01.02.25 был оформлен заказ,пришла его выкупать.
фармацевт Елена не дает оплатить покупку по терминалу
ссылаясь на то, что с ним проблемы
и настойчиво дает только два варианта оплаты:по сбп, либо наличные.
в итоге так оплатить по терминалу не дали, оплата была по сбп.
оплачивать по сбп неудобно, тк не идут начисления кэшбека.
прошу обратить внимание, как настойчиво просят оплатить по сбп, не предоставляя вариант терминала.
понятно, что у вас стоят планы, видимо,на оплату по коду, но такой подход ужасен
именно в смену Елены проблемы с терминалом, почините или примите меры.
если бы не было ни банка на телефоне, ни наличных, мне бы не отпустили заказ?
на мои отказы оплатить по сбп, были лишние вопросы
если покупатель отказывается от оплаты по коду, значит ему так неудобно.
Полина Ткачёва
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Купила в данной аптеке пантенол и бомбочку для ванны,заплатила, на выходе из аптеки поняла, что заплатила больше, чем нужно
Взяла посмотреть чек, а вместо чека оказался какой-то купон Газпрома
Вернулась узнать что сколько стоило и почему не выдали чек, на что фармацевт округлила глаза и сказала, что случайно пробила мне две бомбочки вместо одной
В смене была фармацевт Елена
прошу руководство принять необходимые меры, с таким подходом Елене подошло бы на рынке торговать
1
Мари
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Аптека хорошая, цены самые дешёвые по городу и району, фармацевт Катя нормальная, а вторая как с небес сошла смотрит с высока, разговаривает неохотно, и с таким видом, как будто ты к ней домой пришла и просишь подлечить за спасибо. Руководство разберитесь, пожалуйста. В аптеку в эту ходить перестала я, и моя бабуля, из за этой особы, смотреть тошно.
4
Show business's response
Наталья Мерзликина
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Аптека не самая дешевая.Раньше ходила за лекарством только в нее, но сейчас в нее стараюсь не ходить.
Причина хамовитое отношение работницы аптеки по имени Надежда. Уважаемый директор аптеки, научите пожалуйста вашу молодую работницу , что с клиентами нужно общаться уважительно.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Хорошая аптека, очень отличный персонал, девочки всегда всё подскажут и объяснят, особенная благодарность Екатерине
3
Show business's response
Таисия Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Отличное место для отдыха и прогулок
1
Маша
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Грубый фармацевт
Елена Вор
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Самая недорогая аптека и фармацевты, как врачи, профессионалы
Show business's response
Марина Потемкина
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Нужная аптека,с клубной картой очень хорошие скидки?
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая девушка фармацевт всегда посоветует и объяснит если не понятно что то