Apetta

5.0

368 ratings

Rate this place

Нора Полончук

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь именно этой химчисткой, сдаю все от рубашек до пуховиков и пальто. Сдала свое свадебное платье с 4-х метровым шлейфом после торжества, которое было на свежем воздухе. Как вы понимаете подол был в ужасном состоянии... Через 5 дней после сдачи в химчистку забрала свое платье идеально чистым - очистили абсолютно все! Спасибо большое, вернусь еще много раз. Персонал всегда вежлив и готов помочь.

Show business's response

Вадим Ш.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами химчистки на просвещения 80 несколько лет и хочу выразить благодарность. Специалист Буланова Ольга Александровна не просто хорошо знает свое дело, - у нее хватает компетенций ответить на все вопросы. Кроме этого, демонстрирует сервис на самом высоком уровне. Клиентоориентированность, готовность помочь в самых сложных ситуациях - вызывает уважение и большую благодарность. Кроме того, сотрудники цеха всегда на связи и тоже готовы пойти навстречу. Прошу руководство отметить качество работы сотрудников. Ну, и просто человеческое спасибо за чистоту и качество наших отношений) Процветайте

Show business's response

Татьяна Ч

Level 11 Local Expert

Лучшая химчистка. Много лет с вами. На днях сдала в чистку пуховик, испорченный домашней стиркой. После стирки, не смотря на разрешающие знаки, весь покрылся пятнами и свалялся пух. Теперь после чистки как новый! Тысячи слов благодарности и процветания! Отдельно отмечу вежливый и чуткий персонал. Всегда приятно бывать у вас.

Show business's response

Рома Р.

Level 6 Local Expert

Испортили ковер. Удивлен, как ковер ПОСЛЕ чистки стал грязнее чем был ДО. – появились черные пятна по всей площади – появились разводы по краям – ковер проткнули степлером и не сняли его (и не предупредили про это). Ребенок наступил на степлер и травмировал ногу Ужаснейший сервис и услуга. Ранее обращался в другие компании по чистке – все было прекрасно. Сотрудницы лишь развели руки, сказали что такое случается. Могли бы хоть не брать оплату за испорченную вещь..

Ольга Гамзюк

Level 4 Local Expert

Отличная Химчистка👍 спасибо большое Олечке за консультации, приняла вещи быстро и очень вежливая! Рекомендую эту химчистку) вещи вернули как новые 🙂дали полезные рекомендации ☺спасибо еще раз большое❤

Show business's response

Любовь Полунова

Level 2 Local Expert

Много лет обращаюсь в эту хиичистку, в пешей доступности, мастера своего дела, быстро, чисто и качественно, большое спасибо всему персоналу. Полунова Любовь Алексеевна.

Show business's response

Олеся Никулина

Level 5 Local Expert

р: "Хочу выразить огромную благодарность сотруднику химчистки Булановой Ольге Александровне за профессионализм и внимательное отношение. Она помогла мне с выбором услуги, идеально почистила мой пуховик, и я осталась в полном восторге от результата. Спасибо за вашу работу!"

Show business's response

Светлана Павелко

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в химчистке на пр. Просвещения, 80 четыре года, точнее всей семьёй. 26.04.2025 сдавала на чистку с пропиткой утеплённые куртку и пальто дочери. Всё как всегда быстро (3 дня) и качественно! Персонал приветливый, всегда подскажут как что лучше почистить, объясняют как действуют акции. Цены, считаю, вполне адекватные (сама на пенсии).

Show business's response

Денис Лучицкий

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Всегда все сдают в срок , аккуратно ! Персонал вежливый , всегда уточнят все детали, посоветуют ту или иную услугу , для улучшения качества работы! Супруга также осталась довольна.

Show business's response

Евгения Лучицкая

Level 13 Local Expert

Обслуживание замечательное, персонал доброжелательный, время ожидания быстрое, расположение очень удобное, рядом с домом в гипермаркете Окей. Спасибо большое. Завтра получим пиджак и будем ждать результат

Show business's response

Марго Докина

Level 3 Local Expert

Прекрасно. Хорошее обслуживание, вежливый и высококвалифицированный персонал. Четко работают - при сдаче вещей внимательно разбирают все нюансы и доходчиво рассказывают о всех тонкостях чистки. Удобное расположение и график работы.

Show business's response

Татьяна З.

Level 3 Local Expert

Испортили кофточку, при простой услуге озонирования изделия 😓 Были две целые кисточки-завязки. Вернули в таком виде. На месте не проверила, думала, ну что такого может случиться. Видно, что кисточку привязали чужеродной, простой швейной ниткой. Даже не попытались качественно исправить ошибку. Крайне разочарована, больше ни ногой.

Show business's response

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом химчиски практически с самого открытия, а это было примерно в 2006 году. Коллектив замечательный! Приветливые и профессиональные девушки, всегда мои заказы выполняются вовремя и качественно! Спасибо большое!

Show business's response

Сергей Николаев

Level 4 Local Expert

Достойная прачечная, высоко квалифицированный персонал. Все рассказали, показали, про риски предупредили. Куртку сдал меньше чем за 5 мин. Расположение удобное, в магазине Окей. И продукты купил и вещи сдал постираться)))

Show business's response

Наталья Павлова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, доброжелательные сотрудницы, быстрое оформление заказа. Сдавала в чистку пуховик. Вычистили отлично. Стал как новенький! Большое спасибо персоналу за выполненную работу!

Show business's response

Павел С.

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! Нравится, что не просто принимают одежду, а на месте и делают. Сотрудник Виктория профессионал своего дела, доброжелательно относится к клиентам! Так держать. Спасибо

Show business's response

Элина И.

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка! Пользуюсь услугами уже лет 10! Всегда отличное качество, всегда дадут совет , несколько раз удаляли сложные пятна - возвращали одежду к жизни!! Вежливое обслуживание, приятные сезонные скидки! Однозначно 5 из 5 !!

Show business's response

Ирина Кудрицкая

Level 2 Local Expert

Не первый раз сдаю зимние вещи в эту химчистку. Для меня это не просто удобно потому что рядом с домом, но потому что всегда качественно, быстро. Приветливый персонал, знает свое дело. Из минусов наверно только цена, хотелось бы подешевле.

Show business's response

Елена Е

Level 9 Local Expert

Очень качественно очистили светлый пуховик. Быстро - всего три дня и готово, хотя изначально озвучили неделю. Также привели в порядок пальто демисезонное. Теперь как новое! 🔥 Обязательно обращусь еще! 😊

Show business's response

Михаил Соловьев

Level 3 Local Expert

Быстро, вежливо, удобно. Чистил после зимы телые брюки с подкладкой. Быстро и вежливо вечером приняли, на следующий день уже были готовы. Выдавали тоже вежливо продемонстрировали и качество и дали самому убедиться.

Show business's response

Максим Гамзюк

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за профессионализм и качество работы!всё быстро оперативно .Отдельную благодарность хочется выразить приемщице Ольге всё грамотно рассказала!сдавал пуховик!

Show business's response

Федотова

Level 2 Local Expert

Будьте осторожны, сдавая свои вещи в данную химчистку. Испортили мне дорогую женскую куртку. После чистки вещь оказалась в пятнах, которых раньше не было. Видно, что ткань заляпана чем то. Однако сотрудник уверяет, что именно так выглядят потертости ткани. Воротник куртки с одной стороны плохо очищен. Мне опять говорят о потертостях. С одной стороны? Куртку одевала всего несколько раз. Состояние почти новое. Хотела только освежить вещь. В результате куртку носить нельзя. Вот такой сервис за свои собственные деньги. Никому не рекомендую! Берегите свои нервы и вещи!

Show business's response

Наталья Плугова

Level 2 Local Expert

Хорошее качество обслуживания, персонал приветливый, чистка заняла пару дней, удобное расположение, есть бесплатная парковка, вещи возвращаются в п/э чехле и на вешалке

Show business's response

Vika Smorodina

Level 3 Local Expert

Отдала 2 050₽ за просто очистить от шерсти и волос демисезонное длинное пальто и отпарить. Химчистки какой-то звездной не нужно было. Пришла забирать и в итоге подол пальто в шерсти. Говорю об этом работнице и та мне в ответ: «Ну у нас тут полы пыльные, грязные, а пальто длинное». Говорю, что деньги уплачены за работу, на что она мне говорит о наценке в 30 процентов за чистку от шерсти, которой у меня нет в договоре. Как уже писала девушка, я в химчистку обращаюсь для того, чтобы мне привели вещи в такой ухоженный вид, в который не могу привести сама. В вашем филиале вешалки до потолка, если полы пыльные, в чем проблема повесить длинное пальто выше?) и как в химчистке может быть срач на полу, когда вещи еще в этой обстановке хранятся и дожидаются своих хозяев? Смотреть даже по приезде домой как пальто отпарено не буду, настроение испорчено, данную химчистку не советую.

Show business's response

Алёна Б.

Level 4 Local Expert

Здавала куртку с чернильным пятном, от него не осталось и следа, по датам сделано вовремя и куртка как новая. Спасибо большое.

Show business's response

Людмила Михашина

Level 3 Local Expert

Персонал доброжелательный. Желающих сдать вещи много, поэтому пришлось немного подождать. Удобно расположен. Почистили и постирали хорошо. Приду как нибудь ещё.

Show business's response

Галина Шушакова

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка. Отличный персонал. Очень качественно чистят вещи.особенная благодарность за внимательность к клиенту и тактичность Ольгу Буланову.

Show business's response

Марина С.

Level 5 Local Expert

Чистят посредственно, гладят плохо. За выведение пятен не берутся, либо ломят такую цену, что проще выкинуть вещь, тем более гарантии результата не дают. Буду искать другую химчистку.

Show business's response

Алла Стацкая

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! Удалили сложное пятно, сохранив качество вещи. Особенная благодарность приемщице Ольге-человек позитив, всегда вежливая и приветливая 👍

Show business's response

Кристина Ковширова

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом уже не первый год,хочу отметить прекрасный персонал и высокое качество услуг. Отдельная благодарность сотруднику Марине,которая спасла мою норковую шубу,после застывшего шампанского… Низкий поклон.

Show business's response

Екатерина С.

Level 11 Local Expert

Отделение на Пр. Просвещения 80. Спасибо большое сотрудникам за их работу. Очень ответственно подходят к её выполнению. Вежливые и внимательные. Очень давно пользуемся услугами химчистки.

Show business's response

София П.

Level 4 Local Expert

прекрасное место! вежливый персонал, быстрая качественная работа, адекватные цены. работница сразу подметила нюансы, и предупредила о них.

Show business's response

pipakarandash

Level 11 Local Expert

Upd: А еще сильно непонятно, почему вы не отрабатываете негативные отзывы. Или вы работаете по принципу «сам дурак»? Мне не понравилось качество работы. Отдала пальто. Сказали катышки уберут, почистят. В итоге за 1800₽ мне сделали примерно ничего. Серьезно! Изменения не увидела. Выяснять на месте не было ни сил, ни времени. Больше к вам не обращусь

Илона

Level 4 Local Expert

Не понравился результат. Третье фото - "ДО". Пятна так и остались. За что 4500? Считаю, что в таких случаях, когда не была решена задача и нет результата, нельзя брать полную стоимость. Ботинки сдали, чтобы вывели пятна. Пятна по прежнему на ботинках!!! Сдают обувь потому что ждут результата, которого не можешь достичь в домашних условиях. Прошу связаться со мной и решить этот вопрос. Квитанция - договор 170612-5 от 02. 01. 2016 год.

Show business's response

Павел Шабрин

Level 2 Local Expert

Обслуживание замечательное!!! Спасибо Евгении Болговой и Галине Шушаковой за качественное и приятное обслуживание!!! Всё рассказали, подсказали и помогли выбрать оптимальный вариант!!! За их улыбки и хорошее настроение!!! С уважением, Шабрин Павел

Show business's response

Ирина Т.

Level 2 Local Expert

Отличное место, быстрое обслуживание и приветливые сотрудники, особенно Ольга, всегда встречает посетителей с улыбкой и хорошим настроением

Show business's response

Оксана Н.

Level 3 Local Expert

Услугами данной химчистки пользуюсь регулярно. вежливый персонал (Буланова Ольга), чистят хорошо, быстро. Рекомендую.

Show business's response

Надежда Зеленина

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное. Персонал внимательный, выполняет свою работу на пять. Принесла почистить мужскую куртку /очень засаленная была/ прям самой было стыдно за такую вещь. Сказали почистим и предложили ещё сделать пропитку. Очереди нет никогда, но работы много после зимы, поэтому куртку получила через две недели. И, о, чудо! Куртка, как новая. А ещё молнии там хорошо меняют.

Show business's response

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Персонал доброжелательный,качественно почистили 2 чехла на диван (один-за 4 дня,другой-за сутки),удобное расположение(в магазине Окей,в пешей доступности от метро).Отдаем в химчистку только здесь. Еще и акции разные бывают.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание! Высококвалифицированный персонал и быстрое качественное выполнение заказов. Каждый раз остаюсь довольной результатом!

Show business's response

Лейла Кривцова

Level 2 Local Expert

Сервис на уровне! Качественно, быстро, вежливые сотрудники. Все очень понравилось, рекомендую и сама вновь буду обращаться именно к Вам

Show business's response

Roman

Level 5 Local Expert

Прислали смс что куртка готова, пришел забирать, для чего то отстегнули капюшон мой, теперь капюшона нет, очень классная работа, каким образом, капюшон и отдал за это 3 тысячи ещё, куртка стоит 50 тысяч рублей.

Show business's response

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

В данном салоне мне нравится оперативность,работы и дружелюбность коллектива. Всегда работают быстро. Время ожидание небольшое, а бывает и совсем его нет. Нравится,что работают в О'КЕЙ, где есть парковка. Обслуживание на высоком уровне. Я с удовольствием прихожу в этот салон. Знаю,что будет качественно выполнена работа.

Show business's response

Narmin Arzumanovna

Level 8 Local Expert

отведала сюда свою белую одежду много что смогли вывести но вот что смутило что женщина не помню имени пыталась быстро втюхать одежду чтобы я не смогла рассмотреть ее повнимательнее и не нашла что-то что не смогли вывести также смутило соглашение которое дают что в случае чего химчистка не причем

Show business's response

Наталия А.

Level 4 Local Expert

5 лет уже пользуюсь услугами Апетты , очень благодарна сотрудникам химчистки за внимательное отношение к клиентам , за юережное отношение к вещам и душевное переживание за процесс чистки перед клиентам

Show business's response

О Б

Level 3 Local Expert

Превосходный отзыв о цехе химчистки Apetta на Просвещения 80. Заказ №154153-5 от 03.01.2025г. Сдавала в чистку куртку белого цвета, которая была, казалось безнадежно испорчена темной краской от новой кожаной сумки с огромной площадью загрязнения и спереди, и по спинке, и на капюшоне. Специалист, принимавшая заказ Татьяна Александровна Герасимова была вежлива, доброжелательна, предупредила обо всех рисках при чистке изделия, пригласила технолога, которая работала с изделием, с ней были оговорены все нюансы чистки и их возможные последствия. Ровно через сутки мне сообщили о том, что я могу забрать куртку. И, о чудо, абсолютно чистая, в своем первозданном виде куртка снова готова радовать меня. Очень, очень признательна технологу Елене Александровне Кантаровой, занимавшейся чисткой (она наверняка поймет о каком изделии идет речь). Это не первый мой заказ и всегда безупречный результат. Вы настоящие Мастера. Благодарю!

Show business's response

Maria Sitnikova

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данной химчистки несколько лет. Нареканий нет. Всегда быстро, качественно, цены адекватные.

Show business's response

Мария С.

Level 17 Local Expert

Отличная химчистка, в которой всегда помогут и объяснят. Вещи после данной химчистки становятся новыми! Обязательно советую к посещению!

Show business's response

Борис Герцберг

Level 2 Local Expert

Ползуюсь данной химчисткой постоянно. Семья большая, чистка вещей, особенно верхней одежды требуются постоянно. Хочу отметить профессиональный и доброжелательный подход персонала. Одежда из современных тканей достаточно сложный процесс очистки и персонал успешно справляется с возникающими проблемами, при чем обстаятельно информирует о возможных решениях для получения наилучшего результата. Вообщем есть доверие к работе персонала, а это самое главное в свере обследования!

Show business's response

Инесса Прохорова

Level 3 Local Expert

Обслуживание превосходное,персонал замечательный особенно Татьяна Александровна ,все очень быстро и недалеко от дома.График работы с 9 до 22.00.Очень удобно!Всем рекомендую.

Show business's response

Apetta

256 reviews