Обратился с заменой аккумулятора на Samsung Note 20. Сделали все быстро и качественно за полчаса. В офисе есть место где можно подаждать. Цена как договаривались. Рекомендую.
1
Show business's response
Иван Шураев
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Благоприятное место с очень высоким уровнем обслуживания. Весь спектр работ был проведённа самом в ысоком уровне.
1
Show business's response
UnderStanddd
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Отличное место всем рекомендую!!Ремонт сделан качественноМестера профессионалы своего дела . Всем рекомендую!!
1
Show business's response
Марк Нефедов
Level 3 Local Expert
January 10
Великолепное место , хороший мастер , заменил аккумулятор быстро и качественно . Рекомендую
1
Marsel Usmanov
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Сломался телефон с важной информацией нужно было срочно починить,все сделали очень качественно и быстро за такую цену
1
Show business's response
Екатерина Барвинская
Level 7 Local Expert
January 12
Спасибо большое !
Починили сломанный разъем в телефоне очень быстр о и по доступной цене !
Рекомендую
1
Show business's response
Елена Тихонова
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Мне все очень понравилось,очки классные,обслуживание тоже на высшем уровне, и огромное спасибо Елене, очень хорошо все подсказала и посоветовала
1
Show business's response
Алексей Клименко
Level 12 Local Expert
January 15
Купил новый iphone, все проверил, оригинал , новый. Цена хорошая, рекомендую
1
тимур н.
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Лучшее место в городе, отдельное спасибо мастеру Ярославу! Все сделал качественно и быстро! Рекомендую! :)
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Пол года назад принес iPhone 12 на замену разговорного динамика. Делали дольше обычного, но ладно, терпимо. Далее на следующий день обнаруживаю косяк в наклейке экрана. Клей попал на сам экран (на пиксели), но ребята переделали без вопросов. Как обычно, делали в два раза дольше обычного. Но и тут наверное можно войти в положение (нет).
Но самое интересное я узнаю через пол года. Отдал телефон в НОРМАЛЬНЫЙ сервис и мне сообщают, что экран на моем iPhone не оригинальный. А единственный раз, когда снимался экран, это был ремонт ребятками из данного сервисного центра.
И теперь вопрос к сервисному центру: «Вы нафармили себе оригинальную запчасть?
Или просто сломали и не удосужились об этом сообщить клиенту?!»
5
1
Show business's response
Ярослав Волков
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Отличный сервис,приятные цены,качественный ремонт,лучшее место в Одинцово,всем рекомендую!!!👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Сдал в ремонт iMac. Ремонтировали 2 недели, возили своим партнерам на ремонт, делают его в каких-то моментах не сами, что увеличило срок ремонта и скорее всего увеличило стоимость. Чек вышел на 25500, ремонт выполнили, iMac работает. ПОЦАРАПАЛИ дисплей (на минутку матрица стоит под 50000), и отказались исправлять свою ошибку. Руководитель хотел мне дать 2000-3000 тысячи в качестве компенсации, по итогам разговора дали мне 10000, чтобы отзыв плохой не писал. Руководитель сказал мне прямым текстом - менять матрицу не будем в любом случае, также говорил, что суд его не волнует. Уровень ответственности и клиентоориентированности нулевой. Даже мастер приемщик согласился с тем, что все происходящее не правильно. Не рекомендую сюда обращаться.
7
1
Show business's response
Denis Yancho
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Отличный сервис! Не первый раз обращаюсь с айфонами! Все грамотно и чётко! Спасибо Ярославу.
2
Show business's response
Савелий Макаров
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Не знал куда можно обратиться, решил обратиться сюда, сделали все замечательно. Проблем с телефо ном никаких нет, все хорошо. Мастерам респект!
Show business's response
Светлана Мосолкина
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отличный серийный центр. Все быстро и профессионально. Специалист Ярослав гений. Все оформили документально, мой "престарелый" Mac вышел обновленным после обслуживания и перестановки системы.Огромное спасибо! Высший бал!
2
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
К качеству проведенных работ претензий не и мею. Однако, не соблюдается график работы сервиса. Нигде нет информации о перерыве в рабочем процессе. Приехал , чтобы забрать свой телефон из ремонта выкроив время на обеденном перерыве. Прождал полчаса в коридоре. Указанный на вывеске номер упорно не отвечает, номера с сайта тоже. Позже, дозвонившись выяснил, что сотрудник сервиса уехал на склад. Предложил подождать его час.Очень уважительное отношение к клиентам. Ранее не сталкивался с такой безответственностью.
3
1
Show business's response
Никита П.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
На месте отсутствует долгое время
звонил с разных телефонов, делает вид что не слышит и сбрасывает. А если не слышит то явно мастер на оценку 0, раз сам себе свой телефон починить не может
Show business's response
Пушкин Александр
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
Менял дочери АКБ на MacBook Air 13 A1932, принес свой но оказался типа нерабочий, что делать сам виноват, за работу конечно заплатил 2000р как и договаривались. Предложили Оригинальный за 16К с копейками, копейки оказались 16990р продуть и поменять пасту 1500Р. Предложили перепаять USB порт (типа глючит) за 8000р со скидкой))) ну это явно уже развод сам такой ноут 35000 стоит БУ)))) Вот думаю а сколько стоит Оригинальный АКБ и позвонил на эту же фирму в другой офис на Октябрьской, а говорят их вообще нет но есть качественный аналог с родным чипом и работой за 15000р и Гарантия у них 6 месяцев а у меня 3)))! Вот и думайте когда вам в этом офисе парят! Вообщем глаз да глаз! Делайте выводы и будте внимательны с ценами и предлагаемыми услугами в этом офисе.... Дело то не в деньгах просто неприятный осадок когда обманывают! Всем Добра.
Олеся
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Все хорошо. Принес свои эпл вотч, экран быстро заменили. Цена порадовала. Мастера ответственные. Рекомендую.
Show business's response
Владленчик
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Заведение очень хорошее, все починили мне)
1
Show business's response
Коля
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Забежал с 1 процентом на телефоне, выручи ли. Спасибо, думаю сервис тут тоже годны
1
Show business's response
Stanislav
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Хорошее место. Рекомендую! Отдавал дв а макбука. Один просто переустановка системы, оплатил 2500 руб, второй Замена батарей 15500 руб и из-за вздувшихся батарей лопнул тачпад, Замена 150000 руб, плюс переустановка 1500 руб. Компания вызывает доверие, дают документы. Все ноутбуки отлично работают, сделали чистку, заменили термопласту. Цены рыночные. Всем рекомендую этот сервис!👍
2
Show business's response
Женя
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Тоже зря потратил время, читал же сам, что часто закрыто в рабочее время и телефон не берут..., и вот ситуация аналогичная))
Show business's response
Rus.Lan-com
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Отличный Сервисный центр. Всё сделали четко без проблем. Цены тоже вполне приемлемые.
2
Show business's response
Ангелина Ч.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Отличный сервис. Быстро, професс ионально, качественно и без развода. Благодарю сотрудника Василия, который устранил неполадки в моем айфончике. Рекомендую!
2
Show business's response
Димон Ф.
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Звоню, не отвечают. Приехал- дверь закрыта. Люди в коридоре сидят и говорят уж е час ждут. Дисциплина в сервисе явно отсутствует.
3
1
Show business's response
Дарья Максименко
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Меняла экран и аккумулятор.все здорово,быстро и очень качественно))обязательно вернусь и буду советовать родным и друзьям)
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Менял АКБ на 8+
Всем доволен. Тактичный подход. Опер ативная профессиональная работа. Проблема устранена.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 3, 2022
Отличный сервис. Починили Макбук быстро и недорого. Спасибо!
1
Show business's response
Ani
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Спасибо мастерам за быструю работу.было проблема с динамиками у айфона 12 мои собесе дники не слышали мой голос во время разговора..хорошо что я нашла этот центр и не пришлось купить новую..все очень хорошо сделали советую
3
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Хороший сервис, меняла аккумулятор на 7+ и прочистили динамики, еще отполировали, тк буду прод авать, рекомендую)
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
На двери висит стационарная табличка «Перерыв 5 мин» и номер телефона. Телефон не отвечает. Просидела 30 мин, никто не пришёл.
1
1
Show business's response
pavel n.
Level 2 Local Expert
December 15, 2020
Не совершайте глупостей , не отдавайте телефоны в этот сервис , я отдал свой айфон 10 с поломкой материнской платы и внешнего стекла , все работало ровно 2 недели (главным условием было не потерять данные) по истечению двух недель телефон выключился и не реагировал на зарядку , в итоге я принес сдавать по гарантии телефон и стоя в этом сервисе я спросил , а как я узнаю что телефон действительно сломан по гарантийному случаю ( на что менеджер сказал , мы никого не обманываем ... бла бла была ) на данный момент все файлы я потерял , привязанные карты , фотографии и тд. И они говорят ремонт будет стоять 10500 и того ( стекло материка и новая выдуманная или не выдуманная поломка 28000 ) на данный момент можно купить новый айфон за эти деньги.
Телефон , точнее то что от него осталось должны вернуть завтра , я поеду на экспертизу и я на 99 процентов уверен , что это их косяк ( не прочищение контакты , качество пайки и тд. Телефон просто так не ломается ) И после буду обращаться в суд на этих сибирских лекарей !
p.s Человек который принимал телефон в первый раз ни слова не сказал , что могут быть последствия после ремонта -'' Починим все , файлы останутся " В итоге ни телефона ни файлов , проще было перекинуть файлы и купить новый телефон. И к слову человек который сказал мы вам звонили , ваш телефон не доступен , ЯСЕН ПЕНЬ ОН ЛЕЖИТ У ТЕБЯ В РЕМОНТЕ , надо записывать номер телефона который диктуют , а не пялиться в КИНО!
Вами же написанные отзывы ботов вас не спасут !
8
1
Show business's response
ASSh *
Level 11 Local Expert
November 28, 2020
Не рекомендую чинить макбуки здесь. В июне поменяли клавиатуру, все это время пользовался крайне редко, особенно клавиатурой. Гарантия 3 месяца, а на 4 сломалась клавиша, естественно в гарантии отказали! Наверно ставят некачественные запчасти! Очень грустно!
Дополню отзыв через месяц: переодически не работает левый порт usb и глючит зарядное устройство (гаснет лампочка на разъёме зарядки, что не должно быть) - так ребята "восстановили цепь питания" !!!
Обращение к данному сервису: Не нужно писать отписок вроде: МЫ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СДЕЛАЕМ СКИДКУ!!! - это не вернет мне к вам доверия!!!
7
2
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Не в первый раз обращаюсь. Результатом доволен
1
Show business's response
Pavel Brusov
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Обращался несколько раз, ремонтировал айфон. Быстро, профессионально, без развода. Рекомендую.
1
Show business's response
Юлия В
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
По телефону сказали , что защитное ст екло на 11 айфон стоит 1200. Когда пришла , то сказали 1500. Спрсила почему так дорого? Сказали , что противоударное. Сегодня телефон проскочил сквозь штанину ( то есть скорость падения даже звмедлилась) и упал на кафель. Стекло в углу треснуло. Ребята, с таким же успехом я могу заказать стекло за 100 руб на вб. И мне бесплатно его наклеют в любом месте. Молодой человек, который клеил, не смог ответить на сопуствующие вопросы. Сидел себе что-то под нос тихо говорил, не дружелюбный. Не рекомендую это место. Берут в тридорого, а сервис на нуле. Не знаю кому и что там предлагают. Но мне за 1500 не предложили ни кофе, ни чай.
7
3
Show business's response
Александра С
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
Сломался мой айфон 11. Конечно же, гарантия уже закончилась и пришлось обра титься в сервис. Выбрала этот) мастер провел первичную диагностику, сказал, что сможет произвести ремонт. Через 2 дня уже позвонили, чтобы забрала телефон. Все работает) пользуюсь уже месяц. Нареканий нет
3
2
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
September 2, 2019
Прекрасный сервис !
Все очень быстро и качественно.
Сотрудники предлагают
бе сплатный кофе или чай во время ожидания.
Всю работу можно увидеть своими глазами и задать свои глупые вопросы которые не останутся без ответа 😅
Приятные люди и прекрасные специалисты работают в этом центе!!!
Огромная благодарность мастеру Юрию за качественную работу!)
Все супер!
Успехов!
2
11
Show business's response
ALEX76
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Я не знаю, может тут все отзывы проплачены, но заг лянув только в прайс этой конторы я был в шоке! Цены в среднем в два раза дороже, чем в других мастерских города! Очумели ребята просто!!!
5
2
Show business's response
Василий С.
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Ремонтирую здесь технику apple уже 4 ый раз, всегда все проходило удачно и оперативно. Телефоны работают по сегодняшний день.
1
3
Show business's response
WildCatZ
Level 6 Local Expert
January 7, 2020
Сервис создаёт впечатление серьезной конторы, где ре ально ценят клиента. Предложили чай, кофе, стоит кулер, диван. Есть все необходимое диагностическое оборудование, мастер знает что делает, технологию ремонта. По сути пришел исправлять косяки прошлого ремонта с другого сервиса. Диагностика тут бесплатная, даже напряжение померяли , чтобы убедиться что замена батареи поможет. Впечатления очень приятные остались.
2
6
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
January 24, 2020
Я не знаю кто пишет об этой конторе положительные отзывы. То, что написано ниже - чистая правда. Не поленитесь и обязательно прочтите до конца. 30.10.2019г. сдал в ремонт телефон Apple 6S зав. № 356138096348162 с неисправностью:
- телефон залит молоком;
- телефон не работает.
Принимающей стороной была оформлена приёмная квитанция №В2377 от 30.09.2019г. и даны рекомендации об очистке телефона от жидкости и последующей его отправке в центральный сервисный центр для инженерной диагностики, для полного восстановления его работоспособности и финишной диагностики на предмет полной исправности телефона. О результатах диагностики мне было обещано сообщить на следующий день. Соответственно 01.10.2019г. мне никто не позвонил и на следующий тоже. 02.10.2019г., я позвонил сам. Мне сообщили, телефон очищен от жидкости, и по результатам диагностики в центральном сервисном центре - нуждается в замене драйверов подсветки и изображения, стоимость работ с финишной диагностикой составит 5600 р. Я дал согласие на выполнение ремонта и финишной диагностики. Вернуть мне полностью восстановленный телефон было оговорено 03.10.2019г.
03.10.2019г. при проверке функциональности телефона я обнаружил, что слуховой динамик неисправен и соответственно потребовал его замены.
Наблюдая за разборкой телефона для замены динамика я увидел, что все внутренние элементы находятся в молочных разводах, так же все металлические части находились в коррозии. На мой вопрос - почему телефон находится в таком безобразном состоянии, мне сообщили, что все комплектующие в полном порядке и такой их вид не влияет на работоспособность телефона.
Я потребовал произвести очистку телефона.
При последующей сборке телефона выяснилось, что он не работает. При очередной разборке выяснилось, что неисправен дисплей. При отсоединении дисплея от центральной платы я увидел, что все их внутренние поверхности находятся в жирном слое молока.
На мой вопрос – каким образом происходила очистка телефона от жидкости, инженерная диагностика, замена неисправных комплектующих изделий и финишная диагностика телефона, мне ответили, что: «Телефон включался, же – значит, все в полном порядке…».
Я потребовал произвести очередную очистку телефона от жидкости и заменить дисплей. После произведения указанных операций телефон заработал. Но, сразу после начала эксплуатации телефона я обнаружил, что механическая клавиша выключения звука закисла от коррозии и не двигается, а полифонический динамик дребезжит и очень тихо работает, батарея держит заряд не более двух часов, потом телефон отключается.
По телефону я связался с Apple Centr и сообщил об изложенных проблемах, т.е. - фактической неисправности телефона и потребовал замены указанных комплектующих.
07.10.2019г. я снова сдал телефон в очередной ремонт по приёмной квитанции № 2406 от 07.10.2019г.
На следующий день мне снова отдали мой телефон, но с не работающим полифоническим динамиком. И снова телефон был разобран.
В итоге динамик заработал, но по прежнему очень тихо и с дребезжанием, т.е., в том же состоянии, что и при сдаче в ремонт. На мой вопрос, почему динамик работает также плохо мне ответили, что динамик заменён и этого достаточно!
При эксплуатации телефона после очередного ремонта, я окончательно убедился, что динамик работает, как и до сдачи в ремонт по приёмной квитанции № 2406, т.е. скорее всего его просто не меняли! При этом, обнаружилась очередная неисправность – теперь не работает датчик света на дисплее и это при том, что были яко бы заменены драйвера подсветки и изображения. Пришлось снова оставить телефон для восстановления датчика света и очередной замены полифонического динамика. В итоге, после очередного ремонта датчик света был восстановлен, а по ходу эксплуатации телефона, выяснилось, что полифонический динамик работает, как и до сдачи в очередной ремонт!
Выводы:
1. «Услуги» по «ремонту» моего телефона в Apple Center (г. Одинцово) мне оказывали в течении трёх недель!
1. Мне пытались отдать телефон, который не ремонтировался и, как выяснилось даже не диагностировался - за оплату в 5600р.!!!
2. Телефон, который был залит молоком - от него (молока), и как следствие коррозии металлических поверхностей (внутри аппарата) не очищался, вообще!!! Жидкость на поверхностях внутренних комплектующих просто высохла и телефон заработал! Указанные в актах выполненных работ №В2377 от 30.09.2019г. комплектующие в п.1, п.4 и №В2406 от 07.10.2019г. в п.2 не заменялись. Никакой инженерной диагностики не производилось.
Телефон под дисплеем и ниже в течении трёх суток находился фактически в залитом состоянии, от чего и вышел окончательно из строя.
2. Ремонт моего телефона, так не был завершен – не исправены полифонический динамик и аккамулятор (держит заряд не более двух часов).
На основании всего выше изложенного, ни кому не рекомендую данную организацию.
14
2
Show business's response
Anonymous review
February 23, 2020
Отличный сервисный центр, и вежливый персонал! Отдельная благодарность Юрию, телефон починил очень оперативно и напоил вкусным кофе ! Всем рекомендую !
1
5
Show business's response
Светлана Я.
Level 4 Local Expert
May 22, 2019
Очень понравилось обслуживание, ребята грамотные и вежливые, такое редко встретишь, но самое позитивное - это очень быстрый ремонт и не отходя от кассы)))Выпив чашечку кофе, посидев на диване недолго, ребята всё сделают по лучшей цене в Одинцово! Очень рекомендую, меня безумно всё порадовало!!!
1
9
Зарина Рабаданова
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Один из лучших мест где чинят айфоны официальный сервис айфонов и сотрудник очень одыкватно и четко знает свою работу может очень доходчиво объяснись че с его смартфоном даж е чайнику в этом деле все четка и классно советую если ремонт Appel то суда !!!
1
5
Show business's response
Артур Калимуллин
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Ремонтирую технику apple только здесь!
Все быстро и качественно, советую всем этот центр в Одинцово!
3
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
September 9, 2021
Спасибо, быстро и не дорого восстановили утопленный огрызок. Ещё и новое стекло наклеили . Клиенто оринтироввнный сервис, сейчас таких мало
2
1
Show business's response
Настя П.
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Благодарю данный сервис за проделанную работу! Перестал работать динамик н а телефоне! Сделали все качественно и самое главное быстро! Это не первое обращение в данный сервис. Рекомендую всем. Большое спасибо за проделанную работу! Всегда выручают!
2
6
Show business's response
Иван Алейников
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Не включался телефон iPhone 5S, думал что на мусорку. Оказалось что дохлая батарея и экран. Ярослав всё починил в течении 30 минут и я снова счастлив. Спасибо !!!!!