Планировали отдых в Сочи, забронировали данные апартаменты на Островке, отправили предоплату (50%) лично владельцу (менеджеру) Андрею на карту согласно платежным данным Островка.
Оплату подтвердили, написали «мы вас ждём!»
За 2 дня до вылета прилетает отказ в бронировании на Островке. Написал лично Андрею, которому скидывал предоплату.
Итог: игнор, отсутствие ответа, возвращать никто деньги не собирается.
Благодарю администрацию Островка за оперативную поддержку в данном вопросе, деньги вернули именно они!
А данному отелю ставлю 1 звезду за мошенничество, возможно они даже перестали функционировать и просто собирают деньги за бронирование…
Искренне не советую, не портите себе отдых
2
1
Заметки оптимистки
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Апартаменты Golden Apartments могут кинуть вас с заселением, как нас. Предложили вернуть деньги, так как номеров нет. Приехали, называется. В итоге заселили только ночью. Полотенцев чистых не выдают, на 3 человек выдали только 4 полотенца, на 4 дня. Больше сюда ни ногой, *** какие-то мутные.