Apelsin. Furniture studio
Address
Contacts
+7 (920) 999-70-60
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Грибоедова
145 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
Gift certificate
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom
29 reviews
December 20, 2023
На моменте проекта менеджер Наталья была очень приветлива. Несколько раз технолог или кто-то там перепроверял габариты и тд. Когда кухню привезли ставить выяснилось, что фасад бьется об другой фасад, соответственно это недосмотр проектировки и технолога, который проверял 20 раз все эти моменты. Далее - качество заявленное в раскладах материалов совершено не соответствует действительности. Заказывали ящики в пленке софт тач, по факту пленка пузырится, тактильно это далеко не софт тач, ибо на другой мебели от др.производителя софт тач очень приятная, идеально гладкая пленка. Хотя цена была, как на софт. В общем тут либо обманули, либо сами не понимают, что продают и что лепят.
След момент, не знаю как заменяли, но факту кухня «размер в размер» приехала с кучей зазоров от потолка и от боковрй стены. 2-3 см щели, это недопустимо в заказной кухни. Финишем стало то, что заранее были обговорены обозначены размеры стиральной, сушильный машин и холодильника, до мм сказали все очников и скинули все. На чертеже все было красиво и как бы все вставало и умащалось. По факту полки внутри шкафов сделали короче корпусов, выпил под провода к розетке не сделали, корпус оказался меньше, чем на проекте, как итог стиралка и сушка не встали, их задние ноги повисли в щеле между стеной и полкой, а фасад не закрывается. Хотя по проекту должно было еще остаться 4см для 100% вероятности того, что все умещается.
В общем-то за 600.000 руб хотелось получить нормальное качество, соответствующее заявленному, так чтобы совпадали размеры и материалы. По факту же получилось из г и палок. Установка с/м и сушильной машины и холодильника были принципиальными моментами, теперь же это не встает, хотя по проекту все идеально. Две звезды только за менеджера Наталью и вежливость установщиков. Производство полный ноль, как и тот кто 20 раз перепроверял все размеры. В общем-то есть предположение, что нам предстоит суд с данной организацией
March 22, 2023
Для сохранения своего спокойствия и нервных клеток не рекомендую заказывать кухню в этой компании. На этапе проекта все было хорошо, менеджер была приветлива, очень ждали результата. Но после установки появились вопросы к качеству материалов. При повторном обращении к магазину и ожидания их ответа на наши претензии, управляющая Ирина Игоревна не один раз позволила себе оскорбления по телефону и при встрече в их офисе. Рекомендую данному сотруднику ознакомиться с этическим кодексом и научиться разговаривать с клиентами. А клиентам - выбрать другую фирму.
2
April 20, 2023
Спасибо специалисту Елене за грамотную консультацию и доброжелательное отношение. При выборе гардеробной несколько раз корректировала проект по нашим пожеланиям, подобрала нужные материалы и фурнитуру. Обращаемся не первый раз