Отличные вкусные роллы и пицца! Все привезли горячее и свежее. Отдельно хочу отметить качество доставки. Очень быстро и вовремя привезли заказ, не смотря на позднее время. Приехал очень вежливый мужчина. Приятно иметь дело с компанией Аппетит.
Show business's response
Катя Рассохина
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Самая ужасная доставка из всех, что я пробовала!
Распишу по пунктам:
1. Путь клиента начинается с вашего приложения. Очень сильно тормозит, оптимизировать нужно явно
2. Далее приехал курьер. Очень грубый, сказал купить указатель на квартиру (звонить в домофон изначально конечно же забыли), хотя все везде написано и стал возмущаться, что на такие непонятные адреса приезжать не будет 🤡 (дом обычный 16 этажный, уж не знаю какое чудо света он здесь встретил)
3. Еда на вид аппетитная, однако ингредиенты одного вида роллов были несвежие, овощи там неприятно кислили, в целом все шапочки были не из сыра, а из майонеза. Очень грустно, но за такую цену ожидаемо
Доставкой оказалась недовольна, больше заказывать не буду и никому не посоветую, лучше поешьте что-то другое)
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Редактирую отзыв:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!
В какой то момент у них пошло что то не так. Заказал поке с лососем, всё бы хорошо, но в пекинской капусте ползают живые гусеницы, это говорит о том что обработки овощей у них нет от слова совсем. И это я не просто так говорю, потому как в одном из сетов, в ролле калифорния огурец был с песком или что то подобное что не приятно хрустит на зубах. Боюсь подумать что данные продукты если у них и падают на пол, то в следующем они идут не в мусорку, а в продукцию.
1
Show business's response
Валентина Михайлова
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Вкусно, недорого. Понравилась пицца 4 сыра. Ещё цезарь неплохая.
роллы с креветкой тоже хорошие.
Если брать сет на компанию, выходит очень дёшево, при этом вкусно!
Понятно, что внутри не крабы, но ведь и цена соответствует)).
Если заказывать самовывоз, то ещё и пицца в подарок! В общем, вполне достойное качество для такой цены
Show business's response
Наталья Яшина
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Очень вкусно, очень быстро и очень доступно. Интересные акции. Заказали Комбо на троих, 1 кг роллов и 2 пиццы на 1000 руб, привезли быстрее, чем за полчаса. Все наелись.
Удобнее заказывать через приложение, есть скидка, дополнительные баллы и ещё за самовывоз подарок дают
Show business's response
Мария Мешкова
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
прекрасные суши, быстрая доставка. все нравится)
цены приемлемые. как студент заказываю часто здесь и вам советую, не пожалеете)) смело покупайте здесь суши
1
1
Show business's response
Татьяна Ильина
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Заказывали роллы.Доставка быстрая, в срок. Курьер вежливый. Цены бюджетные, много различных акций. Роллы свежие, вкусные, аккуратные на внешний вид. Все ок)
Show business's response
Людмила Фирсова
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Заказали доставку , все отлично, приложение удобное, все понятно, много акций, на любой кошелек. Привезли во время, всё теплое в термосуме, хорошо упаковано .Спаибо, очень хорошо посидели!
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
МЫ ПРОСТО В УЖАСЕ!!!
Три раза! Ровно три раза я заказала еду в этой доставке (понадеявшись на совесть и забыв о форс мажорах) - разочаровалась, а то и взбесилась за качество обслуживания и еды!
Первый раз - не положили соусы.
Второй раз - не положили приборы.
Третий раз - не предупредили о загруженности, привезли через 2,5 часа еду, ХОЛОДНУЮ В ФАЛЬГЕ, ПОДГОРЕВШУЮ И ЕЩЕ СУХУЮ БЕЗ СОЛИ)
курьер запутался в заказах, сует чужие не смотрит вообще на адреса.
Качество обслуживания: 2/10
Качество еды: 3/10.
2
1
Show business's response
Виктор Морозов
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Ну, начнем. Не понимаю людей, которые пишут что тут противные роллы. Вопрос: что вы хотите? Вы сами скидываетесь мелочугой чтобы сет за 500 рублей заказать, а потом жалуетесь?) Смешно с вас, честно. Теперь к оценке: Если заказывать по промокодам- то идет полное соответствие цена=качество. Пицца довольно вкусная за свои деньги, если даже взять в расчет, что в радуге вкуса за такую же цену привезут лепешку с дешевым сыром) Очень понравилась лазанья. Общая оценка 4. Доставка вовремя даже если праздник. В общем все съедобно, я и друзья не травились)
1
Show business's response
Татьяна Андреева
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Вот и попробовали новую доставку Аппетит открывшуюся в нашем г.Чебоксары. Сказать , что это полный ужас в сервисе и в самой продукции - это ничего не сказать . Начну с оформления заказа на сайте , слетает программа заказать удалось через оператора, который обещал доставку в течении часа , и что курьер даст сдачу с 2 т.р , заказ приехал через 1ч40 минут , у курьера не было сдачи . Теперь по поводу продукции , был заказан набор роллов и несколько пицц , если вам хочется есть один рис с кучей крашеного майонеза без заявленной начинки за 1 т.р , то можете заказывать тут смело, теперь по поводу пицц , тесто не плохое , но вот начинка вся заверенная , а потом запечённая. В нашем городе есть две подобные с ужасным сервисом и отвратительными наборами доставки , это третья. Заказывать тут и выкидывать в мусорное ведро больше нет желания . Фото этого безобразия прикрепляю
1
Show business's response
GeRMaN SV
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Соответствие цены и качества.
Всегда очень выгодные предложения.
Роллы вкусные.
По доставке не скажу, т.к. забирали самовывозом. Персонал приятный и приветливый.
Show business's response
Анастасия Львовна
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Первый раз заказали,вроде все хорошо было.
Второй раз-разочаровали полностью, роллы готовили больше часа.
Заказала в 18:00,время 20:40 курьер только привез заказ.Это что?
Ни одного звонка с вашей стороны,хоть предупредили бы.
Сама звонила несколько раз: оператор говорит,что заказ передан курьеру ,позвонила через час курьер говорит,что только получил заказ.
Получается у вас доставки привозит за 30 и отдувается за всех.
За доставщика лишь одна звезда.
Роллы с огурцы отвратительно горчат.
Вместо творожного сыра везде Майонез.
Сам набор выглядит красиво. Но вообще невкусно.
Show business's response
маргарита а.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Многочисленные скидки, продукция на высшем уровне, доставка удобная, обычно всё приходило во время, а ту и раньше. Но последний заказ немного разачаровал. Роллы должны придти в 18:50, а в 19:05 их ещё нет.
Будем заказывать еще, рекомендую!
1
1
Show business's response
софия андреева
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Самая худшая доставка , с которой я сталкиваюсь, курьер опоздал на час , 4 раза звонила оператором они якобы пытались с ним связаться в итоге мне никто не перезванивал , спустя 3 часа с момента заказа разговаривал с оператором звонит курьер и говорит я подъехал , я говорю хорошо выхожу , в итоге вышла прождала 10 минут на улице звоню ему он говорит , а я уже уехал мне сказали заказ отменен , ужаснейшая доставка , ужаснейший сервис , три часа ждать, чтобы потом остаться просто без еды
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Заказала в первый раз, пицца вкусная, похожа на домашнюю. Роллы тоже вкусные, жаренные роллы тёплые. Удобно, что можно заказать заранее, и привезут в назначенное время. Курьер привез всё вовремя и тёплое. Цены демократичные.
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Спасибо большое, нам очень понравилось. Пиццу привезли ещё горячую. Пицца очень вкусная, еле успела сделать фотографии. Суши тоже вкусные, начинки хотелось бы побольше. Курьер приехала очень вежливая. Спасибо. Я довольна заказом
1
1
Show business's response
Александр Талаев
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Заказывал уже 2 раза, все очень устраивает и время доставки и качество самих суш. Очень радует что постоянно какие-то скидки, что даёт возможность заказывать по приемлемым ценам. Всем рекомендую
Show business's response
Мила Петросян
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Мне понравилось больше всего что, Аппетит вкусно и дешево привозит много чего суши, роллы, пиццы. Желаю чтобы они продвигались от конкурентов👍
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Впервые заказывала в этой доставке. Увидели рекламу в лифте, решили попробовать и не прогадали👏🏼 Вкусные роллы, аккуратные, небольшие (удобно помещаются в рот)👌🏼 Еще и привезли раньше отведенного времени) поэтому однозначно еще будем заказывать!
Сет заказывали «Ели съели»👏🏼 Реально еле съели😄
Show business's response
Петр Г.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Я не знаю, что вам нравится в этом заведении. Впервые решил попробовать заказать тут. (Ещё акция оказалась у них) Не советую здесь заказывать роллы и сеты! Это впустую потраченные деньги, а майонез с рисом можно и дома приготовить, и закусить крабовыми палочками. И дешевле обойдется.
Ну серьезно, сет за 1000 руб. 3-4 порции, а по итогу есть невозможно.
3
Show business's response
BANE
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Заказал сет Улетный. Привезли быстро, только за это +1 звезда. На этом плюсы закончились. Роллы холодные, из холодильника, значит готовили заранее днём-утром. Все, что были с огурцами горчили, из-за чего их было невозможно есть. Другие роллы склизкие, противные, рис просто разваливался. На след день болел живот, не знаю из-за этого или нет, но больше ничего другого не ел. По итогу -659 рублей, выброшенные роллы и только негативные эмоции. Когда жил в Казани, там были вкусные, тут- нет.
Show business's response
978952 Степанова
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Ужасный сервис , привезли не наш заказ , разбирались два часа , в итоге отказались возвращать всю
Сумму за заказ . Наш заказ был на 800 р привезли заказ на 300 р , и отказались возвращать деньги уяснив чтобы вернули обратно тот не наш набор при этом при звонке в поддержку нам сказали кушать их не наши роллы , якобы они решают вопрос . Не советую здесь заказывать если не хотите испорченный вечер и расстройство желудка так же как настроения 👌🏻
Show business's response
Mikhailov@
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Первый раз роллы ,пицца были вкусные доставили быстро.Второй раз хуже некуда-Если вы хотите холодные роллы ,и пиццуможете заказывать у них.Ждали доставку по двум адресам 2,5 часа.Курьер забрал еду через час после готовки довозил еще 1,5 часа.служба поддержи ссылается на курьера курьер не берет трубки,а потом и вовсе они сами перестали брать трубки.Просто ужасно ,не советую эту доставку.
2
1
Show business's response
Марьяша
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Привозят роллы с недовесом. Там , где должно быть 1000 гр , по факту приезжает 900 гр. На вид роллы мелкие.
Некий Даниил , который там работает и рассматривал мою жалобу , ничего путного для решения негатива не предпринял. В итоге я решила больше в Аппетите ничего не заказывать , о чем им сообщила. И , знаете , что мне ответили ? 🤦♀️ «Всего хорошего»
Благо , рынок доставки в Чебоксарах переполнен и есть из чего выбирать.
Аппетит, всего хорошего!😏
1
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Заказ #2266740 25.12.2022, заказали роллы на корпоратив, все было очень вкусно, доставили вовремя. Приятные якции и бонусы. Будем обязательно заказывать у вас ещё, спасибо
Bliss B.
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Ужас!
Только так можно назвать эту доставку. Сделали заказ, его везли нам почти 4 часа, что что, но это много. За это конечно извинились и предложили скидку до 50% , но вот на что она нам если у вас вся еда приезжает холодной и беззвусной?
Я очень огорчён этой доставкой.
Заказывать тут или нет, решать только вам
2
Show business's response
Игорь Димитриев
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Часто заказываю самовывозом, заказывал большой набор роллов и в подарок пиццу, приготовили за 15 минут. По пути домой просто заезжаю и ждать не надо, всегда свежее и вкусное, рекомендую
Виктор Иудин
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Привезли с большим опозданием, о большой загруженности заранее не предупредили. Курьер не доносит до квартиры, просит выходить и встречать его на улице, ссылаясь на большое колличество заказов. Еда съедобная но не вкусная на 3 из 10.
Show business's response
Irina Astakova
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Заказали сет Любимые Чебы. Заказ нам собрали быстро и обслуживание хорошее. Сет вкусный, нам понравился . Будем заказывать ещё. Спасибо большое 😊!
Заказ #1992374 15.10.2022. Ирина.
1
Show business's response
Аппетит Чебоксары
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Заказывала пиццу и роллы.
Очень понравилась пицца 4сыра, а еще Цезарь. Тесто вкусное, не сухое. Начинки много.
Еще заказывала суши, сет Вулкан. Все вкусно, спасибо вам за вашу работу
1
Show business's response
Синтия Архипова
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Очень нравится заказывать онлайн, всегда быстрая доставка, для своей цены очень оочень вкусно, постоянные акции и копятся баллы) Всем советуем!!))
1
Show business's response
Сергей Николаев
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Роллы и суши очень вкусные. Доставка очень быстрая. Качество товаров бомбезное. Все очень понравилось будем еще тут заказывать роллы и вам я тоже рекомендую
1
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Заказывали ролы здесь в первый раз, нам очень понравилось, вкусно, спасибо. Будем заказывать ещё, тем более цены по акции радуют.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Все очень понравилось. Быстро, вкусно и очень демократично. Для других заказчиков заранее рекомендую проговаривать заказ васаби и имбиря!
Show business's response
sverka@meshkova
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Вот и я решила написать отзыв... Сегодня первый раз решились заказать у вас роллы, и Ничего не смогли заказать. Первый раз у нас такое. Баллы списать нельзя, по приложению заказать так же не получилось, не вежливый персонал, ватсапе кое как переписывались, не договорились. Да им и по фиг на клиентов, никакой помощи. Странно, на сайте вк пишут что баллы можно списать, а по переписке пишут совсем другое. Не удивительно, что у впс так мало подписчиков. Однозначно, рекомендовать вас не буду, да и сама тоже не решусь больше к вам позвонить.
1
Show business's response
Алина Васильева
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Заказала впервые без оператора, сайт понятый, достаточно быстро оформила заказ еще в 8-30 утра задолго до открытия и до 11 привезли. Роллы были свежеприготовленные, вкусные! Буду еще заказывать!
Show business's response
Максим Захаров
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Сделал заказ за 2.5 часа до желаемого времени доставки, заказ конечно же вовремя не привезли, позвонив к ним, мне сообщили, что заказ еще не забрал курьер и его привезут в ближайшие 30 минут, прождав 30 минут, позвонил еще раз, заказ был у курьера, узнав у него через сколько вы мне его привезете, он мне ответил через 30 минут не раньше. По итогу устав ждать отменил заказ. Спасибо за оперативную доставку, и сытный ужин.
1
Show business's response
Надежда Алексеева
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Заказ #2605562 , 13.03.2023 Заказывали сет роллов, привезли в течение часа, все хорошо упаковано, выгодно заказывать сеты на большое компании. Роллы очень вкусные! Советую!
1
Show business's response
Ольга Шашкова
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Скидка 20% по́сле 15ч . При этом скидка на блюдо, выпечку. На хлеб, сметану зелень скидки нет. Тесто не получается у них делать,поэтому выпечку особо не беру , даже со скидкой. В целом все норм, туалет, отдельная раковина, антисептик гель, мощная быстрая сушка для рук.
Show business's response
Музыка Владислав
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Привезли за 2 часа в обычный будний день. Заказал в 17:20, а оплатил в 19:21. Пицца приехала холодной 20-22 градуса, хотя курьер достал пиццу из сумки, при этом роллы были чуть тёплые. Где при этом находились пиццу у курьера в машине не понятно, но она явно не была в сумке все время доставки т.к. ну не может она быть холоднее чем роллы в руках курьера.
1
Show business's response
Умар Док
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Ужасная доставка. Заказал заранее , на 2,5 часа раньше нужного времени. Обещали привезти, но курьер спустя 3 часа ещё даже не выехал )) это был первый мой заказ в этом заведении и последний . Прежде чем заказать, подумайте о вашем времени и желудке 😉
Алекс
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Много раз заказывали роллы, особых претензий не было, учитывая шикарные акции на сеты! И доставка у ребят очень быстрая.
Но вот пицца полностью разочаровала, на картинке одно, в реальности вообще другое). Начинки пожалели явно. Курицы чуть чуть и пару больших кусков помидора валяется на пицце. Зачем делать красивые картинки и отправлять вот это?
1
Show business's response
Никита Федоров
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Заказывал роллы через приложение. Роллы очень вкусные, приложение отличное и удобное. 5 из 5
1
1
Show business's response
Юрий Лаврентьев
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Бюджетная столовая, средний чек 250-300 руб.
Всегд свежие блюда, выпечка, очереди небольшие. Вежливый персонал, хочется приходить снова и снова.
Show business's response
Rose water
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Заказала сет Четкий, очень вкусно, все роллы целые, плотные, вес точно заявленный, привезли в точно назначенное время. Понравился и вкус, и внешний вид и пунктуальность
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Заказала 1 раз, в данном приложении, все доступно и понятно, приятный бонус с 1 кг роллами понравился за 1 заказ. Пока все замечательно.
Show business's response
Сергей Егоров
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Очень вкусные роллы. Пицца тоже очень вкусная. Всем понравилось. Будем заказывать . Рекомендовал друзьям. Спасибо.
Show business's response
Ирина А.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Очень вкусно там кормят и не сухо.Роллы просто овигеные и пицца нечего короче очень всё вкусно вкуснятина мне понравилось.Доставили быстро
Show business's response
Илья Н.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
1/10 Красиво, но безвкусно!!!
Имбирь, васаби, соевый соус в комплект не входит. В одной из пицц попался то ли песок то ли стекло, не приятно!! Сет «Любимые Чебы» не стоят своей цены 1599 рублей. (Купили по акции - дешевле)Красиво да, но рис с майонезом! Да и для пицц прованская 339 и чикен 299 ДОРОГО!