Зашли после врача с ребенком за лекарствами. Фармацевт вместо детского Нурофена, дала для подростков. Пробила лекарства. Оплатили. Ребенок позже попросил купить пастилку фруктовую и я спросила еще про одно лекарство. После чего со стороны фармацевта последовало недовольство, что надо сразу все брать и пробивать. Не понятно, что так сложно второй раз пробить товар?????

Мария Крошнева

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь именно этой сетью аптек, но конкретно эту точку портит девушка фармацевт в хиджабе (ко всем людям я обычная толерантна, так что дело тут вовсе не в религии) Я пришла к ней с очень плохим самочувствием за терафлю и пластырями. Она задала уточняющий вопрос: "Вам с каким вкусом?". Я ответила, что мне нужен с ягодами (так как знаю, что это самый обычный терафлю, который мне поможет) При оплате меня смутила стоимость, но я не сильно обратила внимание на это из-за плохого самочувствия. Когда пришла домой, обнаружила, что мне продали самый дорогой из терафлю — большой терафлю экстра с лимоном. К слову, он стоил в тот момент примерно 1200 рублей, а обычный с ягодами +- 500-600 из-за акции. (В тот день клубной карты не было, она сразу об этом спросила меня, поэтому знала) Не пошла менять. Подумала, что возможно человек перепутал. Разборки лишний раз не нужны. Сегодня прихожу. Прошу немесулид в пакетиках. В этот раз она ничего не спрашивала. На что эта девушка выносит огромную коробку немесулида(стоимость такой пачки +-500) . Я попросила коробочку поменьше, она сказала, что их нет. Я попросила что-то подобное, но меньше в объеме. На что мне предложили какой-то препарат стоимостью примерно в тоже 500 рублей. Я развернулась и ушла. По моим ощущениям, этот человек просто обманным путем пытается заработать себе на процентик.. Мои родственники тоже заметили, что она постоянно предлагает что-то более дорогое. Также есть другая работница в этой аптеке. Она всегда помогает с выбором и дает дополнительные советы. Просто потрясающий фармацевт. Ее рекомендую👍🏽👍🏽👍🏽

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Заказал лекарство на сайте апреля. Никаких сроков доставки в аптеку не указано, фармацевт тоже не смог ответить на этот вопрос. Горячая линия аптеки не работает, звонить некуда. После 4 дней пришлось покупать часть товара в другой аптеки. В итоге через 6 дней товар прибыл, попросил убрать из заказа один товар, фармацевт убрала и при этом часть товара выросла в цене, так как на момент заказа была скидка на один товар, теперь скидки нет. Фармацевт не предупредила, звонить некуда, только покупать товар, который ждал 6 дней по другой цене. Клиентоориентированность на нуле.

April

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews