Apelsin
198 reviews
July 28, 2022
Отель не рекомендую, как и многие ниже.
Из +: расположение, рядом заказник Воробьевы горы, Парк Горького, МГУ
Остальные минусы:
- мухи и комары
- тонкие стены, нет звукоизоляции
- мебель обшарпанная
- в ванной нет крючков нужных
- полотенцы затасканные
- уборка каждый день, но некачественная
- ДОРОГО для такого уровня гостиницы
Провели 5 дней и больше не вернемся
2
September 16, 2023
Ожидание-реальность😁 жалко, что многие не прикрепили фото, так было бы понятнее. Мы же видели фото, по вероятности, с дизайн проекта.
Номер был - семейный полулюкс dbl+диван на 2 взрослых с завтраком. Завтрак был один, в бумажном пакете. Есть можно, но страшно, но друг не побоялся, говорит на троечку.
Из плюсов - расположение отеля.
Дальше по обещаниям с сайта:
- быстрый wi-fi - он не быстрый, в номерах не ловит вообще, со слов админа, это «глушилки в центре»;
- ежедневная уборка номера - ни разу за 6 дней и 5 ночей никто не убрался, чистота при заселении была посредственна, на фото видна чистота прикроватной тумбочки + забытые кем-то презервативы и чужой волос; на фото подошва тапочек - это о чистоте полов;
- постель перестелили за день до отъезда, полотенца в пятнах, не менялись;
- кондиционер - «в вашем номере кондиционер, к сожалению, не работает»;
- гладильная комната - не знаю где, как и прачечная, но утюг есть, на ресепе, может испортить вещи нагаром;
- хранение багажа - без вопросов.
В общей зоне стоит холодильник, кулер, на фото видно.
На счет дизайнерского интерьера - да, но он максимально потрепан, по фото видны и порванные наволочки и пятна на перестеленном белье, полотенцах, вздутый ламинат, разбухшая мебель в комнате и ванной, шкаф опасно шатается, мы не рискнули вешать вещи. Состояние душевой - видно по фото. Она тоже качается, плюс непонятные звуки, видимо какой-то насос работает. Все это очень громко. Мусорное ведро очень и очень грязное, двери в пятнах, думаю, это все можно отмыть.
Фото пакета - это завтрак, мусор вынесли 1 раз, когда перестилали постель.
В целом, если бы было чисто - все терпимо, если только ночевать.
На первых фото - общие пространства, чтобы было понятнее.
5
June 12, 2023
Оставлю 4 ку.только из за порядка,чистоти,и старание горничной..Спросила её имя но забила...на М ... она просто бедная прогибалас под тонной нагрузки...это просто рабство🙄
Восточная...
Звукоизоляция ужасная....Wifi глючить...Админша всегда с недоволним лицом..как будто одолжение нам делала😁😁..каждый раз когда подошли к ней.она сонная нервная выходила.....
Уважаемые Началство Данного отела...будте бдителнее к вашему персоналу....
2
January 6, 2023
Это никак нельзя назвать "ОТЕЛЬ ***"
Это просто какой-то ужас за такие деньги!!!
Да, мы отдыхали в праздничные дни с 3 января по 5, но даже из-за праздников ОЧЕНЬ дорого, это не стоит таких денег!!!
Во-первых, как устроена работа операторов! Я выбрала на Яндексе отель апельсин (воробьевы горы) из-за понравившихся фотографий. Через яндекс можно было забронировать за 8 300 без возврата и за 9 400 с возвратом. Я решила позвонить и забронировать, потому что мы всегда так делаем, чтобы было точно забронировано, это было 6 декабря. Мне сказали что позвонят 15 декабря, чтобы мы внесли предоплату. 15 числа мне не поступил звонок, я сама позвонила спросила, мне ответили что перезвонят - очень много клиентов. Так ничего и не происходило больше недели, 25 я позвонила еще раз, мне ответили, что сегодня и завтра завершают все звонки, 25 и 26 так и не поступили звонки. 30 числа я опять позвонила и он уже выслали чек и там было написано что без возврата, на что мне ответили что теперь 9400 без возврата, а 11 с возвратом, на то что я бронировала ещё 6 декабря и тогда были другие цены и что тариф за который я плачу стоил 9400 за двое суток.
Во-вторых, номер выглядит ужасно, я не говорю про то что это находится в доме, это было видно по фотографиям, но номера там очень солидно выглядят. Замок на двери конечно желает лучшего. Был забронирован улучшенный номер king size. Заходя в номер можно увидеть: очень маленькая комната, на фотографиях совсем другая, тогда выставляйте все комнаты, а не самую лучшую!
Две кровати в одной, стены у кровати просто все измазанные, все в каких-то соплях или в чем-то, наволочка рваная, стул просто весь измазанный, все грязное, вешалка сломанная, у телевизора лентяйка сломанная, его приходиться включать и выключать на нем самом, качество и сеть плохая, очень глючит.
Номер подразумевает 2 человека, а в нем всего 3 разетки- телевизор, светильник и одна свободная, люди которые приехали отдыхать где заряжать технику на следующий день!
Продолжение в фото
3
February 24, 2024
3х звёздочный отель не тянет на три звезды. Слишком маленькие комнаты, протекает душ, слышно соседей. Завтра не сытный. Не безопасные двери.
2
March 18, 2024
Из минусов:
-Слабая шумоизоляция
-Строительные материалы в коридоре (возможно чтобы исправить первый и последний пункт)
-Нет администратора на ресепшене
- Прохладно в ванной комнате как минимум зимой.
Плюсы:
+Большая кровать
+Достаточно аккуратно и чисто в номере
+Быстрая реакция и вежливое общение "горячей линии"
+Удобное расположение
1
February 23, 2023
Не поняла как «отель» присвоил себе три звезды. В номерах воняет канализацией, с окон дует, аж шторы шевелятся, маленькое 1,5 одеяло на двоих. В 10 номере на троих сломан диван, женщина на ресепшен очень грубая, уборка за 4 дня ни разу не проводилась, даже мусор не вынесли переполненный.
Поставила 1 звезду за одноразовые тапочки, толщиной как бахилы и наличие одноразовых шампуней и гелей, правда по 2 шт в трехместном номере.
4
April 23, 2024
Ну такое. Номера для гномов. Если захотите упасть, то у вас это не получиться. Душ сломан. Чистенько +-
1
July 9, 2023
Все чудесно. Отличное местоположение. Рядом метро, парк Горького, Нескучный сад. Бюджетный ценник.
2
May 9, 2023
Не понравилось:
1. Номер с кроватью king size, по факту это просто составленные вместе 2 одноместные кровати.
2. Одеяло в номере односпальное, вдвоём в него не поместиться.
3. Не было мыла в номере, вместо него предложен пакетик геля для душа.
1
July 20, 2023
Грязный номер, слив в ванной не работает, обшарпанная кровать, на двуспальной кровати два матраса от односпальной кровати, и 1,5 одеяло, с 9 утра шум пылесоса, стены очень тонкие, слышно все. Цена-качество не соответствует.
1
July 23, 2022
Планировала жить в отделе с 10.07.22 года, забронировала номер по телефону. По приезду оказалось, что брони нет. Тем не менее выделили свободный номер, заплатила деньги за 5 дней прибывания. Зайдя в номер увидела полную антисанитарию (вековая пыль, старое грязное постельное белье, жвачки на полу) и потенциальных сожителей - рой мух. Администратор была крайне удивлена мухам, выгоняла их полотенцем, но те оказались умнее. Как только администратор вышла, мухи благополучно вернулись обратно. Оставаться я там не могла и уточнила, есть ли возможность сделать возврат. Получила ответ - пишите заявление. Написала, хотя в глубине души понимала, что вероятно денег не увижу.
Прошло 2 недели денег нет. По телефону кормят обещаниями - рассматривают, передали в бухгалтерию, перевели. Но факт остаётся фактом - денег нет.
А сейчас вообще тишина, никто не в курсе, официального ответа тоже нет.
Как в таких ситуациях называют собственника - ***, обманщик, вор? Видимо Саркисову Сергею Валерьевичу просто очень необходимы мои 17 500 тысяч, без них он не сможет прожить. Урок сделан, а я свои деньги заработаю честным путём.
3
August 29, 2023
Убитый затертый номер в формате комнаты с душем с каменными стенами не пробивающими интернет) персонал вежливый но за 3тыс есть получше варианты
1
April 9, 2023
Номера маленькие, но чисто, администратор хороший, отдохнуть и переночевать отлично подойдет на 2-3 дня.
3
1
September 28, 2024
Трансфер ужасный, завтрак хуже некуда, убожество, не советую вообще.
November 20, 2022
Ездила в командировку. Отель выбирали только по расположению. Пяти звезд не ждали. Это скорее хостел, а не отель. Хотя хостелы я видела просто шикарные. Если надо переночевать и позавтракать, то можно и здесь попробовать, если любите экстрим. Но я больше сюда не поеду. Лучше дальше, но лучше.
1
April 6, 2023
Ирина админ невероятная. Лучший администратор,которого я встречала. Настолько я чувствую себя спокойно и как дома здесь,вернусь ещё раз🌟🌟🌟🌟🌟
1
2
June 13, 2022
Самый отвратный отель в моей жизни . Отдала я за выбранный номер 7,5 тыс за сутки ( на ту дату Мариотт стоил 10 тыс ) я оооочень пожалела , что выбрала этот отель . Итак : номер крохотный (1 взрослый и двое детей 10 и 7 лет ) в ванной сломана ручка . Вешалки для одежды верхней нет . Кондиционер , ооо, это отдельная песня ! Чтобы включить кондиционер в номере , нужно позвать регистратора !!!потому что если прибавили у меня в номере , значит везде прибавили , поэтому не отдают пульт 🤦🏼♀️. Холодильник в номере нет , воды нет …вход в отель , через стоматологию 🙈🙈🙈 в общем , отель отвратный , стоимость завышена очень сильно . На фото номер убавьте раза в два .
4
September 15, 2022
Приезжали в Москву на выходные, сняли номер на 2 дня, отдали 8 тыс с небольшим! Номер аккуратный, немного маловат, но нам было не принципиально, в номер приходили только ночевать! Убираются каждый день, полотенца тоже меняют каждый день! Но у нас предыдущие забрали, а новые положить забыли!) но это очень быстро решили с администратором!
1
May 2, 2022
Из плюсов: есть кровать; туалет и душ в одном номере с этой кроватью; есть вода (не питьевая, но пить не пробовали)
Из минусов: кровать потрёпанная; диван потрёпанный; не работает фен(формально он работает, но ровно 30 секунд, потом устает и отдыхает); не работает телевизор (формально он работает, только не включается с пульта ДУ); стены тонкие - готовитесь становится участником беседы соседнего номера; кондиционер не работает ( формально работает, но включать нельзя).
3
1
April 21
Нормальный отель.
May 27, 2024
Хостел. Двери картонные, слышимость ужасная. Завтрак утром приносят в пакете под дверь.
1
January 14, 2024
Все хорошо, за исключением шумоизоляции, утром были слышны все соседним будильники 😅
2
June 1, 2023
Ужасное место. Не рекомендую. Номера грязные. Бельё рваное. Кондиционеры не работают. Москитные сетки порваны. Телевизор работает ужасно, постоянно отключать или зависая.
1
October 25, 2024
Только для переночевать, завтрак никакой
September 15, 2023
Больше похож на хостел. Но точно не гостиница и не отель. Рабочим на стройку подушки лучше покупаю чем здесь.
2
September 28, 2023
Чисто, аккуратно, комнаты небольшие, персонал приятный
1
August 15, 2022
Номер относительно чистый, но очень маленький, пульт от кондиционера один на всю гостиницу, выспаться невозможно, потому что под окнами с самого утра выгружается мусор. Холодильник тоже один общий. Из плюсов: приветливый администратор и месторасположение
1
January 4, 2023
Номера подуставшие, перины не пуховые, но спать можно, слышимость великолепная, вечером и с утра по часу слушал как хлопают в ладоши, видимо было больно, поэтому еще и стонали, наверное сектанты.
2
February 12, 2023
Слышимость и посетители этого места явно не соответствует наименованию гостиница. Администратор не реагирует на замечания. Место встреч, с явно слышимой целью. Не советую...
1
July 12, 2022
В номере грязь. Пятна на диване и кровати. Все болтается, звукоизоляции никакой.
Включенный завтрак - это какая-то привозная хрень из ближайшего магазина и бака растворимого кофе с кулером в коридоре.
Все "удовольствие" за 5600 с "завтраком"
2
December 6, 2022
Номера хорошие с новым ремонтом, администрация приятная, но ооочень плохая шумоизоляция. Слышно абсолютно все: как кто-то говорит, как кто-то сериал смотрит.
1
April 22, 2023
Ужасная слышимость,Оооочень тесный номер,открываешь воду-начинается шум и бульканье канализации-не отдохнёшь совсем!!!!😭😭😭🤯🤯🤯🤯
1
July 19, 2022
Встретила девушка ,с полотенцем на голове ,бронировали два номера рядом,дали в разных местах.Попросили рядом сказала надо доплатить 2000 тыс.рублей..Хотя свободные были номера..А так чисто номера маленькие ,но удобные.
1
August 19, 2022
Все отлично, чисто, приятный администратор, рядом три продуктовых магазина, кафе, парк.
1
November 8, 2022
Отвратительное отношение. Приехали на соревнования хотели остановиться здесь. В итоге позвонили нет воды. Когда приехали обещали ранний заед, в итоге не было. В общем ни когда не поедем больше сюда
2
February 14, 2023
Шумоизоляция 0, *** в соседних номерах был слышен будто в одной комнате находимся! Администратор обслуживала с таким одолжением, как будто к ней домой пришли!!!
2
July 27, 2022
Кондиционер отсутствует, антимоскитные сетки так же отсутствуют, из санузла здорово несло канализацией. Про шумоизоляцию говорить излишне. Не было полотенец, правда после вопроса о них, выдали. Плюсы, это отличное расположение и стоимость номера.
1
March 10, 2023
Хорошее расположение. Но жуткая слышимость. Всю ночь кто-то рядом смотрел ТВ, разговаривал, мылся в душе... Не выспались.
1
December 7, 2022
Номера у жасные , запах старины).+присутствует местная живность. Пришлось съехать раньше возврат денег не делают. Платите по факту , но лучше найдите место получше!!!!
4
March 23, 2021
Уютно и спокойно! Отзывчивый и приятный персонал. Чисто + чай, кофе. Цены вполне приятные. Рядом продуктовые магазины. Как по мне, так очень удобно) Рекомендую однозначно.
1
2
January 27, 2024
Чисто , уютно, из минусов плохая звукоизоляция номеров! Понимающий персонал
1
January 18, 2023
Из плюсов-расположение, в остальном все не очень...обшарпанная старая мебель, про уборку номера надо настойчиво напоминать...завтрак в номер не айс
2
May 17, 2022
Чисто. Номера маленькие. Кровать удобная но скрипучая, стеклопакет слышно что на улице происходит. Между номерами слышно как разговаривают как моються и ходят в туалет. Сан-узел маленький в душевой вода плохо сливается, на унитазе стоит насос с измельчением очень шумный. В номере имеется кондиционер но он не работает, маскитных сеток нет. Есть бесплатная парковка либо во дворе дома, либо на проезжей части. Рядом кафе, магазин "Магнит", "Дикси". До ближайшего метро мин 10 пешком.
1
1
January 31, 2023
Уютно, светло, комфортно. Минус - слышимость очень хорошая
1
August 5, 2023
В номере очень грязно, куча чужих волос на полу и кровати. В душе вода не сходит, видимо стояк забит. В пульте управления севшие батарейки, невозможно переключить телевизор. Фу, мерзко.
1
March 29, 2024
Удобное место в центре города
3
October 5, 2023
очень приятная и вежливая девушка там работает
3
October 11, 2021
Норм отель. Для командировки или пребывания на пару тройку дней все есть. Персонал приветливый. Магазины и кафешки рядом.
Рекомендую.
1
1
January 7, 2023
Первый день 2700 цена,втарой день меня администратор говарил что подорожала на 200 руб,стало 2900 ,не знаю с чем связано было))).
1