Apetta

4.8

116 ratings

Rate this place

Максим Пугачёв

Level 5 Local Expert

Превосходная химчистка. Сдавал футболку, переживал, а сделали все быстро и в лучшем виде! На это место можно рассчитывать, вернусь сюда и не раз!

Show business's response

Александра Костина

Level 4 Local Expert

Сдавала зимнюю куртку мужскую, почистили замечательно, как новенькая, отпаренная, все на высшем уровне, прекрасный персонал, быстро и качественно.Рекомендую👍

Show business's response

Юлия Савкина

Level 10 Local Expert

Заказывала чистку ковра в данной химчистке. На нём были пятна от краски. После передачи на фабрику, со мной связались технологи, тк краска сложно выводится. Вчера получила, ковер как новый. Спасибо! Резутатом довольна. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Дарья Молодцова

Level 9 Local Expert

Сдавала пиджак, он был одет два раза, вещь относительно была чистая, но хотелось освежить, у меня ощущение, что его просто отпарили и не стирали. Прикреплю фото , на рукаве осталось пятно, очень расстроена.

Show business's response

Дана Аремина

Level 4 Local Expert

Качество работы на высоте. Сдавала одеяло, было вылито вино, одеяло дорогое. Работа была выполнена точно в срок - все очистили и вернули в лучшем виде. Цена полностью устроила. Рекомендую

Show business's response

Евгения М.

Level 2 Local Expert

Эта лучшая химчистка. Раньше ходила в другие химчистки, но лучше Апетты ничего нет! И качество чистки и приемлимые цены и сроки! Все отлично! Всегда позитивные сотрудники. Всем рекомендую!!!

Show business's response

Светлана Веденина

Level 4 Local Expert

Отличное качество чистки вещей различной степени загрязнения. Минусов за 6 лет не вижу. Мало точек приема вещей, есть только в здании одного супермаркета О’Кей. Персонал клиентоориентированный, вежливый и профессиональный

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Находится в торговом центре О'кей. Сотрудницы очень быстро регистрируют и выдают заказы . В помещении чисто . Все сданные вещи (верхняя одежда, подушки,одеяла,покрывала)были прекрасно вычищены . И вовремя готовы .

Show business's response

Дмитрий Пашкин

Level 11 Local Expert

Отличное соотношение цены и качества. Скорость тоже радует. Собираю кулёк в квартал и сюда. Всегда предупредят, что может не отойти пятно, но по факту всегда всё отхимилось! Спасибо вам. Большие молодцы!

Show business's response

ирина демидова

Level 6 Local Expert

Всегда отдаю в чистку куртку сына после зимы.Куртка внутри на меху енота,а сверху плотная ткань с отделкой кожей.Чищу не первый раз. Качество хорошее,мех расчесан.Все хорошо.Единственное нет дезодорирования(отдушки),но это не принципиально.А так спасибо.Мы довольны выполненой работай.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится , много раз сдавала и пиджаки и верхнюю однжду, никаких проблем не было! Специалисты всегда все рассказывают и предупреждают о возмодных нюансах ! Надеюсь и не будет проблем )

Show business's response

Елена П

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами химчистки довольно давно! Все на высшем уровне. Сдаю костюмы и рубашки мужа. Недавно сдала вечернее платье с застарелым пятном, приемщица предупредила что возможно не уйдёт, но нет платье просто идеально и по чистке и по глажке. Спасибо сотрудникам за их волшебство.

Show business's response

Александр Рынгач

Level 5 Local Expert

Раньше отдавали вещи в дорогую химчистку, так как есть вещи брендовые, но решил пару лет назад попробовать Apetta 71 км. Все очень нравилось сервис, качество,быстрота и удобно, но недавно , о ужас мне подменили брендовую рубашку на обычную чужую , не знаю по какой причине так вышло, руководство поставлено в известность и до сих пор не решило мою проблему. Сотрудники утверждают , что это ваша рубашка, да я в ужасе от ситуации , подарил им ту рубашку которую они мне выдали. Это серьезный косяк. Вам решать . ?????

Show business's response

Зухра

Level 3 Local Expert

09.06.2024 сдала пиджак на химчистку!Сотрудник при приеме, тщательно осмотрел, прощупал каждый сантиметр изделия, сразу обозначил, пуговицы могут окислиться, предложил их снять, после химчистки пришить обратно, я согласилась, естественно сумма услуги увеличилась!!! После химчистки деформировались плечики ( скомкались). Почему то этот внимательный сотрудник, не предположил, что с плечиками могут быть проблемы, как и с пуговицами, не предложил решение проблемы?!!! Ощущение такое, что закинули в стиралку!!! Сотрудник уверял что пиджак прошел сухую очистку!!! На сколько мне известно этот способ не влияет на фактуру, форму, не деформирует изделие!!! В тот же день вернула пиджак, что бы вернули в изначальный вид! Шла 4 неделя, мне приходит смс, что готово. Прихожу, пиджак в том же состоянии и приписка на бумаге А4, типа не наша вина, скрытый дефект, рекомендуем обратиться в ателье! Написала 30.06. 2024 претензию по данному факту ( вернуть мой пиджак в своем первоначальном виде в котором я его сдала!) Ответили купите подплечники, а мы их заменим! Только проблема, что подплечники были объемные их в принципе не купить! Обращалась в роспотребнадзор, ответили что это не в их компетенции, обращайтесь в суд!😡 3 месяца нервотрепки в итоге каждый остался при всем мнении😡 Не рекомендую от слово совсем!!! Или хотя бы когда сдаете вещь прежде чем подписать, читайте квитанцию- договор!!! В моем случае когда я вчиталась, ощущение было что пиджак сняли с бомжа никак иначе, хотя я его сдавала просто освежить. Еще, девушка с отдела по работе с клиентами просто отвратительна! Разговор глухого с немым

Show business's response

роман н.

Level 4 Local Expert

Очистилось просто превосходно, следов от косметики нет, очень довольны этой химчисткой. Быстро, недорого и очень качественно

Show business's response

Вера Мелёхина

Level 11 Local Expert

Посадила пятно от красного вина в командировке на любимый белый топ MaxMara. Естественно я пыталась самостоятельно его оттереть, чем только усугубила положение!! Когда вернулась домой, уже не верила, что когда то снова смогу его надеть.. Но решила использовать последний шанс и завезла в Апетту недалеко от дома. И о чудо, забрала через два дня абсолютно белоснежную вещь без единого пятна!! Ребята, вы волшебники!! Спасибо за качество и быстрое обслуживание! Все идеально.

Show business's response

Екатерина Жукова

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка. Очень хорошо чистят вещи. Несколько раз сдавала в чистку дорогое польто и плащ. Все отлично и быстро. Персонал очень вежливый и профессиональный!

Show business's response

Роман Демашев

Level 6 Local Expert

Самая достойная химчистка в Путилково! Прекрасное соотношение цена-качество. Да не самые низкие цены, но оно того стоит. Вежливый персонал, программа лояльности, сезонные акции, всё нравится.

Show business's response

Александр Ж.

Level 4 Local Expert

Замечательная химчистка! Пользуюсь их услугами постоянно, всегда радуют качеством чистки, сроками, приятные в общении с улыбкой и позитивом! Спасибо!!!

Show business's response

The cat

Level 9 Local Expert

Отдавала большой плед в чистку. Когда забирала, увидела старое пятно от помидора, которое поставила давно. Ощущение, что в первый раз за плед даже не взялись. Каким отдала, таким и вернула. Указала на пятно, взяли назад. Не уверена, что буду ещё отдавать туда вещи

Show business's response

Татьяна Двуреченская

Level 11 Local Expert

Относила свитер, а в итоге мне уменьшили его на несколько размеров, а ретро так и не убрали

Show business's response

Анна Хитрова

Level 10 Local Expert

Цены странные. Химчистка ковра стоит дороже нового ковра.

Анна

Level 7 Local Expert

Давно пользуемся услугами данной химчистки и претензий не было, но какое-то время назад заметила, что постельное белье после стирки выдают практически не глаженным, оно откровенно мятое, только сгибы хорошо проглажены… Сначала думала, что это случайно, но оказалось - нет! Претензий к качеству чистки и стирки других вещей нет, здесь все хорошо.

Show business's response

Егор

Level 9 Local Expert

Хорошее качество и очень приветливый персонал, это главное . Но в последнее время что-то изменилось.складывается впечатление, что сменилось руководство, улыбок и хорошего настроения , а в месте с тем и отзывчивости стало меньше, цены выросли, не намного но всё же. Если действительно сменили руководство… и теперь там ТОП менеджер карьерист, думаю и качество тоже изменится

Show business's response

Наталья Н.

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно почистили мой пуховик, цвет и ткань сохранены идеально.

Show business's response

Margarita

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами регулярно, нравится оперативное и качественное исполнение, вежливое общение персонала. Есть бонусная система и сезонные акции. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Мишина Марина

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки и всегда остаюсь довольной результатом.

Show business's response

Евгений Казанцев

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно сделали!) Пуховик как новый!!! Рекомендую

Show business's response

Надежда п

Level 5 Local Expert

Часто сдаю в эту химчистку вещи, всегда довольна качеством и ценами и обслуживанием. Все в идеальном состоянии почищено, поглажено и в пакет вещи сложат и быстро и чисто

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

День добрый! Всё в короткий срок, качественно, чистенько, аккуратненько ! Молодцы, так держать ! Желаю хорошей работы и здоровья Вам ! Респект большой - Татьяне, могу ошибиться с фамилией, по моему Афанасьева ! Это в Химках, в магазине « О-Кей». Ценный сотрудник, берегите её !!! Сдавал 6 вещей, все зимние.

Show business's response

Светлана Антоневич

Level 3 Local Expert

Очень нравиться эта химчистка, всегда пользуюсь её услугами. Отличное обслуживание на приёмке, оперативно выполняют заказ.

Show business's response

Автор

Level 8 Local Expert

Пожалела, что отдавала свою вещь сюда. При носке менее 2х месяцев мне кассирша указала 75% износа!!! Получается, любыми путями хотят стоимость услуги увеличить. Персонал очень грубый, женщина так общается, как будто я к ней домой зашла и за бесплатно обратилась к ней. Ну разве так можно?! Зачем свою злость вымещать на своих клиентах? Так к вам вообще перестанут люди обращаться!

Show business's response

Дарья

Level 16 Local Expert

Девушка Ксени откровенно хамовата, не здоровается никогда. Оперирует фразами типа "ну ждите" или "вещи давайте сюда", при этом тон особо не выбирает. Очень возмущает схема, когда ты сначала оплачиваешь чистку, а потом тебя начинают знакомить с повреждениями вещей, которых просто нет. Ворсистость итальянского трикотажа там принимают за (о, ужас). Рубашки гладят отвратительно: не застегивают, под воротничок не кладут пластиковый воротник. В итоге забираешь уже мятую рубашку, хотя ее даже до машины не донес. Никогда не спрашивают положить вещи в пакет или нет. Чистка минимум 2 дня, что очень долго для москвы (с учетом того, что чистят они сами, а не отвозят). В общем после двух посещений и скандала, я туда что-то дороже футболки из Зары в принципе не рекомендую носить

Show business's response

Дмитрий Гужва

Level 8 Local Expert

Все сотрудники молодцы!!! Особенно приемщик заказа - Татьяна и ее сменщица!!! Спасибо Вам!!! Вся Ваша работа всегда выполнена на отлично!!!

Show business's response

Анастасия

Level 14 Local Expert

Прекрасная химчистка, всегда качественное и быстрое обслуживание, сдаю пуховики, пиджаки

Show business's response

Мария Муратиди

Level 6 Local Expert

Хочу отметить приветливый персонал и качество выполненных работ. Отдала затасканную дублёнку, забрала как новую.

Show business's response

Виктория К.

Level 6 Local Expert

Квитанции терять не рекомендую) Вещь не отдадут, по номеру телефона, занесенному в систему, меня отказались идентифицировать, предложили идти за паспортом, что странно, при первичном обращении и занесении меня в систему паспорт не требовался🤣🤣🤣 Это мой третий визит и думаю, последний. Пуховик, при чистке пострадал, брюки первый раз более- менее были, а во второй раз их мне и не отдают. Пошла за паспортом). 21 век... Даже на почте подтверждение через код на телефоне производят...

Show business's response

Marina

Level 6 Local Expert

Очень удобная система стирки,индивидуально 6 кг одна загрузка,хорошо чистят ковры,очень быстро чистят одежду бывает готова прям на следующий день.

Show business's response

ИА

Level 12 Local Expert

Отдала сюда в чистку жакет и пальто - вещи мне вернули в испорченном состоянии и носить их теперь невозможно. Пальто все в катышках, а жакет тоньше, чем был и деформирован. Пуговицы при чистке снимали и пришили их не на те места, так, что застегивается теперь все криво. Жалею, что не вернулась и не написала претензию. Больше сюда ни ногой(

Николай Ганенко

Level 4 Local Expert

Практически лучшая химчистка из тех, что я знаю. Делают все возможное и что самое главное - невозможное

Show business's response

Валерий

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами этой химчистки более 10 лет, ни разу не было замечаний. Прекрасные профессиональные сотрудники, всё оперативно и качественно !

Show business's response

Relaik R.

Level 3 Local Expert

Самая лучшая химчистка в Москве. Чистят качественно, бысто, персонал приветливый. Все нравится. Стал пользоваться только их услугами. С другими химчистками даже не сравнить

Show business's response

Hovo Simonyan

Level 4 Local Expert

Рубашка brioni синий отдал стал белый это просто ужас

Show business's response

Диана Г.

Level 5 Local Expert

несколько раз пользовались услугами химчистки со светлыми пальто. результатом не довольны - пальто не выстираны, так что до химчистки и после выглядели примерно одинаково, но минус 2 тысячи рублей в кармане

Show business's response

Крис Т.

Level 3 Local Expert

Худшая Химчистка!!! Полностью испортили новое Постельное белье! Никогда не отдавайте им вещи иначе с ними можно будет попрощаться, белье забрала с дырками! Откровенно все молнии испорчены, не работают на наволочках и пододеяльнике!! Забирала заказ 18 апреля 22 года. Новый комплект и теперь в дырках! Ужаснейшая химчистка на свете!

Show business's response

кристина помазуева

Level 7 Local Expert

Не раз обращалась в данную химчистку , все устраивала. Но в этот раз очень разочарована. Сдавала несколько комплектов постельного белья. Не хватает теперь двух наволочек на подушки 50*70 и простыни . Доказывают что у них нет . Извините конечно , но это не иголка в стоге сена чтобы я могла потерять . Прекрасно помню что сдавала. Больше конечно же туда ни ногой. И никому не посоветую.

Show business's response

Наталья Кулакова

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка, обрабатывают заказы оперативно. Очень приветливые менеджеры

Show business's response

марина силина

Level 4 Local Expert

Добрый день. Качество чистки удовлетворило. Рассмотрите вопрос о предоставлении пакетов для одежды на выдаче .

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Отвратительная химчистка - никому не рекомендую! Взяли 2110₽ за химчистку детского пуховика и не выполнили заказ в срок! Предложили самой досушить и распушить пух! Безобразие! (( Начали говорить, что пуховик был сильно загрязнен и тп. А какой должен быть детский пуховик?! В Митино в Химчистке Ника все делают вовремя и за меньшие деньги! Не по ленюсь и буду из Путилково возить туда. Сюда больше ни ногой! Работать не хотят. Не первый раз уже по неделе чистят

Show business's response

Вячеслав Капитонов

Level 7 Local Expert

Из всех химчисток в Москве самая хорошая.Персонал всегда вежлив,все расскажет и подскажет.К качеству чистки никогда притензий нет,всегда всё на высоте!!

Show business's response

Apetta

76 reviews