Являюсь постоянным клиентом этой аптеки. Все устраивает, расположена на пути к дому, удобный график работы. Но вот персонал, который появился здесь не так давно, оставляет желать лучшего. Аптекарь (к сожалению не обратила внимание на имя на бейджике, блондинка в возрасте) категорически не разрешила мне использовать мою "клубную карту аптеки" для оплаты покупки со скидкой пенсионеру, который пытался купить лекарства передо мной. Она объявила ему, что стоимость заказа будет на 200 руб (для работающих людей это может и не деньги, но для бабушек и дедушек, выгадывающих каждую копейку!!!) дешевле с картой клуба, которой у него не было. Она предложила оформить карту, он, услышав, что нужен телефон, отказался. Я предложила воспользоваться моей (тем более этот человек мой знакомый, бывший коллега). И вот тут в резкой форме я прослушала лекцию о защите интересов компании, о нарушении мною правил пользования моей картой (за которую я же и плачу свои же деньги!). Оказывается, с ее слов, даже члены семьи не могут пользоваться одной картой, она индивидуальная, привязанная к номеру телефона клиента. Пока она спорила со мной, мужчина просто развернулся и ушёл со словами "Попробую в других аптеках поискать". С такими "защитниками" интересов компании растеряете и клиентов, и выручку.
3
1
Евгений Лещенко
Level 8 Local Expert
May 18
Будьте очень внимательны при покупке лекарств без рецепта от врача.
Мне, вместо лекарств, подсунули БАДы (не являющиеся ьекарственным средством).
По итогу, мне подсунули пищевые добавки на сумму около 600 рублей.
Сеть аптек "Апрель" - ***. Именно так я и буду отзываться об этой сети аптек. На днях я верну им их ГУАНО. А 600 рублей, пусть этот фармацевт, оставит своим внукам на БАДы от бесплодия. Её род, НЕ должен быть продолжен.
Андрей. Б
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Сама аптека хорошая давно там многое покупаю. Но фармацефт Виолетта уже не первый раз портит мнение и репутацию сети Апрель. В очередной раз пришёл за заказом в 20ч на двери табличка закрыто и уже люди стоят в итоге как выяснилось её не было минут 20,когда она пришла начала возмущаться, на наши с людьми претензии почему закрыто. Постоянно пререкается с клиентами не компетентные сотрудница, до этого в другой аптеке с не был инцидент из этой серии.
2
2
Роман К.
Level 4 Local Expert
June 22
Персонал отзывчивый, быстрое обслуживание
Татьяна П
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Раньше заказывала препараты в эту аптеку, но теперь не буду, так как там фармацевт (светловолосая, в возрасте) очень странная и не далекая.Я сделала заказ через приложение, приехала забирать, а лна мне выдает, что не продаст и требует с меня рецепт(когда нужен рецепт, то через приложение должны быть запросы, а не в аптеке), да уже много с ней было инцидентов. Научитесь работать или смените работу
2
2
Show business's response
Юрий Воротков
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Обслуживание на высшем уровне,квалифицированый персонал,скидки и акции по клубной карте,большой ассортимент лекарств и удобное расположение по пути на работу.
2
Show business's response
ЛисаАлиса
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Возраст и хронические заболевания визиты в аптеку делают более частыми, чем в продовольственные магазины. Поэтому перебрали много аптек, пока не попали в " Апрель" на Лаврова. Устроили и цены(клубная карта нам в помощь) и ассортимент. Но отдельное и большое спасибо сотруднику аптеки Мазиной Людмиле за высокий профессионализм, за терпение в работе с порой такими непростыми покупателями. Обслуживание всегда безупречное. Дай вам бог, Людмила, здоровья и таких же добросовестных людей на вашем пути.
2
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Странное дело. После оплаты покупки заметил что сотрудница не собирается выдавать чек и попросил его на что она ответила что они чеки не печатают и надо его просить заранее. Интересно как я по её мнению должен был до этого догадаться? Чеки за покупку обязаны выдавать а не я его должен просить тем более заранее. С этим надо разбираться. К тому же цены реально высокие и скидочная карта( с ограниченным сроком действия) которую сначала надо купить и т.д. на мой взгляд самая мутная аптека с такими же работниками.
2
Show business's response
Елена К.
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Если нет оригинала, то обязательно предложат замену. По карточкам отличные скидки. Минус только то, что не со всеми фирмами работают
1
Show business's response
Женя
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Ценники установленны не правильно!
Провизоры объясняет, что она работает одна и не успевает их устанавливать..
Итог шампунь который стоимостью за 300 руб, оказался за 570 руб..)))
1
2
Инкогнито 8777
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Классная аптека с хорошими ценами и возможностью покупки лекарств со скидками по карте. Рекомендую
2
Show business's response
Маша Щугорева
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Если карты нет, то цены дорогие. А за то, чтобы ваша карта была скидочная, нужно заплатить. Очень часто не бывает нужных лекарств - или на заказ, или аналоги...
1
Show business's response
Елена Шерова
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Продавцы хорошие что нужно подскажут но цены желают быть пониже
3
Ирина Тумакова
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Приветливый персонал. Доступные цены
1
2
Клиент
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Очень дорогая аптека, не спасают даже карты клиента. Часто нет в наличии нужных препаратов. Фармацевт блондинка всегда без маски и часто отвлекается на свои личные нужды (телефонный разговор или покупка по каталогу), в то время, когда ее ждут покупатели. Сервис на нуле.
3
2
Show business's response
Анастасия Е.
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
"Апрели" удобны тем, что можно посмотреть товар по наличию в этих аптеках города онлайн. А не носиться в поисках по городу. И можно купить скидочную карту, она потом много сбережёт средств, если часто покупать.
3
1
Show business's response
Вера Л.
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Попросила знакомую купить сироп корня солодки, а в аптеке ей навязали сироп солодки сетевой с буквой "А" на упаковке, который не является лекарством - БАД. Посмотрела на сайте повнимательнее, оказывается что всё что продаётся в этой сети с логотипом аптеки Апрель, это всего лишь БАД, а не лекарство.
2
2
Show business's response
Наталья Лошакова
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Недёшево, но обслужат вежливо и посоветуют
1
Show business's response
Олег Тараканов
Level 16 Local Expert
July 30, 2021
Большой выбор лекарства грамотный персонал и цены по карте поскидке ниже по городу.
1
1
Show business's response
Константин Орлов
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Хорошая аптека, имеет свою дисконтную систему, с которой цена на лекарства ниже, рекомендую
5
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Доброго времени суток! Я сегодня не смогла оценить качество аптеки , но хамство фармацевта просто зашкаливает!!! Она сегодня за ухо вывела моего 6 летнего ребенка , который , ища меня в стеллажах, зашел за прилавок и нагрубила . Я прошу принять какие- то меры за грубость. С таким отношением пропадает всякое желание посещать и делать покупки в этом месте.
5
Show business's response
valentinка
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Хорошая аптека
3
Алена Монахова
Level 8 Local Expert
September 2, 2020
Аптека рядом с домом, работает до 21.00, фармацевт, девушка, очень вежливая и приветливая, всегда посоветует что лучше
3
1
Show business's response
Любовь Глазнева
Level 6 Local Expert
April 14
Обманывают
evgen e.
Level 17 Local Expert
August 1, 2020
Часто приходится бывать в этой аптеке по дороге в деревню на выходные. Есть скидочная карта, отличные фармацевты
3
1
Show business's response
Надежда Подшивалова
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
Неплохая аптечная сеть . Плюсом является то, что выдают карточку по которой можно получить приличную скидку. Этим возможно и привлекают к себе кпиентов, хотя цены почти везде одинаковые
3
1
Show business's response
Ксюша)))
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Дорого через чур.
2
1
Show business's response
Коваленко Андрей
Level 30 Local Expert
August 19, 2021
Небольшая аптека в ТЦ Один, ав то стоянка рядом.
3
1
Show business's response
legend m.
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Карта их нужно если вы только постоянно собираетесь у них покупать
3
Show business's response
NickPsycho
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Не плохая аптека с большим выбором медикаментов.
3
1
Show business's response
Роман Антонов
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Хорошая сеть аптек.Действуют скидочные карты.
1
1
Show business's response
Маргарита Дергачева
Level 10 Local Expert
May 29, 2020
Не понравилась грубый фармоцевт, требовала какие-то рецепты на элементарные лекарства ежедневного потребления, наподобие витаминов.
4
1
Show business's response
Нет лекарства от грехов!
Level 12 Local Expert
December 23, 2020
Большой выбор лекарств. Хороший сервис. Что бы мы без вас делали!!!