Сотрудник отказалась продавать товар при оплате картой, хотя терминал работал. Сначала она допытывались, почему я не могу оплатить QR- кодом, получив в очередной раз ответ "потому что не могу", сказала, что у нее не работает терминал. Я ей показала, что терминал работает (может она забыла, что он повернут к покупателю))). Потом она начала сочинять, что программа не работает. Я попросила открыть программу на второй кассе, т.к. их в аптеке две, но тоже получила отказ. Работодатель, я понимаю, что вы заставляете сотрудников, чтобы они упрашивали клиентов оплачивать наличкой или QR-кодом для того, чтобы вы платили меньше комиссии банку, но, объясните, пожалуйста, им, что, при отказе в продаже товара, вы, во-первых, теряете выручку, а, во-вторых, нарушаете закон РФ.

Елена Б.

Level 15 Local Expert

Большой выбор всего. Минусом является желание провизора продать аналоги, в результате тебе могут втюхать то, что абсолютно не поможет. Но это как в любой аптеке, надо читать действующее вещество аналога

Елена Андреева

Level 5 Local Expert

Недавно, 23 апреля, посетила данную аптеку с целью приобретения лекарственного препарата. Но не тут-то было! Очень НЕклиентоориентированная девушка отказалась мне продать мой препарат, так как у неё не останется сдача после моей покупки на будущих клиентов. Она при мне вытащила деньги из кассы, пересчитала и, подумав, отказала в покупке, чем очень меня огорчила!!! Я ушла в другую аптеку, а этой желаю поменять сотрудников, хотя может такое отношение к покупателям устраивает владельцев данного заведения. Я лично сюда больше не приду и другим посоветую не ходить сюда.

Show business's response

April

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews