Покупала в этом автосалоне Kia K9 и осталась довольна. Очень большое помещение, в котором приятный интерьер и мебель, благодаря чему тут приятно находится. Сотрудники все доброжелательны и вежливы. Консультант рассказывал мне все характеристики интересующих моделей и я решила остановиться на Kia K9. Понравилось, что при оформлении кредита, я получила низкую процентную ставку на 7 лет, что дополнительно меня обрадовало. Однозначно рекомендую данный автосалон.
Варвара Кукушкина
Level 5 Local Expert
August 30
Покупала в этом салоне Kia Ceed и осталась довольна. Приветливые консультанты помогали мне с выбором и рассказывали про интересующие меня модели. Сам салон находится в удобной части города, поэтому добраться до него сложности не составило. Так как я брала машину в кредит, ребята помогли мне оформить кредит на 7 лет с пониженной процентной ставкой, за что я им благодарна. Однозначно рекомендую данный автосалон.
Игорь К.
Level 6 Local Expert
September 4
Несколько месяцев назад я купил Kia Picanto. У машины не было еще ни одной поломки за довольно большое время. Салон сам просторный прикольный дизайн, много различной мебели. Очень общительные сотрудники. Сам я выбирал между Kia Picanto и Kia K9. Мне подсказали все характеристики и посоветовали Kia Picanto. Я очень благодарен за такой совет. Вообще я узнал о "Апельсин Kia" от друзей потом посмотрел отзыв было много хороших и я решил приехать и посмотреть. Очень выгодное предложение с кредитом на 7 лет там ставка низкая это круто. Я очень благодарен автосалону "Апельсин Kia" за свой крутой аппарат.
Илья З.
Level 2 Local Expert
August 27
Недавно приобрел автомобиль Киа в магазине , и хочу поделиться своим опытом.
С первого момента, как я вошел в магазин, меня приветствовал дружелюбный и профессиональный персонал. Консультанты оказались очень знающими и готовы ответить на все вопросы о различных моделях Киа. Они подробно рассказали о характеристиках автомобилей, расценках и условиях финансирования, что помогло мне сделать осознанный выбор.
Сам процесс покупки прошел гладко. Мне предложили несколько вариантов финансирования и Trade-in, что значительно упростило процесс. Автомобиль был предоставлен в отличном состоянии, с полным комплектом документов и гарантией.
Во-первых, дизайн салона очень современный и стильный. Использование качественных материалов создает ощущение премиум-класса. Панели приборов и центральной консоли выглядят солидно, а все элементы управления интуитивно понятны.
Комфорт на передних и задних сиденьях на высоте. Сиденья имеют хорошую поддержку, и даже на длительных поездках не возникает дискомфорта. Пространство для ног и головы достаточно, что особенно радует пассажиров на заднем ряду.
Анна
Level 7 Local Expert
September 6
Апельсин ДЦ КИА отличное обслуживание, вежливый персонал. Купили машину Kia Ceed, спасибо большое менеджеру Владиславу за помощь в выборе комплектации. По трейдину получили хорошую скидку и взяли кредит в Совкомбанке с маленькой процентной ставкой)
Покупкой очень довольны, будем рекомендовать Вас и приезжать к Вам на сервисное обслуживание!
Булат С.
Level 8 Local Expert
April 7
Посетив автосалон "Апельсин", я остался приятно удивлен широким выбором автомобилей. Персонал автосалона проявил высокую грамотность и готовность помочь с выбором. Модели автомобилей были представлены в хорошем состоянии. Процесс оформления покупки прошел гладко и быстро.
2
Show business's response
Алина Хуббатуллина
Level 4 Local Expert
April 4
Недавно с мужем приобрели здесь новый автомобиль. Сотрудники вежливые, добрые, отзывчивые. Идеально подобрали автомобиль по всем нашим критериям. Нашей машине скоро год. Пока что не ломалась, сидеть за ней одно удовольствие! Большое спасибо вам и вашему персоналу за такую работу. Мы точно не ошиблись, выбрав вас!
3
Show business's response
Тимур Семин
Level 6 Local Expert
September 5
Недавно я купил автомобиль Киа в магазине и хотел бы поделиться своим опытом. С самого момента входа в магазин меня встретил дружелюбный и профессиональный персонал. Консультанты оказались очень компетентными и с готовностью ответили на все мои вопросы о разных моделях Киа. Они подробно объяснили характеристики автомобилей, цены и условия финансирования, что позволило мне сделать осознанный выбор.
Михаил Семенов
Level 6 Local Expert
September 2
Посетив автосалон "Апельсин", я был приятно впечатлён разнообразием автомобилей. Сотрудники автосалона продемонстрировали высокий уровень профессионализма и были готовы помочь с выбором. Автомобили были в отличном состоянии. Оформление покупки прошло быстро и без проблем.
Никита Виссаров
Level 5 Local Expert
August 26
"В "Апельсин Kia" на улице Герцена, 1Б, в Альметьевске меня приятно удивила уютная атмосфера. Приятно было провести время в таком месте. Обслуживание было быстрым и вежливым. Все, что я заказал, было вкусно и качественно приготовлено. Рекомендую всем, кто ищет уютное место с хорошим сервисом!"
Зарема К.
Level 3 Local Expert
August 24
Совсем недавно посетила данный автосалон, осталась абсолютно всем довольна. Оборудование совершенно новое, контроль качества на высоте. Сотрудники вежливые и отзывчивые, доброжелательно ответили на все мои вопросы, и порекомендовали наилучший вариант для меня. Выбор огромный, точно найдете что то по душе.
алина лемешкова
Level 2 Local Expert
March 29
Посещаю этот автосалон не первый раз и всегда остаюсь очень довольной. Ремонтировала двигатель и рулевое управление, справились за короткий срок, цены приемлемые. Также хочу отметить работу персонала: Динар, который помогал мне на протяжении всего времени, очень вежливый и является отличным специалистом. Услуги, за которыми я обращалась, были выполнены качественно, рада, что выбрала именно этот салон!
2
3
Show business's response
Манижа Каримова
Level 5 Local Expert
March 31
Автосалон неплохой, приобрела здесь новый автомобиль: KiA Soul. Внутри всё было удобно, сиденья мягкие, руль комфортно держать! Так же хочу поблагодарить персонал, который помог и объяснил мне всё про эту машину)
Очень рада покупке и такому гостеприимству!
1
3
Show business's response
Шамиль
Level 4 Local Expert
April 1
Отличный автосалон. Недавно посетил данный автосалон. Отличный выбор машин и услуг, например: Ремонт двигателя, диагностика и ремонты разной сложности. Очень вежливый и проффесиональный персонал, консультировал Динар вежливо все обьяснил и показал! Всем рекомендую!
1
3
Show business's response
Аслан Ахмедов
Level 5 Local Expert
August 23
Я посетил этот автосалон, и у меня остались только положительные впечатления. Все консультанты были очень приветливы, вежливы и хорошо разбирались в своей работе. Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надёжного и профессионального партнёра.
Костя Азовцев
Level 5 Local Expert
March 28
Хороший автосалон.
Обращался по поводу ремонта двигателя. Сделали все в кратчайшие сроки! Доступные цены и вежливый персонал меня порадовали. Сотрудник Виктор который меня обслуживал был вежливым. И еще была очень уютная клиентская зона. Автосалон меня порадовал.
3
2
Show business's response
Aidar Safiullin
Level 8 Local Expert
May 7
Покупал автомобиль давно. Консультант Шамиль с супругой (тоже консультант) типичные торгаши на процентах. Очень долго возились, 12 часов провел в салоне, пока не получил автомобиль.
Как сервис: раньше (до СВО) было очень даже ничего, цены хорошие (ниже казанских), работники ответственные. Сейчас ценник кусается (за шиномонтаж отдал 2600, надо было просто перекинуть колеса, летние были на своих дисках). После одного из ТО ремень безопасности заднего дивана перестал застёгиваться, замок под подушкой оставили. После другого ТО парктроник задний перестал нормально работать.
4 года обслуживался здесь, больше не поеду.
1
Show business's response
Зухра М.
Level 6 Local Expert
April 7
Очень рады, что выбрали именно этот автосалон. Необходимо было отремонтировать тормозную систему. Все сделали чётко и быстро. Будем иметь ввиду, что в Апельсин Kia имеются ежемесячные акции, о которых нам сообщил персонал автосалона. Спасибо!
1
Show business's response
Эмилия Ахмадеева
Level 3 Local Expert
September 5
Апельсин Kia ул. Герцена, 1Б, Альметьевск очень порадовал персонал !! Приятные и доброжелательные сотрудники , которые с уважением относятся к своим клиентам. Приобрела машину своей мечты, то есть Kia Soul , а с выбором помог мне Владислав , за что ему приятно благодарна )) спасибо большое
Дарина Валиахметова
Level 6 Local Expert
September 1
Автосалон оставил у меня очень положительное впечатление! Персонал был очень внимателен и профессионален, помог выбрать мне автомобиль, ответил на все мои вопросы и оказал советы по выбору. Я осталась очень довольна обслуживанием и качеством предоставленных услуг.
Александр Дагаев
Level 3 Local Expert
September 2
Покупал здесь авто Киа селтос, остался крайне не доволен, не сказали что нет передних подогревов сидений и многое другое. После покупки авто не мог найти не защиты двигателя не ковриков авто, у них этого просто не было. После покупки авто спрашиваю сколько стоит сделать антикор авто, никто не говорит фиксированную цену, сказали 50000 руб и выросло до 80000 рублей, сделал в другом салоне за 30000 руб где сказали фиксированную цену без обмана. До покупки авто не говорят что на их авто сейчас нет гарантии выясняется только после покупки авто. А если хочешь гарантию каждый год надо платить. До СВО ранее здесь же приобретали авто было все замечательно, сейчас не советую. Машины даже корейские в основном из Китая.
Гульназ Наумова
Level 2 Local Expert
July 20
Хочу оставить отзыв. Никогда ранее не сталкивалась с таким. Пришли покупать авто. Изначально сказали что не нужны какие либо платные услуги. В итоге нас обманули. Когда консультант Артур принёс график платежей по автокредиту я говорю меня не устраивает данный платёж. Он говорит хорошо, напишите внизу какой платёж хотите. Я пойду обговорю с директором. Через минуты 3 вернулся говорит все с директором поговорил вот платёж 28тыс.я говорю хорошо а с чего вдруг, на что он ответил вам понравился авто мы хотим чтоб вы уехали с новым авто. Я говорю хорошо. Мы просидели до 23:20 когда поднялись на вверх к кредитному специалисту. Я тогда узнала что помощь на дороге за 105тысяч +страховка при потере работы на 105 тысяч + то что мне снизили платёж они купили эту заниженную ставку. В Апельсин работают обманщики! И не профисиональные диагностисты. После них на нашей машине загорелся чек. В данном салоне уже и обманули сестру с этими же страховками! А авто который мы купили оказался ни таким уж и хорошим. Его нвполировали как помыли машину все косяки вышли!!! Ни советую с ними связываться.
И ещё сказали без ДТП авто в итоге ДТП была машина. Не советую данный автосалон!!!
2
1
Nikita G
Level 5 Local Expert
September 1
Большое спасибо работникам этого сервиса. Мы были проездом и на трассе не завелась машина. На эвакуаторе привезли в салон. Быстро просмотрели и заказали нужные запчасти. С пониманием отнеслись к тому что мы проездом из Москвы в Красноярск. Все сделали качественно и не дорого. Цены оптимальные. Советую этот автосервис всем.
Рамиль Хайретдинов
Level 8 Local Expert
May 1
Отличный салон! Был на ТО автомобиля. Прекрасные специалисты, менеджер Анатолий выше всех похвал, мастер Александр. Все молодцы! Спасибо большое. Буду рекомендовать всем!!!
1
Show business's response
Резида Галимова
Level 2 Local Expert
January 5
Приобрели автомобиль в этом отличном салоне. Нас встретили очень вежливые, грамотные, квалифицированные сотрудники, все подробно объяснили. Спасибо менеджеру Ришату что помог с выбором автомашины, также большое спасибо девушкам Анастасии и Румии за внимание и быстрое оформление документов. Рекомендуем всем данный салон. Удачи и процветания вашему салону!
3
3
Show business's response
Эркабой Болтобоевич
Level 4 Local Expert
September 7
Недавно покупал там kia k5 , машиной остался доволен и сотрудниками тоже , они очень вежливые и подсказали что да как а еще само помещение довольно уютное ну в целом покупкой остался доволен 👍👍👍
Ирик Тазетдинов
Level 3 Local Expert
May 17
Автосервисом я не удовлетворен,по причинам: некачественное выполнение работы по ремонту моего автомобиля, так как я неоднократно сдавал свой автомобиль на ремонт и эти же проблемы опять появлялись спустя недолгой эксплуатации автомобиля. Ещё одна причина по которой я не доволен автосервисом это то,что больше двух месяцев выполняются ремонтые работы с моей машиной и на протяжении этого времени мне не выдали подменную машину. Неоднократно звонил на горячую линию,но они попросту игнорируют мои просьбы. У меня большая семья и я нуждаюсь в автомобиле.(категорически не советую сдавать свои автомобили на ремонт в этот автосервис)
5
1
Show business's response
Марат *
Level 10 Local Expert
April 24
Всё хорошо, ребята работают на отлично. Я в этом автосалоне делал обмен автомобилей и ездил по приглашению на бесплатные комплексные диагностики. Это происходило каждые 2-3 месяца. Всем, всегда был доволен, рекомендую
1
Show business's response
robokoma
Level 4 Local Expert
August 28
Приезали с другом в автосалон, нач встретил очень вежливый персонал, в частности Динар, который рассказал нам о тех моделях которые нас интересовали. Очень рекомендую посетить данный автосалон.
Святослав Шипунов
Level 3 Local Expert
August 22
Посетил данный автосалон по советам своих родственников и был приятно удивлен. Владислав отличный ассистент, который все расскажет и ПОКАЖЕТ.
Анжелика Валиева
Level 7 Local Expert
September 5
Очень комфортный салон, удобный. Понравилось обслуживание, выгодные условия КАСКО. Большой выбор автомобилей, всем рекомендую
Никита Мельников
Level 5 Local Expert
August 31
Хочу поделится впечатлениями от данного автосалона. Приобрел автомобиль Киа к9. Персонал оказался добрым и отзывчивым. Процесс оформления прошел быстро и гладко. Класс 👍
Райан Гиниятуллин
Level 2 Local Expert
September 7
Покупал брату на свадьбу Kia K9 и мы остались довольны. Уютный салон, приемлемые цены на машины, приятный персонал и хорошее качество
Danil Galeev
Level 4 Local Expert
September 6
Купил в этом автосалоне kia K5 и и был доволен приобретённой покупкой. Сотрудники был очень вежливы и помогли мне подобрать автомобиль. Рекомендую данный автосалон!
Наиля Н.
Level 4 Local Expert
September 16
Спасибо большое менеджеру Камалову Ильназу за профессиональный подход, помощь в выборе хорошего авто, высокую клиентоориентированность👍
Данил Савичев
Level 5 Local Expert
March 30
Хочу вам порекомендовать отличный салон, все офрмили быстро, порсонал сдесь отзывчивый, помогут по любым вопрсам.
Так что я рекомендую!
Show business's response
198405 Немцов
Level 2 Local Expert
April 22
Этот салон еще так нервы потрепит... Работают для галочки. И бльше чем уверен больше всего положительных отзовов пишут сами себе.
Обращался 2 раза.... В итоге ехал в другой червис.
Вопрос один, как с таким отношение они еще нк закрвлись.
6
1
Show business's response
Настя Резвая
Level 2 Local Expert
August 23
Большое спасибо коллективу за Компании я очень рада.что не ошиблась в своём выборе
когда решила с сотрудничать с вами. и короче супер авто салон
Ruslan Garaishin
Level 5 Local Expert
August 12
Все на высоте! Провели тест драйв по городу. Сделали скидку на авто и на последующии замену масла и покупку резины. Молодцы! Спасибо!
1
Николай Ибряев
Level 6 Local Expert
August 5
Заехал на очередное ТО. Оказалось не все з/части в наличии, хотя по телефону подтвердили. При заезде второй раз, тоже не все поставили. Долго по времени меняли и техническую мойку не сделали. Ранее делал ТО все было на 5+
Seikon Seikon
Level 3 Local Expert
April 3
Хотел взять моюашину но не мог найти где и тут встретил этот салон хорошее обслуживание и приятный персонал спасибо большое за помощь
1
Show business's response
Артем Шишкин
Level 5 Local Expert
April 3
Был недавно в этом чудо сервисе,выявили проблему, сделали в срок и по приятной цене . Дали пару хороших советов. Рекомендую!
1
Show business's response
Toyota Isis
Level 3 Local Expert
August 3
Ужасный сервис. 2 раза созванивались, я им говорил Марку машины, они говорят сделаем, записали, 2 дня ждал, приехал, они говорят, мы не сможем сделать, у нас на вашу машину программы нету. Просто жесть.
2
1
Анатолий Григорьевич Бобин
Level 3 Local Expert
June 29
Всё замечательно,обслуживание начинается с первых минут пребывания в салоне.
У меня уже третья kio riо, и я все ТО прохожу в этом салоне,хотя сам с г. Лениногорска,всё хорошо.
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Приобрели автомобиль в этом замечательном салоне еще в декабре 21 года и не пожалели!!!!Очень, очень довольны работой сотрудников, особо хочется отметить Рамиля. Очень грамотно все обьяснял при выборе авто. При прохождении ТО 11 декабря 22 года хочется вновь отметить внимательное отношение грамотного специалиста Николая и автомеханика, обслуживающего нашу машину. Большое Вам спасибо за такое отношение к клиентам! Хочется приходить к вам снова и снова!
5
2
Show business's response
Лилия Ф.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Мы в Апельсин обращаяемся за запчастями, аксессуарами. Очень нравится нам работать с Владимиром Ульяновым- мастером по запчастям. Вежливый, внимательный, всегда найдет то что нужно. Вообщем, в апельсине работает очень доброжелательный персонал. Обслуживание на отличном уровне! Мастера по ремонту, тоже хорошо знают свою работу. Можем сказать про Николая, который заменил нам трубку кондиционера. Спасибо всем за работу! Всем рекомендую!
4
2
Show business's response
Тони Старк
Level 4 Local Expert
August 10
Нормальное отношение только во время покупки машины и тех обслуживание.если приехал по гарантии,то можешь нормального отношения и не ждать к себе.отвратительный сервис.больше туда ни ногой
1
1
Сергей К.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Может быть мне повезло. Может быть был мой день. А может быть в этом сервисе отношение ко всем клиентам такое. Заехал с мелкой, но жизненно важной проблемой. Ну невозможно ехать шесть тысяч километров, когда крепление защиты двигателя сломалось и дико дребезжит на ходу. Заехал в Апельсин без особой надежды. Полагал, предложат поменять защиту вместе с бампером. Все таки официальный дилер КИА. Через 20 мин выехал. Шесть тысяч км тишины. Браво, ребята.
3
1
Show business's response
Екатерина Хаминова
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Отличный сервис, помогли решить проблему, очень хороший персонал, все ведут себя дружелюбно и создают комфортную атмосферу для покупателя, особенно впечатлила девушка на ресепшене, очень помогла мне
4
Show business's response
evgeniya k.
Level 4 Local Expert
May 23
Отправляла ранее данный отзыв (9.11.2023 г.), но он не опубликовался. На фото 1 результат замены прокладки клапанной крышки (фото с эндоскопа). Всё в моторном масле.
Потрачено много времени, денег и НЕРВОВ!
1. Озвученное время готовности машины не соответствовало действительности.
Потеряла почти 2 дня. На второй потерянный день понесла убытки с связи с тем, что по работе 1 клиента пришлось отменить, а в остальное время ездить на такси, в том числе за город.
2. Были проделаны те же самые работы, что и летом: герметизация крышки грм и замена с герметизацией прокладки клапанной крышки. Напрашивается вывод о том, что предыдущие мастера некачественно выполнили работу в этом же сервисе.
3. Очень дорогой ремонт. Например, герметизация клапанной крышки (намазать герметик) стоит 2500 руб! Очиститель тормозов потратили 2 шт по 520 мл. Озвучивали, что скидки все учтены в наряд-заказе. Там ничего не указано со скидкой.
8 ноября в 9.30 обратилась по записи в автосервис КИА на Герцена с проблемой: большой расход моторного масла, запах горелого масла в салоне авто, утечка масла из-под прокладки позади клапаннной крышки.
Летом 2023 г. в этом сервисе были произведены работы по замене цепи Грм, в том числе замене всех необходимых запчастей (натяжитель цепи, успокоитель, прокладка клапанной крышки, 2 уплотнительных кольца передней крышки грм, сальник коленвала, прокладка клапанной крышки, помпа и прокладка помпы). Все запчасти были, за исключением помпы , оригинальные, запакованные. Заказаны были в другом месте.
После диагностики мастер предложил залить другое моторное масло (с увеличенной вязкостью, сделать замеры расхода моторного масла на 1000 км и предложил заменить свечи (свечи к моменту обращения были заменены менее 2000 км назад) и заменить прокладку клапанной крышки (привезла свою, оригинал, в упаковке).
Я отказалась от замены свечей.
Примерно в 12.20 менеджер сообщил, что требуется:
1. Герметизация крышки грм (эту работу делали в этом же сервисе летом, также и прокладку клапанной крышки, из которой текло масло, меняли в их сервисе летом);
2. Замена масла на их масло TOTECHI NIRO 5w40 (до момента обращения было залито масло HYUNDAI TURBO SYN 5w30), фильтра масляного;
3. Замена свечей.
Я согласилась с пунктами 1 и 2. Снова отказалась от замены свечей.
Также уточнила время ожидания.
Озвучили - 1 ЧАС.
Примерно в 14.40 я опять уточнила у менеджера время ожидания. Он предложил сообщить о готовности авто по звонку. Согласилась.
До 18.50 мне никто не перезвонил. Позвонила сама.
В 19:06 перезвонил менеджер и сообщил, что автомобиль не готов будет сегодня (рассчитывала, что 8 ноября заберу свой автомобиль, 9 ноября у меня полный рабочий день на этой машине). Причина: нет запчастей (сальника коленвала и 2х уплотнительных колец). То есть примерно с 14.40 до 19.00 машиной никто не занимался и не сообщил оперативно менеджеру о необходимости замены этих запчастей. Менеджер извинился и сообщил, что приходит много людей в сервис и он 1 работает.
Также мной был задан вопрос: почему произошла утечка масла из передней крышки грм и из-под прокладки клапанной крышки спустя несколько месяцев с момента проведённой в их сервисе той же самой работы по герметизации? Он ответил, что поговорит с руководителем по поводу этой проблемы.
Также он предложил утром заказать недостающие запчасти (сальник и кольца) и оперативно доделать автомобиль.
9 ноября, примерно в 9 утра менеджер позвонил. Договорились о заказе запчастей. В 15.45 мне сообщили о готовности автомобиля.
Забирал родственник. Спрашивал по поводу скидки по причине того, что произошло. Менеджер сказал, что скидку сделали. По факту нигде не указано, какую сделали скидку.