Apart-rooms by Neva

4.8

702 ratings

Rate this place

348 reviews

By default

Дмитрий 0315

Level 8 Local Expert

Были в Питере 2 дня и 1 ночь, соответсвенно был всего сутки в данных апартаментах. Все понравилось, чисто, полотенчики и белье, все выдали. Вид из окна был в колодец питерский, но мне понравилось, такой антураж, именно этого от данного города и ждал. Если ещё раз поеду, обязательно рассмотрю как вариант эту фирму.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Достойное место. Хорошее расположение

Show business's response

Лилия

Level 9 Local Expert

Отличный апарт-отель! Номера небольшие, но продуманные с точки зрения функциональности.

Show business's response

Anonymous review

Входная группа так себе,в подъезде очень грязно. В номере душно,кондиционеры отсутствуют, вентилятора нет. В ванной комнате стоял неприятный запах, освежителя воздуха нет,полотенца пора приобрести новые. Сам номер маленький,точно не на троих. В душе полка вся ржавая. Впечатление негативное.

Show business's response

Incognito 2603

Level 4 Local Expert

хороший отель с приемлемыми ценами ! из минусов только то, что жили на 6 этаже и без лифта:)

Show business's response

ольга е.

Level 3 Local Expert

Очень хороший и достойный отель. Все понравилось и расположение , и сам номер, мебель новая, все здорово. Единственное с напором воды иногда были проблемы, но это не критично

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

При бронировании номера за 2 месяца, в день заезда нас заселили не в тот номер! Переезд в забронированый нами номер произошёл через два дня, предварительно утром в день переезда подошли к администратору для уточнения условий переезда! Предупредив администратора, что мы пойдём гулять в центр города, примерно часа через 2 звонит администратор и сказал, что если мы не переедем из одного номера в другой нас не заселят! Переехав в нужный нам номер, я подошёл к администратору для того чтобы взять номер телефона директора или управляющего, на что получил ответ - не дам, оставте свой номер управляющий перезвонит сам. Действительно управляющий перезвонил, но судя по разговору скорее всего я разговаривал с мамой администратора! Из беседы с администратором вывод один - представители отеля накосячили, администратор пошёл нам навстречу и всё исправил, я не прав, кланяйтесь нам в ножки и радуйтесь что мы вас заселили в отель! Отдых был испорчен!

Show business's response

максим тенцов

Level 3 Local Expert

Всё хорошо. Сервис есть. Останавливались 2 раза здесь, с разницей 2 года, вернёмся ещё.

Show business's response

Максим Горький

Level 9 Local Expert

Неплохой отель, но нам достался 5-ый этаж, пешком не очень удобно подниматься с сумками...

Show business's response

1134811@mail.ru

Level 7 Local Expert

Отличный выбор! Всем советую. Жили неделю, всё понравилось. Чисто, уютно. Единственный минус отсутствие лифта, но нас это не огорчило. Метро рядом.

Show business's response

ilona K.

Level 3 Local Expert

Ужасное место, постоянно продувало там, мебель в плесени, труба засорена и душевая протекает. Не советую останавливаться там

Show business's response

Ольга Рыбникова

Level 3 Local Expert

Хороший вид из окна, не плохой номер, но полотенца плохо простиранные с пятнами и с чужими волосами, нет розетки в душе под свой фен, т.к. настенным феном уложить волосы очень сложно и долго, вообще розеток мало. В прихожей есть зеркало, но также нет розетки. Уборщица выразила свое неудовольствие, когда мы попросили её прийти чуть позже минут через 15-20, чтобы мы ушли и она спокойно убиралась, но она сказала, что или через 10 мин придёт или уже завтра, пришлось включать режим "турбо" и собираться быстрее. Администратор и служба поддержки никак не захотела решать вопрос по продлению времени выезда, просто сказали, что мы должны выехать в 12 т.к. номер сдан. У нас даже не спросили на сколько часов мы бы хотели продлить, а нам нужно было всего полтора часа, и нам было бы удобно и номер успели бы убрать. При таком обращении возвращаться в это место совершенно не хочется.

Show business's response

Андрей Тихонов

Level 4 Local Expert

В целом понравилось, тихо, уютно, комфортно. Минусы: телевизор неудобно расположен по отношению к кровати, не хватает кулера с питьевой водой, заварочного чайника.

Show business's response

Анастасия Науменко

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, со вкусом. Есть всё необходимое. Удобное расположение.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Холодно, душ течет, пахнет канализацией, болты из стульев вываливаются! Совсем не стоит своих денег! Если и рекомендовать, то точно не их

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Очень чисто, в целом понравилось. В номере есть все необходимое. Место отличное, рядом булочная и супермаркет. Из недостатков пожалуй лишь сильная слышимость. Ну и на первом этаже темно в комнате хоть глаз коли, но это дело в номере-окно в колодец.

Show business's response

Вера Каюкова

Level 4 Local Expert

Небольшой уютный номер. Удобное месторасположение. Плюс номера в наличии мини-кухни, собственной ванной, с горячей водой проблем не было. Всё чисто и аккуратно.

Show business's response

Инна Горшкова

Level 6 Local Expert

Прекрасное расположение, за полчаса можно дойти пешком до центра. Уютные и комфортные номера. Практически неслышно соседей. Из минусов - отсутствие кондиционера, из-за чего нужно постоянно держать окна открытыми, а на улице бывает достаточно шумно.

Show business's response

Svetlana Victorovna

Level 6 Local Expert

Ужасно , очень душно жарко, нет кондиционеров! Не вентиляторов. , проживали 6 дней пришлось купить свой личный вентилятор, ставлю одну звезду только за расположение , на этом все , в этом отеле не рекомендую останавливаться.

Show business's response

Елена Янченко

Level 11 Local Expert

Очень уютно. Студия на 6 этаже с прекрасным видом на храм 👍 в номере есть все необходимое (утюг на этаже общий), чисто , комфортно.

Show business's response

марина м.

Level 2 Local Expert

Все отлично! Комфортго, кровать большая, телевизор работает, всë чисто! Магазины близко, всё классно, нам понравилось!!

Show business's response

Виталий Сапожников

Level 9 Local Expert

Номер маленький, хоть и по покупке более стандартного. Эргономика мебели не удачная. Развернули для удобства кровать и оказалось под ней много грязи. Чего там только не было. Ужасно. Плюс отмечу попадание в номер через систему кодов - не нужно таскать Магнитки.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Прекрасное расположение. Уютная студия для двоих (три человека уже не поместятся). Все двери на кодовых замках, что очень удобно. 5 минут до метро.

Show business's response

александр

Level 2 Local Expert

Начнём с минусов поселили в номер не соответствующий бронированию аргументировано что они не занимаются бронью на сайте работник ресепшена бронировали семейный студию на мансарде а заселили в обычный поставив в маленькую комнату еще кресло кровать как еще одно спальное место было некомфортно маленькая комната тот что мы бронировали сказали занят😏 прошу учесть при брони плюсы писать не буду то что выше указанно соглашусь

Show business's response

Данила Жидкий

Level 6 Local Expert

В номере отсутствовала туалетная бумага, после обращения принесли в течение пары минут. Так же не закрывалось до упора окно, благо с собой был инструмент, с которым проблему устранил самостоятельно. Из стены торчало крепление, предположительно для картины, но её не было. Заселились быстро, уборщицы очень приветливые, на рецепшене встретили довольно холодно

Show business's response

Петр Русинов

Level 19 Local Expert

отличный недорогой отель в центре, очень понравилось, рекомендую

Show business's response

Анна В.

Level 2 Local Expert

С 16 по 21 мая мы остановились в отеле port comfort by Neva. Условия хорошие, отель новый, а человечного отношения со стороны администраторов 0. Вот 0 совсем. Прибыли мы в Санкт-Петербург лечить грудного ребенка(у нас в городе эту паталогию не лечат). Спустя 2 дня выяснилось, что нам придется задержаться еще на 4 дня. Мы заранее предупредили администратора и оплатили номер. В итоге за несколько часов до продления номера нас ставят перед фактом, что нам с ребёнком и вещами нужно будет 2 часа "погулять" и видимо желательно не возвращаться. Объяснили это тем, что наш номер уже занят, а другой еще не готов... Считаю, что в сфере услуг человеческое отношение является главным и решающим фактором. Пусть даже у вас хоть из золота отель, но с таким скотским отношением вы растеряете всех своих гостей. Пишу не просто так, а потому что есть с чем сравнить. В феврале были мы в другом отеле, да, условия там скромнее, но отношение очень человечное. У нас там тоже сложилась подобная ситуация, но нас никто не вышвырнул на улицу с ребёнком 2 часа гулять. Почему то там администратор смогла разрешить ситуацию мирно при 100% заселении так, чтоб ничьи интересы не пострадали.

Show business's response

elena-k

Level 11 Local Expert

Замечательные номера, персонал вежливый, удобное расположение... Немного повела уборка, под кровать никто не заглядывает, а там.... В целом рекомендую

Show business's response

Евгений no

Level 19 Local Expert

Отель хороший, как я понял это бывшая комуналка. Нам с женой понравилось. Для переночевать в Питере самое то. Советую.

Show business's response

Артём Бридун

Level 10 Local Expert

Цена качество , отличные чистые номера соответствующие фото . Мне понравилось

Show business's response

Оксана Рябош

Level 8 Local Expert

Понравилось, номер чистый, всё в наличии, только полотенца показалось не стираные....А в целом приедем ещё)Для России данного класса это уже маленькая победа иметь такой уровень и гостеприимство!

Show business's response

deni-karakulin

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно, в номере есть всё необходимое. Хорошее расположение, метро в шаговой доступности. До центра можно и пешком прогуляться.

Show business's response

Ludwig Skywalker

Level 5 Local Expert

Заселили не в наш номер! Ужасно грязно! Обманывают в переписке. На наши замечания предложили выселиться! Что это за кровать?

Show business's response

Юлия Саврасова

Level 6 Local Expert

При бронировании номера было указано, что площадь номера 18 кв. м., и он находится на мансарде. Также в официальной группе в контакте, ответом на частый вопрос о кондиционере-был данных ответ, что кондиционер есть в мансардах на 6 этаже. По итогу номер оказался значительно меньше, и без кондиционера. Так как заехать нужно было срочно, пришлось менять номер с доплатой. Естественно кондиционера в нем так же не было, но хотя бы площадь номера позволяла разместиться 3 людям.

Show business's response

Александра У

Level 10 Local Expert

Очень понравилось жить на мансарде на Блохина. Тихо, спокойно, чисто. И отлично обустроено место, гораздо лучше подобных, что даже дороже

Show business's response

Артем Б.

Level 8 Local Expert

Не рекомендую данное место проживания , номера убраны плохо , по всему номеру женские череы волосы , место в номере катастрофически мало , в туалете вместо мыла для рук налита разбавлена вода .

Show business's response

Юлия Сигаева

Level 3 Local Expert

У нас по этому адресу были апартаменты от "Чей чемодан". Проживали втроем с ребенком. Все понравилось. Условия хорошие

Show business's response

Максим П.

Level 8 Local Expert

В целом неплохой апарт-отель, за исключением шумки, работа сдатчика превосходна! Подкачали конечно гости, шумели по ночам в коридорах

Show business's response

Dima Stepanov

Level 5 Local Expert

В целом на 5 с небольшим минусом, расположение, чистота, ремонт, мебель на 5. В номере не было телека.... Хотя для нас это не было критично т. К в Питере надо гулять а не сидеть и смотреть телек

Show business's response

svetashabunova

Level 3 Local Expert

Все было супер. Чистота и порядок. Удобное расположение. В общем советую

Show business's response

Анастасия Азанова

Level 10 Local Expert

Отличные апартаменты. Удобное расположение, вид на Храм, чистота. Рядом много разных кафешек. Прожили неделю, как дома👍🏻

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Номер небольшой, постельное белье в катышках, подушки все в комьях и требуют замены, посуду пришлось всю перемывать, в номере все время стоял затхлый запах, постоянно приходилось проветривать,очень узкое двуспальное одеяло, двум взрослым под ним не комфортно.

Show business's response

Наталья Дмитриева

Level 3 Local Expert

Все прекрасно, но телевизор висит на стене вдоль которой стоит кровать. Это ооочень не удобно. Поэтому этот номер не считаю улучшенным.

Show business's response

И.Ч.

Level 6 Local Expert

Отличный апарт-отель. Все новое. Очень чисто и уютно. В шаговой доступности много достопримечательностей.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Всё понравилось. Уютные номера, чисто. Отзывчивость персонала. Удобно, что отель в центре города находится.

Show business's response

Максим т.

Level 5 Local Expert

Всё хорошо. Один минус нет кондиционера(((

Show business's response

эд пестер

Level 9 Local Expert

Единственное за что не пять это за слабое отопление

Show business's response

Мария Кудряшева

Level 8 Local Expert

Новенькие апартаменты, всё чисто, комфортно, уютно. Маленькие без особого шика. Отличное местоположение.

Show business's response

Хамике Магомедова

Level 11 Local Expert

Тишины не было😊😊😊,скучно не было ,место очень красивое мне понравилось, скучаю очень. Всем рекомендую

Show business's response

Level 12 Local Expert

да, номер небольшой, но переночевать и так отлично) чисто, опрятно, есть необходимый минимум кухонной утвари. 4 звёзды, только из за того, что казалось бы, в двухместном номере, было всего лишь одно односпальное одеяло. пришлось драться за него

Show business's response