Apetta

4.7

151 rating

Rate this place

Юлия А.

Level 13 Local Expert

Сдавала первый раз пуховик в эту химчистку и еще мелкий ремонт карман. Почистили в срок и очень качественно. Ремонт произведен шикарно. Пуховик провисел весь летний сезон. Основные загрязнения были на воротниковой зоне и капюшон. Всегда видела эту сеть в Окей, а тут соседи в домовом чате тоже стали советовать эту же компанию. К слову сказать, что в нашем квартале других то и нет химчисток. Был пункт приема другой химчисти, но там мой опыт оказался плачевным и ,проходя мимо на днях, закрылся. В Apetta персонал вежливый, все объясняют. Сам цех тут же находится. Мне рядом с домом в пешей доступности. Есть программа лояльности. Меня все устроило. Буду пользоваться и рекомендовать. Благодарю за ваш труд и клиентоориентированность 🙏 Процветания вам.

Show business's response

Сергей Беднягин

Level 4 Local Expert

Добрый день, хочу поделиться отзывом о химчистке Apetta.Сдал 23 января куртку в химчистку Apetta, (не сильные загрязнения, в основном засаленость рукова и область карманов). Заказ быстро отработали, уже 25 пришла смс о готовности заказа! Доброжелательный и отзывчивый персонал, куртку забрал, со своей задачей химчистка справилась. Мне понравилось буду обращаться и в будущем!

Show business's response

Юля Шарова

Level 5 Local Expert

Отлично почистили шубу после того, как на неё попала вода и задубела подкладка. Шуба чистая, подкладку размягчили. Ориентировали по срокам 3 дня, но справились за один

Show business's response

Кирилл К.

Level 3 Local Expert

Обращалась в химчистку по адресу: Выборгское шоссе, 19, в связи с ремонтом пуховика. Задела ткань на видном месте спереди. Первая попытка ремонта не получилась. Ремонтом повторно занималась Диана Кочиева. Все сделала отлично, заменила квадрат на стеганом пуховике, где был порез. Получилось практически незаметно. Довольна, что в химчистке работают мастера своего дела.

Show business's response

Алина Жигач

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка. Отдавали свадебное платье " Королевская коллекция с шлефом" отчистили идеально, курьер забрал и привез обратно в удобное для нас время. Приемлемая цена. Очень довольны, рекомендую.

Show business's response

Елена Мальцева

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка, пользуюсь уже много лет, отлично чистят, делают стрелки на брюках, быстро отдают заказ, сотрудники вежливые и оперативно обслуживают. Жаль только цены сильно подняли (.

Show business's response

Tamara Sengelija

Level 3 Local Expert

Обратилась в химчистку и осталась полностью довольна! Все сделали быстро и качественно, вещи как новые. Отличный сервис и вежливый персонал. Спасибо большое, обязательно буду обращаться еще! По адресу Кременчугская улица 9 к.2

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Никогда сюда не обращайтесь! Отдала в химчистку шубу из натуральной овчины с рукавами из полиэстера и с подробной информацией на этикетке. После химчистки шуба была испорчена, дальнейшей носке непригодна , при чем пятна , из- за которых я ее отдавала , не вывелись , а рукава полностью порвались. В итоге шуба на помойку. В договоре химчистка ни за что не несет ответственность , потом они говорят , что всплыл скрытый эффект , о возможном наличии которого вы сами расписались .На мою претензию ответили некорректно и даже не предложили вернуть стоимость услуги . Отзывы и рейтинг в 4,8 у Апетты точно накручены , ни о каком качестве и профессионализме тут речи не идет , все пихают и чистят в одном барабане , видимо . Ужасно , отвратительно , худшая химчистка ! Надеюсь , что ей заинтересуются соответствующие службы ( роспотребнадзор и прокуратура ).

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Виртурзный мастер по ремонту одежды работает в этой химчистке, ребёнок порвал куртку и я думала, что уже никто её не сможет починить. Но женщина просто волшебница, сделала так, что даже намёка нет, что там был вырван угол. Спасибо большое!

Show business's response

Ирина Кириченко

Level 3 Local Expert

Химчистка на Невском пр114 в Спб лучшая, что я знаю. Всегда бысро, качественно и вежливо. Пользуюсь уже не первый год. Есть система бонусных балов, часто проходят акции. Можно ухаживать за вещами с выгодой. Я сервисом очень довольна.

Show business's response

Marina

Level 6 Local Expert

Очень люблю эту химчистку пользуюсь с момента открытия,больше 10 лет и не хочу никакую другую! Особенно люблю стирку постельного белья потому что у них его не надо складывать и пересщитывать,стирка индивидувльная 6кг загрузка,отдают чистое и отглаженое,класс!!!! Одно расстройство что очень уж подорожала!!!!

Show business's response

Николай Нестеров

Level 27 Local Expert

Сдали польто в химчистку. Сроки озвучили 3-4 дня. По факту готово было на второй день. Все вычищено идеально. Результат превзошёл все ожидания. Спасибо персоналу за работу.

Show business's response

Ирина А. Качесова

Level 7 Local Expert

Петербург, Индустриальный пр. Не рекомендую эту химчистку: сдала вещи в апреле этого года. Куртку испортили, пиджак и брюки вернули без фурнитуры и не отпаренными - сама восстанавливала. Служба контроля не работает. Не хотите лишиться вещей - не сдавайте этим ребятам. #апетта #apetta

Ольга Терентьевна Толкачева

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки, работают прекрасно:качество на высоте, сроки чистки не большие, смс о готовности заказа, все удобно. Особенно хочется отметить приемщицу Туманову Татьяну-внимательная, доброжелательная, настоящий профессионал. Общаться с ней одно удовольствие . спасибо!

Show business's response

Светлана Ретнева

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка в шаговой доступности, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Все сделали быстро и качественно. Спасибо!

Show business's response

Нелли

Level 8 Local Expert

Не первый раз сдаем свои вещи, всегда очень остаемся довольны. Оформление происходит всё быстро, чистят очень хорошо. Будем рекомендовать своим друзьям и близким. 👍👍👍

Show business's response

v-asileva1 В.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь много лет (филиал на пр.Большевиков) Всегда максимально хороший результат из возможных. Персонал вежливый, все готово в оговореные сроки.

Show business's response

Лина Н.

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка. Результат превзошел в е мои ожидания. Пальто после чистки выглядит как новое. Сотрудники хорошо объяснили что может уйти и что может остаться. Персонал вежливый.

Show business's response

Татьяна Вандышева

Level 5 Local Expert

Обратилась в ателье на пр. Науки в,, Оккей'', чтобы подшить рукава пальто. Заказ сделали буквально за несколько часов, профессионально и быстро. Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый. Работают с душой на 5+! .

Show business's response

tereshchenko.sergey1970

Level 4 Local Expert

Великолепная химчистка. Замечательные сотрудники!!!! Вежливые, внимательные, все расскажут, покажут и объяснят!!! Все чисто и в срок!!! Спасибо. Рекомендую!!!!

Show business's response

Мария Ш.

Level 10 Local Expert

Вызываю курьера на дом - очень удобно, что не надо везти кучу тяжелых вещей туда-сюда и тратить время. Вещи чистят идеально: отстирали краску, которой детские площадки красят, школьная форма как новая, сделали пилинг, где были катышки. Делают ремонт одежды. Тоже очень удобно, что все в одном месте и качество супер. При приеме вещей менеджер ни разу не сказала, что это износ 1000% и вещи бомжа, как обычно делают при приемке абсолютно во всех других химчистках, которыми я раньше пользовалась. Есть бонусная система и мне регулярно делают скидки на химчистку. Спасибо вам большое! Вы лучшие!

Show business's response

Tatyana

Level 11 Local Expert

Прекрасно почистили дорогую куртку от сложных пятен мазута ( в аэропорту что-то смазали видимо). Предупредили, что могут не отойти или измениться цвет но любимая куртка, как новая! Спасибо!

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 3 Local Expert

Отдала в чистку 2 куртки,очень довольна работой персонала,почистили очень быстро и качественно,и мо скидкой для пенсионера,Спас ибо большое

Show business's response

Кристина Сысоева

Level 3 Local Expert

Качественно сделали химчистку шубы. Шуба выглядит как новая. Персонал очень вежливый. Обращаюсь не в первый раз и всем довольна. Рекомендую!

Show business's response

Elena Zhukova

Level 3 Local Expert

Прекрасная атмосфера, быстро и качественно обслужили:) осталась максимально довольна сервисом и качеством вещей после чистки🪷

Show business's response

Ел К

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь химчисткой Апетта в Ногинске, все нравится, вещи всегда хорошо чистят и упаковывают. Все устраивает, только, конечно, дороговато.

Show business's response

Александр Романович Г.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь много лет. Удобно расположена. К качеству за все время не было никаких претензий. Работают быстро и аккуратно.

Show business's response

Света Лунькова

Level 3 Local Expert

Обратились в химчистку первый раз,персонал вежливый и обходительный. Зимнюю пуховую куртку почистили на 5+.Будем обращаться ещё и рекомендовать вас знакомым и друзьям.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Сдавала два ковра. Один почистили хорошо, второй жутко пахнет тухлятиной. Позвонила, оставила жалобу. Прошло несколько дней, никакой реакции. Ковром пользоваться невозможно. Очень разочарованы.

Калерия Медведева

Level 5 Local Expert

Отдала новую!!!! Куртку в химчистку, проносив ее 2 месяца. Мне сорвали молнию, так еще и при заборе никто не предупредил, что мне испортили куртку. Я считаю это гадко. Вы считаете это нормальный сервис? Не понимаю каким образом вы накрутили себе положительные отзывы. Я расстроена до слез и разочарована. Очень хочется решить этот вопрос, потому что куртка стоит 350€ , жду от вас возмещения стоимости. А руководителю нужно провести разговор со своими сотрудниками, если они надеются , что авось никто не заметит. КАК ТАКОЕ МОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ? Чтоо нужно такое делать с новой курткой , чтоб сорвать вот так молнию? Объясните мне!

Show business's response

Иван Кодачиков

Level 3 Local Expert

В пуховике скатался весь пух после хим чистки, да пятна вывели но пуховик теперь продувается невероятно, не рекомендую эту хим чистку в озерках!!!

Show business's response

Оксана Устинова

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоте Персонал супер Время ожидания быстрое Пользуюсь химчисткой не один год, Спасибо. Спасибо. Очень довольна, спасибо.

Данил Богданов

Level 3 Local Expert

Не одна звезда и минус все !!!! Крайне недоволен качеством выпаленной работы! Были отданы две куртки, наполнитель (пух-перо и синтепон) куртки не дешевые !!! Забирал на доверии и не проверил качество выпоенной работы на месте. Как результат - полное разочарование, т.к. пользуюсь услугами данной химчистки на протяжение 4 лет, но видно сейчас это прачечная, т.к. результат оставляет желать лучшего - пух/перо и синтепон скомкались и их даже не распушили, часть пятен не отстирали, хотя они легко удалились с помощью губки и чистящего средства. Стоимость услуги выросла кратно – 4200р за две куртки, но видно кратно упало и качество. Руководству стоит обратить на это внимание и принять меры. Перестаю пользоваться данной химчисткой-прачечной! По-хорошему надо подать на компенсацию испорченных вещи!

Show business's response

Елена Меринова

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами химчистки Apetta, всегда довольна результатами. Очень хочется положительно отметить профессиональное обслуживание персонала, в частности, Туманову Татьяну Алексеевну, которая приветлива, вежлива, всегда понятно проконсультирует.

Show business's response

Александр Леванович

Level 2 Local Expert

очень хорошая химчистка, польльзуемся ей уже многие годы))) внимательные сотрурники, кроме чистки еще и отличный ремонт одежды, для меня это очень важно Рекомендую!!!

Show business's response

Инкогнито 7804

Level 2 Local Expert

Сдавала пуховик химчистку сделали идеально лучше чем новая ушли все пятна вся грязь очень довольна большое спасибо

Show business's response

яна л

Level 4 Local Expert

Химчисткой Appeta на Малиновского (Окей) пользуемся давно, нам нравится как чистка вещей так и персонал. Благодарю за качественную работу.

Show business's response

Любовь

Level 7 Local Expert

Ужасно почистили куртку. Загрязнения на карманах и впереди куртки, цена аховая, качество ниже плинтуса.

Show business's response

Евгения Токарева

Level 9 Local Expert

Добрый вечер! Отдавала в химчистку светлое зимнее пальто- пуховик. Очень хорошое посчитили, нет пятен, красивое и опять новое пальто. Рекомендую на 100%

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка! Доброжелательный персонал! Вещи чистят быстро и качественно!

Show business's response

Павел И.

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаемся в эту химчистку. Очень довольны результатом. Вполне адекватные цены и качество обслуживания.

Show business's response

Ирина Евгеньевна Левченко

Level 3 Local Expert

Все понравилось, спасибо!качество на высоте, сотрудники приветливые! рекомендую! Будем возвращаться ещё

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Самая плохая химчистка из всех, услугами которых я пользовалась. Это даже не химчистка, а какая-то прачечная, которая даже и постирать качественно не может, а просто портит все вещи, которые к ним приносят. Испортили куртки так, что носить их просто нельзя. Не почистили, тупо постирали, причем даже не деликатной стиркой. Если Вы дорожите своими вещами, тысячу раз подумайте, прежде чем сдавать вещи.

Show business's response

Абрамова Елена

Level 3 Local Expert

Сдаю постельное бельё регулярно в Гатчине, замечательный персонал. Отличное обслуживание. Всем довольна! Побольше бы пунктоы приема в разных локациях Гатчинского района.

Show business's response

Александр Я.

Level 3 Local Expert

Сдал куртку. Получил с дыркой. В акте указал на дефект. Реакции ни какой. Не извинились. Не попытались исправить дефект, не о компенсации речи не было. Как будто так и надо . Не рекомендую.

Show business's response

Ксения Майструк

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка. Проблем никогда не возникало, все четко и в срок. Приветливый персонал, все обьяснят, расскажут и подскажут! Уже 5 лет пользуемся их услугами

Show business's response

Арина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Обратилась в химчистку по отзывам друзей , крайне разочарована ! Отдали куртку чистую , без пятен , это конечно плюс ,НО! синтепон в куртке весь комками, пришлой самой расправлять все это, куртка была отдана с расчетом на то , что не придется этим заниматься , с таким же успехом оттерла бы пятнышки дома

Show business's response

людмила далызина

Level 11 Local Expert

Впервые сдали ковер на чистку, сегодня получили наш ковер. Спасибо большое, ковер как новый, даже не ожидали, что это возможно !!!

Show business's response

Ольга Фризоргер

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка, пользуемся более 5 лет, результатом очень довольны.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Крайне разочарована. Раньше часто пользовались услугами компании, на днях отдавали куртку в химчистку. Забрали на доверии, и только дома заметили что весь наполнитель куртки скомкался. Я так и дома в машинке могла постирать, а не за 2.5К. Больше не придем 👎🏼

Show business's response

Apetta

98 reviews