Часто посещаю этот МЦ Аполлон. Здесь всегда спокойно, комфортно и чисто. Приветливый персонал на рецепшине. Сегодня была на процедуре у косметолога Елен ы. Грамотный специалист, с опытом, все сделала быстро и качественно. Очень довольна результатом! Ответила на все мои вопросы, дала много нужных рекомендаций по уходу за моей проблемной кожей. Все понравилось, советую.
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Это лучший медицинский центр! Обратилась со своей проблемой, получила очень грамотное лечение и дальнейшие рекомендации. Результатом осталась доволена! Спасибо за качественное обслуживание и профессионализм. Было удобно добраться до вас. В самом центре. В клинике комфортно, приветливые сотрудники. Буду обращаться и рекомендовать МЦ знакомым
1
Show business's response
Ангелина Саломатова
Level 5 Local Expert
March 15
Ставлю такую оценку по причине не компетенции работы данной клиники. И если к врачам у меня нет вопросов. Очень опытный специалист Денисенко Вера Ивановна. Дала консультацию и порекомендовала сдать анализы. Я без задней мысли сдала все 4 анализа по ее рекомендации со сроком получения результатов 3-4 дня.
А дальше ожидание… прошло 5 дней, ну думаю праздники, наверное. Прошло 10 дней… (думаю ну что-то наверное не так)
Через 10 дней я звоню в данную клинику и прошу дать мне информацию и получить разъяснение почему же мне так и не пришли анализы. Вместо понятного ответа, получаю хамское общение и перекладывание ответственности на лабораторию, которая якобы никак не связана с этой клиникой, которая на секунду взяла с меня деньги и прописала сроки предоставления результатов анализов.
Думаю руководству данной клиники обязательно нужно провести обучение своим администраторам, а конкретно Ларисе Юрьевне (как она мне в последствии представилась), как всё-таки отрабатывать возражения и решать нестандартные ситуации.