так и в аэропорт
1
1
October 28, 2022
Рыбка классная. Слышно как, кто и когда ходит в туалет, но это не так страшно, мы слышали разговоры тренеров о жизни. Многому научились. У нас был номер с видом на Венецию и на карниз в трущобах. Задумались над назначением окна в ванной. Второй номер в этой апарт-отеле был самым тихим, на моё удивление.
1
December 11, 2022
Уже второй раз остановился в данном отеле. И думаю это уже говорит о многом, обычно если что то не устраивает, то люди не возвращаются. Ну а если коротко - чисто, уютно, отличное обслуживание и как бонус бесплатный завтрак.
1
1
December 16, 2022
Номер чистый, персонал вежливый. Не дали выгрузить вещи из машины у входа в гостиницу я кобы загораживаю проезд. Хотя я гость. Включенный завтрак (одно название) суп больше похож на помои. В общем кухя не очень.
1
February 15, 2023
В номере прохладно, очень хорошая слышимость! Нет телефона что бы позвонить на ресепшен, Бачёк туалетный бежит, я что заселился и заплатил деньги что бы ремонтировать и заморачиваться за туалет! Вообщем я не в восторге.
3
April 5, 2022
Все понравилось чисто уютно, бесплатные завтраки, вежливый персонал, администратор Анастасия вежливо встретила все внятно обьяснила все по полочкам
2
August 15, 2021
Все просто замечательного, красиво и со вкусом. Новый ремонт, мебель добротная. Чистое, белоснежное постельное белье. Что очень очень радует. Редко где встретишь. Все супер.
1
February 16, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал, бесплатный завтрак, для ночлега перед самолётом это лучший из вариантов гостиниц рядом с аэропортом.
1
September 18, 2023
Хорошее место ,чисто ,вежливый персонал , рекомендую
2
2
April 8, 2023
В номере чисто и уютно, но на мой взгляд неоправданно дорого. За двух местный номер заплатили 3100.
3
August 8, 2021
Так получилось, что оказались в Сургуте проездом и экстренно искали, где можно. переночевать. На букинге была акция. Забронировали номер. Отель очень порадовал🙏🏻 Приехали поздно, нас заселили, проводили, накормили. Девушка на ресепшен очень приятная и добрая, спасибо вам большое❤️
В номере есть все, как в полноценной пятёрке. Халаты, тапочки, полотенца, абсолютно все принадлежности в ванне, включая зубные щетки. Гостеприимство очень порадовало после такой долгой дороги. Утром нас ждал чудесный и вкусный завтрак. Спасибо поварам❤️
Желаем вам дальнейшего процветания! И много отзывчивых и позитивных гостей🤩
1
1