Быстро, качественно, с минимальным общением. Персонал знает свое дело на отлично. Уже несколько раз обращался за помощью в ремонте техники. Удобный сайт, быстрая реакция на онлайн обращение. Рекомендую к посещению. Благодарю вас за качественную работу!
2
1
Show business's response
Юлия Ремнева
Level 4 Local Expert
October 31
Обратилась в сервис по причине неработающего аккумулятора в маке.
Сделали все очень качественно, быстро. Настоящие профессионалы! Огромное спасибо за помощь, отзывчивость и доброжелательность.
3
Show business's response
Александр Якимчук
Level 3 Local Expert
November 15
За последние 3 года отнёс к ним 3 устройства. Всегда всё было сделано быстро и качественно. Особенно в заключительный раз. Думал, что у меня слетел разъём для зарядки. Был уже готов выложить 7 тысяч, что для бедного студента вроде меня очень грустно. Однако, пришёл сюда, сказали, что просто забился пылью разъём и за 2 минуты всё прочистили и отдали. Огромное спасибо
1
Show business's response
Инкогнито 3822
Level 2 Local Expert
August 25
Неоднозначные впечатления об этом месте: обращаюсь во второй раз.:
1. В 2020 г. обращался с заменой дисплея айпада - было все супер.
2. Сегодня, 24 августа 2024 г. обратился а данный центр с просьбой заменить аккумулятор у Айфона 8. Поведение мастера было таким, будто бы он делает мне одолжение: не поздоровался, нехотя взял телефон, подключил к комп-у и куда-то ушел, ничего не прокомментировав. Спустя пару минут вернулся и озвучил цену (1900₽), я согласился.
Я вернулся за телефоном минут через 40 - он стоит на столе, а человека за столом нет. Любой по сути мог зайти, взять телефон и уйти. Как потом выкручивались бы перед клиентом - не понятно.
Подойдя к телефону я попросил человека подойти и рассчитать меня, на что мне никто не ответил. Простояв еще минуты 3, увидел в зоне ремонта мастера - он занимался другими телефонами и ничего так и не ответил. Я сказал еще раз, что готов расплатиться и уйти. Спустя еще время он, наконец, подошёл ко мне, без слов распечатал и дал мне на подпись бумагу и на этом всё.
Клиентоориентированность на полном ноле.
Более того, на сайте написано, что батарея будет заменена на оригинальную (см на скрине к отзыву). По факту, уже после ремонта, на мой вопрос об оригинальности мастер ответил «оригинальных уже как 100 лет нет», - то есть компания вводит людей в заблуждение.
Надеюсь, новая батарея прослужит свой срок.
НО больше в данную мастерскую, думаю, не обращусь.
3
1
Дамир К.
Level 7 Local Expert
September 6
На iPad 6 пришла пора менять аккумулятор, стал разряжаться за полчаса-час. Обратился в данный сервисцентр.
Плюсы:
Специализированный по яблокам
Близко от метро
Быстро приняли в ремонт
Мастер провел экспресс- диагностику, сообщил состояние батареи, число циклов, ответил на все вопросы.
На сайте сразу указана полная стоимость, работа плюс комплектующиие
Стоимость ремонта адекватная
Через пару дней я уже забрал айпад.
Доволен.
Спасибо, ребята
1
1
Show business's response
Тимур
Level 3 Local Expert
December 2
Обращался два раза - со незаряжающимися Airpods Pro и Айфоном.
В первом случае недорого и в тот же день починили наушники (кстати дешевле, чем предлагали в Pedante поблизости). Уже полгода работают без нареканий.
С айфоном все проще - оказался засорен разъем (который я казалось бы прочистил сам, думал что на замену иду). Но в итоге мне без выдуманных услуг, замен и прочего проблему устранили за "спасибо", что приятно удивило.
За обе услуги большой респект с 5 звездами хорошему сервису и компетентным мастерам.
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 11
Хрепел динамик на iphone Xs, обратился с проблемой 11.11.2024г. Всё сделали быстро, и недорого! Рекомендую!!!
Люди я не даю рекламу Apple Pro, просто идите пожалуйста к официалам! Не пожалеете.
Не отдавайте свои гаджеты на горбушки, и прочим не официалам… Не скупитесь на копейки, заплатите дважды!
Apple Pro , Проспект Вернадского 39 рекомендую!!! Я доволен обслуживанием!
Show business's response
Кристина Ш.
Level 2 Local Expert
July 24
Сервис работает отлично! Всегда выручают нас! Уже более десяти лет туда ходим) Работают быстро, качество отличное. Заслуженные пять звезд! Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм!
Кристина
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 29
Сервисный центр на пр. Вернадского работают даже по воскресеньям, что нам было очень удобно. Обратились изначально в центр на Павелецкой, по телефону нас очень подробно проконсультировали по поводу нашего вопроса. Ребята молодцы, замену заднего стекла и аккумулятора слелали одним днем.
Спасибо профессиогальнам обоих сервисныз центров. Процветания вам
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
July 5
Очень понравился сервис. Сразу протестировали весь телефон, выявили недостатки и проблемные места. Все починили. Остались довольны. Большая благодарность за высокое качество работы. Надеюсь, не будет больше поводов обращаться, но если что знаю куда бежать! 😊
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
October 29
Хочу сказать спасибо ребятам, что спасли два наших iPad!! Обратилась с двумя проблемами- на одном ipad разбитый экран, другой ipad не включается после удара. Диагностику провели очень быстро - на следующий день. Через два дня уже пришло уведомление, что все работы проведены. На первом планшете удалось аккуратно поменять сильно разбитый экран без замены матрицы. На втором меняли дисплей. О всех рисках меня предупредили заранее, в заблуждение не вводили. Мои ожидания полностью оправдались. Я очень довольна!!!
3
Show business's response
Никита Гальченко
Level 2 Local Expert
August 22
Добрый вечер. Мастер отказал в предоставлении услуги, когда я отказался давать ему пароль от телефона.
Я пришел к нему с проблемой не рабочего порта зарядки. Посмотрев мой телефон в течение 10 минут, мастер вышел с вердиктом, что стоимость услуги будет 3500. Я согласился и хотел уже оставить телефон и уйти, как он заметил белые пятная на моем экране. В ответ на это, я ему пояснил, что это чинить не надо, т. к телефон вскоре будет как запасной или же рабочий. Мастер на это не отреагировал. Когда я задал уточняющий вопрос по поводу ремонта порта зарядки, он сказал что нужен пароль для проверки работоспособности телефона. Я поинтересовался о какой работоспособности идет речь, если я прошу заменить порт зарядки и причем тут мой пароль. В ответ мастер ничего внятного не сказал и мне пришлось покинуть сервисный центр
4
Show business's response
наталья примоленная
Level 6 Local Expert
November 13
Отдала телефон на замену шлейфа, после чего телефон стал сильно нагреваться при зарядке и быстро садиться, о чем я сразу написала менеджеру и в грубой форме получила ответ «можете принести на диагностику, но если мы ничего не найдем, то будет платно». Я ставлю телефон на зарядку ночью и утром он оказался выключен. Я привожу его в сервис, где 2 дня жду ответ и потом слышу обвинения в свой адрес, что я его залила водой. Хотя такого не было!!! Они сказали, что я вру. Телефон восстановили, но теперь там не работает симка! То есть они мне испортили телефон, теперь я не могу им пользоваться
3
Show business's response
Ольга Волина
Level 7 Local Expert
December 10
Была сегодня в офисе на Зацепа. Приятно удивлена внимательностью и компетентностью сотрудника, а также тем, как он терпеливо объяснял девушке как включить, как проверить работу наушников, чем 3-я серия отличается от 4-й... Доброжелательность в наше время постоянных стрессов редкое качество! Мою проблему тоже устранили быстро! Рекомендую!
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 14
Замена аккумулятора в телефоне, работу сделани при мне, оперативно , вежливо. Также была произведена замена аккумулятора в планшете, работу выполнили за 2 дня. Качество обслуживания на высоте, рекомендую
2
Show business's response
Andrey D.
Level 4 Local Expert
November 2
Оставил заявку на ремонт сегодня в 12:30.
Достаточно быстро связались по вотсап, для определение задачи запросили видео и фото... Постарался как можно быстрее ответить на запрос. В 13-05 фото и видео отправил... Молчание. В 13:25 спросил не надо ли что-то еще от меня.. ответили– "ждите".
Ждал до 16:30.. спросил сколько еще ждать? Молчание. Еще через час позвонил... Ответили, что напишут в вотсап. Ответили – "завтра сможем сказать, так как донора нет".
На вопрос "а сколько вообще будет стоить такой ремонт?" – назвали цену в два раза дороже стоимости самой материнской платы (конектор который под замену вообще по 700 руб продается новый и не надо никаких доноров ждать).
Проще плату купить и не ждать когда у них солнце взойдет... да еще и по таким ценам!
UPD в ответ на "внесенной ясности"
Илья, с спасибо за внесенную ясность... Но а теперь и от меня немного ясности, чтобы ваши клиенты понимали с кем имеют дело! Да – коннектор был "вырван" и требовал замену. Ну то есть, я так и написал выше, что коннектор под замену. Даже если бы и не был вырван, а просто был сломан, все равно требовал бы замену. И дело не в его цене (700р), а том, что вы свою работу оценили в 11 900 рублей, при стоимость всей материнской платы в 5 000 руб, которой я купил на следующий же день, и сам произвел замену.
Что из описанного мной в первой части не соответствует правде? Что коннектор был вырван? Можем вместе придумать еще более устрашающее слово для описание поломки, чтобы оправдать свою цену (например – исторгнут, или извергнут), но от этого ничего не изменится – услуга будет одна: замена коннектора...
Мой iMac к вечеру следующего дня уже работал... а дожидаясь от вас ответа, не известно когда бы я его получил.
Всего вам хорошего!
Надеюсь, Ваши потенциальные клиенты перед походом к вам будут читать и настоящие отзывы, от тех, кому посчастливилось не стать вашим клиентом!
3
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
November 26
Удобное место, приятная и чистая обстановка, доброжелательные и внимательные сотрудники, помогут решить ваши проблемы. Рекомендую: ремонт + Apple Pro
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
July 6
Самый лучший сервис. Пользуюсь уже много лет. Чинил и макбуки, и айфоны. Всегда качественно и быстро. Чёткая диагностика, с объяснением что и почему будут делать. Рекомендую.
2
Show business's response
Marina Z.
Level 4 Local Expert
October 10
6 октября 2024 принесла айпад, который перестал заряжаться. Уже на следующий день позвонили, сказали, что все готово, и назвали цену. Она окащалась ниже, чем предполагали изначально. Все отлично работает (тьфу-тьфу). Мне объяснили, в чем причина и что я делала не так. Пользуюсь этим сервисом уже не первый раз, меняли здесь аккумуляторы айфона, все ок.
1
Show business's response
Марина Л.
Level 4 Local Expert
November 20
ApplePro мне посоветовал знакомый. У меня не заряжался айпад. В мастерской, от фирмы продавца мне сделали диагностику и сказали, что нужно менять плато, которое стоит очень дорого. Но, мастера из Apple Pro нашли истинную причину не работы моего айпада,(гнездо зарядки) и за приемлемую цену очень быстро его починили. Ремонтом довольна. Рекомендую.
Show business's response
Вадим Л.
Level 5 Local Expert
August 12
Отлично работают! Первый раз имел с ними дело 8 лет назад, за это время несколько раз обращался, и всегда с неизменно хорошим результатом. Делают либо вовремя, как обещали, либо быстрее.
2
Елена Линно
Level 2 Local Expert
July 1
Всегда прихожу к ребятам с любыми проблемами с техникой. Доброжелательны и профессиональны! Нет проблемы, которую бы они не смогли решить! Всё четко и быстро, качественно !
Такого сервиса нигде в Москве больше нет
Спасибо вам большое!
2
1
Show business's response
Роман Хрыкин
Level 6 Local Expert
October 13
Прекрасное и быстрое обслуживание, все качественно . Удобное расположение!!
Рекомендую посещаю не первый раз
Как с телефоном так и с наушниками .
3
Show business's response
Алина Пехтерева
Level 3 Local Expert
September 2
Отличный сервис!
Сделали все быстро и качественно✨
Плюсик за доступный ценовой сегмент,рекомендую данное место👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Михаил С.
Level 19 Local Expert
June 17
Прекрасный сервис! Отдельное спасибо менеджеру Максиму - очень приятный и отзывчивый парень! Принес залитый макбук, за день сделали чистку и диагностику и поставили диагноз, что не работают несколько кнопок клавиатуры. Решили, что нужно поменять клавиатуру, но когда пришёл забирать, то сказали, что не стали менять клавиатуру (и брать дополнительную плату), а восстановили не работающие клавиши! Молодцы, спасибо!
2
1
Show business's response
Праздничная Мастерская С.
Level 2 Local Expert
January 22
Отличный сервис, уже много лет всей семьей чинимся тут. Вежливо, быстро, качественно и недорого. Сегодня вообще за 5 минут починили айфон и даже денег не взяли! Спасибо большое за вашу работу и то, что если вдруг что-то сломалось, я не впадаю в панику, а сразу иду к вам.
3
Show business's response
Svetlana Bazh
Level 4 Local Expert
July 25
Спасибо большое Максиму за помощь! Смогли решить проблему с прошивкой, во время обновления произошла ошибка, шанс на прошивку с сохранением памяти была мала, но золотые руки Максима смогли восстановить всю память! Сервис просто 👍 И стикеры в подарок😊
Show business's response
Станислав З.
Level 3 Local Expert
July 28
Отличный сервис. Починили imac и телефон буквально за считанные дни, всё четко, вежливо и качественно.
Спасибо большое за работу.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 21
В данном сервисе работают только профессионалы своего дела👏👏
Был произведен ремонт по цепи питания процессора макбука, надежд на восстановление уже не было, но команда данного сервиса сотворила чудо🙏🏻
Спасибо большое за честность, профессионализм и качество!!!
1
Show business's response
Алексей Фи
Level 6 Local Expert
October 26
Закончилась память на телефоне и он превратился в кирпич, обзвонили все ремонты в т.ч. Распиаренную контору Вилсакома и везде сказали, что фото сохранить не получится. А ребята из Apple Pro восстановили телефон за 15 минут, очень советую доверить свои телефоны этим ребятам❤️
1
Show business's response
Алина Васильева
Level 3 Local Expert
July 8
Обращалась из другого региона, отправляла телефон транспортной компанией. Замена камеры и задней крышки на 12про макс. Все сделали отлично, быстро и даже с учетом доставки дешевле, чем в сервисах Твери. Осталась очень довольна 👍
1
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
July 20
Обычный сервисный центр, расположенный в обычном месте, с обычными мастерами, сроками одидания, ценами на услуги - именно то, что нужно для обращения по всякому поводу связанному с apple.
Доволен всем.
Show business's response
Виталий Федячкин
Level 2 Local Expert
December 24
Вышел из строя наушник, наткнулся на сайт где мне объяснили как можно заменить 1 наушник. За заказ перевел деньги, вэтот же день доставили наушник в гостиницу. Заменил без проблем, все просто (но так же была подробная инструкция по замене). Наушник, работает шикарно. Ребята большие молодцы! Рекомендасьён!!!!
Елена Несповитая
Level 5 Local Expert
February 13
Мастер этого сервисного центра сделал гораздо больше, чем починил телефон, он сделал хорошее настроение! Просто так, честно и бескорыстно.
У меня возникла проблема, в моем 11 Iphone начал плохо работать динамик, во время разговора я крайне плохо слышала собеседника. Изучив все отзывы на яндексе, я не поленилась и доехала до этого сервисного центра. Естественно я предполагала, что у меня заберут телефон для замены динамика, причем заберут минимум на сутки. Как же я была удивлена, когда в мастерской, описав проблему, мастер забрал у меня телефон буквально на пару минут, почистил динамик и сразу стало всё слышно просто идеально! Даже лучше по моему, чем когда телефон был новый!!! И!!! Мастер не взял за свою работу абсолютно ни рубля! Вот прям ни копеечки! То есть он абсолютно честно, не обманывая меня, выполнил свою работу и взамен только попросил оставить отзыв на Яндексе! Мне было настолько приятно, что даже не поверилось сперва, что такое бывает. Мне как абсолютно не смыслящей в ремонте сотовых телефонов, можно было выставить какой угодно счет и еще сказать ехать второй раз, чтобы забрать телефон. Но мастер абсолютно честно, максимально быстро выполнил свою работу, улыбнулся и не взял денег. Надеюсь данный сервис будет расти и развиваться !
4
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 30
Хороший сервис
Меняли стекло заднего корпуса на 12 айфоне, сделали за 4 часа, что очень быстро, в других сервисах на 2 недели надо было отдавать телефон, либо доплачивать за скорость исполнения! Рекомендую
Цена-качество на уровне, молодцы ребята!
3
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
September 20
Пишу слова благодарности ребятам из сервиса! Огромное спасибо за проделанную работу.
Разбил свою семерку в хлам, плата была повреждена. Ребята смогли поднять телефон и снять резервную копию со всеми данными. Ура, теперь я обладатель нового телефона со своими личными файлами и приложениями(сбер, автодор)
1
2
Show business's response
Вероника Владыкина
Level 7 Local Expert
April 14
Прекрасное место, второй раз здесь ремонтировала устройство - первый раз айфон, а в этот раз принесла свой старенький макбук на замену аккумулятора, волновалась конечно, что придется надолго остаться без компа, но все сделали всего за 3,5 часа, включая чистку и смену термопасты. Вежливо, быстро, профессионально) по стоимости вышло 10к за аккумулятор и еще примерно полторы за чистку и смену термопасты. И кстати заодно приклеили ему новые ножки, старые давно потерялись. Как будто бы мелочь, а приятно, позаботились о ноуте и даже в счет не стали включать) ну милота же
Show business's response
natalia d.
Level 2 Local Expert
August 31
Быстро оказана помощь по оживлению заблокировавшегося телефона. Сотрудник дал рекомендации , как поступать в подобных случаях, и совет по созданию резервной копии.
спасибо ему огромное!
1
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
April 20
Здравствуйте! Была в сервисном центре 19 апреля. Пришла после работы, в 18:15 примерно, предварительно оставив заявку на замену аккумулятора у 13 айфона про Макс. Телефону почти 3 года, емкость аккума была уже 83% и на день заряда не хватало, так как я очень активный пользователь (+ у меня телефон постоянно подключен к маку, к часам и к наушникам). Короче заряд улетал за половину дня. Новую модель покупать не хотела, так как не понравились 14 и 15 версии, поэтому было решено просто заменить аккумулятор. В Apple pro я уже меняла зарядку у 7 айфона в далеком 2019 году вроде и была очень довольна, поэтому выбор пал снова на этот сервис. На ресепшене встретил приятный молодой человек, сразу забрал телефончик и сказал, что примерное время ожидания полтора часа (я не переносила контроллер) и по стоимости выйдет 6900. В зоне ожидания был диванчик с подушками, телевизор и т.д. Поэтому, удобно расположившись, я стала ждать. Успела даже вздремнуть немного, так как устала, все же вечер пятницы. Меня никто не трогал и не беспокоил 😹. Примерно через 1 час и минут 10-20 мне отдали телефон. Все проверила, все было хорошо. Почистили мне динамики, ибо там уже даже сеточку за грязью не было видно. Но на стекле (защитном) были какие-то отпечатки, которые я просто попросила стереть тряпочкой, ибо об одежду они не стирались, а мне заменили защитное стекло (кстати, оно было разбитое и я как раз собиралась его менять, даже с озона заказала). Марку стекла, которое они мне поменяли, я узнала. Такое стекло на озоне стоит от 300 до 400 рублей. А они поменяли бесплатно. Ооооочень приятно. Дома разрядила до 0 и зарядила до 100%, телефон зарядку держит теперь хорошо. Я его наконец-то сняла с пожизненного энергосбережения и он стал работать плавнее, что тоже радует. В общем, я выспалась, отдохнула и ушла с замененным стеклом, почищенными динамиками и новым аккумулятором (контроллер отдали в пупырке) за 6900. Очень довольна, спасибо!
Show business's response
Анастасия Федорова
Level 3 Local Expert
June 28
Отличный сервис. Нужна была замена переднего и заднего стекол. Все выполнено быстро, качественно, точно в срок. Да еще и гарантия есть. Однозначно рекомендую
1
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
May 16
Давно пользуюсь айфонами. И конечно возникает необходимость что-то отремонтировать, заменить. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса. Всегда работа выполнялась качественно, в срок. Спасибо Мастеру за хорошую работу
1
Show business's response
Alex P.
Level 2 Local Expert
September 7
Минусов не увидел.
Приехал. Сдал для замены акб и чистки динамиков. Сделали всё очень качественно, быстро.
На приёмке парень, кажется, Максим, очень доброжелательный. Ему особенная благодарность.
Знал об этом сервисе давно, но обратился впервые. Очень доволен! Хоть это и далековато от моего дома, но теперь буду обращаться только к ним. И цены приятные, и качество работы великолепное.
Молодцы!
1
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Однозначно, лучший сервис по ремонту компьютерной техники, с которым я сталкивался. В центре работают настоящие профессионалы своего дела.
На iPad экран перестал реагировать на касания. Сначала обратился в другую организацию: 3 недели что-то делали, в итоге так и не нашли проблему. Звонил еще в других сервисных центра: отказались даже брать, сославшись на то, что "скорее всего это главная плата или процессор, а это ремонту не подлежит". Наконец, обратился в Apple Pro: полностью восстановили работоспособность моего устройства за 1 день!
6
3
Show business's response
Наталья Клименко
Level 16 Local Expert
August 22
Отличный, профессиональный сервис. Отремонтировали ноутбук, работает как новый. Заменили аккумулятор, устранили КЗ, почистили. Рекомендую
1
Show business's response
Vladimir K
Level 3 Local Expert
November 3
Обращаюсь в этот сервис не первый раз с разными устройствами Apple. Как всегда всё отлично! iPhone починили. Всё работает.
Show business's response
Александр Соколов
Level 6 Local Expert
August 1
Супер!сделали все быстро и качественно,цена очень приятная,спасибо рекомендую!!!!
2
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
January 24
Поменял задние стекло на Айфоне 10 серии, работа выполнена очень качественно, стоимость ремонта оказалась очень привлекательной по сравнению с конкурентами. Телефон реально как новый. Так как в семье не одно устройство яблочного бренда, то в случае возникновения проблем с этими устройствами буду обращаться именно в эту фирму.
Ремонт производили на Павелецкой, на машине добраться легко, места на городской парковке практически всегда есть свободные.
3
Show business's response
Дарья Н.
Level 3 Local Expert
July 18
Обратилась в сервис для замены аккумулятора и чистки динамиков/микрофона. Время у меня было ограничено, поэтому сделали все быстро, качественно. Теперь есть возможность слышать собеседника при разговоре и не переживать, что посреди беседы телефон просто отключится из-зв разряженной батареи. Теперь пользоваться устройством стало намного приятнее. Спасибо большое!
1
Show business's response
Ennarius Books
Level 2 Local Expert
November 5
Спасибо вам ребята. Грамотные специалисты . После ремонта телефона , он стал лучше работать , чем когда бал новый . С уважением
1
Show business's response
Лена
Level 7 Local Expert
September 12
В ремонт сервисе Apple pro мне помогли реанимировать iphone, благодарю специалиста Максима за мастерство «Нет телефонов, которые невозможно не починить» :)