Мы заказали две наборы сеты очень вкусно и свежо, доставка была быстрая, качество хорошая, очень красиво ставлено в целом я довольна,спасибо большое за насыщенные роллы))) Будем советовать друзьям.
1
Show business's response
Алина Исакова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Заказывали набор роллов и пиццу, очень вкусно, все понравилось. Доставили очень быстро, все было св ежее и горячее. Удобное приложение, круто, что начисляются баллы! Будем заказывать еще!
Show business's response
Светлана Ярмухаметова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Заказывали с мужем самовывозом.
На работу с доставкой.
Быстро привезли. Теплое, свежее вс ё.
Курьер аккуратный, вежливый, терпеливый, тактичный.
Оператор вежливая (Диана)
Очень довольны. Будем заказывать и дальше.
Акции, сеты- просто бомбические.
Будем рекомендовать.
Show business's response
Дарья Малаева
Level 4 Local Expert
February 1
С недавнего времени заказываем пиццу у данной службы доставки, и в целом ос тались довольны.
Тесто свежее, начинка щедрая, а вкус — на высоте. Особенно понравилась пицца Жульен.
Доставляют всегда вовремя или даже немного раньше. Обычно обещанное время не превышается.Цены адекватные.
В целом, рекомендую эту службу доставки.
Show business's response
Кирилл Ягафаров
Level 5 Local Expert
March 1
Хорошее место, приятный ремонт - можно собираться с друзьями. Недавно как ра з были тут вкусно поели, пообщались.. Короче круто провели время.. Цены приемлимые, персонал вежливый!
Show business's response
Даниил Пенкин
Level 7 Local Expert
January 6
Отвратительно! Номер заказа 1589 через яндекс еду! В сочельник! Заказали на 2846 рублей! По мимо того что все роллы и гунканы пресные и не вкусные, так я должен был еще догадаться что надо отдельно заказывать набор из имбиря,васаби и соевого соуса! Который как потом оказалось стоит 159 рублей за один комплект.Вобщем звоню я в поддержку, и никто не хочет признавать что это не нормально, а операторша выставляет меня не внимательным идиотом который не увидел что контора «аппетит» это единственная доставка в мире которая не включает в заказ хотя бы одну порцию васаби, имбиря и соевого соуса.Это отвратительно от начала и до конца. Вечер испорчен. Все плохо, а хуже то, что никто не хочет признавать что что в 2025 году такой уровень доставки не допустим. P.S. В заказе была пицца пепперони, и ее диаметр был на пол миллиметра больше чем пицца в школьной столовой в начале нулевых. Я никогда не ел так не вкусно и с такой злостью. Шо б вы на свой рейс в отпуск на море опоздали всей вашей бесславной конторой, а багаж ваш потеряли
1
Show business's response
vellichor 505
Level 2 Local Expert
February 12
Никогда не было проблем с «Аппетитом», но последний заказ «приятно» порадовал. Заказ был сделан в 21:14, должен был быть доставлен к 23:00. В 23:00 статус заказа пропал, позвонили в доставку — извинились, попросили подождать, так как заказ все еще находился на кухне. Ждали. До 23:40. После повторного звонка нас любезно попросили подождать заказ еще 1,5 часа, то есть практически до 01:00. Скажите, пожалуйста, это по-вашему нормально? Оптимизируйте работу приложения для отображения актуального статуса заказа, чтобы не было подобных недоразумений. Знали бы, сколько нужно будет ждать заказ, — даже не заказывали бы.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 8
Оформила сегодня 8 Марта заказ, курьер к назначенному времени не приехал.
Прождали ещё полтора часа, након ец - то курьер явился. Забрали заказ и обнаружили, что всё ужасно холодное!!!!! Пиццы, нагетсы, фри, роллы.... Есть это точно никто не будет.
Связались с поддержкой, пришлось ругаться, тк праздник испортили дважды, сначала ожиданием, затем качеством продукции!
В итоге, ждём снова курьера, чтоб вернуть заказ. Обещали возврат денег 3-30 рабочих дней, бред конечно, посмотрим.
Show business's response
Henrik Shelby
Level 4 Local Expert
February 1
"Аппетит" оставляет приятное впечатление благодаря уютной атмосфере и друже любному обслуживанию.
Персонал внимательный и отзывчивый, быстро реагирующий на запросы клиентов.
Show business's response
Альбина Абдуллина
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Зареклась уже заказывать в этой доставке, сделали заказ, самовывоз: сет Тот Самый, должно был о быть 56 шт ролл, не доложили целых 16 штук, сделали не красиво, не аккуратно, все кривые! Ждали 40 мин, и потом обратились в службу нам сказали что ждать еще 40 мин((( Был праздник у ребёнка, так не приятно, настроение тоже испорчено....
Show business's response
Ибрагимов
Level 4 Local Expert
February 10
Роллы прям вкуснотище, и недорого и вкусно! После работы самовывозом быстро готовят, доставкой тоже быстро привозят, вежливые курьеры👍
Show business's response
stranger
Level 6 Local Expert
January 26
Заказываем доставкой через приложение не первый раз, все нравится: вкус роллов, скорость доставки (в среднем по 30-50 минут, для вечера пятницы и субботы я считаю, что это быстро). В общем, советуем. 2950, заказ от 25.01.2025
Show business's response
Максим Чирков
Level 4 Local Expert
January 6
Зашли с друзьями покушать, остались очень довольны, быстро приготовили, всё вкусно. Администратор крас авица☺
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Вчера всей семьёй случайно зашли в этот суши бар и остались очень довольны.персонал приветливый. Помогли выбрать суши и рассказали об акциях. Взяли и суши и пиццу. После этого жене очень понравились суши. Заказали и на следующий день. Спасибо очень вкусно.
1
1
Show business's response
Liverpool2003q
Level 3 Local Expert
January 10
Заказываю не первый раз,в первую очередь мне импонирует скорость доставки,дост упная цена и отношение к клиентам!
всё всегда теплое ,вкусное.
Show business's response
Елена Горячкина
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Заказала впервые, все очень понравилось. Попробовали сет любимый ,очень вкусно. Есть много промокодов и балловая система. Доставка быстрая. Всем советую!
1
Show business's response
Инкогнито 4967
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Заказывали сегодня сет «Тот самый». Ребята, вам нужно научиться готовить. Такие роллы просто невозм ожно кушать. Все сухое, начинки мало и безвкусное все. Фото на сайте не соответствует действительности. В общем, это был в первый и последний раз, больше не будем заказывать. Такое ощущение, что за день приготовили и нам подогрели просто. Такого дорогого и невкусного риса (начинки кот наплакал) больше не хотим… самое смешное, это их шаблонный ответ на мой отзыв, который им я написала, они мне предложили купон на 200р к следующему заказу…данным купоном можно оплатить до 50%🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Честно скажу, не являюсь поклонницей быстрого питания, но все равно иногда хож у сюда вместе с дочкой. Живем рядом, однажды зашли сюда, заказали пиццу, все вкусно, здорово, принесли быстро. Потом зашли еще как и так разв три, в итоге заказали пиццу жульен, и теперь это любимая пицца у мое дочери, по выходным просится сюда что бы поесть ее любимую пиццу, надеюсь у нее это скоро пройдет))) хочется и в другие какие то места походить. В общем смело рекомендую) пицца супер.
3
Show business's response
HGulnara1211
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Очень часто заказываем суши и роллы. Всегда вкусно. С пылу с жару. По времени не долго. Как раз успеваем купит ь продукты в Пятерочке. Что радует, что рядом с домом. Сколько раз заказывали, всегда очень вкусно. Нравится, что есть баллы.
Show business's response
Алия Шигапова
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Работаю рядом, часто заказываю себе и коллегам) коллег тоже подсадила на Ваши роллы 😁 всегда все свежее, вкусное и самое главное быстро ) спасибо Марату за такуб команду 👌
Show business's response
Айджерен Сапаркулыева
Level 2 Local Expert
February 4
Много акций и большой ассортимент. Быстрая доставка. Уже давно здесь заказываю и всем рекомен дую!
Show business's response
Алексей Куренков
Level 3 Local Expert
February 4
Заказывали недавно, все понравилось, особенно пицца мексиканская, сочетание остроты и сладости
Show business's response
Игорь Романов
Level 4 Local Expert
March 1
Очень вкусная еда, качество на высшем уровне, роллы и суши очень вкусные, доставка быстрая
Show business's response
Никита Елистратов
Level 2 Local Expert
February 20
Быстрая доставка, много акций и большой ввбор, вкусно. Определенно буду заказывать еще
1
Show business's response
Елена Коваленко
Level 4 Local Expert
February 27
заказали роллы и пиццу, роллы отвратительные, хотя заказывали не первый раз, пицца цезарь засыпан а сухими травами что просто перебивает весь вкус
разочарованы, больше не закажем
Show business's response
Mama Kris
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Быстро, вкусно, аппетитно 🤤
Заказываю только здесь, очень нравится качество продукции и цены приемлемые. А ещё часто бывают выгодные акции 😍
Show business's response
Алина
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Отличные роллы и пицца , не раз выручали когда срочно нужно перекусить !;) спасибо за то что вы есть !
Show business's response
Горохова Маргарита ЭО-2-21
Level 4 Local Expert
March 1
Давно заказываю в аппетите, всегда очень вкусно, радует быстрая доставка!
Show business's response
Ранис Б.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Заказали роллы в 20:00 пришли в 23:30, в это время гости уже ушли , было очень обидно, БОЛЬШОЙ МИНУС ➖НА ЭТО ЗА ВЕДЕНИЯ это уже не первый раз, народ не заказывайте здесь, есть более хорошие заведение, качество рол тоже не ахти,был очень разочарован .👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
Show business's response
Настя Лукоянова
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
очень давно заказываю тут,очень вкусно,быстро привозят,всегда вовремя
Show business's response
Гульназ Зиатдинова
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Я сделала заказ в 14:20 на 21:00, то есть 6 часов и 40 минут до.
Я позвонила оператору в 21:00 узнать состояние заказа, потому что в приложении статус заказа не обновлялся, в итоге, оказалось, что мой заказ еще собирается, то есть он даже не выехал и даже не готов. После этого оператор сказала, что курьер мне позвонит, чтобы уточнить по времени доставки, никто не позвонил.
Далее я позвонила в 21:50, потому что мой заказ задерживался уже на 50 минут, оператор также сказала, что курьер позвонит, как можно понять, звонка не последовало. В итоге, заказ принесли в 22:36, то есть его задержали на 1 час и 36 минут.
Как и ожидалось, еда приехала холодной и уже невкусной, в вашей оферте сказано, что запеченные роллы можно кушать в течение часа после их готовки, по температуре и состоянию роллов понятно, что они не пригодны к еде.
Я специально сделала предзаказ в праздник (за 7 часов до!), спасибо, что испортили праздник, больше заказывать у вас не намереваюсь.
Фото на сайте и в реальной жизни, небо и земля. Тунец ужасного качества, не стали есть, он весь тусклый и лежавший, обветрился и засох.
Курьер не отдала чек за заказ, что является грубым нарушением нормы.
Пожалуйста, не заказывайте здесь, если не хотите испортить свой вечер🙂
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Увидели вывеску-зашли посмотреть и сразу заказали.мин 20 ждали и все готово.морс в подарок-вкусный и очень приятно.
Все вкусно и даже детям понравилось.
Show business's response
Зуфар Тимербаев
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Еда очень вкусная, готовят очень быстро. Меню очень богатое. Обслуживание на уровне. Очень удобное приложение для заказа. Заказываю очень часто.
Show business's response
Тимофей П.
Level 3 Local Expert
March 1
Роллы очень вкусные. Пицца просто шикарная. Рекомендую всем!!!
1
Show business's response
Евгений Шибаев
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Классное место, роллы средние, цены тоже, заказываем тут только потому что идти через дорогу. Очень быстро готовят (хотя возможно загруженность была маленькая), забрал роллы спустя 15 минут после заказа. Отличный выбор, чтобы быстро и вкусно покушать, но только если вы живете недалеко; доставкой придется подождать час-другой
2
Show business's response
Булат
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Очень вкусные роллы, всем советуем!!! Мы постоянно заказываем сеты на всю семью. Нр авится и взрослым и детям!!! Качественно, быстро, вкусно и не дорого!!!)))
Show business's response
KSV
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Доставили на полчаса раньше👍🏻
Том ям был не теплым, а горячим😋
Бонусные роллы красиво упакованы)
Закажем еще😉
Show business's response
Мария Е
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Вкусные ролы и пицца, быстро готовят. Хорошо что открылся новый пункт в центре, быстрее доставка. При самовывозе дарят подарок, что тоже радует
Show business's response
РЦК Татарстан
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Всегда свежие и вкусные роллы. Может показаться что цены там несколько выше аналогичных доставок, но у них регулярно бывают промокоды со скидками
Show business's response
Aygul Altyyewa
Level 3 Local Expert
February 4
Есть много промокодов и баллов. Еда горячая и вкусая, а доставка быстрая!
Show business's response
AioLaPaolo
Level 15 Local Expert
October 8, 2023
Заказал еды, более двух часов прошло, идти два дома. На сайте указано прибудет до указанного времени, до этого было 1,5 часа с момента заказа. Тут по моему вопросы не к доставщикам. В итоге картофель фри чуть теплый, апсстер тоже холодный. Просто сервис удивляет. Как можно от Хади Такташа 121 до Хади Такташа 131 принести еду с опозданием, да еще и холодную? К слову привычное понимание о нагецах, совершенно отличаться от того что принесли в этом заказе. Так же для меня осталось загадкой для чего упакованный в фольгу апсстер, уже закрепленный скотчем, еще раз внутри жирную бумагу оборачивать скотчем, наверное чтоб клиент весь максимально измазался пытаясь разорвать пропитанную бумагу маслом. А это я вам скажу не так уж и просто. А Ранее заказывал роллы куриные, попала кость и не одна, больше роллы не заказываю.
3
Show business's response
Ксения Милославская
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Заказала 1.03 сет и пиццу. Курьер опоздал на 40 минут. Все холодное: и роллы, и пицца. Также в заказе было указано 2 порции имбиря - привезли 1. Холодные роллы с майонезом сверху обмазали всю крышку и майонез оказался не на них, а на крышке. Пиццу пришлось разогревать в духовке. Я разочарована. И больше не закажу ничего у вас. Знакомым и друзьям ни за что не порекомендую. И скажу, чтобы близко заказов у вас не делали. Мой вечер испорчен.
Show business's response
Вероника Г.
Level 2 Local Expert
January 26
Вкусные роллы и быстрое приготовление...вежливый персонал
Show business's response
Галимова Иллария Ильясовна
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень сильно испортилось качество ролл . Заказала вчера сет от шефа,сказать что это ужас но-ничего не сказать. Все пошло в мусор . Видок у рыбы нездоровый ,сверху лежал какой то жир от рыбы . Внутри роллы сухие и абсолютно не вкусные . Пустая трата денег!
Show business's response
Dianamilk7
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Очень вкусные роллы, советую. Доставка быстрая, курьеры вежливые🤍
Show business's response
nstbalysh
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Заказали на компанию из 7 человек. Приехали роллы быстро. Вкусные, свежие. Упаковка и подача радуют глаз. Рис мало где умеют готовить нормально, а здесь восхитительно.
В следующий раз попробуем пиццу
Show business's response
Дарина Владимировна
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Первый раз заказазывала когда было все супер , после этого заказала два раза и два раза очен ь не вкусные роллы , все холодные , хотя сет самый дорогой заказала , шапочки не вкусные , хотя в гости приезжала мама , хотела порекомендовать, в этот раз не очень (
Show business's response
Andreanapolicy
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Впервые заказал через Аппетит доставку. Достаточно быстро привезли(около 15 минут), удобный сервис, еда пришла вкусная.
Спасибо, Аппетит, за хорошую доставку. Буду обращаться к вам чаще
1
Show business's response
Арина Романова
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
заказала роллы,положили неспелый авакадо)наверное подумали,что клиенты глупые и огурец от неспелого авакадо который хрустит в зубах отличить не смогут😅 не советую,не вкусно в целом🙃
Show business's response
Лейла Горшунова
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Заказали роллы. Самовывоз. Разваливается. Сухой рис. Который ещё и хрустит. В общем мы в шоке. День ги на ветер... и испорченный вечер. Жаль. В подарок выбрали клюквенный морс - вкусный был.