Сегодня была проездом в этом районе,искала куда сходить. На биглионе нашла данное заведение и решила посетить,плюс воспользоваться приятной акцией. Часто бывает так,что со скидкой понимаешь,есть ли смысл платить полную сумму. Ремонт приятный,есть детская игровая зона. Я выбрала столик. На всех столах салфетки были,на моем 1 штука. Рядом есть розетки,это удобно. Подача блюд отличается от той,что указана в меню. В жизни гораздо лучше. Девушка официант и по совместильству бармен принесла меню. Ничего не советовала самостоятельно, только при просьбе рассказать,какие блюда точно стоит попробовать. Когда я пришла, я была одна в зале. Спустя короткое время пришёл мужчина,который по итогу свой заказ получил раньше меня. В общей сложности я пробыла в заведении 1 час ,учитывая,что я заказала том-ям с курицей,пиццу и латте. Латте девушка принесла очень горячий, я обожглась. На все это она сказала ,что видимо перегрела. Ничего не предлагала,извинений не последовало. Том-ям,вполне хороший, брать можно и нужно. Но не ждите, что он будет как в заведении с уклоном на такую кухню. В зале нет кнопки вызова официанта. Кричать на весь зал смысла нет,хотя я попробовала, никто не подойдёт. Если что-то нужно,встаёте и идёте звать девушку,которую не всегда удавалось найти. В течении всего времени,никто не подходил и не спрашивал все ли нравится и хотите ли что-то ещё. Далее я ждала пиццу. Принесли её без тарелки. За ней мне пришлось идти. На вопрос всегда ли так долго, девушка ответила,что один повар,к вечеру приходит второй. Никаких извинений и гостеприимства не было. Тесто пиццы хорошее. Брала фирменную. Пицца не перегружена начинкой, все довольно сбалансировано. Единственное мне не очень понравилось,такое большое количество соуса. Он кислит (так задуманно) и в большом объёме это влияет на вкус. Далее в пицце я увидела кусочки гнилого салата в перемешку со свежим. Показала официантке. Она снова промолчала,как будто так и должно быть. Попросила счёт, никто не спросил способ оплаты,пришлось в след говорить,что у меня карта. Часть пиццы решила забрать с собой. В итоге я оделась,вышла в холл,а девушка смотрит на меня и чего-то ждет) я естественно ей напомнила про пиццу,на что она мне ответила ,что она лежит на выдаче блюд! У вас где-то прописано,что посетитель забирает еду самостоятельно?) Вроде предыдущему клиенту её принесли за стол. Удивительный сервис. Кстати,латте заочно приносят в бумажных стаканчиках, не уточняя с собой напиток или нет. Хотя в заведении смело можно использовать нормальную посуду,а не переводить одноразовую. Девушка вежливая,но совершенно не готова к тому,чтобы создать атмосферу,настроение в заведении, и тем более к решению возникающих сложностей. Все проблемы небольшие и решаемые. Но за таким отношением возвращаться не хочется.
2
8
Амина Амина
Level 3 Local Expert
August 30
Самая вкусная пицца что я пробовала) Тесто нежное и тонкое, лапша всегда сочная, очень вкусная, порции большие! Цены приемлемые. Персонал вежливый, всегда подскажут:) Приду сюда снова и снова)
2
1
Show business's response
Ксения Ван Арт
Level 4 Local Expert
August 6
Хорошее уютное место, отзывчивые официанты, цены приемлемые, людей почти нет , красивое оформление зала, есть зона для детей , пока ждешь заказ можно поиграть в настолки , все остались довольны