Apelsin Travel
107 reviews
August 10, 2021
Просто отличное агенство! Не первый год обращаемся к ним и все всегда на высшем уровне! Всегда советуют хорошие отели и места, решают любые вопросы, оперативно отвечают на сообщения. Наша семья выражает огромное спасибо менеджеру Алине! Всегда с особой заботой относится к своим клиентам. По прилёту на курорт попросила меня отписаться ей. Это значит, что она переживает за своих клиентов. По прилёту в Мск тоже уточнила все ли хорошо. Рекомендую Apelsin.Travel в Тц Час пик всем! Подруг кстати тоже в данное агенство отправляю :) Спасибо!
5
August 9, 2022
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха через турагентство "Апельсин Тревел".
Менеджер Лариса долго искала нам варианты семейного отдыха в Турции в июне этого года, предлагая разнообразные варианты исходя из наших капризов и о чудо. Предложенный "Gloria Verde" хотя и обошёлся нам в круглую сумму, но оправдал всё наши надежды. Пожалуй, это был отдых на 6 баллов из 5))).
Я крайне признателен Ларисе за её терпение и умение угадывать желания клиентов.
4
January 17, 2023
Классное Тур-Агенатво, Колоьрали шикарный тур в Тай, в бомбчический отель. Так что всем рекомендую и цены на туры дешевле чем у конкурентов, так что Рекомендую !!!
1
May 17, 2023
Хочу оставить положительный отзыв турагентству. Проходила мимо , решила зайти и не пожалела ! Менеджеры быстро среагировали , дали полную информацию, какую надо было мне. Какие то мои страхи и сомнения рассеялись! За что я очень благодарна. И цены приятные у вас! Будем обращаться ! Спасибо !
3
February 8, 2023
Не рекомендую данное агентство, покупал тур, описывали один отель , по факту, приехал в страну оказался иной. Турагент открестился от проблемы сказав, что это я не прав, пришлось решать все самостоятельно с местной принимающей стороной. Апельсин тревел совершенно ненужная прослойка между другими турагентами, такими как анекстур, библиоглобус и прочими. Апельсин покупают туры у них же и делают еще свою наценку.
1
September 13, 2023
Хочу сказать Огромное Спасибо 👍👍👍 За отличный отдых. Нина вы сделали наш отдых незабываемым. Так держать.
May 1, 2022
Если мы устали от хлопот, забот и сумасшедшего ритма города, то всегда знаем, что мы можем обратиться в наше любимое турагентство «Апельсин Тревел» в ТЦ «ЧАС Пик»!
Благодарим менеджеров агентства за прекрасный отдых в Греции, в прекрасном отеле «Mitsis» на Родосе, который они нам открыли и влюбили навсегда!
Спасибо наши прекрасные Апельсинки за наш потрясающий отдых всегда!
4
September 4, 2022
Очень все понравилось! Отдыхали с мужем в Абхазии, получили самые положительные эмоции! Спасибо за помощь в выборе Катю.
Еда, море и экскурсии просто класс!
3
November 4, 2022
Прекрасное обслуживание особенно Нина очень помогла, рассказала все нюансы, подобрали хороший и недорогой тур, очень доволен!!!
2
August 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Екатерине и Нине в ТЦ Час Пик. В разгар сезона, девушки смогли подыскать отель в Сочи для семьи.
Найти подходящий отель было очень сложно, мест почти не осталось, все раскуплены. Благодаря своему богатому опыту, Екатерина посоветовала отель Оазис 3* в Адлере. Отель находится на территории курортного городка, все развлечения в пешей доступности, а около отеля проходят различные мероприятия, для взрослых и детей.
Пляж располагается в 5 минутах от отеля, шумоизоляция неплохая, со временем привыкаешь к небольшому шуму от ЖД дороги.
Огромным плюсом является наличие поликлиники, которая нам и понадобилась.
Следующий отпуск, только сюда!
3
October 6, 2022
Спонтанно решили улететь отдыхать, но не было загранпаспорта. А Апельсин тревел нашел решение! Отправили нас в Абхазию. Горы, море, водопады и шикарный отель, вино нам всё очень понравилось. Рекомендуем!
1
May 12, 2023
Спасибо менеджер у Ждановой Ольге из Час пик. Подобрала прекрасный вариант. Отдых удался. Агенство рекомендую.
January 23, 2023
Не самое лучшее впечатление,летаем второй раз через Апельсин ,не удачно,то расположение отеля,то береговой линии нет.
Агентам нужно более профессионально подходить к подбору тура.
2
April 27, 2023
Обращался впервые по рекомендации друга.Общался с Ниной.Подобрала тур по моим пожеланиям.Поездкой доволен,обращусь не раз и всем рекомендую.
1
October 21, 2022
Спасибо Апельсину и менеджеру Нине за отдых в Турции! Подобрала нам несколько вариантов отелей, выбрали на свой вкус. Отвечала лично и в переписке на все вопросы, ничего не оставила без внимания. Обратимся ли ещё? Конечно да!!! Р.S: Нина, отель оказался - пушка! Спасибо! Анна и Любовь.
2
December 1, 2022
Первый раз взяла тур в этом агентстве по совету знакомых, осталась очень довольна. Все быстро подобрали. За путевками теперь только сюда. Всем советую!
1
August 18, 2021
Доброе утро! Хотим выразить благодарность сотрудникам офиса - Владиславу и Алине - за организацию прекрасного отдыха в Калининграде! Шикарная подборка тура, внимательное отношение к клиентам, профессиональное знание своего дела! С удовольствием обратимся к Вам и в будущем!
4
August 17, 2021
Отдыхали в Сочи Парк отеле. Пожелание к руководству отеля.
Надо руководству отеля продумать,как ускорить процесс заселения туристов в отель ,когда приезжают большие группы и как облегчить работу своим сотрудникам на рецепшн,когда идёт заселение туристов,это для всех большой стресс,заселялись около двух часов,да ещё прилетели в 03-00ч утра,бродили по отелю,а заселение только в 15-00 ч дня, в остальном все устроило.
2
January 20, 2023
Когда бы вы не прошли мимо этого магазина, всегда увидеть интересный тур, нигде подобного не видел, однозначно советую. С персоналом не знаком, но думаю добросовестный.
1
1
July 19, 2021
Отдых на Кубе!
С Апельсин Тревел отдыхаем не в первый раз , в этом году были на Кубе.
Замечательные сотрудники быстро подобрали и оформили тур ,Документы по туру были готовы во время . Перелёт Аэрофлотом без задержек.
Впечатление от от отдыха самые положительные , не длительный перелёт не ковид не омрачили его . Доброжелательные кубинцы , шикарный океан , красивая природа !Спасибо сотрудникам Апельсин Тревал за прекрасный отдых !
3
April 18
Всегда приятно иметь дело с этой компанией.
1
October 9, 2021
Остались в шоке от посещения данного турагенства - абсолютный не профессионализм и равнодушие к потенциальному клиенту.
Обратились в Апельсин тревел в "Час пик" 6.10.2021 для подбора и бронирования тура на новогодние праздники в Египет. Учитывая погодные условия зимнего периода, попросили агента подобрать отели исключительно в безветренных бухтах, желательно в Наама бэй, однако агент упорно показывала нам отели в Набк, где в зимний период отдыхать просто невозможно (агент этого не знала).
После просмотра нескольких отелей в Набк, я все-таки попросила ее сделать фильтр в поиске и указать только те районы Шарма, которые нам интересны, на что девушка ответила, что так сделать технически невозможно, ввиду отсутствия такого фильтра...хм, пришлось ей самой показывать как это сделать. В итоге с фильтром разобрались)))
Далее агент заявила, что самая адекватная цена на нашу поездку - 176тыс, а все остальное неоправданно дорого - от 200 тыс. На секундочку, нас 4 человека и требовалось 2 номера, поэтому цена даже от 250 тыс вполне себе ожидаема и адекватна, мы были к этому готовы. Однако турагент продолжала настаивать, что это слишком дорого и сказала, что мы слишком рано приехали бронировать туры на новый год и сказала подъехать в 20х числах ДЕКАБРЯ для подбора тура...ЗАНАВЕС)))
Конечно, это человеческий фактор и скорее нам просто не повезло с агентом, но общее впечатление об Апельсине у нас сложилось негативное, больше сюда не вернемся...Агент не знала регионы Египта, не ориентировалась в ценовой политики туров, не ориентировалась в своей же базе по поиску тура и не знала, что все туристы начинают бронировать новый год, с октября (а то и с сентября).
Не советуем!!!
В этот же день успешно забронировали прекрасный тур в другом агентстве)
3
1
October 31, 2023
Все отлично, все понравилось, рекомендую
April 1, 2022
Прекрасное агентство. Сотрудники очень добродушные, сднлали все по высшему разряду. Огромное спасибо, я очень давольна.
2
August 4, 2021
Замечательное агенство, особенно менеджеры, очень внимательные. Поездка была в Турцию первый раз. Очень понравилась организация, все трансферы приезжали за нами минута в минуту, не было никаких переживаний, отдохнули на 100% не о чем не думая😊 Ещё раз спасибо, обратимся вновь !
3
September 10, 2023
Спасибо Апельсин тревел за хороший выбор отеля.
June 13, 2022
Люблю это турагенство. Внимательный персонал! Всегда подскажет, предложит хорошие вариа0нты
1
July 10, 2021
Отличная турфирма. Постоянно заказываем туры. Подбирают быстро, качественно, с удобными перелетами и отелями, огромное спасибо за потрясающий отпуск!!!! Будем обращаться еще. Спасибо апельсин тревел!!!
4
September 19, 2019
Уже лет 10 путешествуем с помощью этого агентства. И рядом с домом, и всегда помогут, расскажут, все вовремя, четко и по делу. Спасибо Апельсину ))
в августе брала тур в Мармарис - очень хотелось сбежать из московского нелета в лето, жару, к морю, чтобы бюджетно и без заморочек. Попала в Calipso Beach Turunc Hotel в Турунче, районе Мармариса.
Сам отель, конечно, не соответствует заявленной 4-ке, но 3+ вполне соответствует. Номера чистые, уютные, убирают каждый день. Администраторы внимательные, услужливые, но, простите за сленг, "раздолбаи" ))) впрочем, это не очень напрягало.
Питание не блещет разнообразием, но голодным точно не уйдешь, всегда много блюд из овощей, птицы (курица/индейка), из фруктов только арбузы и изредка дыни, десерты.
Пляж отеля очень маленький, но всегда есть возможность уйти на другой и отдыхать там целый день, купив напиток.
В общем, отель на 3+, никак не 4. Но когда цель поездки - перезагрузиться, отогреться, расслабиться, накупаться в чистейшем море, насладиться природой, то это все такие мелочи, ведь в отель приходишь лишь поспать и охладиться (с кондиционерами там все в порядке))). Мармарис как раз то место, где этой цели можно достичь.
Море - прекраснейшее, экскурсии, особенно морские - замечательные, вокруг сосны, эвкалипты, горы... и цикады.
в 2013 году, после посещения Кемера, зареклась ездить в Турцию, хотя отель был хороший, а после Мармариса забрала свои слова обратно. Есть, где погулять, куда съездить, что посмотреть в округе.
Я довольна. Может быть, в этот отель больше не поеду (не потому, что "не очень", а скорее из желания разнообразия), но Мармарис и его окрестности заслуживают внимания и восхищения, ведь это - природа.
5
April 20, 2021
Отличное Турагество, всегда на связи, доброжелательны, предлагают различные варианты отдыха. Не бросают в трудной ситуации, живём рядом, путешествуем только с Апельсином, советуем друзьям.
3
October 5, 2022
Покупали турпоездку в Египет ,Большое спасибо менеджерам Нине и Екатерине ,девушки подобрали тур ,на все интересующие вопросы отвечают с доброжелательностью,рекомендую с ними заключать договора ,спасибо!!!!
1
September 2, 2020
Удобнее несколько лет мы берём путёвки через это агентство. И никогда не бывало никаких проблем. Всегда подскажут, в какой сезон лучше не летать в определённые страны. И в этом году позвонили заранее, сказали, что не получится заграницу полететь. Нашли вариант по России и замечательно отдохнули. Спасибо огромное работникам агентства.
5
March 11, 2021
Обратились в турагенство через знакомых, заказали билеты, сам полет прошел успешно ни каких задержек не было,огромное спасибо) сами сотрудники очень вежливые, все понравилось придем к вам еще.
4
August 25, 2021
Давно пользуемся предложениями турагентства, всегда соответсвует нашим запросам. Пакет услуг всегда выполняется качественно и в самые быстрые сроки. Агенты всегда на связи, реагируют на все возникающие вопросы в процессе оформления. Апельсин реализует наши самые лучшие желания на самых выгодных условиях, Спасибо!
3
April 24, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Апельсин тревел ! Всегда были на связи, все документы во время! Даже когда мы уже были за границей и нам перенесли обратный рейс, сотрудники агенства связались по вотс и предоставили актуальную информацию! Спасибо за качественную работу! Отдых прошёл на 5+
4
November 26, 2019
Не первый год летаем отдыхать от Apelsin Travel. Прекрасное место и менеджеры! Помогли подобрать мне и моей семье отличный отдых в Таиланд. Остались очень довольны. Спасибо большое!!!!
4
October 27, 2021
Девочки в Апельсине умнички, помогли все оформить, спасибо коллективу агентства, придём ещё не раз
3
April 1, 2022
Покупали у Апельсина билеты, быстро и просто все оформили 👍 Спасибо большое!
3
July 29, 2019
мы не раз бывали в разных офисах продаж туров, но в итоге остановились на этом офисе. и не пожалели. всегда подберут несколько вариантов, по тем параметрам которые нас интересуют, также расскажут что есть аналогичное в других направлениях (мне удобно, т.к. я не силен в географии). и в то же время, ничего не навязывают, нет такого "лишь бы продать". огромное Спасибо Ларисе - она мастер своего дела. несколько раз брали туры и вся наша семья довольна поездками! скоро собираемся в очередное путешествие и конечно же будем его брать здесь-же....
еще раз Спасибо!!!
5
February 27, 2019
Хочу выразить огромную благодарность офису час пик) Они просто молодцы!!!! Собираемся семьей с ребенком на Кипр первый раз, поэтому к выбору отеля подходим основательно. Отдельное спасибо менеджеру Артёму, очень ответственно подошел к своей работе, выслушал все пожелания, предложил свои варианты, подробно все рассказал, так что не осталось больше вопросов и тур был приобретен. Еще раз спасибо Вам огромное.
10
December 7, 2019
Летали от Апельсина в октябре. Стоял выбор между Доминиканой и Кубой. Мы решили , что хотим на Кубу и не пожалели! Менеджеры подобрали замечательный тур. Море, пляж, солнце..... все что нужно было нам! Спасибо огромное офису Час Пик. Будем и дальше к вам обращаться!!!!!
5
August 17, 2021
В этом офисе брала тур в Турцию, в Белек. Все отлично! Спасибо все большое.
3
April 4, 2023
Отличное агентство !
1
May 30, 2019
Ездила в начале мая на Кипр Айю-Напу! Все очень понравилось, менеджеры посоветовали отличный отель: рядом с пляжем, отличное обслуживание! В следующий раз снова обращусь в это агенство!
6
March 11, 2020
Вежливый менеджер, консультировала и подбирала удобные мне варианты. Довольна отношением и предложениями туров.
4
December 1, 2022
Девочки-сотрудницы молодцы!
1
April 21, 2019
Нас тупо кинули! Говорили, что бронируем один отель, оказалось, что девушка Екатерина забронировала другой. Да, есть доля вины у нас, потому что доверяя менеджеру и покупая тур, не думали, что девушка ошибется и забронирует другой отель гораааааздо дешевле. Результат один: с нас взяли бабки, подписали не глядя договор. Мы доказать конечно уже ничего не сможем. Совет: читайте то, что вы подписываете, иначе будете как мы, с вас поимееют деньги, а по факту будет: ожидание-реальность......Больше не буду обращаться в это место.......
5
7
March 30, 2019
Летали от апельсина на Хайнань в начале марта!
Это направление посоветовали менеджеры в офисе и несколько не пожалели, что согласились с ними!
Понравилось все: начиная с отличного отеля и заканчивая прекрасным пляжем и шикарной едой!
Обязательно полетим еще раз через Апельсин!
7
December 5, 2018
Отличное турагентство, грамотные и опытные менеджеры. Реальные, низкие цены. Являемся туристами этого агентства уже 12лет. Всем советую!
6
October 4, 2018
конусультировался на счет отдыха в тае в феврале следующего года. выбрал потому что мой офис работы находится рядом с ними принципе. ответили на все мои вопросы. если поеду то буду наверное брать тур у них
5