Apple-City
96 reviews
December 1, 2022
Чинил тут айфон 7 девушки ,телефон полетал с 6ого этажа ,я думал ему хана и хотел вытащить информацию ,там фото наших детей очень ценные для нас ,а ребята взялись его починить ,со словами «стоит попробовать»
Так вот им это удалось ,все работает и по деньгами вышло дешевле чем новый покупать .
Я в восторге ,ребят огромное спасибо
1
August 30, 2022
!!!!! Обходите стороной это магазин!!! Покупал наушники AirPods Pro. Устроила цена при выборе. Привезли заказ на следующий день в заводской упаковке. Курьер отдал наушники, вскрыл проверил вроде все хорошо. После проверки отдал деньги за заказ и получил чек. На следующий день перестал работать один наушник. Звоню в магазин сообщаю о проблеме, отправляют в сервис. Оформляют документы на приемку указывают что наушники не новые. Как выяснилось, наушники восстановленные. На сайте нет ни какой информации что продают восстановленные наушники. Деньги за товар не хотят возвращать. Дают другие наушники, у которых как выяснилось не работают микрофон. Опять отправляют сервис на диагностику. Кое как через месяц удалось вернуть деньги и то, забрали 2000 т.к. были микро царапины которые сразу не разглядеть.
4
July 7, 2022
Ни когда не отдавайте телефон этим специалистам . Столкнулся с проблемой замены ФлешПамяти . Отдал телефон на диагностику , мне набрали и сказали заменить память . Я согласился , цену обозначили сроки тоже .
В назначенный срок звоню что бы узнать готовность , Михаил мне начинает нести какую то ересь , типо телефон под прессом он клеиться . Хорошо думаю подождём . На следующий день оказывается что от склеился но не работает . Странно . Попросили ещё время для ремонта . Хорошо жду .
Через день Михаил позвонил и сказал что питание на Память не идёт и сказал что потребуются дополнительные затраты . И что телефон находиться на другой точке даже не там где я его сдавал .
Как то странно была сделана диагностика , заменена флеш а питание не проверено , может и старая чип памяти был целый . Ну да ладно. Пришёл забирать телефон и самое интересное оказалось на кассе , счёт каким то образом вырос почти на 2000₽ , на просьбы объяснений ни кто не дал вразумительных ответов . Телефон отказались отдавать , дело дошло до полиции и писать заявления . По итогу , эмигранта который работал депортируют , Мастер Михаил меня заблокировал , руководитель данной конторы Татьяна больше на связь не выходит .
Очень хорошая контора что бы потратить нервы и деньги .
Руководителю Татьяне отдельное спасибо в помощи решения данной проблемы , я бы вам по телефону сказал бы но вы меня игнорируете .
10
1
December 9, 2022
Отличные ребята ,мастера своего дела ,мой телефон спасли буквально за пару часов,я уже с ним мысленно попрощалась и с данными тоже попрощалась ,но мастер Евгений все устранил
1
November 3, 2022
Больше не ногой телефон делали три недели чехол потеряли. Микрофон навернули, сказали посмотрят так и ни кто его не сделал при следующем обращении. В общем лучше искать другое место если не хотите потерять время и деньги
3
1
October 1, 2021
Эпл сити выручает ))
Мастера хорошие ,молодые знающие свою работу ребята.
обращалась с ремонтом я ,мама и муж,нареканий по работе нет,вот только звонка от вас не дождёшься:)приходилось самим звонить,а так вы классные,спасибо !
5
May 7, 2022
Залили самую дешевую термопасту, которая даже года не продержалась без нагрузок в офисном компьютере. В другом сервисе назвали эту термопасту «брынзой». Экономят на всем при этом деруг денег как у официалов в дилере и хамят еще. Мерзкое место.
3
1
November 19, 2021
отвратительное место и сотрудники, будто не на работе, а у себя дома, в шортах. Полтора месяца чинили кулер в ноутбуке и кормили завтраками что завтра привезут и тд. В итоге уехал в командировку без ноутбука. После возвращения комп починили и отдали, но потеряли зарядку и блок питания. Искали полтора месяца, я регулярно наведывался, так же кормили завтраками, а потом и вовсе сказали что это не их проблемы, а мои. В итоге зарядку так и не нашли, никакой компенсации не предложили. НЕ советую, если хотите ругаться, не быть уверенным за свои ценные вещи, за качество ремонта, найдите другое место, благо этих ремонтных на каждом шагу. А здесь ПЛОХО ВСЕ!
6
December 27, 2021
Отвратительное место. Никому не рекомендую. В сентябре оставляла телефон ребенка в ремонт, по итогу запросили денег на 2тыс больше. Пропала сим-карта из телефона. Перестал держать аккумулятор после "ремонта". Но т.к. пользовался ребенок(а он то пользовался,то нет), то он сказал через 2,5 месяца об этом. Смысла нести по гарантии не было. А позавчера я сама взяла телефон в руки, вытащила из чехла, а там аккумулятор вздутый🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️не знаю,что они там нахимичили...
6
1
March 16, 2022
Отличный сервис, поменяли батарею оригинал для IPhone очень быстро. Выдали гарантию. Спасибо, очень выручили!
1
7
May 28, 2022
Обращался по вопросу замены дисплея на самсунг s7, дисплей был свой. Ответственно подошёл к делу, тщательно всё проклеил. Цена адекватная.
3
July 21, 2022
Весной хотел поменять стёкла на двух айфонах. Позвонил за день, обещали сделать. Прихожу - стёкол нет, ждите полчаса, привезём. Ребят, полчаса это роскошь, не на вас мне их тратить)
А последние три дня там вообще никого нет
3
November 27, 2021
В сентябре сдала в ремонт электронную книгу. Было повреждено стекло. Через месяц мне его поменяли на китайское бракованное. Включила книгу два раза. И стекло снова лопнуло. Книгу забрали снова. Позвонили и сказали,что не будут ремонтировать. Но и не отдали. 26 ноября я забрала книгу с полицией. Вот такой сервис! Заплатила 8000,что бы со скандалом вернуть не отремонтированную книгу.
1
August 19, 2021
Отличное мастер, все сделал быстро и за доступные деньги. Ещё и пленку в подарок наклеил. Большое спасибо за качество и оперативность. Рекомендую
3
December 30, 2020
Спасибо огромное Георгию за приятное общение и сервис! Быстрый сервис и знающий свою работу человек. Место тор!) удачи ребятам и процветаний.
Спасибо огромное
2
December 23, 2020
Уронила телефон на пол, перестал работать. Хорошо, что вспомнила, где находится этот сервисный центр...ранее мимо проезжала и обратила внимание . приехала совсем поздно , около 21 часа.. думала, что не работает так поздно. Оказалось, что работает.. мастер Георгий просто спас меня!!!! Очень оперативно определил проблему, заменил экран телефона...еще и защитное стекло поставил;))) в подарок.. я счастлива!!!!!! Спасибо огромное...
2
March 15, 2022
Отвратный сервис, лучше не обращайтесь вообще сюда. Сидит то 1, то 2 мастер, один обсуждает по телефону отпуска и продажу своего имущества, второй стесняшкин ничего толком даже объяснить не может. Деньги дерут только путь, сроки ремонта никогда не известны, чеки написаны от руки, и звонок от них можете даже не ждать, им вообще до лампочки че у вас там в телефоне! Дают невнятные обещания, никакой конкретики и ваш ремонт перерастает в снежный ком головной боли: бабки+время+нервы стремящиеся к фрактальной бесконечности! Ищите качественные сервисы с добросовестными людьми! А это полная шайка-лейка. Никого не хочу обидеть, но после оказания услуг данного сервиса очень прикипело😅
4
September 17, 2020
приносила ноутбук sony на ремонт думала безнадежно потеряю своего красавца. на месте меня встретил приятный мастер. ремонт был сделан достаточно быстро что меня очень порадовало по готовности позвонили и обрадовали что мой милы снова работает и все данные на месте супер!!! пишу уже с этого малыша спустя месяц все работает прекрасно!!! спасибо огромное мастерам сервиса эпл сити про
1
2
April 5, 2021
Уронила телефон, перестал работать(( сразу же обратилась в Apple-City так как находится возле дома. Выражаю огромную благодарность☺️ за сутки починили, удалось оставить всё оригинальное и огромное спасибо сотруднику за вежливое обращение и грамотное объяснение.
1
2
September 23, 2021
Как на зло с утра телефон не включался. Показывает тёмный экран, яблоко и не загружался. Ребятам огромное спасибо! Это магия вне Хогвартс! Я думала телефон просто потерян! Плюс 100 к карме!!
1
2
October 11, 2021
УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!!
Ремонтировал тел. 3 месяца назад.
Три дня морочили голову!Мало того не сделали, еще и вытащили все запчасти !!!
Большой привет Мастеру Михаилу, который попросил подождать немного на улице, а сам быстренько закрылся и убежал !!! Настоящий мужик!!!
5
March 22, 2022
Самый плохой салон ремонта телефонов, берутся за то чего сделать не могут и потом завтраками и обещаниями кормят! Не обращайтесь к ним!!!!!
1
1
September 8, 2022
Пришла, чтоб поменяли разбитый экран на телефоне у мамы. Хорошо, что работают до поздна. Поменяли аккуратно, делали при мне, потом даже защитное стекло поставили, претензий к сервису нет.
2
August 23, 2021
поменял экран, всё отлично работает, отличный сервис, приветливые работники, выполняют работу быстро
1
1
December 25, 2021
Менял на iPhone X батарею, экран, и верхний динамик. Все запчасти в наличии! Аргументированная замена без всяких навязываний. Рекомендую!
1
2
August 24, 2021
Самый ужасный сервис в котором я была , мало того что обманывают , ещё и ценник очень большой за ту подделку , которую выдают за оригинал , в итоге проходила с экраном айфона 1 месяц и он просто перестал включатся 🤦♀️ никому не советую обрушатся в эту компанию 🤦♀️
4
September 13, 2022
Очень быстро и качественно выполнили замену защитного стекла!
2
November 30, 2021
Отличный сервис. Поменяли дисплей за адекватные деньги. Все четко работает. Наклеили 3D стекло бонусом.
1
February 14, 2022
Отличная мастерская ,выручили оперативным ремонтом моего не включающегося телефона
February 23, 2022
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, мастера хамят пытаются выставить клиентов виноватыми в их проблемах!!! Скорейшего закрытия Вам такие сервисы не должны существовать!
2
January 25, 2021
Отличная фирма!!! Треснуло стекло, не работал экран. Уже мысленно распрощалась со своим любим телефоном😢. Но молодой человек меньше чем через три часа реанимировал смартфон! Дали три месяца гарантии! Спасибо за вторую жизнь друга!🙂
1
July 16, 2020
Выражаю лагодарность сотрудникам эпл сити про ремонтируемая не в первый раз делают все качественно и быстро мастер все быстро и качественно выполнил меняли дисплей на Xiaomi будем ещё приходить спасибо большое
2
1
December 3, 2019
Привез старенький айпад с разбитым экраном, починили быстро и в подарок наклеили стекло! Класс спасибо. Главное дешево и отлично!
2
2
May 24, 2021
Отвратительный сервис!!! Отдавали телефон на разблокировку. Сказали 3 дня и стоимость 3500. Вернули через 11 дней и цену озвучили 3800. Телефон в клее, лоток sim карты потеряли. Вернули с лотком вообще не подходящем по цвету к телефону. Чек надо спрашивать, сами не выдают. Не рекомендую центр!
2
1
June 2, 2020
Обращалась дважды в эту контору. В первую очередь скажу что оба раза мне попадались крайне приятные мальчики-мастера. Но вот руководство - это провал, господа)
В мое первое обращение замена экрана «в течении 20 минут привезут запчасть» растянулась на пропажу курьера в пути и в итоге, мальчик сам поехал за зч. Вместо часа, я пол-дня потеряла. (Но, как сейчас почитала - ещё не худший вариант...)
Вчера позвонила на официальный телефон, узнала в наличии ли защитный экран в филиале на Бескудниковском бульваре. Сказали - да, всё есть! Приходите!
Пришла) сидит мастер и разводит руками - у него пустые полки, ни одного экрана нет. Начальство ему сказало «привезём минут через 40». Я перезвонила обратно на общий номер, и чувак просто мне сказал что он не в том филиале, знать не знает что там есть, и по итогу просто швырнул трубку)) ну такое, ребят) так не работают нормальные фирмы
3
October 20, 2021
Ребята спасатели,отказал сенсор на телефоне с утра ,не знала куда бежать ,спасибо что выручили.
Больше не даю свой телефон что бе ребёнок игрался.
1
2
October 11, 2020
Это самая неадекватная компания по ремонту. Сдал айпад 9 декабря 19 года причина - не заряжался. Сегодня 11 октября 20 года мне предложили забрать грязный в клее, незаряженный айпад🤦♂️🤦♂️. За почти год ремонта его теряли на складах, искали неделями, говорили что он уже утилизирован, диагностировали, хранили на карантине и тд 😬
Итог: компания, кажется, создана по принципу, что есть кто-то кто умеет собирать разбирать телефон и он открыл свой бизнес. Забыв о сервисе, административке и клиентоориентированности 😂😂
5
September 1, 2022
Ребенок уронил телефон, не включался, нужен был срочный ремонт. Пошла в эпл сити, ближайший ремонт рядом с домом. Отдала телефон утром, вечером забрала без проблем рабочий телефон)
1
May 4, 2021
Отличное качество работы, быстро и всегда вежливо. Обращаюсь сюда не первый раз. Рекомендую.
3
1
November 28, 2019
Очень приятный и аккуратный мастер, все объяснил и показал, вежливо и корректно. Сама точка приема небольшая, но очень функциональная и красивая. Очень понравилось! Рекомендую.
3
3
July 30, 2019
Вежливый, адекватный персонал, за это плюс звезда.
Сдавал на осмотр залитый телефон и залитую зарядку для беспроводных наушников. Особых шансов не было, но все же.
Сдал 27.06.19 и дальше тишина, ни одного звонка, заходил к ним сам, уточнял, звонил, уточнял, по итогу через пару недель все же констатировали, что телефон мертв. Ок, хочу его забрать, что с зарядкой?....зарядку поищем...телефон завтра....завтра растянулось на неделю...пришел получать телефон получил обратно телефон в котором не хватает 9 болтов (да на момент сдачи он был разобран и в нем не хватало только 2ух болтов) поленились вкручивать, болты отдельно не вернули. Потеряли слот для сим карты. Телефон передавался в пупырчатой пленки, для сохранности с отдельным аккумулятором и новым дисплеем, дисплей хранили не аккуратно, отошла по бокам пленка, появился вид общей пошарпаности. Ну ок, всяко бывает, когда телефон передавался он включался и определялся компьютером, но не работал экран, после получения перестал как либо реагировать...зарядку для наушников пришлось дожидаться еще неделю, к сожалению восстановить не получилось, но и в зарядке, которая крепилась на два болта болты утеряны....
В целом вежливо, адекватно, но раздалбайство. Может тем у кого телефон будет по дороже и с более легкой проблемой аля заменить аккумулятор или дисплей больше повезет.
6
4
July 1, 2021
Кидалово, ставят на деньги... договорился об одной сумме, а они потом хотели накрутить... Просите сразу прописывать стоимость в накладной! люди, вас разводят на деньги. никаких официальных документов ни чеков. ничего...
2
1
September 4, 2022
Впервые обратилась в сервисный центр. Приняли сразу, проверили, диагностика выявила несколько дефектов, замена заняла около двух часов. Цены адекватные.
1
April 12, 2021
Поставили «оригинальный» экран на 8 айфон с битым пикселем. Мало того, что вместо обещаных полутора часов, экран меняли больше 3х часов, так ещё и бракованный экран - не гарантийный случай.
Крайне не рекомендую этот сервис.
2
March 27, 2021
Ужасный центр, просто попросил посмотреть телефон визуально, в итоге сами начали его разбирать, потом заявили, что с меня 500 рублей за то, что они открутили парочку винтиков, собирать обратно отказались.
Цены у них на запчасти и работу завышенные.
Крайне не рекомендую!
3
September 8, 2020
Спасибо огромное мастерам и и всему составу эплсити думал мой Асус был безнадежно утрачен как и все мои данные, но они сотворили чудо они воскресили мой аппарат и я пишу с него очень приятный мастер и буду обращаться к ним если потребуется всем советую
3
1
June 2, 2021
Ремонтировала свой драгоценный хонор 9х случайно разбила думала что безвозвратно пришла поздно но мастер любезно все проверил и успокоил что оживить его можно пишу отзыв уже с него и очень довольна сервисом всем советую
1
January 27, 2021
Сделали все быстро и качественно. Спасибо мастеру Георгию. Все хорошо. Любезные люди.
1
1
July 31, 2020
Надо было заменить экран на оригинал с рамкой, сказали, что "завтра будет готово". Сдали в ремонт - при замене поставили жутко покоцанную б.у. рамку, экран не оригинал, да еще 500 р сверху запросили. Неделю уже сделать не могут.
Сделали типа скидку, за нее "бесплатно" поставили защитное стекло. Оказалось, что через него тач-скрин работает очень плохо. Пришлось заставить отодрать стекло.
3
2
September 2, 2021
Отвратительный сервис. Уже как месяц не могу забрать телефон. Не могут найти. Менеджеры меняются каждый день. Ни кто ни чего не знает.
3
1