Apetta

4.9

212 ratings

Rate this place

Сумин Алексей

Level 8 Local Expert

Сдавал в химчистку рубашку с пятном, которое, как я думал, не вывести. Заказ взяли в работу. Сделали на отлично, от загрязнения не осталось и следа. Остался очень доволен. Тем более, что на все понадобился один день (в субботу отдал, а в воскресенье получил). Сотрудники пункта вежливые, клиентоориентированные, по заказу все рассказали и об'яснили. Рекомендую данную химчистку всем заинтересованным в подобного рода услугах

Show business's response

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Здесь бережно и с заботой относятся к любимым вещам и продлевают им жизнь. Очень вежливый коллектив настоящих профессионалов. Есть химчистка рядом с домом, но езжу только на Выборгское шоссе, дом 3. Потому что здесь ни раз спасали платья, удаляли безнадежные пятна с пуховиков и пальто выглядят как новые. Последний раз сдавала плащ нежного розового оттенка. Вернули первоначальный вид. Благодарю и рекомендую!

Show business's response

bbuull

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этой химчисткой несколько лет, очень удобный сервис, по готовности заказа приходит смс, чистят качественно, принимают назад вешалки, это приятно, меньше мусора. Ценник, на мой взгляд, высокий, но есть программа лояльности, есть какие-то акции, но чаще всего на них не попадаю, или мне не нужно стирать шторы и ковры.

Show business's response

Татьяна Завидонова

Level 9 Local Expert

Работу выполнили качественно, удалены все пятна и затертости. Моё пальто снова как новое. Обслужили вежливо и без лишних слов. Выдали тоже красиво на плечиках и в полиэтилене, пакет был очень кстати. Спасибо большое за вашу работу!

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Лучший коллектив лучшей химчистки! Потрясающее обслуживание. Являюсь клиентом много лет. Сотрудники являются профессионалами высокого уровня! Огромное спасибо им за их труд, за работу, выполненную на высочайшем уровне.

Show business's response

Любовь Костянкова

Level 6 Local Expert

Уже не первый год обслуживалась в данной химчистке и нареканий никогда не было. В очередной раз обратилась с той же самой курткой. Заранее предупрежу, что знаю где на ней есть пятна, которые не отстирываются. В этот раз, по своей глупости не поверила вещи и вот сегодня вытащила из пакета чистую куртку. Сказать что я в шоке, ничего не сказать, ее просто постирали, но даже не посчитали нужным отчистить грязь (хотя она легко отошла щеткой с мылом). Пришлось отстирывать дома.

Show business's response

Иван Кодачиков

Level 3 Local Expert

Отдал куртку (легкий пуховик TNF оригинал) , заплатил двойную цену за срочность и получил по итогу: 1) документ с неверной датой вдачи товара, на день раньше реального. 2) пятна на пузовике они отстирали но весь пух в нем скатался и обвис в отдельных местах. Не проверил это сразу, а когда пришел домой и увидел, очень расстроился.

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

По горячим (в прямом смысле) следам, хочу выразить огромную благодарность коллективу сотрудников данной химчистки. Тк сдала костюмные брюки в другом отделении, с обязательной пометкой «сделать стрелки», а их соответственно не было. И аппаратуры сделать на месте тоже. Все осложнялось обстоятельствами:Завтра они нужны на супер важное мероприятие, ребенок после тренировки стоит один у школы. И на просьбу сделать стрелки где-нибудь территориально поближе , откликнулись в данном отделении. не отказали исправить ситуацию , с понимающими словами , все сделали в лучшем виде! Спасибо вам огромное! Вы сделали мой вечер!🌺🌺🌺

Show business's response

Наталья А.

Level 5 Local Expert

Выражаю большую благодарность всем сотрудникам! Спасли испорченный плащ после другой химчистки! 10 из 10! Скорость! Качество! Все на высшем уровне! Теперь только к вам!

Show business's response

eлена сердюк

Level 3 Local Expert

Очень довольна всегда результатом. Пользуюсь услугами химчистки давно. Все всегда на высшем уровне. Своевременно, качественно. Отдельное спасибо и большая помощь персоналу! Это замечательные, приветливые, доброжелательные,красивые женщины. Профессионалы своего дела! Большое спасибо вам за ваш труд

Show business's response

Сергей Ильин

Level 4 Local Expert

Отдал вещи в химчистку, остался очень доволен результатом. Вещи вычищены качественно, почистили сложный пуховик с бижутерией все пятна исчезли. Персонал вежливый и внимательный,всегда всё объясняет и подробно ответят на все вопросы Буду рекомендовать химчистку своим знакомым. Спасибо!

Show business's response

Виктория Соломко

Level 3 Local Expert

в прошлом и в этом году сдавали две разные куртки, и обе вернулись со скомканным наполнителем. из первой еще и начал лезть пух - видимо повредилась подкладка, пришлось выбросить. сейчас приходится вручную разделять наполнитель, чтобы пуховик был носибельным. неужели так сложно ПРАВИЛЬНО постирать пуховик?

Show business's response

tatiana m.

Level 4 Local Expert

Несколько последних лет пользуюсь этой химчисткой . Я постоянный уюклиент и почти каждую неделю сто нибудь сдаю в чистку . К меня очень разнообразный ассортимент вещей : от подушек и одеял до вещей содержащих кашемир . Прекрасное обслуживание- быстро , четко . Работают профессионалы! Все вещи получаю в прекрасном состоянии . Если что то не возможно отстирать в первый раз , значит в следующий все пятнышки будут убраны! Никогда не предъявляю претензий , знаю что не все можно удалить с первого раза , что бы не испортить вещь ! Работники всегда все сделают по максимуму! Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Eвгений Dубровский

Level 5 Local Expert

Так вышло, что новое, длинное, зимнее пуховое пальто Duvetica превратилось в хлам за зимний сезон. Стоимость вещи 114К. Принимали оч внимательно, но по обычному тарифу, технолог с ходу чем-то помазала пятна. Итог - вещь как новая. Оказалось девочки чистили вещь х3 цикла. Цена та же. Я знаю такой подход Компании давно, поэтому с Аппетой лет.. много. Большое спасибо за заботу и стабильное качество. И за фактически реставрацию вещи. Кстати знаю пару именитых брендов химчисткок, которые просто привозят вещи в Апетту.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 3 Local Expert

Сдавали перед свадьбой рубашку и брюки на глажку, уточнили - срочно ли, ответили что да. Заказ выполнили идеально! За 20 мин. Спасибо перед таким мероприятием-выглядеть с иголочки очень важно. Я удивлена, что такой большой поток клиентов, и даже без времени ожидания. Свои пуховики и шубы понесу туда, цена не высокая, качество отличное. Спасибо!

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

В начале августа сдавала пуховики на чистку. Как всегда, химчистка Apetta на высшем уровне. почистили отлично и быстро. Спасибо большое сотрудникам!Всем рекомендую!!!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна вашим сотрудникам!!! Выручили что называется. У меня сложилась не простая ситуация и я сдавала рабочую форму. Я позвонила поговорила с сотрудниками и они все сделали к тому времени которому мне было нужно! Вот это я понимаю клиентоориентированность !!! Спасибо большое!!!

Show business's response

Лев

Level 23 Local Expert

Хорошее качество при умеренных, не заоблачных, ценах. Достаточно оперативно (2 рабочих дня) почистили дорогую вещь, шапка Canada Goose Aviator с натуральным мехом. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Алена Носкова

Level 7 Local Expert

Второй год пользовалась услугами химчистки без каких-то нареканий. В крайний раз подкачали - одна из курток как будто вообще не проходила обработку, остались пятна. Спросила сотрудницу о том, почему так. Ответили, что вывели все, что было возможно. Забрала как есть. В итоге дома вывела это пятно за минуту салфетками за 48 рублей из ВВ. Вопросы к качеству работы имеются

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Я регулярно пользуюсь услугами химчистки Apetta на Выборгском шрссе 3. Впечатления самые хорошие. Качество работы и уровень обслуживания на высоте. Система скидок разумна и удобна. Спасибо.

Show business's response

Ирина Васильева

Level 8 Local Expert

Вернули вещи практически такими же как и сдала. Раньше было великолепно, а стало ужасно. Просто 0. Ничего не переделали. Сказали, что не оттерли, так как вещи носила. Итог:стирают только новые не ношенные вещи. Не советую.

Show business's response

Наталья Махонина

Level 8 Local Expert

Очень нравится эта химчистка. Вещи сдаю часто и меня никогда не подводили. Всегда было четко по времени и не задерживали . Результат чистоты тоже радует. Белая рубашка всегда идеально белая,брюки и пиджак как новые. Персонал вежливый и ответственно относятся к работе. Благодарю за ваш труд .

Show business's response

Видеонаблюдение 9717895

Level 30 Local Expert

Все на высоком уровне. И качество стирки и сервис и расположение приёмных пунктов. Уже много лет пользуюсь исключительно только этой сетью. 5+

Show business's response

Инкогнито 2418

Level 2 Local Expert

Конкретно этой химчисткой пользуюсь десятилетия с неизменным кдовольствием!)) Прекрасный вежливый персонал, качественная работа и скорость выполнения заказов никогда не вызывали нареканий, а заслуживают благодарности и премии от руководства!)

Show business's response

Вера Третьякова

Level 10 Local Expert

Просто замечательно. Быстро, качественно. Сдала вещь в жутко состоянии, думала, хоть чуть-чуть вычистят, а получила фактически новую. Супер.

Show business's response

Лера Ф.

Level 3 Local Expert

Не первый раз приношу вещи в эту химчистку и всегда остаюсь довольна результатом! Персонал доброжелательный и внимательный. Да и время работы очень удобное, можно успеть после работы заехать и забрать вещи . Спасибо всем сотрудникам за их труд! Рекомендую!

Show business's response

Мария Мещерякова

Level 6 Local Expert

Я хочу поблагодарить весь коллектив этой химчистки за прекрасную качественную талантливую работу!!! В буквальном смысле спасают каждый раз мои вещи!!! Всегда внимательно осматривают каждую вещь и предупреждают о каких -то мелочах, которые сам можешь и не замечать

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ,вчера приехала забирать костюм,но брюки еще были не поглажены,а костюм нужен был срочно!Сотрудник ,который занимается этим делом работает до 21.00(я об этом не знала ) приехала поздно,но сотрудницы данной химчистки помогли мне ,погладили сами и выручили!За что огромное спасибо 🙏,очень приятно!К сожалению не запомнила имен сотрудниц🙈Еще раз спасибо вам большое 👍

Show business's response

Иван

Level 12 Local Expert

Главное ценность этой химчистки в том что там работают настоящие профессионалы своего дела. Всё объясняют и всё показывают, молодцы. Еще расположена химчистка удобно.

Show business's response

Са Чакработ

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание от Приемщика-контролера Митюшина Гулнора,упаковали одеяло отлично,положили в пакет и даже сделали доп.ручки.Мы являемся давно клиентами Аппета,и это очень важно,когда заботятся о клиенте.Спасибо вам.

Show business's response

Диана Д.

Level 3 Local Expert

Если вам нужно почистить дорогое изделие - то лучше не обращаться в данную химчистку. Испортят вещь, и скажут - вы такую сдавали. В первый раз мне вернули пуховик с разорванным меховым капюшоном, уверяя что это дефект мездры, и она просто разошлась от старости при чистке(однако непонятно почему одновременно оказался разорван синтепон внутри, тоже от старости?)) На мое обращение с просьбой оплатить ремонт изделия мне предложили 500 бонусов на следующую чистку😂 Жалею что не стала связываться с дальнейшими разбирательствами с данной химчисткой. Я имела глупость спустя время отнести другой, новый пуховик в чистку, и получила снова испорченное изделие((( ткань была повреждена механически (у них явно проблемы с оборудованием) И конечно же мне сказали что я сдала такую куртку. Придётся решать вопрос о компенсации в судебном порядке. В общем не советую, а главное снимайте на видео изделие, которое планируете сдавать в химчистку😉

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Сдала в эту химчистку демисезонное пальто. Почистили хорошо. Только смутило, что отложной воротник колом. И пальто не отутюжено. Мастер сама при мне слегка его отпарила. Дома, когда пришла соответвующая погода, выяснилось, что пальто село не только в длину, но и в ширину сантиметров на 10. Поэтому и воротник не лежал. Если его разложить, то от пуговиц до петель очень далеко. Пальто не надеть. Позвонила в службу поддержки, обещали составить претензию, попросили прислать фото. Отправила претензию и фото по электронной почте. Тишина. 2200 р. за химчистку и пальто на выброс.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Сдавала куртку в химчистку в Окее( м Озерки). В целом химчистка справилась неплохо — пятна удалили, вещь выглядит свежей и чистой. Однако, лейбл на воротнике оказался практически слезшим (кусок лейбла остался в скомканном состоянии). Выдавать одежду в таком состоянии — некрасиво и неуважительно к клиенту. Можно было бы убрать до конца эту наклейку. На замечание реагировали холодно, проблему решить не предложили. Хотелось бы более бережного отношения к деталям одежды. Также сказали доплатить “за загрязнение”, хотя куртка изначально была в нормальном состоянии, да внутренняя сторона бежевого цвета, но нужно понимать, что на светлых цветах грязь заметнее. Разочарована качеством обслуживания и отношением к клиенту. Не рекомендую в данной точке

Show business's response

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Самая лучшая химчистка, уже лет 15 сдаю вещи только сюда. Очень внимательные все сотрудники на приеме. Квалифицированные девочки, которые чистят и гладят. Вожу сюда вещи даже из Москвы.

Show business's response

Людмила Зеркина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этой химчисткой на Озерках, уже более 10 лет , все сотрудники поекрасео знают свое дело, всегда вежливы и тактичны, работают быстро и очень качественно!

Show business's response

Любовь

Level 19 Local Expert

Сдавала джемпер. Белый. Таким белым он не был даже новый! Сделали быстро. О готовности приходит смс, удобно. Расположение химчистки удобное. Спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Амосенок

Level 3 Local Expert

БЛАГОДАРНОСТЬ огромная!!! Спасибо что вы есть!!! Всегда все просто ОТЛИЧНО!!! И по качеству и по персоналу,отдельная благодарность!!! Пользуюсь и буду пользоваться! и рекомендую эту химчистку!

Show business's response

Людмила Антипова

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами Apetta. Всегда отличная чистка вещей. Никаких замечаний. Долгие годы работает постоянный персонал (Выборгское шоссе, 3).Работники обходительны и очень внимательны к заказам.

Show business's response

Инкогнито 5088

Level 4 Local Expert

Обслуживание - прекрасное, внимание ко всем мелочам! Быстро, чисто, аккуратно, с удовольствием еще раз доверю свои вещи химчистке Apetta! Спасибо!

Show business's response

Всё верно

Level 9 Local Expert

Хорошая химчистка, я бы сказал на данный момент лучшая в городке. В данном пункте работают знающие дело приемщицы, приветливые, вежливые, и главное компетентные!

Show business's response

Наталья С.

Level 7 Local Expert

Как всегда идеально выстирано и отглажено! Испорченное моей стиркой шелковое платье после химчистки стало как новое! Восторг)

Show business's response

Олег Лукин

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка. Постоянно пользуемся их услугами. Рядом с домом и метро Озерки. Чистят быстро и качественно! 👍

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Недешевый джемпер после «просто освежить» пахнет грязной залежавшейся тряпкой. Привезла обратно, не принимают на переделку, нужно писать претензию, которую рассматривают несколько рабочих дней. Смех!! Во всем виноват, конечно же, состав ткани. К слову, вещь уже чистилась ранее, тем более в их сети, никогда таких проблем не было: все свежее и опрятное. Являлась частым клиентом данной сети. Приношу «освежить» пару раз надетые вещи без пятен, дырок, катышек, иногда НОВЫЕ, срезаю бирку при сотрудниках. Либо сменили химию, либо просто игнорируют чистку. За 2 недели стоимость чистки трикотажа возросла с 560 до 820 руб. за единицу. При мне одна девушка жаловалась на то, что потеряли пуговицы. Другой отдали жакет с зацепами. Не советую эту химчистку.

Show business's response

Настя Жижина

Level 9 Local Expert

Всегда все быстро и качественно. Уже 3 года пользуемся услугами этой химчистки.

Show business's response

Татьяна Е.

Level 3 Local Expert

Заказ выполнили даже раньше срока! Отлично почистили куртку! Всё аккуратно упаковали! Соирудники вежливые! Спасибо!

Show business's response

Михаил В.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами несколько лет Очень качественно делают. Стараются. Обслуживание на высоте. Рекомендую.

Show business's response

Наталья Третьяк

Level 7 Local Expert

Всегда (на протяжении 6 лет точно ) пользовалась услугами данной Химчистки , все без проблем. Два последних раза, один испорченный белый ДОРОГОЙ пиджак, который потерял и форму и разрушилась сама текстура ткани и испорченная мембранная куртка Didrikson поставили точку. Однозначно не рекомендую!!! Нахожусь в поиске качественной Химчистки для брендовых вещей.

Show business's response

Татьяна Парфёнова

Level 2 Local Expert

Очень признательны за качественное обслуживание, вежливое отношение персонала, всегда вовремя почищенные вещи. Пользуемся химчисткой по адресу Выборгское шоссе, 3 долгие годы. С уважением, семья Парфеновых.

Show business's response

Любовь Х.

Level 4 Local Expert

Отличная работа. Вежливый персонал. По просьбе заделали работу раньше.Спасибо

Show business's response

Яна Мировская

Level 8 Local Expert

Испортили куртку! Невежливый персонал! Не продемонстрировали куртку после стирки. Весь наполнитель скомкался так,что не восстановить его обратно. Подкладка внутри порвалась

Show business's response

Apetta

163 reviews