Отвратительный магазин. Помимо некомпетентного персонала и плохо организованной выдачи товара (пришлось кататься по двум магазинам и на склад на монтажников), ещё и когда выдают товар все путают, нужно все проверять как за детьми, постоянные очереди даже в выдаче перчаток, пробивать отказались на кассе чтобы потом через выдачу и через очередь забрал. Как итог панели три пачки разных оттенков и нехватает двух плиток на пол. Постараюсь не возвращаться в данную сеть

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 3 Local Expert

Магазин в целом неплохой, но вот столкнулись с неприятной ситуацией. Заказали 4 двери и 1 портал в самом начале июня, но предварительно спросили у менеджера, как долго на практике их придётся ждать. Сказал, что по договору 60 рабочих дней, но по его словам конечно же двери придут раньше, мол за две недели уже все доставят. Нас этот срок вполне устраивал. По факту доставка начала затягиваться, мы прождали месяц, за ним второй, а на третьем мы пошли в магазин выяснять, на каком этапе вдруг все застопорилось. Нас заверили, что все хорошо, скоро двери нам доставят, да и срок доставки якобы по договору ещё не вышел. Что же по итогу. За день до предполагаемой доставки дверей позвонил сотрудник магазина и сказал, что двери ещё на заводе, но они с колотыми стеклами и царапинами на полотнах и что мы можем либо перезаказать их, либо же забрать деньги. Ну просто класс! Мы потребовали вернуть деньги с компенсацией за моральный ущерб. Ну естественно никаких компенсаций они нам не выплатили кроме того, что просто вернули нам деньги. Мораль такова. Если вы хотите побыстрее поставить двери, то лучше обращаться в магазины, специализирующиеся исключительно на них, а не на всем подряд, так как можете оказаться в такой же ситуации, как и мы. Ну а если вы готовы ждать максимальные сроки, то это ваш вариант. В любом случае, выбор за вами. Нам это было крайне неудобно, поскольку двери нужно было установить до сентября. Сейчас нам пришлось заново заказывать двери в другом магазине, так как с этим больше не хотим иметь дела по этому вопросу.

Show business's response

Артем Архипов

Level 7 Local Expert

Богатый ассортимент. Удобное местоположение. С доставкой отсутствуют проблемы, всегда в срок. Среди магазинов на территории Тамбова один из самых удобных. Руководству рекомендую обратить внимание на персонал - не во всех отделах получаешь хороший отклик на просьбу в консультации. Поэтому 4 звезды.

Show business's response

Apelsin

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

581 review