Apilka51. ru, склад
64 reviews
September 6, 2024
Просто склад мебели. Парни сработали быстро, весело, с юмором. Мебель выдали, я оплатил, замечаний вообщем нет. В целом впечатление от Апилки позитивное, хотя по доставке есть некоторые вопросы. Закладывайте при заказе немного больше времени, чтоб не тратить нервы. Вобщем сотрудничеством доволен, рекомендую.
December 11, 2024
Сегодня должны были привезти диван. Позвонили в 18.16 , сказали привезем в 20.00. Не привезли, перезваниваю сама .Опять обещают привезти в 21.10 , не привозят . Ждала до 21.30 , так и не дождалась. У меня няня сидела все это время с ребенком за деньги.Вы зачем обещаете и не привозите? Ужасное отношение к клиенту
August 15, 2024
Бюджетный магазин мебели, не раз вручали. Брал шкафы, кровати. По бюджетно у оставить квартиру получится) и выбор есть
November 8, 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
Постараюсь коротко описать ситуации, которые произошли в течение ожидания мебели из этого магазина.
Заранее узнала о сроках доставки (МАКСИМАЛЬНЫЙ срок исполнения заказа 10-14 рабочих дней из наличия, 30-45 рабочих дней под заказ). Далее узнала есть ли то, что мне нужно в наличии (есть), сразу оформила заказ (15.09.) 25.09 поинтересовалась про ориентировочные дни доставки (ответ: 27-28.09.) Доставки в эти дни не было
4.10 истекает срок доставки (14 рабочих дней с момента заказа). Спрашиваю, будет ли вообще доставлен заказ. Отвечают, что машина еще не собрана.
8.10 пишу о том, что сроки исполнения прошли, прошу выполнить доставку.
И только 10.10 нам привезли заказ.
Далее….
В день привоза заказа. Муж (НЕкрупного телосложения) выходит из подъезда и курьер сходу: «О, них.я ты амбал, ну я так и понял, что сам поднимешь этот шкаф»
Это что за общение с покупателем?!
Муж говорит: «сейчас у меня человек подъедет, заберём коробки, подожди пару минут»
В ответ: «некогда мне ждать! Давай бабки, потом забирай товар!»
Муж возмутился, что надо товар этот сначала осмотреть, а потом уже деньги платить.
Водитель звонит менеджеру (зачем не понятно) и передает трубку мужу. Менеджер говорит: «распаковывайте коробки и осматриваете товар в машине, если вам надо. Но если с товаром что-то не так, то курьер обратно его не повезет. Вам нужно будет связываться с рекламатором и обсуждать все детали»
Как осматривать товар в машине? А как его поднимать до квартиры с раскрытыми коробками? В каком смысле курьер не повезет обратно товар, если он бракованный?
Это вообще жесть.
Ладно, с этим разобрались. Выгрузили коробки у подъезда, водитель уехал, начали поднимать их по очереди. Спускаются за последней коробкой, возвращается водитель: «забери свою бумажку» муж: «я даже нигде не расписывался, что забрал товар» тот дал ему накладную. Муж начал писать «товар осмотрен не полностью» водитель вырывает из рук накладную со словами «ни..я ты умный», садится в машину и уезжает.
Больше нервов потратили на общение с нахальным персоналом данной конторы.
В итоге мебель пришла «так себе» качества, сразу видно, что дешевая. Но нам нужно было срочно, поэтому заказали здесь, по итогу можно было немного доплатить и купить в мебельном магазине из наличия.
6
1
September 21, 2023
Неоднократно беру в этом магазине мебель, недавно приобрела столик для макияжа, очень стильный, много места не занимает, но достаточно просторный внутри. Наконец-то появилось свое место для сборов на работу! Очень рада, спасибо!👍👍👍
3
June 13, 2023
Купили мебель в интернет-магазине Апилка 51 ,мебель качественная,удобно и доступно в сборке,мебель смотрится отлично,доставили все вовремя.Менеджер все рассказала,посетовала. Рекомендую 😎👌💪
3
August 12, 2024
Мебель пришла без какой либо разметки, без инструкции, с неполным набором фурнитуры и просто напросто низкого качества.
September 20, 2023
Хочу выразить благодарность этому магазину!! Заказывала кровать в спальню, шикарная!! Подобранный к ней матрас просто выше всех похвал. Доставка долгая, конечно, но ничуть не смутило это, так как за ранее предупредили. Еще раз спасибо!!
4
April 14, 2023
Здравствуйте. Заказ сделали примерно 4-8 февраля -пришёл 12 апреля . Доставка достаточно долгая. Есть конечно косяки, но из-за цены в 24690, вполне хорош.
Косяки: само днище шкафа не поставить было лицевой стороной, поэтому она единственная апилочная часть; доска связующая дно и потолок( на ней были не правильно вымерены 2 дырки, которая должна была быть по середине; схема конечно ( не хочу ругаться матом)- кошмар, на ней не указывалась как должна крепиться нижняя рельса от края, было много лишних дырок, так как лицевые стороны могут быть перепутаны, а дырки не совпадать. Но сказав все это, он мне нравиться, так как мы с мужем, пережили сборку шкафа. И да, лучше нанять сборщиков, нервы будут целее.
3
October 14, 2022
Давно пользуюсь услугами этого магазина. Мебель по очень доступной цене и хорошего качества. Доставка быстрая, девочки менеджеры доброжелательные, все подскажут, проконсультируют во всем. Сейчас ещё можно заказать мебель по индивидуальным заказам, вообще мы очень довольны, почти всю квартиру обставили с этого магазина. Рекомендую всем
3
December 5, 2023
Ужасное хамское поведение к покупателю , абсолютное несоответствие в сроках доставки , все им должны !!! Для сравнения , заказывали кровать в Невском комфорте( это не реклама , так совпало ) там за 1 месяц привезли и доставили до подъезда , а тут же идёт 3 месяц с момента заказа , и итог молчание со стороны Апилки 51
2
1
October 13, 2023
Покупал раньше кровать несколько лет назад в этом магазине, все устраивало, сейчас решил заказать матрас, пришел недавно, поспал, все отлично, спасибо
September 13, 2023
Заехали с семьей в новую квартиру, купили детскую кровать, шкаф, и кухню. Все смотрится отлично, жена и ребенок довольны👍🏻
3
September 19, 2023
Заказывала кровать с матрасом, все отлчно. Нареканий нет, вежливая менеджер все рассказала. Выбрала лучший для себя вариант. Покупкой доволена.
3
January 13, 2023
Заказываем мебель не первый раз. Всем остались довольны. Доставка работает быстро и качественно. Брали два дивана, стол, два шкафа и кровать. Все стоит уже больше года и ни одного косяка. Диваны качественные за год ни как не износились пролежней нет. Вообщем и целом мы всем довольны будем заказывать ещё.
September 6, 2024
Долгое изготовление,отвратительное отношение к клиентам
1
1
June 27, 2023
Мне очень нравится данный магазин,а именно большое разнообразие мебели,её качество и приемлемые на нее цены + имеется доставка,и это не маловажный факт. Радует профессионализм и отзывчивость персонала. Я очень доволен,ставлю твордую 5
2
June 25, 2023
Я все понимаю, каждый зарабатывает как может. Но неужели трудно фото своё ставить? Диван на Apilke , Мурманск, почти 50тр, в Подмосковье 31тр. Против ничего не имею. Фото своё не могли сделать?
2
October 14, 2023
Приобрели спальню, собрал в два присеста. Была недостающая фурнитура, пришлось покупать. Жена очень довольна внешним видом.
February 3, 2024
Мебель доступная,красивая но качество оставляет желать лучшего
2
January 12, 2023
Заказываю не первый раз, в этот раз заказал письменный стол и диван, привезли всё вовремя, дефектов никаких нет, сделал так сказать себе подарок на новый год, очень доволен покупкой, буду еще заказывать
1
June 27, 2023
Заказал диван по моим размерам! Сделали задолго до окончания срока,доставили бесплатно,помогли с установкой. Компании ставлю 5 не сомневаясь.
January 21, 2023
Заказывали два дивана, отличное соотношение цена-качество, доставка быстрая, вежливые сотрудники!
1
November 4, 2024
Хорошая мебель
March 28, 2022
Конченная компания, быдломенеджеры перебивают и говорят в параллель. Условия доставки: либо вы принимаете завтра, либо мы продадим вашу мебель, которую вы ждали 2 месяца. Это что за бред?
Сталкиваюсь с таким убогим колхозом впервые.
Судя по массе негативных отзывов, этой компании пора задуматься, но видимо, нечем.
3
3
August 25, 2020
Заказала детскую "Сакура". Все пришло в срок, заплатила деньги. Начали собирать, увидели огрехи на деталях, там чуть-чуть, там царапина. Решили, что не критично. Собрали ребенку кровать. Еще во время сборки обратили внимание, что дело хлипкое. Через пару дней конструкция развалилась, благо матрас удержал сына и он не сильно пострадал. Разломились накладки на царгах, которые держат днище. Но вообще непонятно, как производители рассчитывали, что они что-то удержат, они естественно из прессованных опилок и очень тоненькие. Но самое интересное началось после. Менеджер Апилки.51 из милой барышни превратилась в немилую, и знать она ничего не знает и вообще такого не могло быть, и тем более надо обращаться в отдел рекламации, но у него нет телефона, только электронка. С апреля 2020 по сей день меня и мои сообщения игнорировали. Деньги не вернули, товар не поменяли, то есть гарантия липовая. С менеджером разговаривать бесполезно. Отсюда могу сделать вывод, что меня просто обманули.
17
1
February 25, 2021
Отвратительная доставка! При заказе менеджер забыла отметить, что нужны грузчики, хотя это обговаривалось при заказе. В итоге водитель запросил 1000 руб. за поднятие на 3 этаж (хотя при официальном заказе это стоило бы 600 р.). Я согласилась. В итоге привезли стенку и выгрузили у подъезда в снег и уехали, даже поднимать не стали. А менеджер ни за что не несет ответственности!
6
December 29, 2020
Ужасный магазин!!!!! Заказал письменный стол и Пинал "Яна" 3 ноября 2020 года. Сегодня 29 декабря и ничего не доставили. Первый раз позвонил, сказали что стол есть а пинала нет, сегодня сказали что пинал есть а стола нет. И доставку организуют 31 декабря!!!!!!!!! Спасибо, блин, за новогодний подарок!!!!!!! Начинаешь возмущаться, всем пофигу, в таком случае лучше реально за доставку заплатить чем бесплатно 31 декабря.... Ужасный магазин, где на клиентов всем наплевать!!!!!!!
8
2
March 7, 2023
Хороший сайт недорогая мебель доставка в течении месяца
April 13, 2021
Стол покупали все хорошо, диван развалился через 2 месяца(стоит в кухне, на нем даже никто не спал), спустя 2 недели ответа от тех поддержки не дождались, починили сами.... Я конечно понимаю, что он стоит всего 14 тысяч, но уж не на 2 месяца же. Будьте готовы к тому, что если сломается что нибудь, помощи от них не ждите
3
3
January 10, 2020
Я постоянный клиент магазина!) В новую квартиру приобрела мебель естественно в Апилке51. Просто супер магазин, низкие цены, отличное качество! Менеджеры все помогли подобрать, грамотно проконсультровали. Спасибо вам за вашу работу! Буду еще заказывать 😉
4
5
January 6, 2023
Указателей не хватает. Или просто не забирать самому. А так компания норм.
1
August 27, 2022
Заказала кровать в начале июля!!!! 27 августа! Спим на полу!!! Хамстврм отвечают на вопросы. Не рекомендую!
3
4
July 31, 2021
Заказывали сыну кровать. Вот уже почти год, ничего не сломалось, всё в идеальном состоянии. И это с учётом того, что помимо сына, на ней спали и взрослые. Довольны безумно заказом!
3
January 14, 2020
Заказывала первый раз мебель в этом интернет-магазине. Очень порадовал ассортимент, цены на порядок ниже, чем у конкурентов. При выборе помогла девушка-менеджер: подсказала по расцветкам и размерам, по срокам, доставке и оплате. Позвонили за сутки, сказали время. В следующий раз буду заказывать только здесь.
3
3
September 29, 2022
Все хорошо заказал диван привезли бесплатно в уксзаный срок.
3
March 13, 2021
Привезли шкаф без крепёжных деталей, инструкции и перекладины для вешалок. Позвонил в магазин сказали:"это не к нам, пишите на почту". На почте ни кто не отвечает!!!! Зато теперь у меня есть разобрагный шкаф.
Детали заменили, быстро в течении 2 дней, все целое, собрал очень быстро, шкаф отличный!
5
January 17, 2020
Заказывали в Апилке уже третий раз, нареканий никаких нет, только огромное спасибо! За такие смешные цены мебель прекрасного качества, всё легко собирается. Девочки-менеджеры просто умнички, всегда всё доступно объяснят, во всём помогут, вежливы и милы. Всем друзьям знакомым советую этот замечательный магазин)) Апилке процветания))
3
3
March 18, 2021
Качество сборки дивана ужасное,такого я еще ни разу не встречал.Лучше купить в другой организации,будет подороже,но и качество соответственно будет не таким хлипким.Пока собирал диван был в ужасе,до чего не дотронешься,все отваливается
3
1
December 4, 2021
Недоставерная информация на сайте,отвратительное общение ,незаинтересованность в покупателях.Не советую вообще обращаться в эту компанию!Никогда!
3
3
January 13, 2020
Отличный магазин,не в первый раз заказываю именно тут меьель, и не в первый раз остаюсь очень довольной. Работа на высоте. Все доступно и внятно, цены нереально радуют... Всем советую
3
2
January 20, 2020
Делаем поэтапно ремонт в квартире. В начале ремонта заказываем мебель, к окончанию уже привозят. Очень удобно: оплата при получении, один раз не могли принять, доставку отложили, когда муж был в командировке выручила услуга сборки - детскую собрал мужчина качественно всего за несколько часов. Цены ниже чем у конкурентов, можно хорошо так сэкономить.
2
3
September 19, 2020
по качеству и доставке вопросов нет, все на уровне, но при заказе , по телефону менеджер введет вас в заблуждение , типа как у меня, вашу стенку надо ждать , но есть точно такая же только с боковинами другого цвета, мне нужно было что бы фасады все были черный глянец, менеджер убедила меня, что так и будет, в итоге привезли с другими фасадами, в отделе рекламации ответили типа вы сами выбрали, итог такой что, в отделе продажи впаривают товар который лежит на складе и никто не берет, умышленно вводя в заблуждение, а по ответам в отделе рекламации можно понять , что это для них обычная практика
5
1
June 4, 2021
Заказывала мебель, всё пришло как и говорили, вся мебель хорошая, пользуясь этим магазином я довольна, меня всё устраивает....
3
February 23, 2022
Шкаф хорош ий , очень удобный ,на самом деле даже лучше смотрится
3
December 4, 2023
Мне понравилось.
September 11, 2020
Ужасная контора. Никогда не обращайтесь в неё. Ждала два месяца шкаф. Не смогла принять в день доставки. И его отдали кому то другому. И сказали опять ждать неизвестно сколько. Менеджеры не могут определиться между собой. Одна говорит можно самим забрать. А другая, что моего заказа больше нет.
7
1
May 1, 2022
Пришла бракованная мебель, не заменили. Писала и звонила не чего не сделали
3
October 10, 2020
1. Срок ожидания примерно месяц. Цены приятные.
2. Без пинка сборка не начинается. ВООБЩЕ! Пока сама не позвонишь им, не напомнишь о себе.
3. Шкаф (Сальма 4х створчатый) собрал мастер хорошо. Стол (Симба) собрал криво.
3. Сбоку стенки (Ненси, Трия) пришлось собирать самим, так как менеджер отправила по номеру в отдел сборки, в отделе сборки сказали, что все в порядке с Вами свяжутся. Ждала две недели - не связались. Писала директору - не ответил. Звонила в офис - игнорируют. Прошел месяц. Итог: собрали сами.
Более в эту фирму не обращусь.
4
2
January 29, 2020
Заказывала кухню на этом сайте.Все отлично,цены приемлимые.Доставка по области бесплатная , что очень порадовала, ни каких предоплат. Отличный магазин всем советую.
4
3