К самой аптеке притензий нет, покупаем почти всегда лекарства здесь, так как очень выгодно получается с клубной картой. Сегодня 15.04.2024 примерно в 12:30 столкнулись с возмущающей ситуацией, связанной с персоналом. Заказала через приложение некоторые лекарства и шприцы, всё было в наличии в выбранной аптеке. Заказ долго не собирался, около 1,5 часов прошло, а лекарства нужно было получить срочно. Мой отец пошёл в аптеку узнать про заказ и в случае чего просто купить нужные лекарства без заказа самостоятельно в аптеке. Отстоял очередь, очень торопился, так как опаздывал на работу, стал узнавать про заказ, ему сказали, что он ещё не собран и вообще шприцов заказанных в аптеке нет. Продавец в итоге ничего не дала отцу, хотя она могла просто без заказа продать нужные лекарства, предложить другие шприцы, вела себя очень грубо. Таким образом,отец остался без лекарств, ещё и зря потратил своё время, хотя итак опаздывал, пришлось идти в соседнюю аптеку. Главному в данной аптеке стоит задуматься о своём персонале, так как из-за их поведения вы теряете прибыль и ваши покупатели уходят в другую аптеку. Замечу, что притензии только конкретно к данному продавцу (15.04.2024 ~12:30). Отзывы негативные по поводу персонала есть ещё в некотором количестве, не удивлюсь, если они касаются также именно этого продавца.
1
Оксана Зуева
Level 9 Local Expert
March 4, 2022
Очень не понравилось отношение. Я инвалид 2 группы,еле хожу,пришла в эту аптеку а очередь 3 человека и очень долго обслуживают. Мне стало плохо и я стросила могу ли я сесть на стул(он стоял у них между прилавком и торговым залом) НЕТ ! Сказала аптекарь- у нас не предусмотрено!
Как так!?В каждой аптеке есть стулья,скамейки. Я еслиб я упала? До машины я еле дошла,в глазах темно...качает.Первый раз сталкиваюсь с таким отношением! Ужас!
1
Show business's response
Светлана Балдина
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Вме устраивает: ассортимент обслуживание, режим работы
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Хорошая аптека,а персонал ещё лучше
2
Надежда Комина
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Цены дороже чем в остальных аптеках, на витрине только самое дорогое стоит. Ну и предлагают соответственно самое дорогое.
1
Show business's response
Cветлана М.
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Отвратительное обслуживание, бестактность персонала, грубость и неуважение к посетителям. Пришла получать интернет-заказ. Мало того, что мне с большой неохотой дали посмотреть сроки годности препарата через прозрачную упаковку, так ещё и обвинили, что я сама должна знать, что я заказываю и с какими сроками! Какая беспрецедентность! Будто клиент заранее знает, что ему привезут! Отвратительное место, больше сюда ни ногой, благо выбор аптек сейчас огромный.
1
Show business's response
Мария Смирнова
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Дорогие цены! Навяливают платную карту скидок, типа выгоднее, но всё это обман
Не рекомендую
1
Show business's response
Евгений П.
Level 30 Local Expert
June 18, 2021
Аптека в центральной части города, на краю исторической зоны.
Ассортимент обыкновенный.
4
1
Show business's response
Максим Безлепкин
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Очень хороший персонал.
2
1
Show business's response
Трын трава
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Качественная аптека
Show business's response
Наталья Н.
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Понравилась эта аптека! Всё объясняют и советуют, вежливый персонал.
3
Show business's response
Геннадий Карданов
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Одна из лучших сетей.
3
Show business's response
Елена Монахова
Level 9 Local Expert
March 6, 2021
Хорошая аптека,персонал не особо вежливый...
1
1
Show business's response
Наталия Киселева
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Нравится эта аптека) постоянно хожу только в апрель