Пожилой человек обратился в аптеку, произошёл технический сбой с заказом (уже не важно по какой причине). В аптеке молодая сотрудница довела её до слез, кричала на неё, затем, клиентка аптеки позвонила мне, при этом она плакала, у неё повысилось давление, а фармацевт продолжала кричать на неё. На горячую линию практики невозможно дозвониться. Написала жалобу в мессенджере. Перезвонила женщина со скрытого номера, представившаяся заведующей аптекой. От лица аптеки не извинилась. Разговаривала некорректно, крайне возмущённо, на повышенных тонах, пояснив при этом, что её сотрудники ведут себя согласно её распоряжениям. Спасибо, что не побили.
3
1
Ирина Климова
Level 6 Local Expert
February 15
Рядом перекрывающий обзор и доступ нелепый останоаосный павильон. Люди вынуждены стоять на проезжей части, чтобы увидеть номера маршруток
3
Людмила Ильина
Level 6 Local Expert
March 3
Обслуживание хорошее ,выбор лекарственных средств большой, заказы забираю только здесь .