Добрый день, 3 года подряд заказываем цветы на все праздники в этой организации, и было все хорошо, но не в этот раз.
Муж сделал мне подарок на день моего рождения, 31 роза, розы доставили 2.03.2023 в 11:30, букет был красивый, но уже в 17:00 три розы поникли, через 2 часа еще 5 штук…
На сайте этой организации -висит красивая реклама - ЦВЕТЫ ПРОСТОЯТ ДО 5 дней или мы заменим цветы.
НЕ ВИДИТЕСЬ…цветы простоят 5 часов, а дальше, на все ваши письма в отдел рекламации положат болт.
( Объясню, мы написали в чат компании, объяснив проблему, нас перенаправили в отдел рекламации и сказали, что больше ничем помочь не могут, ждите ответа оттуда.
Стоит заметить, что отдел рекламации ответил на наше письмо, спросив когда нам удобно заменить букет, мы попросили организовать доставку на следующий день - 3.03, а дальше нам просто больше никто не отвечал, ни в этот день, ни 3.03)
2
2
Ирина Саморокова
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Дороги разбиты,проезд к этой организации затруднен,выбор товаров большой,качество срезки оставляет желать лучшего,да и цены высоковаты,персонал вежлив,приветлив
3
1
Илья
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Хорошие цветы, на все праздники только к ним, никаких проблем, считаю что негативные отзывы происки конкурентов, цены недорогие.